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传媒公司架构图及岗位职责（传媒公司架构图及岗位职责表）

发布时间：2023-05-17 11:22:19 稿源：创意岭阅读： 785

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于传媒公司架构图及岗位职责的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

1、传媒公司是做什么的都有哪些职位
2、传媒公司前台岗位职责
3、广告公司一般有哪些部门？职责分别是什么？
4、传媒公司组织架构流程

传媒公司架构图及岗位职责（传媒公司架构图及岗位职责表）

一、传媒公司是做什么的都有哪些职位

传媒公司它主要是在以媒体代理业务为主，一般这样的公司常也包括设计制作，它们还为客户做些媒体的投放计划及企业策划。文化艺术交流策划，企业管理咨询、会展服务，文案、策划、设计、制作、代理、发布各类广告等都会涉及。

1 传媒公司主要内容及业务

文化艺术交流策划，企业管理咨询、商务信息咨询（以上咨询不含经纪），会展服务，文案、策划、图文设计制作，设计、制作、代理、发布各类广告，销售文化用品、工艺品、日用百货。

广告公司的业务面就比传媒公司较广一些，它们可以说是个辅助角色，它们主要是协助企业或单位做市场分析，营销推广及策略创意表现。一般它们不做媒体投放！

一、文化艺术交流策划，舞台艺术造型策划，企业形象策划，会务服务，展览展示服务，设计、制作各类广告

二、文化艺术交流策划（除中介），舞台艺术造型策划，企业形象策划，市场营销策划，企业管理咨询，商务信息咨询，图文设计制作，会务服务，展览展示服务，礼仪服务，摄影服务，销售服装鞋帽、家具、玩具、日用百货、木制品、塑料制品。（涉及行政许可的，凭许可证经营）。

三、设计、制作、代理、发布各类广告，文化艺术交流策划（除中介），会务服务，展览展示服务，图文设计制作，销售玩具、工艺礼品、电子产品等。

1 传媒公司有什么职位

传媒公司是由管理部门（董事会或者经理之类的）、策划部（策划案例和节目）、制作部（负责节目制作和包装）、市场部（客户关系和市场推广，比如跑项目、做活动），几个核心部门差不多就是这些，当然还有什么财务部、人力资源部，那些都是根据公司规模和实际情况而定的。

人事行政部经理岗位

地区副主管岗位

地区助理岗位

前台文员岗位

人事行政部经理

直属上级：CEO

直辖下级：地区副主管、地区助理、前台文员

二、传媒公司前台岗位职责

传媒公司前台岗位职责（精选5篇）

在发展不断提速的社会中，很多地方都会使用到岗位职责，岗位职责可以明确每个人

传媒公司前台岗位职责1

一、行政前台接待

1. 接待来访者

接待不明目的的来访者，先问清对方来访原因，根据情况判断是否需要通知公司相关人员进行接待。若有正当访问理由或已预约，应快速联络相关人，请来访者到会客厅等候，并给客人倒水或饮料。若访问对象是集团总裁或其他高管，应向其秘书确认约见时间，并通知其接待。

