做电商运营和客服哪个好（做电商运营和客服哪个好）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于做电商运营和客服哪个好的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、为什么大家都说，做电商运营，先从客服开始做起？

• 2、做销售还是做电商运营？大家觉得哪个有前途

• 3、25岁毕业一年，打算转行做电商运营，没有经验，是从客服做起好还是直接去培训班出来从运营助理开始？

• 4、电话客服和电商客服哪个好

一、为什么大家都说，做电商运营，先从客服开始做起？

简单来说运营可以做客服，售前售后都可以，如果时间允许，也可以去仓库打单发货；

如果刚好会点PS技术，那还可以把美工的事也做了。

好多个人淘宝店就是这样操作的，也有很多不需要那么多美工，一个详情页几年不换的也活得好好的。

但是有了一定规模的公司是不可能这样做的；

一个打字速度平均1分钟60个字左右的客服，一天最多接待量在500个顾客已经算是很恐怖的了，

如果是大店，一天访客好几万，十几万的那种，那最终的结果就是客服就只能做客服的事就累得跟狗一样。

而且在客服岗还会细分售前客服，售后客服等不同的工种，售后客服一天能处理100个售后已经是极限了。

售后客服的压力有多大，这个去试过的人就知道了，要是再碰到做过什么淘客推广，低价冲量之后，引入大量低价值流量人群，那售后客服的压力估计是想死的心都有！

同样直通车会有专门管直通车的车手，活动有专门报活动的，装修有专门装修设计的，这后面又还有专门跟直播的，还会分店铺、分多SKU管理的种种。。。。

在这个岗位上训练出来的人员，去到其他公司并不能给自己的简历增加多少分；

因为可能作为老板可能也不懂，没有从头到尾地接触与跟过。

在这件事上一直都这么公平，想掌握得更加全面，那当然去中小公司；

中小公司没有那么多人可以用，啥事都得自己做，这样才有机会亲自接触到所有内容。

之前就有粉丝跟我说，他面试过所谓7层级公司出来的，但是后台连店铺宝、单品宝的设置逻辑都不太清楚，你觉得这能当运营么？

一个最低价，一个平行优惠就可以把老板的宝马车烧没。

所以想都不用想，任何初学者去到一家大公司、小公司大概率得从客服开始做起。

既然都是从客服开始做起，在大公司做了一段时间之后，会给你分一个小工位，就一直做同样类型的事。

想看看直通车，超级推荐，以及更高一点的达摩盘，数据银行这些，门都没有，权限都不会给你开。

而中小公司也从客服开始做起，但什么都得做，什么都需要接触；

即使工作事务看上去杂乱无章，但是能深切地了解到全貌全局，这一点对自己将来的职业前景规划是有帮助的。

如果说早10年前，那答主肯定建议去大公司客服做起，因为那时候一切都野蛮生长，到处是机会，大公司也不知道怎么玩；

但现在电商秩序基本上都确定的差不多了，还有一些公司愿意组建电商部，进入这个吃肉不吐骨头的大红海中，实属不容易。

我们圈子的几家公司都准备直接关了天猫店，裁掉电商部门，结果疫情来了，让大家觉得这电商还可以再抢救一下。

当然，大公司的抗风险性会相对强一点，不用担心付出了拿不到工资。

不过如果可以选择，能选择一些在传统行业做了很多年沉淀下来，才开始做电商不久的公司，那样会相对更稳一点。

一来人家有比较稳定的利润来源，不用担心今天来上班，明天来公司跑路的情况；

另一方面这样的公司虽然开展工作起来困难重重，各种不理解不配合，仓库甚至都不理解为何要1包包往外发货，平时都是一整车出货，类似这种情况太多太多了。

但这对于自己，以及加入的这个新的电商团队而言，如果事情从0到1做成了就是开创者；

做不成，学了手艺，去下一家直接上手，肯定能争取到比以前更高的溢价，何乐而不为。

因为大多数这种公司一开始都只是抱着试一试的态度，花点高价把主管搞定之后，为了节省人力成本开支，自然会想办法招更便宜的下属。

什么样的员工最便宜？新手小白萌新最便宜。

所以去这样的公司所要付出的唯一代价，那大概就是要接受一个月工资可能都不够去一次会所嫩模的境况。

二、做销售还是做电商运营？大家觉得哪个有前途

做销售还是做电商运营？大家觉得哪个有前途

共性：每个行业都需要。不同点：销售需要口才好，交际、反应能力好，比较适合外向的人。电商运营，每天都得为资料劳累，老板时时追着你。先衡量一下自己是哪类人，喜欢做什么事，不是常说兴趣是最好的老师吗？别为了工作而工作

