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做销售新人入职培训内容（做销售新人入职培训内容有哪些）
发布时间：2023-05-23 11:02:18
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大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于做销售新人入职培训内容的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、房地产销售入门培训要怎么做？
1、房地产基础知识。
基础知识包括房地产的概念、产权详情、土地制度、社会保障性制度、公积金制度、普通商品房详情、建房的基础、建材、房屋面积测量方式以及常用术语和指标等等。
2、商务接待礼仪。
房地产销售也是服务行业，面对客人要有礼貌，才能得到更多客户的信赖，因为各个公司的管理制度都不一样，所以一般新手职员在入职之前，都会有专业的培训，趁机好好学习即可。
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3、销售技巧。
销售的技巧比较多，首先对房产详情要有足够的了解，然后充分发挥自己的口才，介绍楼房的优点，最后面对购房者提出的问题，给予专业的回答，注意技巧不是一两天就能学会的，需要在工作的过程中不断学习。
4、沟通技巧。
学会沟通的技巧是每一位销售人员的必备技能，因为房地产涉及的金额比较大，而且客流量也比较多，面对不同的人群，要展示不同的态度，比如经济条件比较好的，专业知识过硬，才能留出顾客。
5、按揭流程。
现在全款购房的人很少，所以作为一名销售人员，必须了解按揭购房的流程，包括首付比例，贷款时间、申请资料以及贷款需要注意的问题等等，这样才能更加清楚的确认，是否有购房的条件。
6、房地产相关政策。
各地的房地产政策都会有所差异，作为新手小白，必须要详细了解购房政策，尤其是有限购的城市，包括外地人购房的条件以及限购的套数，了解清楚之后，才不容易出乱子。
新手买房子技巧有哪些?
1、有业内认士告诉，买房的话，尽量的去购买现房或者是准现房，这样可以将风险降到最低。因为，可见可感。销楼小姐们往往喜欢说漂亮的，但到现实中，你会发现太多的问题。比如说，窗台的高低不对了，阳台的设计不科学了，房屋内的面积不对的等等问题。
2、有条件的朋友，可以选择直接签合同的方法。不要交定金，也不要考试签订认购书，因为这样比较被动。当然，就算是要交定金，也考虑一下交多少的问题。虽然，这是普通的行业规则，但是尽量的避免。
3、不要相信，开发商在楼书或者广告宣传中的话语，因为，往往是不太真实的。如果，需要你可以让他们把承诺写到协议里面去。如果对方不同意，则悄悄的录下来，以免以后被动。
4、在进行签订购买合的时候，要考虑物业管理方面的问题，因为，很多情况下，入住新房后，物业管理费发生了很大的变化，原来一平方米一块，后来变成二块。
5、要问清楚交费细则，一一对照检查，以免上当受骗。同时，在签订合同时，要看清楚违约责任，可不可以退房，以免将来被动。
二、新员工岗前培训都有哪些内容？
为了让新员工更好地了解企业、对企业产生归属感，我们一般都会在员工入职前安排岗前培训，以助力员工快速地熟悉工作环境并且尽快地融入团队。除了基本的企业文化培训，新员工岗前培训一般还包括行为礼仪培训、工作流程介绍、岗位职责介绍以及岗位职能培训。为了保证培训的效果，这种专业的事情还是要交给专业的人来做。
一直以来，我们公司都是跟平安知鸟在线培训平台合作。平安知鸟可以提供平台和服务、运营支持，整体培训过程比较省心，培训的效果也很显著。其实最初我们也有很多的顾虑，担心培训效果难以尽人意，几经选择后才定下了平安知鸟，好在平安知鸟的专业团队用他们过硬的专业素养打消了我们的疑虑。在培训筹备阶段，就帮我们进行培训需求调研，确定培训目标。而且平安知鸟平台的培训方法和方式也非常丰富，员工参与培训的积极性提升了很多。比如，平安知鸟的智能陪练功能，可以模拟真实客户沟通场景，让员工和虚拟机器人对话问答，非常适合销售员工练习销售话术，将理论和实践相结合，最终培训效果非常不错。如果你跟我们当初有一样的苦恼，其实也可以试试平安知鸟，它们在员工培训这块还是很有水准的。
