吸引顾客的25个技巧(吸引顾客的25个技巧是什么)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于吸引顾客的25个技巧的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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一、快速吸引客户的销售技巧和话术
快速吸引客户的销售技巧和话术
快速吸引客户的销售技巧和话术,现在很多行业都是和销售有关系的,而且推销话术其实就是说服技巧,推销员通过信息传递,让对方改变观点的过程。下面了解快速吸引客户的销售技巧和话术。
快速吸引客户的销售技巧和话术1
一、从微笑开始,象“孔雀开屏”般,销售员把产品最好的利益点展示给陌生客户。
中国是礼仪之帮,最讲究待人接物。许多客户首先看重的是销售员是否有教养,而不是产品。如果销售员还未向客户说话,就给出一副笑脸,无疑会给销售员带来洽谈生意的良好氛围
起码客户会给你一个表达机会。如果销售员像丧门神哭丧着脸上门,客户还会理你销售员吗?因此销售员在面对客户时,无论销售员你遇到多大的困难和多么糟糕的事情,都要堆上笑脸,因为陌生客户又没有得罪你什么,又何必要看销售员那副难看的脸色呢。
有了这种良好氛围之后,销售员就要不失时机向陌生客户介绍自己来意。“你好,老板”,“你好,我是XX公司的,我给你带来一种产品,希望能对您的生意带来帮助,这种产品有XX特点,在销售政策有XX优势”。如果有一定市场影响力的大公司产品,客户可能只会问销售员的产品型号和价格,以及其他市场营销政策,但尚未在当地市场打开局面的小公司产品,销售员首先就必须要介绍公司产品的最大卖点。
不管是大公司还是小公司,销售员的产品都必须给客户带来利益,利益是客户最认可的卖点。作为一项新产品的'投资,客户心里想的是回报,而不会为厂家当免费搬运工和赔本赚吆喝的买卖。
因此销售员首先向客户推介时,要象“孔雀开屏”一样,要把自己产品最漂亮的一面展示给客户,要把产品能给客户带来利益的最好卖点说出来,客户才有兴趣听下去。
这样的卖点包含很多:产品、产品包装、销售政策、市场管理、宣传推广等等。如果销售员首先介绍的是对客户利益无关痛痒的话语,生意忙碌的客户可能没有兴趣继续听下去,也许会礼貌地借故推辞,“对不起,我现在很忙,你找一下别家吧”。但很多经商客户,往往一句话送你出门,“这类产品市场太多了,不做”。生意不成还受一肚子气。
二、以退为进,销售员先奉承客户再过渡到上门目的。
销售员在拜访陌生客户时,可能并不知道谁是老板,这就必须先观察店内情况(大公司往往都在写字楼)来发现蛛丝马迹,诸如销售的产品品牌、店面陈列、员工面貌、货物堆积数量、店面大小等等
找出谁在指挥干活,这个谁估计不是老板也起码是经理。这里面销售员就不要犯一个低级错误,如果碰到的是经理,你也应该奉承他为老板或老总,也就是我们平常所说PMP(拍马屁)
因为中国许多人都有一个共同的劣根性,喜欢别人捧。但销售员不可和经理谈得太久,因为决策的人毕竟是老板,同经理谈过来谈过去,可能都不会有结果,因为经理也不知道老板对产品的底线到底在那里。
如果销售员一进门就能遇到老板,那是机会也是幸运,销售员就需要MPMP(猛拍马屁),当然这马屁要拍到点子上,不要凭空捏造。看见店面大货物多品牌齐,销售员就要夸他生意红火经营有方,奉承他在这个市场不是老大就是老二的地位,等到老板为销售员递烟倒茶时
老板这时可能就有点飘飘然了,销售员就需要趁热打铁,推介自己的产品说明自己的来意,在客户心情愉快时,赶紧谈产品合作和政策,销售员这时就差不多成功了一半。即使这次生意无法谈成,客户也会对销售员及其产品产生好印象,为下次合作作好了铺垫。
在此,我告诫销售员在捧杀客户时,一定要注意火候,只能在客户现在的基础上进行放大,不要凭空捏造事实,把小生意老板说是大客户,不要把生意清淡的说成生意红火,这样销售员不仅没有“杀”到客户,反而还被客户“杀”掉了你们之间的商业合作。
三、让客户先说话,顺着客户思路顺藤摸瓜,达到商业合作目的。
但凡生意做得比较成功的客户,一般都很忙碌。销售员上门之后,不要打断客户的生意,一定要静下心来等候。在客户忙碌时,销售员也尽可能地充当帮手,客户才会注意,会主动问销售员是干什么的,销售员就有机会介绍自己及产品。
注意的是,介绍时不要面面俱到,销售员在介绍一个产品卖点后,就要观察客户的反应,让客户提问,然后再对他提出的问题进行剖析和解答,而且把答案尽量往自己的产品靠拢,达到推介成功的目的。
经验不足的销售员,有可能会犯一个错误,为客户解答时会偏移话题,海阔天空,把自己真正的目的不知忘到那儿去了。
