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公众号助理需要擅长什么（公众号助理需要擅长什么功能）

发布时间：2023-05-20 17:48:04 稿源：创意岭阅读： 152

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于公众号助理需要擅长什么的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

1、怎样才能做好公司的微信公众号
2、如何做好微信公众号的用户运营
3、如何通过微信公众号做兼职？
4、如何运营一个微信公众账号

公众号助理需要擅长什么（公众号助理需要擅长什么功能）

一、怎样才能做好公司的微信公众号

1、做好公众号的定位

做任何微信公众号，首先运营者自己要有清晰的定位。微信定位是一个企业微信公众号建设和发展的核心。根据定位确立品牌形象和目标人群。有了清晰的定位就不用去担心订阅用户的数量。客户会自动找上门，怎么做好微信公众号定位呢？

（1）找准定位

确立定位是确立目标市场以及战略取向。最主要的就是解决一个核心问题：要利用微信做什么。举个栗子，假如你是做箱包的，你的定位目标就是箱包，而不是要跨越到金融行业，因为你更擅长自己的领域。

（2）服务用户，微信不是营销工具

事实上，微信营销只不过是微信公众号的一个属性而已，千万别把公众号仅仅当成营销工具，更重要的是把微信作为一个服务用户的工具，让用户主动地体验服务，这也是长久之计。结合企业服务、营造良好的沟通氛围，这样的话就可以让用户愿意把自己的建议发表出来，而企业通过这些建议及时调整自身，这样才能够形成双赢的局面。

（3）用户归类

微信公众号有明确的分组，我们可以将感兴趣的订阅用户归类，向他们及时推送消息。想要了解某方面信息的用户，自然会从你的消息中有所收获，并且会引起购买的欲望。了解用户的诉求，准确找到切入点是关键。高质量的用户不易流失，老用户还能给企业起到宣传左右，从而加大品牌影响力。

2、公众号的名字

一个好的公众号需要优质的内容和创新的策划或服务。但是一个好名字就能体现出来公众号的价值、服务、内容、范围、行业等信息，让感兴趣的人快速关注公众号，同时，微信公众号名字一旦确认无法修改，所以一定要慎重。

（1）简单好记

一般很多企业都喜欢用公司的简称、服务、产品名称或者品牌名，比如：小米手机、八城平台、招商银行、中国联通等等，让大家一看就记住了，也便于用户搜索。

（2）不能太长或者太短

比如一家名为“莽子火锅”的火锅店店，一定不能起名“火锅”或者“美食”这样名字没有针对性，针对微信搜索排名一定会靠后，或者你搜出来的确实别人家的，最佳的名字是4-6个，这样方便记忆和搜索。

（3）不要用一些比较冷僻词汇

切记起生疏或者没有相关关键词的微信账号。如果没有大的宣传进行转化，用户很难通过搜索来订阅，名字一定要和你的微信内容相关。冷僻词汇不利于搜索和收录。

（4）不要使用宽泛的词汇

比如你取名火锅或者美食，显然不仅针对人群过于宽泛，在整个餐饮的微信公众号排名中也很难脱颖而出，即便要订阅的用户也未必是你的目标对象。而选用“重庆火锅”则不仅锁定了客户群体，也缩小了竞争对手的数量，可谓一举两得。微距丶传播

3、怎么写微信功能介绍

顾名思义就是介绍你公众号的功能，提供哪些服务和产品信息等内容，总体来说要最简单、简洁的话语描述出来，这样有利于发展目标用户群体。如餐饮公司可以写提供什么菜品服务、免费上网、停车或者优惠信息等，服装公司可以写各种新款，优惠打折，提供在线购买等等，比如做微信开发的就可以写哪些应用功能，提供代运营服务等等；