三、新员工入职培训的内容包括哪些方面？
企业概况、企业文化和共同价值观、专业知识的培训、企业的管理制度和流程等。
介绍企业概况、组织结构，各部门间的服务协调网络和流程，使新员工更加了解和熟悉企业内部框架和每个部门的职能，以便在日后的工作中能快速、准确地与各个有关部门进行联系。
介绍企业的规章制度，使新员工在工作中能够自觉地遵守公司的规章制度，一切按公司规定的规章流程办事，从而避免一些不当行为的发生，损害企业利益。
1、明确员工入职培训目的，做好新员工的需求分析：
对于新员工而言，当刚入新企业时，面对不熟悉的企业战略与同事，容易迷失方向，不辨东西。员工会强烈渴望能快速了解企业的现状、企业的发展方向；
入职培训初期就应该根据企业的需求分析新员工的能力，为其树立正确的员工入职培训目标，为之后员工入职培训方法以及入职培训内容的选择埋下伏笔。
2、制定新员工的入职培训计划，企业各部门分工配合。
根据入职培训的目标，制定入职培训计划，促使新员工入职培训的有序进行。在HR的计划之中，需要着重考虑入职培训老师、入职培训场地安排，以及相应的后勤保障安排等，像华为、海信等大型集团，当员工入职时，大都需要经过一段时间密闭的军事化训练；
这就需要企业各部门的分工配合，例如，人力资源主管负责计划的安排，明确入职培训分工，协调组织入职培训方案以及协助分配新员工;人力资源入职培训师了解新学员拟分配的岗位，有的放矢的调整员工入职培训内容，参与新员工的评估等;基层主管主要负责做好新员工的咨询指导。
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四、新员工培训4步法
新员工培训4步法
新员工培训4步法，新员工培训的目的主要是为了让员工快速适应工作环境，减少在工作当中犯的错误，以便提高效率；同时让新员工尽快融入到企业的文化，提升对企业的认知度。接下来为大家介绍新员工培训4步法.
新员工培训4步法1
第一步：新员工入职必备的5种心态
1、积极主动的心态：主动积极不仅指一个人行事的态度，更意味着要对自己的人生负责。
用心做好每件事：这是员工应该具备的职业品德。一个积极主动的员工会心思全部用在工作上，只有用心工作才能获得好的质量和效果，也才能不辜负客户和公司，工作中要牢记“不做便罢，做就做好”。才会给公司和老板带来最大化的利益。所以，在每一个公司里，“用心”做事的员工是老板比较青睐的。
不受人外界影响：觉不让“社会天气”影响到自己，不受人和事物的控制.
有进取心：要不断磨炼自己，提升自己。在工作中他们往往能发现问题，并通过认真研究，找到解决问题的最好方法。要能够像老板一样对待自己的工作。
2、有责任意识：
责任意识就是清楚明了地知道什么是责任，并自觉、认真地履行社会职责和参加社会活动过程中责任，把责任转化到行动中去的心理特征。有责任意识，再危险的工作也能减少风险;没有责任意识，再安全的岗位也会出现险情。责任意识强，再大的困难也可以克服;责任意识差，很小的问题也可能酿成大祸。责任是一种发展自我的机遇，是一种发展自我的手段，是一种发展自我份内和不得不做的事情。让我们听从责任的召唤，珍惜自己的每一份责任。
3、感恩：带着感恩的心态工作
带着感恩的心态对待工作是一个人、一个团队、一个单位成功的基石，从某种意义上讲，感恩是平庸与卓越的分水岭。让感恩改变思维和命运的惯性，让心灵充满温暖和阳光。对你的工作倾注全部热情，将无限的激情投入到工作中去，才能迸发出无限的工作创意，体会到巨大而实在的成就感，体会到出色完成工作带来的快乐。
4、自我认知与学习：
自我认知也叫自我意识，或叫自我，是个体对自己的觉察和理解，包括自我观察和自我评价。自我观察是指对自己的感知、思维和意向等方面的觉察;自我评价是指对自己的想法、期望、行为及人格特征的判断与评估，这是自我调节的重要条件。如果一个人不能正确的认识自我，看不到自我的不足，觉得处处不如别人，就会产生自卑，丧失信心，做事畏缩不前……相反，如果一个人过高地估计自己，也会骄傲自大、盲目乐观，导致工作的失误。因此，恰当地认识自我，实事求是地评价自己，是自我调节和人格完善的重要前提。 正确的`自我认知方能选择自我的职业规划，迈出成长误区。
