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卓越管理者具备的能力（卓越管理者具备的能力包括）
发布时间：2023-03-02 17:07:09
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大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于卓越管理者具备的能力的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、如何成为卓越的管理者？
要想成为一名卓越的管理者，要求管理者自己认清自己身份，在工作岗位上扮演好自己的角色，带领员工更加高效的完成工作。
一、担当好倡导者角色 作为组织的“领头羊”，管理者要善于担当倡导者、先行者角色，将建行的核心价值理念渗透到每位员工心底，提升员工的归属感和组织的凝聚力。首先，要明确规定什么可以做、什么不能做；什么鼓励去做、什么反对去做；什么行为值得倡导、什么做法必须禁止；什么结果应该奖励，什么结果要惩罚。并利用大小会议、内部网站、各种文件、非正式沟通、邮件系统等将这些规定转化为每位员工的工作准则或信条。其次，及时发现典型、培养典型、推广典型，经常表彰各方面突出的人和事，批评不好的做法，让员工明白提倡或反对什么思想、行为。其三，管理者自身应该做到言行统一，坚持遵守自己倡导的思想、行为，让员工认识到倡导不只是流于形式。最后，应倡导人性化管理。时常关爱员工，当员工或家庭出现困难时给予关怀，营造一个互相理解、互相尊重、互相支持的工作氛围。 二、扮演好组织者角色 组织是管理的重要职能之一，扮演好组织者角色是成为一名卓越管理者的基础。首先，要理顺关系。处理好各项事务以及人与人之间的关系，处事时做到“宽严相济”、“恩威并重”、严肃与活泼相结合，扮演好员工的朋友、领导双重身份，多与员工交谈，融入到员工中去，成为其中一份子。其次，理清职责。谁该干什么，职责是什么，实现什么工作目标必须提前规划，对自己要实现“管自己该管的事”。最后，合理分工。根据员工的特长及需求，为员工选择他所爱的，所期望的，做到人尽其才，才尽其用，同时追求优势互补，使每位员工都能释放出最大的能量。一个理想的组织应该把“老马识途”者的经验，“中流砥柱”者的稳健和“千里良驹”者的闯劲有机融合起来，使团队处于不断发展的状态中，发挥最佳群体效能。 三、充当好示范者角色 管理者的示范作用是深远的，可谓“言传不如身教”、“榜样的力量是无穷的”。管理者必须力争在多方面成为员工的榜样，通过不断提升个人的感召力，促进员工素质与执行力的全面提升，最终促进各项工作的良好开展。首先，修炼自己的人格魅力，提升个人影响力。管理者要时刻注意自己的言行举止，成为一个拥有高尚人格、良好修养、磊落胸怀、模范行为的“身正为范”之人，不断提升人格魅力及影响力。其次，要成为学习的榜样。管理者要带好队伍，必须比员工学习力更强，比员工学的更多、更快、更全面，要不断学习各类业务知识、规章制度、操作技能及理论知识等，全面提升自身素质与技能。最后，要成为执行的榜样。在完成上级下达的任务时、在执行规章制度时、在带领全体员工努力完成工作目标时，要做到率先垂范，令行禁止，要求部下做到的，自己首先要做到，以高度的责任感与紧迫感做好各项工作。除此以外，管理者要善于倾听不同的意见，敢于、勇于承认错误，发现错误，总结和改善工作中的不足。 四、发挥好激励者作用 “利之所趋”是一种普遍心理，满足员工对“利”的需求，激发员工的潜能和工作热情，要求管理者必须发挥好激励作用。首先，激励政策要明确，对激励政策的描述要简洁易懂，最好能够具体化，对完成多少任务奖励多少进行详细阐述。其次，激励要有差别性，激励既要有普遍的物质激励，也要有人性激励，要将公平和差别待遇体现出来，关键是要把握员工的需求层次，可以是口头、书面、短信等形式的表扬，也可以是增发工资、绩效的物质奖励，还可以是职位晋升、荣誉证书的精神奖励。其三，激励力度要做到市场上有竞争力，员工中有吸引力，公司里有承受力，坚定不移地推行“执行铁律”，让员工深切地认识到只要付出就有回报，从而激发员工的尽责意识。最后，激励兑现一定要到位，激励政策一出必须不折不扣地对员工的付出进行兑现，不能将激励政策成为“墙上制度”，只见其形，不见其质，同时行政处分、经济处罚等负激励也要兑现到位，真正发挥激励的扬善惩恶作用，减少员工的错误行为和消极情绪。二、做一名合格的管理人员应该具备哪些条件？
管理人员具备的基本素质十四条
1.