去年秋天,笔者为湖南一家涂料企业招商,在长沙红星建材大市场,靠近长沙南北交通大动脉韶山路的一家大门面,笔者见到客户所经销品牌全是华润、美涂士、巴德士等一些知名涂料,感觉到这家客户生意做得比较大有实力。笔者进门之后,见到客户正在挥汗如雨在为涂料调色
笔者就在一旁,顺便帮他拿一些调色板和桶盖。客户忙完生意后,就主动问笔者是哪个厂家,笔者顺水推舟介绍了自己的产品,客户听完后表示对笔者的产品质量担扰,他不提价格也猜测到笔者这种品牌产品价格不会太贵,笔者随即回答这位客户,可以去工厂看看笔者所在厂家规模和技术力量,而且工厂就在长沙河西。
又针对客户不愿意压货的原因,笔者提出了最可能成交的卖点,工厂一次提货十桶就免费送货上门,而且是货到付款,没有资金压力,什么时候需要就什么时候送货。客户考虑了一下,终于答应合作的要求,有顾客需要笔者这种价格合适的产品,就来电订购。
没过多久,双方的生意就逐渐合作起来了。
快速吸引客户的销售技巧和话术2
怎么提升销售话术与技巧
原则:想做好销售,切记,一定要时刻掌握主动权!
1、如果客户说:“我要先好好想想。”那么销售员可以说:“李总,其实相关的重点我们前期已经讨论过了?容我真率地问一问:您顾虑的是什么?”
2、如果客户说:“我再考虑考虑,下星期给你电话!”那么销售员可以说:“欢迎您来电话,李总,你看这样会不会更简单些?我星期三下午晚一点的时候给您打电话,还是您觉得星期四上午比较好?”
3、如果客户说:“我们会再跟你联络!”那么销售员可以说:“李总,也许您目前没有什么太大的意愿,不过,我还是很乐意让您了解,要是能参与这项业务。对您会有大利益,比方说年销售额提升.... ”
4、如果客户说:“请你把资料寄过来给我怎么样?”那么销售员可以说:“李总,我们的资料都是精心设计的纲要和草案,必须配合人员的说明,而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订,等于算是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看您。您看上午还是下午比较好?”
5、如果客户说:“我没兴趣。”那么销售员可以说:“我完全理解您,对一个谈不上兴趣或者手上没有什么资料的项目,您当然不可能立刻产生兴趣,有疑虑有问题是十分合理自然的,让我为您解说一下吧,他可以使你赚到...您看星期几合适呢...?”
6、如果客户说:“我没时间!”那么销售员应该说:“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你非常重要的项目,这个项目可以让你赚到...”
7、如果客户说:“说来说去,还是要推销东西?”那么销售员可以说:“我当然很想销售产品给你了,不过一定要是性价比最好的那一款,才会卖给你。有关这一点,我们要不要一起讨论研究看看?下星期一我来看你?还是你觉我星期五过来比较好?”
快速吸引客户的销售技巧和话术3
怎么提升销售话术与技巧
1、二选一法
为客户提供两种解决问题的方案,无论客户选择哪一种,都是我们想要达成的一种结果。
运用这种方法,例如客户在餐饮店你可以直接说在这里吃还是打包,应使客户避开“要还是不要”的问题,而是让客户回答“要A还是要B”的问题,在引导客户成交时,不要提出两个以上的选择,因为选择太多反而令客户无所适从。
2、总结利益成交法
把达成交易后,能为客户带来的所有实际利益都展示在客户面前,把客户关心的事项按重要的程度排序,然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来。
例如客户很在意眼角的鱼尾纹,那就多多强调没有鱼尾纹对她的好,颜值提升了,看着至少年轻多少岁,这样客户心里美滋滋的就会促使客户终达成协议。
3、无法拒绝
让客户没办法拒绝你:1. 如果客户说:“我没时间!”那么推销员应该说:“我理解。没有人会觉得时间够用的。不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的议题……”
4、察言观色
从年龄、性别、服饰、职业特征上判断。不同的消费者,对商品的需求各不相同。一般来讲,老年人讲究方便实用,中年人讲究美观大方,青年人讲究时髦漂亮;工人喜欢经济实惠的商品,农民喜欢牢固耐用的商品,知识分子喜欢高雅大方的商品,文艺界人士喜欢别具一格的商品。
5、优惠成交法
优惠成交法又叫让步成交法,通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。
二、让顾客进店的100条方法,提高进店率的方法50条方法?