4、微信认证加强权威性

微信认证的作用是确保公众号信息的真实性和安全性。用户在通过搜索时认证的公众号回显示在靠前的位置，认证后可以获得高级接口，为用户提供更多的个性化服务，认证后能够启用更多服务功能，同时，你认证后的公众号，别人就不能用了，可以防止各种“山寨版”甚至假冒的公众号，权威性得到提高。

5、利用接口，丰富微信功能

可以毫不夸张的说，现今是个全民微信的时代，随着微信的火热发展，微信营销也成为各类商户不可缺少，必须占领的占领高地。对于企业来说，微信公众号是其拓展移动互联网线上影响力、服务会员用户的工具平台。

从社交聊天切入，每个微信公众号都将是一个APP，链接人与服务的平台，因为本身自定义跪着设置相对麻烦，且有限制，所以接口模式能够很好的完善官方微信的功能以及趣味性，这就衍生了第三方开发者，获得高级群发接口、带参数二维码、已经更加深度的进行开发，企业可以直接使用，目前市面上也比较成熟了。

6、免费工具的应用

微信公众号运营少不了一些外部工具的使用，像微信图文编辑器，通过排版把推送的图文做得非常漂亮，比如秀米、易点、微信编辑器等等；微信第三方平台可以把微信官网和应用功能开发出来，免费使用的也有不少，比如：八城平台、爱微帮、风铃这些。免费的一些H5页面制作，比如：易企秀、最酷网等等。

二、如何做好微信公众号的用户运营

说起微信服务号，一般都认为做好推广服务即可，其实服务号运营技巧也有很多。尽管每个月只限制为4次，但是每一次运营得好，光是粉丝的增长就足以超过订阅号一周的努力。下面介绍几招微信服务号的运营技巧，希望可以帮助你提升微信服务号的运营技巧：

不得不说的第一步，就是定位。

你的服务号的定位是什么，是为哪类行业或客户服务的。精准的定位是成功的开始！只有明确了定位，就找准了方向，才能有好的开始！

规划---服务号的好脸面

无论是写文章也好还是绘画也好，最开始的排版和构图都是最重要的。运营服务号也不例外。多图文栏目一般是5个最佳，1个黄金栏目4个小栏目。栏目要统一化，让用户收到消息会感觉很整齐。很多时候形态各异的栏目让我觉得很疲劳，关注的公众号太多了，不整齐的栏目很难让人想去找亮点。

在黄金栏目是主要放最重要的内容，这也是人们点击阅读最多和分享最多的。下面的4个小栏目的规划需要有针对性，对于特定的栏目进行特定的阐释。

标题---亮点多不浮夸

一般用户会点击、阅读文章，第一感觉都是冲着标题去的。标题很重要，不过不建议你是标题党。总结几点：1、标题前带强烈的引导词，如“围观”;2、标题带入数字，如“5个技能”“7大诀窍”等；3、利用反问语气，标题有逻辑性、煽动性、引导性。

内容---精湛创意有价值

企业的服务号基本上是一周一次，内容的话，每一篇都是需要编辑的，而不是复制与粘贴，要有所创意，把死板的东西用另一种方式表达得更活跃，更趣味性；要符合用户的阅览习惯和品味。在这里建议把精致的、对受众有价值的内容放在第一位，这样不仅可以保证较高的打开率和传播率，也会让粉丝觉得这是一个有质感、有价值的账号。

在内容的外在方面玩点花样，区别于其他常规的服务号，会形成企业服务号独特的亮点。一方面，在文章开头和结尾设计一张精致的小图，用引导性的箭头和“温馨提示”般的文案，指引阅读的用户关注公众号。另一方面，内容排版上，除了纯粹文字，还要擅长运用图文结合形式、全图形式，一张图足够简洁明了。再者就是学会利用一定的颜色对内容进行包装，比如大文字、段段之间的分割彩色线等，让内容看起来丰富多彩，但切记颜色不过于太花。

