首先,善待离职会员,会加强公司和公司制度的权威性。“就事论事”,员工工作表现好,就应该按照公司前期拟订的规章制度,给予相应的奖励和表彰,而不论这个员工是否明天要走。 “就事论事”,更好的体现了公司制度的权威性,有助于提升每个员工对公司制度的认可和重视,同时也有助于提高员工对公司和公司文化的认可及尊重,保持公司经营理念和经营文化有效的传承下来。
员工一看:哦……公司完全是“照章办事”,说到做到!那么员工就会有意识的加强自己的执行力,更好的按照公司制度来行事,而不是敷衍了事、得过且过。相信大家都会对此有深刻认识。
其次,善待离职员工,这是对离职员工很好的尊重和认可,并让这些离职员工“义务”成为公司良好形象的“口碑传播者”和“口碑代言人”。
善待员工十大排名(善待员工的名言)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于善待员工十大排名的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、怎样写关于一流员工的十大职业素养的文章
你好
流的员工来自一流的职业素养。一个人职业素养的高低,直接关系到他一生的成就。能力和专业知识固然对每一个人都很重要,但要在职场中取得成功,最关键的还是在于职业素养!
要成为一流的员工,就需要具有以下十大职业素养:
(一)敬业:只有你善待岗位,岗位才能善待你。
在工作中,我们经常听到这样的抱怨:“不是我不愿意努力,是我所在的部门太差,工作岗位太平凡,太不起眼,要前途没前途,要发展没发展……”而在你挑剔和厌恶岗位的时候,岗位同样也会疏远和厌弃你,更谈不上给你新的空间和机会。其实,在职场中含着金钥匙出生的人只是极少数,大部分人即使是现在已取得辉煌成就的人,绝大多数都是从最平凡的岗位做起的。
曾经感动和激励了无数人的畅销书《邮差弗雷德》,它的主人公弗雷德是一个普普通通的邮差,但他却用自己的快乐、敬业和周到体贴的服务赢得了无数人的尊敬,美国邮政协会还专门设立了弗雷德奖,奖励那些在投递行业认真工作,在服务、创新和尽责上具有同样精神的员工。
我们大多数人都像弗雷德一样,从事着普通又平凡的工作,但我们中又有几个人能真的像弗雷德一样,把自己人生的舞台演绎得这么精彩?
在人生这个大舞台上,永远只有小演员,没有小角色。这其中的差别,完全看我们自己如何对待。
如果我们用“小”的心来演绎自己的人生,那么我们只能是一个不受重视的小角色。如果我们用“大”的心去演好每一个角色,那么,即使是一个小角色,也能演出主角的风采,并终有一天成为主角。
(二)发展:与单位需求挂钩,才会一日千里。
很多职场中的人都有这样的心理:觉得单位对自己不公平,认为凭自己的学识和能力,单位应该给自己更大的平台,更好的空间,更高的待遇……但他们却很少反思:为什么自己有学识、有能力,但却在单位中得不到重用,原因到底在哪里?
我认识一位经济学博士,他也有过这样的苦恼和困惑。他博士毕业后,很多大企业都争相聘请他,但奇怪的是,他哪家企业都呆不长,总是没几个月就被辞退。于是他找到我,让我帮他分析原因,听完他的讲述,我找到了症结所在:别人开始争相聘请他,是看中了他的学历。但真正到了工作中,他却处处端着博士的架子,要么抱怨,要么挑剔,却并没有真正将自己的学识用到工作中去。我告诉他,尽管你拥有博士的头衔,却没有搞懂一个职场发展的基本规则:单位只会为你的使用价值买单。或许你有研究生、博士生的头衔,或许你才高八斗,学富五车,但如果你的学识只有百分之十对单位有用,那么单位就只会为你这百分之十买单。而剩下的百分之九十,那是你自己的事,没有哪个单位会那么傻,对你没有为单位创造任何效益的百分之九十一起买下来。亏本的买卖谁也不会做,换了你是老总,你同样也不会买单。
这番话对他触动很大,也让用一种全新的心态去面对工作。现在,他已经是一家上市公司的副总裁。所以,无论什么时候,只有将自己的学识、能力和单位的需求紧密联系在一起,为单位创造了最大效益,那么,自己的发展才会一日千里。
(三)主动:从要我做到我要做。
我们将员工分为五种:
第一种,自动自发的员工;
第二种,提出要求后,能落实到位的员工;
第三种,打折扣的员工。
第四种,混日子的员工。
第五种,“烂苹果”员工。
毫无疑问,第一种员工是任何单位都最欢迎、也最有发展的员工。要成为这样的一流员工,就必须完成“从要我做到我要做”的转换,明白自己不仅是单位的雇员,更是自己的主人,同样也是职位的主人。到底怎么才是“我要做”?我们来看一个发生在世界著名酒店里兹·卡尔顿酒店的故事:一个行李员接到一个电话,原来有一位刚刚离开客人将他的一份文件落在了酒店里。第二天九点,这位客人出庭的时候将需要用到这份材料。而无论他回来取或者派人送到机场去都已经不可能了,因为再有半个小时这位客人就要登上从华盛顿飞往纽约的飞机了。