提起让顾客进店的100条方法,大家都知道,有人问新店开张,有哪些方以吸引客人进店,另外,还有人想问让顾客进店的100条方法,你知道这是怎么回事?其实吸引顾客进店的小方法,下面就一起来看看提高进店率的方法50条方法?希望能够帮助到大家!
让顾客进店的100条方法
让顾客进店的方法:分类定律、稀缺定律、影响定律、第一定律、口碑定律。
一、分类定律三句话留住顾客。
其实每个门店的顾客都可以根据年龄、消费能力等进行分类。这样,门店就可以针对不同的活动对不同的人群进行有针对性的宣传和维护,一方面提高活动的参与率,另一方面也可以适当减少店员的工作量。
现在几乎所有门店都有自己的会员维护,门店可以对已经消费过的顾客做好分类,进行有针对性的维护,从而提高回头率、成交率,做到引流与引客同步进行。预约顾客话术暖心。
二、稀缺定律
现在很多连锁服装店都在实施差异化竞争,不断削弱与同行产品的同质化,“某某市xx品牌唯一经销商”、“某某市xx服装唯一销售门店”等等。
这样就会给顾客产生一种该门店具有稀缺产品的印象,自然也会觉得门店内产品种类应该会很齐全,以后在购买时自然会偏向选择你的门店。
三、影响定律
门店的影响力直接决定顾客是否选择进入门店消费。比如一张色香味俱全的菜肴图片吸引你走进一家餐馆,服装店橱窗里模特身上个性的着装搭配也吸引你进店逛逛,这就是影响定律。
所以,门店不管是平时还是有促销活动,都要充分利用音、像、图、字、色等因素影响行人,以吸引顾客进店消费。
四、第一定律
没有哪一家门店一开业就人气很旺,门店的人气也需要日积月累。其实各位老板,你的门店不需要做到全国最好,也不需要做到全公司最好。你只需要做到你所在的区域市场内最好就可以了,比如四川的红旗连锁,就极具地域性。
现在每家门店周围都遍布竞争对手,你的门店只需要服务比对手好一点点,产品比对手全一点点,销售技巧比对手强一点点。这所有的“一点点”聚少成多,你的门店就变成了这个区域内综合实力的第一名了。美容师服务100个细节。
五、口碑定律
对于门店而言,银杯不如顾客的口碑,世界上最伟大的推销员就是顾客自己,店员磨破嘴皮子给顾客推荐哪个药有什么特效,也不如顾客一句“这个药疗效真得特别棒!”以海底捞为例,海底捞就从来没有花钱打过,但是它却成了中国餐饮品牌number1,依靠口碑传播,各大博主、自媒体号自发分享在海底捞享受的待遇(比如一个人去火锅,服务员怕你孤单直接抱了一个大熊陪你),这就是口碑传播的力量。欢迎客人的热情语句。
让顾客进店的条方法:新店开张,有哪些方以吸引客人进店
新店开张,吸引客人进店可以通过:做好宣传、选一个好的开业日期、利用顾客好奇心、用促销吸引顾客进店,详细介绍如下:
1、做好宣传:
可以利用微博、微信、自媒体等来进行大规模的宣传,线下则可以在商店周围散发,充分利用店内广播、海报、店招等。
吸引顾客进店的小方法
2、选一个好的开业日期:最能打动顾客的十句话。
无论哪个城市,周末或者节假日都是人们休息放松的日子,尤其是一些商场内,总是人山人海。如果把开业日期选定在节假日或者周末,在加上促销活动,怎么都不会愁没有客源。
3、利用顾客好奇心:
好奇心是人的本能,比如之前一些奶茶店开业雇人排队制造稀缺感,营造出的人无我有的氛围。再比如现在的太二不接待超过4个人的顾客群之类的,也是同样的道理。
4、用促销吸引顾客进店:
所有产品最终都逃不开促销,用促销吸引顾客进店是最直截了当的方法。
注意事项:
1、注意压货的风险,很多新手开始开店的时候根本不考虑自己的进货渠道,而且一般也不会和厂家协商具体货物卖不出的一些解决办法,这个一定要注意,千万不能造成压货事情出现。让顾客心动的句子。
2、在开店的初期,一定要把握自己的心态,不要盲目的乐观。
以上就是与提高进店率的方法50条方法?相关内容,是关于新店开张,有哪些方以吸引客人进店的分享。看完让顾客进店的100条方法后,希望这对大家有所帮助!
