咨询和销售的区别（咨询和销售的区别在哪）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于咨询和销售的区别的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、咨询服务销售是一种什么销售

• 2、服务行业跟销售有什么区别

• 3、销售与营销有什么区别？

• 4、4S店的销售顾问和服务顾问的主要区别是什么啊？

一、咨询服务销售是一种什么销售

是一种软销售，销售的是服务，而不是我们常看到的实体商品。也属于服务业，只是人家的逼格比较高一些，针对的客户群是企事业单位，比较有经济实力的！

二、服务行业跟销售有什么区别

服务行业跟销售的区别如下：

（1）概念不同：

服务业是指电子信息时代的产业总称。服务业概念在理论界尚有争议。一般认为服务业指从事服务产品的生产部门和企业的集合。销售是指实现企业生产成果的活动，是服务于客户的一场活动。我们常说的销售是指从事销售房地产、电器等行业的销售员。

（2）范围不同：

总的来说，服务行业的范围是要大于销售的范围的，服务业包括软件和信息技术服务业，信息传输、仓储和邮政业，租赁业，金融业，水利、环境和公共设施管理业，教育，卫生和环保，文化、体育和娱乐业，公共管理等等，销售大部分指的是零售业、电器、房地产等行业。

（3）内涵不同：

服务行业的企业文化，通俗地说，就是以服务为导向、包括服务标准、服务理念、服务宗旨和服务效果等方面。销售，它是一种时间的积累，专业知识的积累，实战经验的积累，行业人脉的积累。不同的销售人员代表着产品不同的价值。成为顶尖的销售人才必然是挑战个性的人。

参考资料来源：百度百科-销售

参考资料来源：百度百科-服务业

三、销售与营销有什么区别？

一直发现很多人总将营销和销售混为一谈，其实营销的力量比销售大的多，当然区别也大的多。如果已经三年都没有业绩突破了，那么赶快放放销售吧，因为销售的问题有时候不是销售自己可以解决的。

营销与销售的区别

1、包含的内容不同：

营销是一个系统，而销售只是营销的一部分。

营销包括：市场调研、市场推广、品牌策划、销售、客户服务等等。

2、思考的角度不同：

销售主要是企业以固有产品或服务来吸引、寻找客户，这是一种由内向外的思维方式。

营销则是以客户需求为导向，并把如何有效创造客户做为首要任务，这是一种由外而内的思维方式。

3、结果的诉求不同：

销售是把产品卖好，是销售已有的产品、把现有的产品卖好

营销是让产品好卖，是产品的行销策划、推广，营销的是目的是让销售更简单甚至不必要，让产品更好卖

商场如战场

销售就是作战部队在营造作战平台前提下的攻城略地

营销如打仗：

政治部——市场定位

参谋部——市场调研和策划

后勤部——市场推进支持

装备部——产品研发和改良

陆军——阵地占领销售推进

海军——作战协助促销支持

空军——市场突破沟通造势

你想孤军作战还是组合作战，如果说当你的红军没办法只有小米加步枪，那么现在看看哪场战争不是一场综合实力的比赛，如果你还是只有陆军攻城略地，那么你如何才能有胜算？

两者格局的差异：

营销需要我们以长远的战略眼光确定大的方向和目标，并以切实有效的战术谋策达成中短期目标，营销的这些特性，会进一步激发、训练我们的长远商业目光及把握市场机会的能力。

因为营销是一种以外向内，通过外部环境改造企业内部环境的思维，它更能适合于市场，所以营销不但适合于企业的长远发展，同时也是一种以市场为本的谋利思维。

总结：

销售和营销的差异在于：

销售是一种战术思考，以销售力为中心，注重销售的技巧与方法，关心的是现有商品的销售和销售目标的实现。

营销是一种战略思考，以创造力为中心，注重建立能持续销售的系统，关心的是客户的需求满足和企业的永续经营。

从销售到营销的跨越其实就是从：

战术到战略 眼前到未来 短利到长利 生存到永续

四、4S店的销售顾问和服务顾问的主要区别是什么啊？

销售顾问主要以 车辆销售为主 服务顾问主要服务需要修车保养得客户 两者有本质的区别

1、汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作，但其立足点是以客户的需求和利益为出发点，向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。其具体工作包含：客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程，还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内，其工作范围一般主要定位于销售领域，其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。

2、汽车服务顾问，接待过程比较灵活，要了解客户需求，及时洞察客户心理，要知道客户需要什么，希望你能为他做什么，在4S店实习三个月考核上岗。要认识自己在整个维修过程起到什么作用一般4S店都要求服务顾问能灵活接待，对客户要有亲和力，让客户信任你，这点对服务顾问很重要，一次服务是否成功关键在于此，然后就是熟练的学习掌握DMS系统，学习开单，预估，结算。其中要熟练掌握常用配件的价格以及安装工时，准确的报出估价，灵活沟通，让客户认可你的收费是一项灵活的过程。

以上就是小编对于咨询和销售的区别问题和相关问题的解答了，如有更多相关问题，可拨打网站上的电话，或添加微信。

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