听着电话里客人焦急的声音,行李员下决心在开庭前一定要将材料送到客人手中,于是自费买了一张机票,搭乘当晚最后一班飞机飞往纽约!做这样的决定并不容易,因为他知道酒店是不可能给他出路费的,而且在工作时间自作主张跑到纽约去,他可能会因此被炒鱿鱼。但他认定了帮助这位客人也是他工作的一部分,虽然员工守则中并没有注明一个行李员要这样做。
客人在法庭门口接过文件时,那份感动和感激无法用语言来表达。当服务生忐忑不安地回到酒店时,让他没想到的是,自己受到了最隆重的接待:总经理,部门经理都站在门口列队等候。原来那位客人打电话到了酒店里,表达了自己的感激之情,说像行李员这样具有主动服务意识的员工真的很难得,并且表示以后到华盛顿去,一定还要住在拥有有这样优秀员工的里兹·卡尔顿酒店里。这件事后来被《纽约时报》的一位记者知道了,于是写了一篇非常感人的报道,一时间大家都知道里兹·卡尔顿酒店有这样一个主动帮助客人,积极服务的员工。声名为此大振的里兹·卡尔顿酒店,特别开展了向这位普通员工学习的活动。
这位行李员的身上体现出来的主动精神,值得每一个职场人士学习。只有真正将自己当成职位的主人,才能不斤斤计较,自动自发地做好每一件事情,甚至连自己分外的都主动去做。如果能够做到这一点,又何愁没有大的发展、没有新的机会?
(四)责任:会担当才会有大发展。
在职场中,责任感和发展的空间和机会往往是成正比的,也就是说,越敢于承担,越有大的发展。
对于一流的员工来说,工作永远没有“打折卡”,因为他们知道,对工作打折,也就是对自己的前途和发展打折——没有任何一个单位,会将重担交给一个工作上不认真负责、处处偷工减料的人。
同时,一个一流的员工,还是一个优秀的责任承担者:一旦出现问题,不找借口、不推诿责任,而是主动承担,并懂得反思,避免同样的错误再次出现。这也是一流员工应该具备的良好品格,敢于担当的人,才能真正挑起大梁,获得更大的发展机会!
(五)执行:保证完成任务。
执行力是所有企业都非常看重的能力,这也和每一个职业人士的发展密切相关。要想保证完成任务,就要做到四个到位,也就是:“心态到位,姿态到位,行动到位,方法到位。”这四个到位很好理解,却并不容易做到。
心态到位,才能在思想上认真投入,心无旁骛的专心一志将事情做成。而这种不达目的不罢休的态度,就是石头见了也会点头的。
姿态到位,就是为了达到目标,要有百折不挠、穷尽一切可能的信心和勇气。
行动到位,也就是为了达到目标,要付诸怎样的实际行动,如量化自己的工作,比如今天必须要完成多少稿件,要打多少个电话,访问几个客户……
技巧到位,就是要有方法,运用智慧,使工作能够高效完成。
(六)品格:小胜凭智,大胜靠德。
就是说小的胜利要靠我们的智慧去争取,而大的胜利和发展,则必须依靠我们的品德。纵观那些杰出的成功人士,或许他们成功的过程各不相同,但有一点却是相同的:优秀的品德。
在职场中,凭着一些小聪明或者是小谋术,或许能够取得一时的成绩,但要想获得真正大的发展,则必须以“德”服人。
(七)绩效:不重苦劳重功劳。
在职场中,我们经常会看到这样的现象:很多人工作勤勤恳恳,一年到头忙个不停,干得比任何人都多都努力,但却总是在原地踏步,提升发展的机会似乎总也轮不到他们。到底是什么原因造成了这样的局面?答案是,“苦劳”重要,“功劳”更重要,否则,所有的“苦”就是白辛苦,是没有效益的苦。“老黄牛”只有插上绩效的翅膀,给单位创造出真正的效益,那么才能只有这样,才会才能获得更好的发展。
(八)协作:在团队中实现最好的自我。
随着竞争的日趋激烈,独行侠的时代早已过去,团队精神已越来越被企业和个人所重视。
任何一个企业,如果只是一个人优秀,而不是大多数人优秀甚至是人人优秀,那么这个企业不要说做大做强,连起码的生存都会有危机。
同样的道理,如果如果一个人只想着自己的发展,而不想着团队的整体发展,至考虑自己的利益,而不顾及整个团队的利益,那么这个团队就是一盘散沙。而团队没有发展,那么个人的发展自然也就无从谈起。所以,只有将自己真正融入团队,那么才能实现最好的自我。
(九)智慧:有想法更要有办法。
要想成为一流的员工、获得最快的发展,有一点非常重要,那就是做智慧型员工,不是简单地用手,而是用脑、用心去做事。加一点智慧的佐料工作的汤就会鲜起来。
同样的问题,用不同的方法去解决,产生的结果就会完全不同。如果方法选对了,那么效率就会大大提高,成本就会大大降低。而有想法更有办法的员工,自然也是单位最器重的。
(十)形象:你就是单位的品牌。
这是一流员工十大素养中最后一条,也是非常重要的一条。
每个企业都有自己的品牌和形象,而这样的品牌和形象,很大程度上是靠员工树立起来的。自己的一言一行、一举一动,都可能成为别人眼中对这个企业的印象。
所以,无论什么时候,都时刻要对自己有这样的要求:我就是企业的形象,我就是企业的“金字招牌”!