三、开店怎么吸引顾客十个妙招
如下:
1、做好宣传
我们可以利用微博、微信、
7、制造热情的店内装饰
生活中很多时候,人与人的交流深浅程度取决于现场的氛围,若是氛围好,大家开心交流;若是氛围不好,则让人觉得很不自然,有时候还会觉得尴尬。
8、找一个合适的位置
好的选址是成功的一半,所以如果你想让店铺的生意红人气高,吸引更多的客流量的话,就一定要选好店铺的地址,在开店前期就做好准备工作。
9、做好商品陈列
好的店铺陈列能够吸引顾客的眼球进而产生进店的欲望,无论是橱窗的布置、商品展柜、灯箱广告、灯光照明等。要从细节入手,让顾客愿意亲近、走进你的店铺。
10、正确引导消费
充分利用好门头的展示区域,将新产品、招牌产品、购买频率高的产品陈列在门口显眼处,并以略低的价格销售,先吸引关注,才能进行引导消费。
四、吸引客流的5个技巧
吸引客流的5个技巧
吸引客流的5个技巧,在职场中,想要做好业务,首先要了解的就是客户资源,每一个人都有可能成为客户的可能性,想要吸引客户并不是一件难事,以下吸引客流的5个技巧。
吸引客流的5个技巧1
第一种方法:设置引流产品
举个例子,当我们在逛水果店的时候,很多店主会设置一件购买率较高的水果作为引流商品,比如苹果一元一斤,外卖平台的水果还会设置西瓜0、1元350克,包括餐厅的每日特价菜,淘宝上的9、9元包邮商品,都是为了引流。
因此商家可以活学活用,设置引流产品,增加门店人气。
第二种方法:跨业合作
这是一种非常有效的引流方式,举个例子,一家高端茶馆想要获得更多的客流,需要锁定的用户就是高消费人群,但是从哪里获取这样的精准客户呢?就是找那些有同样目标客群的商家合作。于是茶馆前去与高端商务会所、高尔夫球场、高级4S店洽淡合作,这些门店每达成一笔交易,就可以获赠茶馆的免费喝茶券,这种合作方式可以给合作双方都带来很大的好处。
其核心就在于根据客群定位找到精准的鱼塘,设置一定引流产品来吸引鱼塘内的目标客户进店。
第三种方法:异业社群联盟
实体店的客户群就是社群,但一家店的社群也就几百上千人,数量是有限的,但是如果你联合周边的商家一起做社群,流量是不是就增大了?这是一种流量共享的模式,顾客的需求肯定不止一种,你家的顾客,也有可能买其他家的商品,你贡献一些流量给别人,别人也会贡献一些流量给你,双方达成共赢。
第四种方法:免费体验+超级赠品
教育培训行业可以用免费课程引流,KTV酒吧等娱乐行业,可以用免费试玩体验,美容健身行业可以用免费体验来引流,非常适合开业初期的门店操作,但是你必须要做好心理准备,因为虽然引流效果显著,却难以找准真正的种子用户,绝大多数只是来占便宜的。
超级赠品也是非常有效的引流手段,举个例子,顾客买你一张抵用券,就获赠一个价值289元的保温杯或者199元的干红葡萄酒一瓶,如果你不来消费,保温杯挣钱,但是抵用券也可以作为消费时抵用现金,所以凡是购买了的客户,80%都会消费,顾客来消费了,挣得钱就更多了。
第五种方法:免费服务
商家通常会用一些免费服务吸引顾客进店,顾客进店之后买东西的概率也会跟着提升。
比如很多社区超市为了增加客流量开发了不少便民服务,包括免费代收快递,免费充电站,快捷打印复印等,能够极大地提高客流量,从而带动门店的销售额。
另外,实体店经营中还有很多方法和策略是可以尝试的,如果你想获取更多营销方案,可以看看公众号导流宝。导流宝提供各种免费的商家活动工具与活动攻略,并且拥有72投广告平台的广告资源,覆盖8亿多用户,分分钟带来1000客流量。
吸引客流的5个技巧2
吸引客流技巧
1、 做广告
对于新手而言,这种方式是最简单而且最有效的,。付费搜索、社交媒体广告和展示广告都是吸引访问者、建立品牌和让您的'网站在用户面前展示的绝佳方式。你可以通过调整推广时间和人群,调整推广策略以适应目标——是想要更多流量,还是更多的转化率?每个付费渠道都有其优点和缺点,所以推广之前请仔细考虑您的目标。
