做生意怎么吸引顾客(做生意怎么吸引顾客回头客多)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于做生意怎么吸引顾客的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
关于开店怎么吸引顾客的妙招有哪些?
吸引顾客的方法有做好宣传、开业日期的选定、促销活动、自己的产品与服务。
1、做好宣传
我们可以利用微博、微信、自媒体等来进行大规模的宣传,线下则可以在商店周围发宣传单,充分的利用店内广播、海报、店招等资源。
2、开业日期的选定
无论哪个城市,周末或者节假日都是人们休息放松的日子,尤其是在一些商场内,总是人山人海。如果把开业日期选定在节假日或者周末,再加上你的促销活动,客源会更多。
3、促销活动
现在不少商场推出了会员制,发行优惠卡,当顾客在店里购物达到一定数量时就可以得到一定的返利。如累计购满100元返利20元,购满200元则返利50元,以实物或购物券的形式兑现,吸引了不少的消费者前来购买,也增加了顾客的黏度。
4、自己的产品与服务
顾客第一次进店也许是因为你的优惠活动,那么想要吸引客人成为常客,那么就需要产品和服务能够给力了。比如我们可以设置顾客留言板,让顾客在走时可以对店铺进行客观评价,老板也可以针对这些问题进行完善。
做生意怎么才能更好的吸引顾客?
第一点、把好产品质量关
商店要坚决杜绝假冒伪劣商品、残次品(特殊情况例外),注意先进先出,随时检查商品的出厂日期和保质期,反之出现过期产品,并保持商品的外观清洁,以高质量赢得消费者的信赖。
第二点、重信誉
“民无信不立”,诚信已经成了经商的基本原则,顾客是上帝又岂容欺骗?但事实上不少商家为了眼前的蝇头小利,不惜出尔反尔,损害了顾客的自尊心,失去了顾客的信赖,“捡了芝麻丢了西瓜”,得不偿失,最后店门口门可罗雀,只好关门大吉。
纵观大家身边的旺铺,都是信誉好的,没有信誉作保证,既使摆出“亏本大甩卖”的阵势,恐怕消费者也不会领情。
第三点、服务要好
为顾客提供优良的服务而不仅仅是提供产品已经不是什么新鲜的话题了。举个例子来说,许多商店以为仅仅将一件高质量的衣服卖给消费者就万事大吉了,其实这还远远不够,商店应该把重点放在服务上而非产品上,应放在如何帮顾客选一件合身的衣服,放在如何招募一些知道怎样帮助顾客并适当赞美顾客的促销员上,放在怎样才能让顾客进店后更舒服愉悦上。只有把这些问题解决好之后,商店才会培养出一批忠诚的顾客,人丁兴旺。
第四点、突出产品特色
没有特色就不会给人鲜明的印象,有些商店营业面积本来就不大,但商品却是琳琅满目,林林总总,但往往产品单件的数量少,缺乏产品的深度,产品组合少,满足不了顾客的需求,而且进门后给人一种很压抑的感觉,使大部分顾客再也不愿意回头。顾客流失严重,人气自然旺不起来。
第五点、心理定价策略
针对消费者得消费心理,很多洋超市在制订价格时喜欢在价格上留下一个小尾巴,在其所销的商品中,尾数为整数得仅占15%左右,85%左右的商品价格尾数为非整数,而在价格尾数中又以奇数为主。一件商品定价99元人们会感觉比100元便宜,定价101元人们则会感觉太贵,较之99元价格仿佛又上了一个台阶,利用心理定价策略会给人商店价格在整体上的都很低的印象,从而达到吸引并留住顾客的目的。
做生意怎么吸引顾客?
做生意吸引顾客的方法如下:
1、门头大而亮
当逛街的时候,常常会被别人的大醒目的招牌吸引,就会知道这家店是做的什么的。比如你的店主打的是小龙虾,有些店家就会把下龙虾的图片放在招牌盘边,路过的人一看就知道这家店主打小龙虾。
2、干净整洁
一家饭店一定要给人干净整洁的感觉,这样客人才会相信你做的东西也是干净的。就像一个人的外表一样,当见到别人第一眼的时候,如果穿的干净整洁,肯定会想一定是个爱干净的人。所以一家饭店给人的第一印象很重要,就算是不进店的客人,透过玻璃橱窗就可以看见这家店干不干净,有没有欲望进去。
3、制定菜品展架
这对餐饮行业来说是一种必要性,展架是客户点菜时候必须要到的地方,展架上的菜一点要干净整洁,就好比在网上看到一张非常干净的蔬菜的图片,马上就有想吃的欲望和对本店的打分也会比较高,同时赢得了口碑。
4、厨师的厨艺是否符合大众口味且显得有特别的风格
这样会赢得很多的回头客,这个技能只有厨师的和品菜师才能很好的把握,作为老板需要严格把关和跟踪。
5、一家好的店少不了活动和经营手段,定期做新菜品活动会让更多客户对本店有一定的关注同时记住了店铺,为后面的火爆生意打下了坚定的基础。
6、服务质量一定要好
现在有钱没钱的人进店吃饭都希望能得到一定的尊重,顾客是“上帝”的宗旨很多消费者心里也有数的,虽然消费的不多,但是服务到位给客户留下好印象是为好的口碑打下基础。
做生意怎么能把客户吸引过来
做生意把客户吸引过来的方法有提升门店自身形象、用商品吸引顾客、用促销活动吸引顾客、设置免费服务和项目、给老顾客和同伴优惠等。