堪为全体员工的模范，不负众望，能合群。2、
品德高尚，见识广博，工作勤奋，基本功过硬。3、
头脑灵活，对时代有预见性的洞察力。4、
有人情味，总能考虑别人的痛处，在部下、同事、上司、关系单位以及在主顾之间经常创造一种令人满意的气氛，像磁铁一样有吸引力，有领导能力。5、
仅仅把经营管理阶段的意图向下传达是不够的，必须具有坚定的信念和勇气，把全体职工的真正声音带到最高决策层，并提出解决问题的建议。6、
自觉认清公司对社会应负的道义责任和其他责任，并在行动中恪守无误，严守信誉，在任何情况下不为浮利清举妄动。7、
经营企业思想基础必须是：把企业的收益与职工的生活福利联系在一起，使企业与全体职工形成一个密不可分离的整体。8、
有果断的判断，勇敢的实践和坚忍不拔的毅力。9、
有积极的进取精神，有独创精神。10、
遇到困难不畏缩，不是考虑“为什么”，而是研究“怎样才能完成”。11、
对上级不阿谀奉承，不光做面子上的事情。12、
不文过饰非。13、
不先私后公，必须率先弃私。14、
不排斥别人，不踩着别人的肩膀，用虚伪手段花言巧语往上爬。
管理人员的10条特征1、
合作精神，愿与他人一起工作，能赢得人们的合作，对职工不是压服，而是说服。2、
决策才能，依据事实而非依据主观想象进行决策，具有高瞻远瞩的能力。3、
组织能力，能发挥部属的才能，善于组织人力、物力、财力。4、
勇于负责，对上级、下级、产品用户及整个社会的本色，有高度责任心。5、
善于应变，权宜通达，机动灵活，不抢残守缺，不墨守成规。6、
敢于求新，对新事物，新环境，新观念有敏锐的感觉能力。7、
精于受权，能大权独揽，小权分散，能抓住大事，而把小事分给部属。8、
敢担风险，对公司发展中不景气的风险敢于承担，有改变公司面貌，创造新局面的雄心和信心。9、
尊重他人，重视采纳他人意见，不武断狂妄。10、
品德超人，有良好的品德，能被社会和公司职工所敬仰。以上评判：企业管理者必须是一个全面发展的管理者，而他的管理思想都源于他的智能，这是保证他成功的管理的前提。
三、一名优秀的 管理者应具备哪些素质？
优秀管理者素质细化的96条
一、基本精神
1.凡事合理化为目标
2.敬业乐业的精神
3.有品质观念与数字观念
4.善于时间管理,有时间观念
5.追根究底,卓越精神,好还要更好
6.整体规划,成本效益,人性管理,ABC原则
7.认同公司经营理念,正确的抱负、理想和方向
8.从基础做起,不怕吃苦,不好高骛远
9.为人所不能为、不愿为，而做得好
10.要问我能获得多少之前,先问我能替公司做什么
11.待遇是工作绩效的副产品:一流人才创造一流利润,一流利润才有一流待遇
12.积极主动的态度
13.忠诚度与责任感
14.做人、做事有原则有重点
15.就业要有作为，职务不分贵贱
16.永远怀着一颗感恩的心
二、关于工作方面
17.认清目标，实施目标管理
18.做好自主管理、检查
19.工作标准化、管理制度化
20.职务工时分析，人员合理化
21.有创新与突破
22.有主见与果断力
23.尽量吸收工作新知识新方法
24.尽量使用作业电脑化
25.全心投入，尽心尽力工作
26.做好P-D-C-A管理循环工作
27.彻底执行进度控制，保证在限期内完成工作
28.做好5S整理整顿管理
29.工具齐备，保养妥善
30.公正合理的工作分配
31.随时检查工作绩效
32.重视数据，善于统计分析
33.注重安全与保密
34.尽可能尊重部下的建议
35.研究如何改进工作
36.必须具备工作上所需的知识
37.周密计划
38.审慎检讨、采取改善行动
三、关于上司方面
39.尽力更正上司得当误解
40.上司所发命令或政策，如有不明了之处应请示明白
41.对公司及上司有信心
42.贯彻上司的命令
43.不烦扰上司
44.凡亲身解决的问题，应向上司报告
45.有备无患，随时掌握状况
46.不在背后批评公司与上司
47.对本单位工作负全责不作任何解释
48.必要请示上司的问题须尽速呈报商讨
49.定期报告工作经过及结果
四、关于同事方面
50.互相合作协助
51.不侵犯他单位之职务
52.成功有效的会议主持
53.良好的人际关系与沟通
54.互相交换知识见解
55.与他单位取得密切联系与协调
56.均衡适当的组织能力
57.对同事诚心与热心
58.了解同时的工作职务
59.必要时可以代理处理其职务
60.接受同事的批评建议
五、关于部属方面
61.激励部属工作的责任
62.培养团体协力精神与士气
63.不要吝于说鼓励、赞许慰劳人的话
64.维持纪律
65.接受部署个人问题的请教与商谈，并协助解决
66.公平对待部属
67.奖励部属、培养正确嗜好与娱乐
68.命令与指示应恳切、明了
69.让部属了解工作方针及目的
70.奖励并实施部属之提案改善
71培养各人的长处，运用他的短处
72.尽避免处罚、责骂
73.教育训练部署
74.培养职务代理人
75.有关部属的事尽量告诉部属
76明确指示各人的职务
77.选才、育才、用才、留才
78.关心部属、了解部属
79.人尽其才，适才适所，依个人能力分配工作
六、本身应如何自处