互动---理客户懂交流

服务号中的粉丝是有区别订阅号的粉丝，一般来说服务号的粉丝精准度很高。理客户就是说对于精准度高的用户，为他们在客户群里进行分类。群发图文图片时，我们可以针对性别，地区，客户组别，如果你的客户有会员等级之分，你可以按等级分组，因为并不是所有客户品味都一样，如关注奔驰的客户，喜欢内容可能跟奥迪客户不一样。

服务号虽然群发次数少，但是每一次群发之后，肯定收到的消息特别多，除了原有的用户，许多新用户看了你的群发内容会找你咨询，这个时候企业就必须做到和用户的随时交流，真正的服务用户的问题。

数据---分析情况，调整时间

善于利用服务号中的数据统计，很多运营问题都可以通过数据分析了解到。如发布的内容客户喜欢吗?通过数据统计，可以清淅了解到粉丝量，每天新关注人数、掉粉数量;通过“用户属性”看到订阅用户性别、省份;通过“图文分析”了解每次信息推送情况，如送达人数，图文页阅读人数，原文页阅读人数，分享转发人数。

服务号虽然每月虽然有条数的限制，但是如果撞到像订阅号一样不佳的时间里，就会带来用户反感，取消关注。所以发送的时间很重要，可以发送几次后分析数据的情况，通过以上的“图文分析”，调整到最佳的发送时间。一般每天的中午和下班前后时间是比较好，阅读数这个时间段也是最高。

推广---方式佳，体验高

微信新功能上线，可以添加超链了（目前只针对开通微信支付的服务号）。这是一个好的利于推广的方式，可以把你想让用户看的文章超链上，或者关注新账号中加入超链，这样用户可以直接的查看或关注了。当然我们可以使用左下角的“阅读原文”也可以，但是需要有必要的提醒，让用户知晓。还有一个小细节就是注意“封面图片显示在正文中”的勾选也应该根据图文内容的排版进行合理安排，如不需要显示，可以勾选不显示，这样会间接提高用户的阅读性。

总结开来，不管是运营服务号还是订阅号，从模仿也好，从创新也好，都要形成自己的风格，有了自己独特的风格，用户才会留住脚步，才会有持续阅读性。

三、如何通过微信公众号做兼职？

自己运营微信公众号首先就需要有一个好的定位和好的内容，这个就要选自己所擅长的领域，从自己擅长的方面出发，才更容易把内容做好。然后就是要不断坚持把人气做起来。运营微信公众号靠的就是人气和粉丝，有了人气和粉丝才会有流量，有了流量才会有收益。刚开始从零做的话，可能会比较辛苦，万事开头难，但是只要能不懈地坚持下去，就能一步步把人气做起来。另外一种就是可以去一些提供兼职任务的微信公众号做兼职赚钱，比方说一些做投票任务的，再比如一些需要投稿的微信公众号，都是可以赚钱的。特别是一些新运营的微信公众号正需要大量的内容，就可以去给这些公众号投稿。还有一些做电商的微信公众号，可以通过做上面的产品推广类的任务赚取一定的佣金。还有很多专业性较强的微信公众号，如果你正好具有这方面的专业知识的话，就可以为这些公众号提供各种专业性的知识。这些微信公众号上面的任务报酬都是根据各公众号的情况以及任务的难度而定的，在做之前先向公众号的运营人员询问好任务的价格以及任务的具体要求是什么，再根据自己的意向来确定是不是适合自己来做。

