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    怎么做用户画像分析(怎么做用户画像分析在校学生)

    发布时间:2023-05-24 00:15:27     稿源: 创意岭    阅读: 115        

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于怎么做用户画像分析的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。Klp创意岭 - 安心托付、值得信赖的品牌设计、营销策划公司

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    本文目录:Klp创意岭 - 安心托付、值得信赖的品牌设计、营销策划公司

    怎么做用户画像分析(怎么做用户画像分析在校学生)Klp创意岭 - 安心托付、值得信赖的品牌设计、营销策划公司

    什么是用户画像?如何分析用户画像?Klp创意岭 - 安心托付、值得信赖的品牌设计、营销策划公司

    用户画像又称用户角色,作为一种勾画目标用户、联系用户诉求与设计方向的有效工具,用户画像在各领域得到了广泛的应用。Klp创意岭 - 安心托付、值得信赖的品牌设计、营销策划公司

    目前市场是分为 To C 和 To B 两类用户画像需求,网上传播的用户画像一般以 C 端为主,它们模版多,方法全,RFM 模型成熟,并逐渐衍生出一些用户洞察公司,帮助企业完善用户画像。但这些 C 端模版对于 To B 端的企业来说无法直接套用,并且两者用户画像研究群体不同,导致在洞察方法上也略有差异。Klp创意岭 - 安心托付、值得信赖的品牌设计、营销策划公司

    此处我以制作 To B 用户画像为例进行阐述,希望可以解决你的疑问,它的的主要内容包括:Klp创意岭 - 安心托付、值得信赖的品牌设计、营销策划公司

    1、用户基本信息

    用户基本信息很好理解,B 端客户一般为企业,它的基本信息就包括企业信息,组织架构,公司特征等,这些信息对我们建构用户基本框架提供了很大的帮助。根据用户基本信息,可以将用户团队规模大致分为 10 人以下、20 人~50 人、50 人以上等类型。或者可以根据所在行业的核心关注指标来进行不同团队的划分。Klp创意岭 - 安心托付、值得信赖的品牌设计、营销策划公司

    此处,我们以 20 人~50 人的公司为例,模版中可以依次填入公司名称、公司特征、组织架构的信息。Klp创意岭 - 安心托付、值得信赖的品牌设计、营销策划公司

    完成基本信息的输入,20~50 人创业公司的基本面貌就可以清晰地展现在我们面前,这种信息类似于 C 端用户画像的信息,很好地解决了“用户是谁”这个问题,将一行行数据和文字具象化,让产研人员可以感受到活生生的用户,而不是陷入自我想象的循环圈。Klp创意岭 - 安心托付、值得信赖的品牌设计、营销策划公司

    2、购买决策链。

    建立用户基本轮廓后,我们可以继续从用户决策链下手。如果我们能充分了解决策链上各个角色的影响力,以及他们对产品的需求,那么才能提高获得订单的成功率,进而完成我们对用户核心诉求的探索。Klp创意岭 - 安心托付、值得信赖的品牌设计、营销策划公司

    以蓝湖一个 PM 画像为例,Kevin 是产品负责人,在社区领域经验非常丰富。他们的产品节奏从来不以快为标准,而是以好为标准。目前,很注重流程的管理以及文档沉淀,深知这些是保证高品质输出产品的关键。希望能有一个 All-in-one 工具能更便捷的使用。Klp创意岭 - 安心托付、值得信赖的品牌设计、营销策划公司

    人数不同的公司,决策链的长短也有区别,小公司 PM 的影响力可以占到 70%,而中大型团队 PM 还有总监、VP、CEO 等关键角色。所以你可以根据不同的公司情况,有针对性地进行补充其他关键用户画像,完善决策链。Klp创意岭 - 安心托付、值得信赖的品牌设计、营销策划公司

    3、用户核心诉求。

    在了解各个关键角色的用户画像之后,我们可以对决策者的核心诉求进行归纳总结;一方面,从使用者、决策者的双维度出发,帮助产品不断优化和迭代;另一方面,为客户精细化运营提供抓手和依据,实现产品增长目标,从而提高企业的市场占有率。Klp创意岭 - 安心托付、值得信赖的品牌设计、营销策划公司