二、员工敬业度的影响
盖洛普公司用它的研究模型来测量敬业度,通过运用统计分析方法,结果证明,敬业员工对企业所关注的经营业绩指标影响最大,包括效率、顾客忠实度、员工保留率、安全和产值。这些员工创造了一个组织的所有利润和顾客忠实度。他们是推动组织利润增长的主动力。
怡安翰威特咨询有限公司在全球范围内的调研最终证明,敬业度水平与业绩之间高度相关,他们的相关性约0.6,敬业度能够成为企业未来业务增长的预测工具。怡安翰威特在全球和中国市场中都发现高度敬业的员工为组织带来更高的业绩表现,敬业度提升与业绩增长息息相关。有着高度的工作热情,对工作高度投入的员工,带来了企业的员工产出率增长,客户忠诚度和重复购买率的提升,最终带来企业在资本市场和产品服务市场的良好业绩表现。
可见,员工敬业对企业有着重要的影响,员工敬业度高的企业,员工对公司高度认可,发自内心地认同公司恪守的价值观和社会观,认同公司为实现其价值观所设定的目标、流程、架构和管理,并愿意主动地全身心地在这个过程中发挥自己的最大价值。
美国symmetrics公司提出公司财务及未来发展取决于员工忠诚度。
员工的忠诚度决定工作的品质及效率,员工工作品质及效率决定公司产品的品质及销售,公司产品品质及销售决定顾客满意度及忠诚度,而这一连串最后将决定公司的财务及未来发展。因此,公司善待员工,提振员工士气,其实就是善待顾客,提升顾客忠诚度,进而将成为公司长久发展的重要基石。美国symmetrics公司
经过长期追踪调查一家逾3万人的金融机构后证实,员工忠诚度与公司客户满意度有绝对的关联,以该调查对象为例,员工忠诚度每提高10%,客户满意度也跟着增加4%,且公司利润水准同步增长4%。此外,根据一项针对全球32个国家的政府机关、企业团体近万名员工所进行调查统计发现,员工对于企业雇主的忠诚度普遍不足,并有下降趋势,且只有三分之一的员工深信其所服务的公司是坚守道德规范的。而在各国家中,员工忠诚度最高的是哥伦比亚及南韩,美国排名第七,大陆第17,台湾第20。
太和顾问提出调查员工敬业度的价值
企业通过一系列管理手段实现员工的满意,如企业文化、制度流程、薪资待遇等;员工通过适应企业的这些管理手段实现其生活保障、自我价值的实现等基本需求后,会由满意而转向敬业、投入的工作,从而为企业创造价值,最终达到企业与员工双赢的一种健康、循环的平衡模式。这种平衡是企业健康与否的标志,是企业可持续发展的保障,同时也是企业核心竞争力的综合体现。
而从另外一个角度看,员工的满意度可以视为企业对员工的投入,而敬业度可以视为员工对企业的产出。观测产出与投入的变化关系,是检验企业健康与否的重要标准。一般情况下,满意度与敬业度的上升与下降基本趋势是相一致的。企业一旦出现员工的敬业度与满意度比较接近甚至低于满意度时,则说明企业内部正在发生变化,这往往是企业走向下坡路的前兆。
三、为什么说要善待员工,现在只要老板给工资,随便挑员工,用不着善待?
企业的竞争,主要是人才的竞争,你不以心待人,谁有会真心为你服务,随便什么,帮你多浪费点水电,就足够你破产了,看起来,你绝对不能做老板的。
四、为什么要善待离职员工
以上就是关于善待员工十大排名相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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