四、如何运营一个微信公众账号

1、针对微信的认证对提升企业的信任度很重要,所以想尽一切方法早一点通过微信认证,越往后越难办理,先大乱后大治。\x0d\x0a\x0d\x0a2、千万不要一个人坐在家里学习微信营销,要经常去一些微信营销的QQ群,看一看大家都在聊什么,在这些群里你能学到很多东西。\x0d\x0a\x0d\x0a3、推送,不一定要每一次都推送文章,推广一些小的知识和技巧,以及笑话。旅游,自驾,也是很好的方法,只要能帮助到潜在顾客和读者都可以,每一次都推送一条跟微博一样的内容,因为信息量小,不会影响订阅客户的生活,并且可以学到新的知识,这样的公众账号是很受欢迎的。\x0d\x0a\x0d\x0a4、见到很多人,经常用微信向自已的朋友推销产品,这是错误的做法。这么做可能会让你失去这个朋友,如果你想利用微信做生意,请重新申请一个账号,用来销售产\x0d\x0a品,千万不要向自已的朋友推销产品,这样会让朋友感到你这个人太没有人情味,太功利什么都跟着利益跑,很多朋友都会离你而去。\x0d\x0a\x0d\x0a5、微信的内容,选择合适的图片很重要,经常去和相关的微博和网站里获取一些行业里的图片,做微信营销要重视细节。并且图文要匹配不能文不对图。细分版块,因为版块是供不同层次客户选择分享的,也是让读者有挑选的余地。\x0d\x0a\x0d\x0a6、推送内容,晚上或者下午推送内容最好,因为要考虑这些时间段读者有足够的时间来阅读,白天推送内容,适合做产品的促销,当时顾客可以订购产品,带来产品真正的销售。\x0d\x0a\x0d\x0a7、企业先学好服务500、1000个微信客户,用户多少不代表营销能力,仅仅是一个数量,用户的互动价值和关注价值才是微信营销的核心,多创造和读者沟通的话题,读者关心的话题让整个公众账号活跃起来。\x0d\x0a\x0d\x0a8、水不流动就变成死水,公众账号没有活跃度就是一个死号,所以每天的内容编辑是活跃的核心价值,如果三天打鱼两天晒网就没有任何价值。\x0d\x0a\x0d\x0a9.微信营销要结合当地市场的消费观,地理文化,地域文化等一切作为参照,否则你所有的内容和辛苦都白费,经营微信营销的企业应该为行业带去独立的见解,推动行业发展为主导,服务顾客为导向\x0d\x0a。\x0d\x0a\x0d\x0a10、重视互动。因为它不像微博,可以吸引大量的人转发和评论,只有通过与顾客的沟通来取得顾客的信任。\x0d\x0a\x0d\x0a11、在准备营销产品之前,做好整个产品营销策划,推送的内容最重要,因为内容会直接影响读者的购买,内容预热是最好的方法。预热多久很关键然后铺垫最后达成成交。\x0d\x0a\x0d\x0a12、现在大家有一个误区,希望一切都通过微信营销来实现,最终要顾客购买产品之前,不要忘了让顾客拔打订购电话,人与人交流最能解决购买当中的疑问。\x0d\x0a\x0d\x0a13、做微信营销,最好结合腾讯的其他产品一起使用,如QQ和QQ空间一起使用,达到的营销效果更好,因为未来的移动互联网营销将会是走向人脉关系链的营销。\x0d\x0a\x0d\x0a14、做微信营销就等于在做一本行业精刊,关键在内容的质量。高质量的内容会得到众多人的分享,会形成病毒营销。小而美的内容策略。\x0d\x0a\x0d\x0a15、微信的功能本身已经固定了的,真正能使微信营销发挥作用的是后台编辑内容的团队,他们的版面设计能力,审美观,对行业的独立见解直接影响微信营销的威力。\x0d\x0a\x0d\x0a16、有人问:微信是不是营销工具?我说,你认为是就是,你认为不是就不是,一把刀你用它来杀人它就是杀人工具,你弃之不用就是一块破铁。不要与人争论,腾讯心知肚明。\x0d\x0a\x0d\x0a17、很多草根想按微博大号再玩微信,想弄个微信大号,这样的做法行不通,在很短的时间里获得大量的粉丝,并且是正规的操作,而且很容易被腾讯封掉,微信营销更适合企业。