一、提升门店自身形象
1.要有闪亮的店面形象
作为门店老板一定要记住,店面形象可卖钱。比如说醒目的标志,如果有小程序的可以带上小程序码,亮亮的灯箱对顾客就能起到很大的吸引作用。
2.找一个合适的位置
好的选址是成功的一半,所以如果你想让店铺的生意红人气高,吸引更多的客流量的话,就一定要选好店铺的地址,在开店前期就做好准备工作,不过人流多的门店租金成本相对也较高,投资风险会比较大。
3.做好商品陈列
好的店铺陈列能够吸引顾客的眼球进而产生进店的欲望,无论是橱窗的布置、商品展柜、灯箱广告、灯光照明等。要从细节入手,让顾客愿意亲近、走进你的店铺,并且非常愿意留在门店内购买或者消费。
二、用商品吸引顾客
比如服装店的老板,把橱窗布置得干净明亮,把本季度最新款的服装放到橱窗里,告诉从马路上走过的顾客:我们店有最新款的服装,快进来看看。
三、用促销活动吸引顾客
1、渲染促销活动信息
在门店入口处通过POP、宣传单、条幅等方式介绍店内促销活动,再加入海报、旗子、影灯、气球、花束等等造势,引人注意,效果显著。
2、开展促销活动
充分利用好门头的展示区域,将新产品、招牌产品、购买频率高的产品陈列在门口显眼处,并以略低的价格销售,先吸引关注,才能进行引导消费。
四、设置免费服务和项目
1.免费便民服务
门店可以将洗手间、Wifi、休闲设施等免费开放,另外门店内的纯净水也免费提供给顾客或者行人。这些便民措施都会吸引很多顾客。比如像日本就有一家商铺专门在街道上宣传“花园式洗手间免费使用”,吸引了很多行人前来使用,行人进出洗手间使客源不断,生意自然也就越来越好。
2.免费体验项目
比如免费的课程,像儿童相关产品,可以用体验课程来引流。比如游乐场、KTV、酒吧等等,开业之初都要免费试玩。还有健身行业也是先免费健身。
五、给老顾客和同伴优惠
1.老顾客
对忠诚的老客户必须给予奖赏,会员制、积分卡都是对老顾客给予物质奖励的方法;建立顾客档案,向顾客提供个性化和针对性的服务。如:会员生日福利,新品优先享。
2.同伴人员
另外,店老板们常常发现,一位顾客来购买产品,常常带着朋友做参谋,所以最好的办法就是把顾客的朋友一并变成自己的顾客,比如同行的伙伴满多少可享受优惠。
开店怎么吸引顾客十个妙招
开店吸引顾客十个妙招:
一、满减活动。
目的:引流和促销。
适用商家:所有商家,特别是新店没有单量、经营一段时间流量还有单量都减少的商家。
玩法:可设置1-5个门槛,但是不可与折扣商品同时使用。
二、买赠活动。
目的:推出新品或打造爆款。
适用:新店或者老店推陈出新,想要打造爆款的商家。
玩法:可以选择买几送几,如选择买一赠一,或者买二赠一,注意赠送菜品不能是参与折扣菜、第二份半价活动的菜品。
三、满赠活动。
目的:提升客单价或提升交易额。
适用商家:经营了一段时间,新老客占比比较稳定,数据良好,想要增加客单价或整体收入以的商家。
玩法:与买赠活动不可同时使用。
四、店内领券。
目的:在于提高下单转化率,增加客单价。
适用商家:下单转化率较低的商家。这款活动可以减少顾客的考虑时间,以此来提高下单转化率。
玩法:同享券,除了互斥券以外,与店内任何活动可以同时使用包括折扣商品。
五、减配送费活动。
目的:引流。
适用商家:地方偏远、配送费过高,导致单量下降以及没有单量的商家。
玩法:与店内任何活动可以同时享用。
六、新客立减活动。
目的:拉新使用商家:新客占比低于一定比例,比如30%,而且单量较少的商家。
适用商家:新客占比低于一定比例,比如30%,而且单量较少的专家。
备注:和减配送费一样,整单扣除新客立减费用给美团。
玩法:与满减、下单返券、店内领券、折扣商品、买赠活动同时享用。
七、精准营销。
目的:通过促销发券手段来激活沉睡用户,并增加复购率。
适用商家:经营一段时间的商家,有了客户积累,适合有针对性的人群营销、场景营销。
玩法:同享券,遇到互斥券会让用户进行选择。
八、巧用代金券。
你可以观察一下自己的后台数据,如果用户普遍呈现在一个月内复购很低。那么可以考虑用代金券着手改变现状。
代金券的使用方法共有3种:下单返券、进店领券、定向发券。
九、鼓励用户收藏门店。
好处是用户在下次不知道吃什么的时候,就可能会选择去“我的收藏”看看,你就多了几分被选择的几率了。
商家可以采取一定的措施,引导或诱导用户收藏。比如,在外卖小票上出现“收藏店铺”的字样。或者,利用收藏送赠品的方式。
十、累计购买营销活动。
顾客都喜欢占小便宜,只要是免费的东西,大家都会花点力气去得到。所以我们就可以利用累计购买营销来吸引顾客复购。
以上就是关于做生意怎么吸引顾客相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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