淘宝客服适合长期干吗（淘宝客服为什么天天招人）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于淘宝客服适合长期干吗的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、淘宝客服工作好不好干工资是不是很高

• 2、初出社会的男生，做淘宝客服是不是没有发展前途？

• 3、淘宝客服这个职位好不好?

• 4、淘宝客服好做吗

一、淘宝客服工作好不好干工资是不是很高

淘宝是阿里巴巴旗下的核心资产，很多人认为，淘宝是实力雄厚的公司，在这家公司工作肯定待遇很好，而且工作也比较轻松。最近淘宝招聘客服，那么淘宝客服工作好不好干？工资高不高？下面来了解下。

淘宝客服

如果大家学历不是很高，然后又没有其他的技能，并且对淘宝客服这个行业感兴趣的话，确实也可以做淘宝客服这份工作。不过大家要知道，淘宝客服这份工作很乏味，平时还有可能遇到说话难听的客服，所以做这份工作要有耐心。

淘宝客服应该需要在工作时间一直待在电脑前面，一旦有顾客询问，就需要及时进行回复。一旦有事情耽误了，也需要在完成事情之后，及时回复。淘宝虽然是大公司，但是客服人员工资不算高，月薪不超过5000元，有五险一金。

二、初出社会的男生，做淘宝客服是不是没有发展前途？

初出社会的男生，总是想着有一份好工作这无可厚非。淘宝客服这样的工作确实比较基层，在很多人眼中它算不得高端大气上档次，甚至被很多人认为没有发展前途，但我不这么觉得，我觉得无论是什么样的工作，只要你能做到登峰造极就一定是最棒的。

淘宝客服一般都是底薪加提成。你不仅是一个客服人员，也是一个销售人员，所以说你可以为了多赚一些提成，加强自己的能力，比如说在旺旺上面的话术，再比如说对客户的回访，促进成交。如果你想做高层次的工作也要从基层慢慢做起，没有任何一个人的能力是一蹴而就的。

淘宝客服这个工作虽然不起眼，但是其实也能学到很多东西，平常你会接触到一些网店的运营工作，如果说你学会怎么打理一个网店了，那么你完全可以申请做别的岗位，或者说自己创业开店。现在有很多网店的店主创业成功之后，公司每年也赚很多钱，甚至有上市的可能性，如果上市的话，你就可以实现财富自由，一辈子都不用再辛苦的工作了。

初出社会的男生其实还是要脚踏实地。对于很多人来说初出社会都想找一份特别好的工作，比如说月薪过万的程序员，但是并不是每个人都有这样的能力，更多的人还是能力平平，需要在基层的岗位做起。如果你能把淘宝客服做精做全，再学点运营的知识，我相信应该会有能力去做一家淘宝店，如果你说你能把自己的淘宝店做好的话，每年也有不少钱赚。

我认识的淘宝店店主每年基本上都可以赚10万或者几十万，去年疫情严重的时候，我问了两个淘宝店的店主，他们都可以在一起的情况下赚10万左右，所以怎么能说淘宝客服是没有前途的呢？

三、淘宝客服这个职位好不好?

不是很好，对应变能力要求较高，且工薪普遍不高，容易受气。

列举以下几点来阐述淘宝客服的不易之处：

1、日常的沟通技巧方面

客服需要做到回复快，语句准确，尽量避免“嗯、哦、啊”等的回答。一般客户找客服都是冲着解决问题去的，如果长时间不回复或者是回复的很敷衍的话，你客户体验会很不好。

2、发货问题

很多顾客经常是一下单就会来询问什么时候发货，但是由于仓库或者是快递等的原因，有时候可能不能准时发货，如果在旺旺上承诺客户今天发货的话，推迟到明天可能就会出现问题。所以，针对这类问题，客服应该有相应的回复话语。

3、售后出现问题

这个时候客服一定要安抚好顾客，尽量将问题缩小化。世界上没有十全十美的东西，无论在发货前检查得多认真，也不能保证发出去的东西百分之百的没有问题。

尤其是服装类的产品，衣服开线了，纽扣掉了等等，这类小问题换货的话成本较高，这就需要客服和客户商量着尽量尽快解决，并给予一定的赔偿费用。但是，如果是真正有质量问题的产品一定要无理由换货，并安抚好客户。

4、有鉴别职业差评师的能力

一般遇到问商品是高仿还是精仿的顾客就要小心了，很有可能他们就会在收到货之后以不是精品的理由要求退款。所以，客服一定要保持警惕之心，以防被坑。

四、淘宝客服好做吗

个人认为淘宝客服还是挺好做的。

因为客服这个工作真的是很简单的，以前只需要会打字就可以来干的，初中生高中生都能做。

没有经验也可以干，而且一般公司在新手入职之前都会有系统的培训，如果是想入这行的朋友们，千万不要担心自己有没有经验，经验都是自己从平时的工作中积累出来的，只要你热爱这份工作，才会往更高的点发展。

虽然淘宝客服说起来的确不太好听，但是工资跟普通白领比起来也是差不多的，还可以直接成为电商运营，这个方向未来的发展也是挺好的，所以很多大学生都愿意前期做客服，等有能力后再成为电商运营，这就是他们当客服的目的了。

淘宝客服的简介

淘客服是中国最大的第三方网店客服解决方案提供商，致力于为网店卖家提供最强大的网店客服外包服务。由我们客服团队来帮助卖家为买家达到最完美的客服体验效果。

节省卖家为网店客服所投入的精力、人力、财力，迅速促进卖家的交易量，大幅提升店铺收入。实现网店客服专业化运营，比竞争对手们又多迈进了一大步。

以上就是关于淘宝客服适合长期干吗相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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