2、 社交
获取流量最简单有效的方式就是通过社交媒体进行宣传推广。通过注册创作者账号,我们可以在各大内容平台发布自己的内容,我们可以通过内容加入链接引流,社交软件例如:微信、QQ,微博等都可以通过发布简短且富有吸引力的内容引流。
3、 混合
成功的内容营销并没有公式可循。因此,我们要善于改变内容的长度和格式,使内容能够吸引不同类型的读者。创作不同形式的内容例如短文、长文、视频、图文等,使内容获得最佳的引流效果。
4、标题
标题是内容中最重要的部分。没有吸引人的标题,即使内容再好可能也不会被阅读。可以尝试为内容创作多个不同的标题,筛选出能带来最多流量的那个作为最终的。
5、注意页面搜索引擎优化
为搜索引擎优化内容非常有价值的。充分利用图片替代文字,创建指向新内容的内部链接。优化页面 SEO不需要花费很长时间,但可以有效的提升自然流量。
6、 目标长尾关键词
内容需要涵盖高意图关键字和流行关键字库。长尾关键字占网络搜索的大部分,将目标长尾关键词作为付费搜索或 SEO 工作的一部分能有效地获取更多的流量。
7、在评论区发表意见
定期访问几个与自己业务相关的网站,在内容下面评论?评论不一定能立即增加流量,通过在行业博客和网站上提供有见地、发人深省的评论来为自己获取流量是一个非常好的方法,但是一定要注意,,评论的质量一定要高并且与主题一定要有相关性。
8、 分析数据
在内容平台发布了文章或者视频的内容后,我们能够在后台看到一些数据,有最受欢迎的文章到还有访问用户的数据。这些数据能为以后的内容提供一些参考。分析这些帖子和页面。检查访问者数据,了解流量的来源、地点和时间。
9、 在社交媒体上活跃起来
仅仅通过社交渠道分享内容是不够的——还需要积极参与社区。知乎、贴吧,论坛等等都是很好的平台。回答问题并与读者互动。社区拥有大量的用户,这些都是潜在的流量。
10、 将视频纳入您的内容策略
基于文本的内容都很好,但视频更能吸引新访问者使内容更具吸引力的。数据显示,视觉材料的信息保留率明显高于文本,视频内容比文本内容的引流效果更好。
11、 研究竞争者
利用指数分析软件来查看竞争对手在做什么,可以一目了然地了解哪些主题能吸引读者,找出用户正在阅读(和谈论)什么,并模仿这种内容来引流。
吸引客流的5个技巧3
如何引进客流的十种方法
1、锁定目标人群。
2、用特色功能吸引更多客流。
3、服务推动。顾客不发生购买行为或购买额偏小,在一定程度上是由于导购员不能向顾客介绍商品知识,态度冷淡和缺乏灵活的应对技巧。比如说:无条件退款}。
4、用营销手段将客流转为商流。
5、商品的引导,这是刺激购买的基本方法。
6、价格引导,价格是提高购买率的重要手段,常用的方法是降价,有时候提价也能达到同样的效果。
7、促销引导,促销在于创意,越新鲜的促销活动越会吸引更多的购买者。
8、商品推动。一家商场的商品,越能满足顾客需要越能提高每位顾客的购买额。
9、环境推动。环境对客单价的提高至少在三个方面可以有所作为。一是舒适的环境,可以增加顾客滞留在店内的时间。二是环境本身可以刺激购买。三是商品的相关性与搭配性陈列,会使顾客购买件数增加,从而提高客单价。
10、促销推动。促销是提高客单价的有效方法之一,其核心是奖励那些多购买商品的顾客。另一个常用的方法是会员卡,根据顾客累积购物额进行折扣优惠等。
消费者习惯是哪里人多去哪里,是聚集效应也是从众心理,看热闹是大部分消费都喜欢的,那我们如何借助客户聚集心理来提升展厅销售氛围,补充人气不足。通常经销商一直在想着靠走出去来进行引流,却常常忽略现有资源。
以上就是关于吸引顾客的25个技巧相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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