2. 接待咨询者

若有业务咨询者来访，应及时请业务部门的助理或客服部的人员来协助接待。

3. 接听电话

接听电话时，应先说“您好，大地集团”。接听电话时使用文明礼貌用语，并记录电话信息及时转告相关人员（注：不可随意将集团总裁或其他高管的联系电话透漏给他人）。

4. 接待推销人员

上班时间若有其他公司的推销人员上门推销，应婉转拒绝，告知上班时间在公司推销，会影响他人工作。

二、信件及报刊杂志转交

收到信件及报刊杂志时，应快速、仔细辨认收件人或收件单位，并及时通知收件人前来领取。若收件人是集团总裁或其他高管，应尽快送至其办公室或转交其秘书接收。

三、快递管理

1. 接待快递员

熟悉目前与公司有业务往来的快递公司，及时更新快递公司联系人及其联络方式，并热情接待每日前来送、取件的快递员。

2. 转交快递

收到快递时，快速、仔细辨认收件人或收件单位，并及时通知收件人前来领取，并做好签收登记。若收件人是集团总裁或其他高管，应尽快送至其办公室或通知其秘书前来领取。

四、会务工作

1. 会议前准备工作

主动关注会议信息，向组织者或组织部门了解会议相关情况，及时记录准备工作内容，并积极协助；做好会议室准备工作；协助会议组织者做好会议通知等工作。

2. 会议中服务工作

维护会议室外环境安静，根据会议组织者要求，适时为与会者准备茶水饮料，并随时待命，协助做好其他会务工作。

3. 会议后完善工作

负责检查和关闭会议室电子设备及电器；整理会议室，协助会议组织者做好会后完善工作。

五、行政前台日常事务

1.保证前台电子设备的正常使用

前台电脑、电话等电子设备，若设备发生故障可以先找同事检查，若无法维修，可请同事联系供货商或外部维修单位，排除故障。

2.前台电源管理

每日下午下班后，须将前台电子仪器电源全部关闭后方可下班。

3.公司钥匙管理

前台备有会议室钥匙及个别办公室钥匙，前台应妥善保管以备使用。

传媒公司前台岗位职责2

公司前台是公司涉外窗口，前台接待直接代表企业形象和服务质量。因此，必须严格遵守接待工作规范。

一、岗位职责

1、负责公司来客的接待、登记、导引，对无关人员、上门推销和无理取闹者，阻挡在

外或协助有关人员处理。

2、负责公司报刊，邮件、包裹、报纸的收发与转交。

3、负责接听来访电话，记录好电话内容，并做好转达工作。

4、保持前台环境清洁。

5、负责公司文件打印，协助复印等工作。

二、工作具体要求

1、接待

——为公司来客设立登记本，所有来公司人员均需登记，（与总经理熟悉的朋友或施工人员可免登记）。登记本上注明来访人姓名、人数、来访事由、出入时间。

——不以衣着、相貌取人。

——前台接待公司来访客人必须起身微笑相迎，热情服务。

——问清来访事由，来客提出要找公司员工时，前台接待应先问有无预约，并请来客做好登记，再打电话致要找的员工，询问是否带进如回答需要马上带进，则应行前领路，如需迟些带进，安排客人到休息室就坐等候。带进办公室后，再为客人倒水（七分满）。 ——客人离开时，请客人登记离开时间，并微笑致意，“再见，请慢走！”

2、上班时间必须在岗。即早上8：30—12:00、13:30—17:30，如因公需外出，须向领导申请，保证前台无空岗。

3、接听电话

——铃响三声内接听，如超过三声后接起电话，则应说：不好意思，刚才有事走开了，请问有什么可以帮到您。

——接听电话时要用规范语：“您好，这里是成丰居！”

——对于重要或者需转达的'事情并做好来电登记（来电人姓名、事由及来电时间） ——接电话时必须注重礼仪，身体不得倾斜或嘴里吃食物，说话时应控制音调和语调。 ——接电话尽量长话短说，私人电话不得超过三分钟。

——接电话不得先于来电人挂机（私人电话除外）

4、协助保洁员好前台卫生，做到无灰尘、无污渍。桌面不得放置私人物品、杂物，不得在前台吃食物。

5、公司来往信函、材料、杂志要做到及时送达各部门或相关人员。

三、仪容仪表要求

1、公司定制制服的，需穿制服上班。无订座制服时，穿着要大方得体。

2、不得穿拖鞋或类似拖鞋的皮凉鞋上班。

3、上班时间应化淡妆，不得在前台化妆。

4、保持良好的站、坐、走姿，在客人面前避免修指甲、化妆、哼小调等不礼貌行为。

传媒公司前台岗位职责3

一、卫生清洁

1、每天早上提前到办公室，打扫整理办公室。

2、保证各办公室和客厅、卫生间的桌面干净整洁，文件规整有序，待客用品更换及时，确保玻璃、地面一尘不染。

3、及时清理垃圾，保持室内通风良好。

4、定期给花草树木及时浇水，保持它们旺盛的生命力。

5、做好后期的卫生保持以及监督工作。

二、电话接待

1、电话机旁常备纸、笔，方便及时记录电话内容。

2、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，做到不遗漏、不延误。

3、负责电话回访、收发传真等。

4、正确处理客户的留言、电传等。

三、客户接待

1、接待访客，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌，做到微笑服务、大方得体。将来客引导至相应部门，提供茶水和饮料等服务。