80.摒弃优越感与虚荣心
81.建立并维护良好形象
82.运用幽默感，能言善道
83.不断学习，充实自己
84.成功而不自满
85.监督者须负全部责任
86.不说下属的坏话
87.不可阴谋行事，投机取巧
88.经常保持情感的平静
89.清楚自卑感
90.勿做轻诺与轻浮
91.自我健康管理，精力旺盛
92.择善固执但不执着，平常心
93.处处做模范，以身作则
94.对于本身缺点与短处应有所自觉并克服它
95.保持部下的面子不与争论
96.冷静而细心、从容不迫
四、怎么做好一个管理人员
管理者应具备的六大能力 ：\x0d\x0a1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。\x0d\x0a2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。此外，管理者对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候，也应即时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权，任何形式的对立都能迎刃而解。\x0d\x0a3、 规划与统整能力。管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。\x0d\x0a4、决策与执行能力。在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜，但是管理者仍经常须独立决策，包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。\x0d\x0a5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队，因此，培养优秀人才，也就成为管理者的重要任务。\x0d\x0a6、统驭能力。有句话是这样说的：“一个领袖不会去建立一个企业，但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法，当一个管理者的先决条件，就是要有能力建立团队，才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变，赢得员工的信任都是首要的条件。\x0d\x0a管理者需要具备的管理技能主要有：\x0d\x0a1、技术技能\x0d\x0a技术技能是指对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的活动——的理解和熟练。它包括专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力。技术技能主要是涉及到“物” ( 过程或有形的物体 ) 的工作。\x0d\x0a2、人事技能\x0d\x0a人事技能是指一个人能够以小组成员的身份有效地工作的行政能力，并能够在他所领导的小组中建立起合作的努力，也即协作精神和团队精神，创造一种良好的氛围，以使员工能够自由地无所顾忌地表达个人观点的能力。管理者的人事技能是指管理者为完成组织目标应具备的领导、激励和沟通能力。\x0d\x0a3、思想技能\x0d\x0a思想技能包含：“把企业看成一个整体的能力，包括识别一个组织中的彼此互相依赖的各种职能，一部分的改变如何能影响所有其他各部分，并进而影响个别企业与工业、社团之间，以及与国家的政治、社会和经济力量这一总体之间的关系。”即能够总揽全局，判断出重要因素并了解这些因素之间关系的能力。\x0d\x0a4、设计技能\x0d\x0a设计技能是指以有利于组织利益的种种方式解决问题的能力，特别是高层管理者不仅要发现问题，还必须像一名优秀的设计师那样具备找出某一问题切实可行的解决办法的能力。如果管理者只能看到问题的存在，并只是“看到问题的人”，他们就是不合格的管理者。管理者还必须具备这样一种能力，即能够根据所面临的现状找出行得通的解决方法的能力。\x0d\x0a这些技能对于不同管理层次的管理者的相对重要性是不同的。技术技能、人事技能的重要性依据管理者所处的组织层次从低到高逐渐下降，而思想技能和设计技能则相反。对基层管理者来说，具备技术技能是最为重要的，具备人事技能在同下层的频繁交往中也非常有帮助。当管理者在组织中的组织层次从基层往中层、高层发展时，随着他同下级直接接触的次数和频率的减少，人事技能的重要性也逐渐降低。也就是说，对于中层管理者来说，对技术技能的要求下降，而对思想技能的要求上升，同时具备人事技能仍然很重要。但对于高层管理者而言，思想技能和设计技能特别重要，而对技术技能、人事技能的要求相对来说则很低。当然，这种管理技能和组织层次的联系并不是绝对的，组织规模大小等一些因素对此也会产生一定的影响。
以上就是小编对于卓越管理者具备的能力问题和相关问题的解答了，如有更多相关问题，可拨打网站上的电话，或添加微信。
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