在线聊天软件网页版(即时聊天网站)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于在线聊天软件网页版的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
网页即时在线聊天
推荐下我网站在用的在线客服系统快商通,虽然有点贵,但是真的好用,尤其是数据分析、营销统计、关键词分析和渠道分析等功能,对于日常的运营推广有很大的帮助。
1、访客信息和浏览轨迹实时查看
快商通在线客服系统可以实时查看每一个进站访客的浏览轨迹和每个页面的停留时间,即使该访客没有点击在线客服系统进入咨询对话,客服人员一样能够实时监控到。除此之外,还可以查看到访客的ip、搜索关键词、浏览几个页面才进入对话等信息。
2、访客编辑消息实时查看
快商通在线客服系统可以实时查看访客正在编辑框输入的消息内容,这在普通的即时聊天软件里都是没有的功能。试想一下,如果你在跟人聊微信或QQ的时候可以实时看到对方还未发出的编辑内容,那对做业务的人群来说该有多棒。
3、访客数据分析
对于任何一个运营人员来说,把大量的进站访客数据进行整表分析都是相当必要的,快商通在线客服系统自带访客数据分析功能,可以将实时获取到的信息通过不同类别进行筛选展示,帮助运营人员更好的分析用户人群画像和运营过程中存在的问题。
4、访客意向度显示
网站在线客服系统可以通过访客来源渠道、停留时间、页面访问次数等多个维度通过合理的逻辑智能计算出访客内心对产品的意向度,在访客列表中用百分比的形式显示出来,帮助客服人员更有依据的选择意向客户进行针对性转化,提高效率。
5、快捷回复内容设置
对于客服人员来说,日常的回答工作是重复而又繁琐的,除了借助机器人帮忙回答,在主动接待的时候离不开快捷回复语的帮忙,几乎每个网站在线客服系统都会带这个功能。
6、访客名片快速保存
做过客服人员的都知道,在对话咨询高峰期保存客户资料会占用掉大量时间间隙,并且容易漏录错录,只有先做标记,等到高峰期结束以后再去一个个根据聊天记录保存客户名片,非常笨拙。
通过快商通在线客服系统的访客名片快速保存这个功能,就可以快速抽取聊天记录里访客发送的电话、QQ、微信、姓名、地址等信息进行保存。
有没有网页版的QQ
有的..http://www-c1.meebo.com.cn/
不过不是官方的,这个可以同时登陆QQ和MSN的 挺好用的
博(meebo)
米博整合QQ和MSN产品的网页版即时通讯产品,无需下载任何客户端软件。
简介
米博(meebo)是一个基于 WEB 的页面聊天工具,您无需下载客户端软件,就可以自由的和同事家人进行沟通交流。我们每个人都可能有多个聊天工具的帐号,而且我们的也可能拥有一个聊天工具的多个帐号,我们在登陆多个聊天工具的多个聊天帐号就会遇到很繁琐的输入。现在您只需要注册一个meebo帐户,然后把您的所有的聊天工具的不同帐号就行捆绑在meebo上面,如果您登陆了meebo帐号,那么您就可以一次性登陆所有聊天帐户,自由自在和您所有的亲戚朋友同事聊天了。您不需下载任何软件,只需在浏览器里到 www.meebo.com.cn 然后登录到MSN、QQ的即时通讯系统即可和你的好友聊天。这样有几个好处:第一:您可以在任何一个有互联网连接的计算机上使用即时通讯工具聊天毋需下载软件;第二:因为不下载软件,您可以降低你的计算机被黑客侵略的危险。
以上就是关于在线聊天软件网页版相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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