2、负责来访客户的档案建立与管理工作。

四、办公室工作

1、负责公司办公家具、设备、用品的选购以及使用管理，对公司人员领取办公用品进行记录、发放、管理及流程优化。

2、安排会议并做好会议书面记录，及时安排会议室及商务出行，安排活动用车、机票车票预订等。

3、负责部门内商务文件模板的整理和编制，改进和规范工作流程，收集并对往来商务信函、传真，邮件等存档备查；

4、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

5、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

6、统计每月考勤并交财务做帐，留底。

7、办理上级临时交办的其他事务，确保后勤保障到位，工作顺畅和环境优雅。

传媒公司前台岗位职责4

公司的前台是一个单位的脸面和名片.所以前台工作人员必须掌握公司前台的接待礼仪.这对于塑造单位形象有着非常重要的作用！

一、客户接待与服务

1.负责来访客户的接待工作，接待安排客人来访。(引位、倒水)，咨询客户来访意图。

8.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

9.负责传真件的收发工作。

10.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

11.做好公司宣传专栏的组稿。

12.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

14.负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

15.负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

16.对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；

17.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；

18.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；

19.不得随意离开工作岗位，造成不便。

20.做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作及开会时需要配合的一些相关后勤工作.。

21.公司文件，信件，函电的接收与传达。

22.协助各部门之间的协调工作。做招聘及安排员工面试。完成上级交付的其它任务。

23.每天打扫经理办公室卫生及安排好茶水工作。

24.公司电脑，打印机复印机等文印设备，发现故障应及时通知维修人员或供货商修复.确保设备正常使用。并协助各部门进行文字扫盲相关设备及时添加打印纸。

25.负责公司前台的卫生清理及桌面摆放并保持整洁干净。

26.公司员工外出做好外出登记表。

27.及时完成领导交代的任务，做好其他部门的协助工作。

28.负责签收和发放快递，信件，快递，报纸。仔细核对发现问题及时解决，补缺。

29.会议室的安排。并做好会中，会后的的会议服务.

30.监督公司的考勤打卡，做好每月的考勤记录。统计公司员工的公休假及事上报财务.负责考勤资料及请假条的存档。

31.分析性思维很重要，因为经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断。

32.有效率的完成部门经理交代的其他工作。

二、来访接待礼仪

前台文员服务规范：

1．客户或来访者进门，前台马上起身接待，并致以问候或欢迎辞。如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞。

单个人问候标准语如下：

“先生，您好！”或“先生，早上好！”

“小姐，您好！”或“小姐，早上好！”

“您好！欢迎来到xx公司。”

来者是二人，标准问候语则为：

“二位先生好！”

“二位小姐好”

“先生、小姐，你们好！”

来者为三人以上，标准问候语则为：

“各位好！”或“各位早上好！”“各位下午好”

“大家好！”或“大家早上好！”“大家下午好！”

对已知道客户或来访者姓名的，标准问候语如下：

“x先生好！”

“x小姐好！”

对已是第二次或二次以上来公司的客户、来访者，在沿用“单个人问候标准语”并看到客户点头或听到客户跟说“你好”之后，还可选用如下标准问候语：

“先生，我记得您前不久（以前）来过我们公司，今天光临，再次表示欢迎！”

a) 引导客户或来访者到咨询厅就座，递上茶水，送上公司营销宣传资料；

b) 当场解答或电话通知相关业务接待人员出现，介绍时先介绍主人，后介绍客人；

c) 引领客户或来访者接触相关人员，行走时走在客户或来访者侧前位置，并随时用手示意。途中与同事相遇，点头行礼，表示致意；

d) 进入房间，要先轻轻敲门，听到回应再进。进入后，回手关门；

e) 介绍双方，退出。如相关人员抽不开身回应，则安抚客户或来访者稍等，退出。

三、电话接待礼仪

接待工作/转接电话--是最基本的。代表公司第一印象，所以要求声音甜美

1．听到铃响，至少在第三声铃响前拿起话筒；

2．听话时先问候，并自报公司、部门。标准语如下：

“您好，xx公司！”或

“您好，这里是xx公司！”