电商运营有前途吗

没前途，近几年实体被电商冲击得很厉害，很多人失业很多公司没有及时转型直接垮掉，但万物还是要回归根本，电商不是未来，现在一线城市很多实体都已经在逆袭了，只是三四线城市还没有跟上节奏依然在电商环境下挣扎。所以不建议去做电商运营，有条件有资质的话去做正儿八经的网际网路公司运营，没必要非要吊死在电商这个小领域。

我现在是公司it维护，可以想学电商运营，大家觉得哪个有前途呢

电子商务是以后发展的一个大趋势，还是建议学习的，学了电商以后可以从事以下工作：

1、网站运营经理/主管

2、网站策划/编辑

3、网站推广

4、网站开发人员

5、网站设计

6、网路营销员

7、外贸电子商务

8、电子商务物流.

电商运营和erp实施哪个更有前途

1. 两个都很有前途。

2. 电商是这几年新兴起的，市场比较火热，机会也很多。电商运营的主要工作内容为：需求调研、产品定位、管理分类、开发规划、运营策划、产品管控、资料分析、分析执行及跟进等。

3. erp市场目前已经比较成熟稳定，但是在好的公司能得到的锻炼也很多，以后的成长空间也很大。

4. 两者都有共同之处，都是要求对企业管理运营的知识有一定了解。再说两者也有可能是重合的，现在也有很多人在做电商ERP。

5. 立足于你的兴趣爱好，把握你拥有的资源平台以及机会机遇，才会有前途。

现在做淘宝电商运营还有前途吗

虽然说现在网际网路“充斥”著电商，一到网上电商也是比比皆是，但是做的好的其实并没有那么多，所以要说有前途吧，一定要对你做的这个产品非常的了解，还要有相当独特的营销方式，这样才能吸引更多的顾客，来体验。说句题外话，只要电商巨头不倒，电商什么时候都是有前途的。

电商运营这行有前途么

1、如果你是说你自己开TP公司，代运营公司的话，我觉得暂时不要加入了。生存很难得。

2、如果你是员工，我觉得你重点学习一下运营知识。自己开网店，或者去别人公司当运营前景是非常好的、

电商运营发展有前途吗？

什么行业只要努力去专研，去实践都会取得成功的。心里喜欢，并愿意坚持去做，这就是有前途的工作！

现在电商运营和电商推广哪个更有前途

首先你要明白电商运营和电商推广的区别

电商运营

电商运营是指电子商务平台的基本运营与资料分析，使网店的曝光率更高，使某件商品或者店铺的销量更广。

电商推广

电商推广是指对自己的某件商品与店铺的一些基本推广，使得网店的曝光率达到一定的水平，让宝贝与店铺有一个良好的普及度。

总结

个人认为，电商运营与电商推广并不可以做一个比较，电商推广一定在电商运营的范围，但是电商运营不一定在电商推广的范围，其实每个行业都有佼佼者，如果你非要定一个行业那么我建议你去学习电商运营。

做电商运营和电话销售哪个更累

每个行业都需要。不同点：销售需要口才好，交际、反应能力好，比较适合外向的人。先衡量一下自己是哪类人，喜欢做什么事

做电商运营好还是做PM好

感觉还是PM更好些，因为PM接触的范围更广一些。很多功能或者产品，都是产品经理从头到尾跟下来的，包括了运营需求，前台介面、后台功能等等，都是需要产品经理去设计和接触。所以如果想要有更好的发展，还是做PM更好一些。

三、25岁毕业一年，打算转行做电商运营，没有经验，是从客服做起好还是直接去培训班出来从运营助理开始？

从客服做起，顺带学点互联网基本知识，客服是一个最基本的接触，当然也是必要的。要想做好电商先从与客户的直面接触开始。

四、电话客服和电商客服哪个好

电话客服和电商客服各有优势。电话客服可以为客户提供及时、专业的服务，回答客户的问题，克服客户的困难，使客户更加满意。而电子商务客服可以为客户提供更多的信息，如产品的技术特性、价格、优惠及服务。这有利于客户更好地了解产品，从而更好地选择合适的产品。所以，电话客服和电子商务客服各有利弊，有利弊，客户应根据自身需求来确定使用哪种客服方式。

以上就是关于做电商运营和客服哪个好相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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