\x0d\x0a\x0d\x0a18、做好精准的关键词回复功能,这样能指导读者,通过什么样的方式更了解你本人和你的企业,获得读者的信任\x0d\x0a\x0d\x0a19、认真分析自已的行业,是否需要用微信公众平台,其实很多中小企业和个体老板认为只要利用微信朋友圈就可以做生意,其实是没有理解微信公众平台的意义。再小的个体也要有自己的品牌。\x0d\x0a\x0d\x0a20、怎样创作内容,内容一定要原创吗,不一定,如果你不想打造行业第一领袖的地位,内容不一定要原创,可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的观点!\x0d\x0a\x0d\x0a21、我们尊重顾客,可是千万不要讨好顾客,取消关注的迟早会取消关注,只要你一直提供价值,留下的总会留下来。\x0d\x0a\x0d\x0a22、微信营销要靠渠道,拥有渠道的好处就是,每一天你都能获得稳定的粉丝,而不是一天进几百粉丝,再过3天就没有粉丝关注。\x0d\x0a\x0d\x0a23、做微信营销是做个人微信还是做微信公众账号,我想这两个并不矛盾。可以兼顾运营,如果你本人运作1到2个人的店面的话,建议公众微信进行运作,如果是大店的话,一定更要要用上公众账号。\x0d\x0a\x0d\x0a24、不要被微信营销案例冲昏头脑,那些100万的粉丝案例不真实,那些很真实的案例,你需要分析一下,他们投入了多少人力和物力,有多少后台人员。有多少是潜在客户?\x0d\x0a\x0d\x0a25、做微信营销见效很慢,粉丝沉淀就要花很多时间,通常需要几个月甚至半年沉淀的时间,才能收到一些效果和利润,最重要的就是一直坚持下去。\x0d\x0a\x0d\x0a26、要想在很短时间里获取大量的粉丝,必须靠媒体。请记住:成功靠媒体。当然,要结合自身的实际情况选择合适的媒体,是纸媒还是网络媒体或者广播电视媒体。\x0d\x0a\x0d\x0a27、坚持很重要。你写一篇文章,读者不一定认可你,可是当你写到50篇至100篇的时侯读者一定会认可你,所以坚持最重要。\x0d\x0a\x0d\x0a28、明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁,读者对这个人越了解,信任度就越高,包括他的公司职位、姓名、联系方式。\x0d\x0a\x0d\x0a29、简单就是力量,不要把自己的微信公众账号变成万能的功能应用,可以免费听音乐、机器人陪聊,这些功能只会淡化企业核心价值,请删掉这些功能,简单就是力量。\x0d\x0a\x0d\x0a30、微信营运的目的是维护顾客关系,用99%的时间培养顾客的信任感。不要老想着促销,一月拿出29天的时间培养顾客,1天的时间促销可能更有效。请暂时忘记销售。多为销售铺垫预热。\x0d\x0a\x0d\x0a31、微信营销没有任何营销秘诀,拼的是投入和执行力,想不投入就想获取大量粉丝是不可能的,不要只盯着3个月获取90万粉丝的案例,先想想人家投入了多少资\x0d\x0a金,投入了多少人力,如果你不想投入太多资金,你可以选择投入时间,再加上执行力到位,内容吸引,你的目标一样可以实现。\x0d\x0a\x0d\x0a32、不要忙于每一天推送大量的内容给潜在顾客,创造可以跟读者沟通的话题,你要知道所有价值都来自沟通,推送再好的内容,不如跟读者认真细致的沟通一次。\x0d\x0a\x0d\x0a33、想和读者创造更多的沟通机会,就要问读者更多的问题。问一问读者喜欢什么时间接收内容,希望读者多提意见等。所以后台团队才是你的依靠。\x0d\x0a\x0d\x0a34、不要被那些3个月100万粉丝的案例冲昏了头脑,粉丝再多,如果不能转化成价值,依然毫无用处。我们需要的粉丝是那些目标粉丝,粉丝的质量比粉丝的数量更重要。

以上就是关于公众号助理需要擅长什么相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。