对方讲述时留心听并记下要点，未听清时，及时告诉对方。随后根据对方的初次问话，迅速判断出他有何需求？作出标准回话。

咨询家装业务：先生（小姐），关于这方面情况（家装咨询），让我们公司客户顾问x先生为您服务吧，他可以全面、专业地解释您所想了解的问题，我把电话转过去，请稍等。

联系业务：与本公司关联的业务则转接相关部门相关人员；无关联业务，则直接回答：先生（小姐），我们公司现在没有这方面需要，请您联系其他公司吧，谢谢！

找人：先生（小姐），您找的x先生（小姐）名字叫什么？您跟他（她）预约了吗？请您稍等。（然后接通本公司x先生的电话，询问转接与否。）

不指明的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上把电话转给能处理的人，在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要地告诉接话人；

通话简明扼要，不应长时间占线。

结束时应说“谢谢！”，礼貌道别，待对方切断电话，再放下听筒，公司如果有国外客户，还会要求前台会英语，能听懂别人要找谁，然后转过去。

虚心学习与努力钻研，不断提高自己的思想觉悟和业务水平。

传媒公司前台岗位职责5

1、协助处理总经理日常行政工作事宜;

2、协助领导做好对外联谊活动、改善公共社会关系，做好来宾接待安排和高层领导办公服务工作;

3、负责领导机票、车票、酒店行程安排等事项。

4、能独立处理突发事件，或当总经理不在时能主动处理一些紧迫事务;

5、与其他部门的经理进行沟通;

6、确定并安排会议时间;会议及会议室管理，做好会议纪要、会议材料的整理、存档工作;

7、完成上级交给的其它事务性工作。

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三、广告公司一般有哪些部门？职责分别是什么？

1、广告公司大概可以分为三大部门：创作部(Creative)、客户服务部(Account Servicing)、媒介部(Media)。

2、创作部的主要工作是负责构思广告及执行广告创作。重心人物是行政创作总监。一般来说，这个职位每间广告公司只有一人。行政创作总监之下，会视乎人手而分为若干组，每组由一位或两位创作总监或副创作总监负责带领，其中一位是文案出身的，另一位则是美术出身的。

创作总监下会有不同的小组，每小组由一位文案及一位美术指导组成。基本上，两人是会共同构思广告的，但文字修饰方面由文案主理，美术润饰方面则由美术指导主理。

创作部还包括了电视制作，平面制作，画房及平面统筹四个小部门。电视制作部设有监制，主要负责电视广告的统筹，实际广告拍摄的工作则由广告制作公司负责，香港的广告公司均不会自行拍摄电视广告的。平面制作部设有平面制作经理，主要负责跟进平面广告的印制工作。画房设有绘图员、电脑绘图员、正稿员等职位，负责不同的平面广告制作。平面制作统筹则是负责统筹平面制作事宜的。

3、、客户部的主要工作是与客户联络及制定创作指引。重心人物是客户主管，以下是按不同客户划分为不同的客户总监，副客户总监，客户经理及客户助理。

4、媒介部的主要工作是为客户建议合适的广告媒体(例如：电视、报章、杂志、海报、直销等等)，并为客户与媒体争取最合理的收费。重心人物是媒介主管，下设媒介主任及媒介策划等不同职位。

拓展资料：

部门，是一个组织的机构。通常一个公司单位会分成很多部门。统一体下设的若干分支机构或组织。

组织结构可以使各人清楚自己组织内的工作,加强其参与工作的欲望,其他部门的人员也可以明了,增强组织的协调性。

参考资料来源：百度百科-组织结构图百度百科-部门

四、传媒公司组织架构流程

你的题目明确点：你是想问传媒企业的管理方向还是人事部的工作内容

企业分项管理的内容

①计划管理通过预测、规划、预算、决策等手段，把企业的经济活动有效地围绕总目标的要求组织起来。计划管理体现了目标管理。 ②生产管理即通过生产组织、生产计划、生产控制等手段，对生产系统的设置和运行进行管理。 ③物资管理对企业所需的各种生产资料进行有计划的组织采购、供应、保管、节约使用和综合利用等。 ④质量管理对企业的生产成果进行监督、考查和检验。 ⑤成本管理围绕企业所有费用的发生和产品成本的形成进行成本预测、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。 ⑥财务管理对企业的财务活动包括固定资金、流动资金、专用基金、盈利等的形成、分配和使用进行管理。 ⑦劳动人事管理对企业经济活动中各个环节和各个方面的劳动和人事进行全面计划、统一组织、系统控制、灵活调节

以上就是关于传媒公司架构图及岗位职责相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。