5、把握角色定位：
在一个企业里面，每一个人的分工是不同的，每一个人的职责也是有所差异的。就像是“胃”和“四肢”一样，各有各的任务，各有个人职责。“四肢”不能苛求“胃”去做不在他职责范围之内的事情。是明确自己所处的位置，站在自己的位置上，说这个位置应该说的话，办这个位置应该办的事。只有每一个职位上的人都各司其职，各尽其责，一个整体才能有机的运作起来，而每一个人的利益才能够从整体的运作当中获得。主管者在自己职责上，实现管理的专业性。中层管理只有在上司授权范围内来管理自己的部门，各部门在分工的基础上，共同协作，为上司打好这份工，提高整个组织的效能和生产力。 一个公司里面有许多主管，每个主管负责一项管理事务，所以在公司里，你和其他主管都享有相同的权利，都有相同的义务，你们在管理内部事务上相互独立，但又在整个公司的框架下协调工作。
第二步：新员工应遵循的行为规范
1、接打电话的礼仪和流程
2、男士和女士职业着装的要领
3、商务场合的各种礼仪：介绍、握手、座次等礼仪
4、商务宴席中的礼仪：点菜、敬酒和离席的礼仪
第三步：新员工应掌握的职场技能
1、职场沟通与协作：有效沟通的方法与原则
2、明晰岗位职责，学会适应环境：如何与不同性格特质的人进行职场协作?
第四步：新员工的自我管理与提升
1、塑造个人职业品牌：树立目标，激情工作
2、目标管理：制定目标的SMART+C原则/目标管理的工作流程
3、高效执行：影响执行力的关键因素/高效执行的结果导向准则
新员工培训4步法2
首先，新员工入职培训根据员工的岗位、企业的情况是相关的，不同的行业，不同的企业不同的岗位，培训的内容和流程也是不同的，我们是一家销售型的公司，公司共有员工120多人，80%都是销售人员，每年的2、3月份都是我们的招人旺季，招到人后，如何留住人？所以新员工入职培训就是关键。我们现在的做法是这样的，首先对新入职的员工进行岗位划分，通常我们会划分为销售岗和职能岗，销售岗又划分为面销和电销。整个培训分成两部分：
第一部分是企业介绍，这方面培训的主要内容是企业的情况，包括架构，各部门负责人，薪酬体系，考核体系，晋升体系等。
第二部分是行业概况和前景，因为公司从事的行业比较特殊，我们会为所有入职的新员工普及一些行业的基本知识，引起大家对行业的兴趣和信心。
以上两部分的培训的目的是增加大家对公司的认可度和好感度，因为人只有认可和喜欢一个企业的话，才能激发他的积极性。企业介绍的培训是人资经理来做，行业概况的介绍是我们的会销部经理兼培训讲师来做，培训模式是讲课、提问加团队游戏。
第三部分是企业文化的培训。企业文化的培训就是关于公司的理念，使命，愿景，经营宗旨，服务宗旨，用人理念等方面的培训，俗话说，不是一家人，不进一家门。这方面的培训，一方面是为企业选择和企业价值观相同的员工，另一方面也是把公司的一些软要求告知给大家，文化的东西有时候比制度更有约束力。在这方面的培训中，我们主要是以案例分享为主，这些案例基本上都是公司的真人真事，给新员工树立一个榜样，给他们一个上进的动力，培训师是人资经理或总经理。
第四部分的培训就分开了，如果是电销的员工，我们会有电销相关的专业的培训，包括电销模式的沿革，工作的流程、技巧、通常会遇到的问题等，这方面的培训都是理论和实际结合起来，半天理论，半天上线实操。培训师为部门经理或主管。如果是面销的员工，我们就有面销的技巧，流程，要求等方面跟实际工作密切联系的培训。职能部门的。员工就是岗位职责、工作要求等方面的培训。
从第四部分开始，我们的专业性的培训，根据岗位不同通常是1个课时到6个课时的培训。1个课时2个小时。
第四部分整个进行完了以后，我们会有一个第五部分：职业化的培训，这方面的培训包括礼仪，职业化的工作方式，如何尽快的达成你的工作等，给到新人一些方法。通常是2个课时。
以上就是关于做销售新人入职培训内容相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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