    如果调研足够深入,甚至还可以得到一些用户的关键数据,例如 DAU、WAU 等,这部分数据对于你填充用户画像的最后一块空白非常有帮助。Klp创意岭 - 安心托付、值得信赖的品牌设计、营销策划公司

    在搜集以上信息结束之后,你可以根据在调研中发现的差异点进行个性化补充,比如重新进行用户分类,更改用户的公司规模,增加关键人物画像等。Klp创意岭 - 安心托付、值得信赖的品牌设计、营销策划公司

    洞察用户进而输出完整的用户画像报告这是我们每个人都必须了解的事情,无论你是产品、设计还是运营、销售,了解用户可以让我们更有针对性地帮助他们达成目标。Klp创意岭 - 安心托付、值得信赖的品牌设计、营销策划公司

    这个模版我已经上传至蓝湖的「超级文档」,大家可以在创建文档时直接选择,希望你能喜欢!Klp创意岭 - 安心托付、值得信赖的品牌设计、营销策划公司

    怎么做用户画像分析(怎么做用户画像分析在校学生)Klp创意岭 - 安心托付、值得信赖的品牌设计、营销策划公司

    用户画像分析怎么做Klp创意岭 - 安心托付、值得信赖的品牌设计、营销策划公司

    用户画像分析就是基于大量的数据,建立用户的属性标签体系,同时利用这种属性标签体系去描述用户。Klp创意岭 - 安心托付、值得信赖的品牌设计、营销策划公司

    可以运用营销自动化微信用户标签库来给用户打标签,“标签“就是带有特定含义用于描述真实的用户自身带有的属性特征。“标签”相较于其他用户画像基础要素来说,标签可以是动态的,通过动态的社交活动行为,例如:搜索、浏览、评论、点赞等构建出3D的用户画像。Klp创意岭 - 安心托付、值得信赖的品牌设计、营销策划公司

    通过对折叠屏手机用户的标签数据分析,可以得知用户的购物偏好特征和生活属性,从而品牌可以更针对性地展示不同用户想看的内容,还有为以用户需求为导向的产品研发,提供数据支持。Klp创意岭 - 安心托付、值得信赖的品牌设计、营销策划公司

    用户画像基本要素Klp创意岭 - 安心托付、值得信赖的品牌设计、营销策划公司

    1、地域Klp创意岭 - 安心托付、值得信赖的品牌设计、营销策划公司

    即用户所在的地理位置,不同城市的生活消费形态也是不同的。普遍一二线城市的居民平均收入要比三四线城市的居民平均收入要高一些。Klp创意岭 - 安心托付、值得信赖的品牌设计、营销策划公司

    2、性别Klp创意岭 - 安心托付、值得信赖的品牌设计、营销策划公司

    性别也是对消费需求影响较大的因素之一。参考该要素来宣传产品或服务,能够大大提高品牌的营销效率。Klp创意岭 - 安心托付、值得信赖的品牌设计、营销策划公司

    3、年龄Klp创意岭 - 安心托付、值得信赖的品牌设计、营销策划公司

    即用户的社会角色,每个年龄段的用户社会角色也不同,感兴趣的商品特性也不同。Klp创意岭 - 安心托付、值得信赖的品牌设计、营销策划公司

    4、受教育程度Klp创意岭 - 安心托付、值得信赖的品牌设计、营销策划公司

    受教育程度不同的用户对营销内容的要求也会不同,对于生活的态度和关注的事情也不同。Klp创意岭 - 安心托付、值得信赖的品牌设计、营销策划公司

    5、行业特征Klp创意岭 - 安心托付、值得信赖的品牌设计、营销策划公司

    了解用户所在行业,对产品或服务的关注点不同。Klp创意岭 - 安心托付、值得信赖的品牌设计、营销策划公司



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    以上就是关于怎么做用户画像分析相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。Klp创意岭 - 安心托付、值得信赖的品牌设计、营销策划公司


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