做销售开不到单怎么办(当做销售开不了单的时候该怎么办-)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于做销售开不到单怎么办的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
创意岭作为行业内优秀的企业,服务客户遍布全球各地,相关业务请拨打电话:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目录:
一、销售新人如何开单呢?
我经常收到类似的问题求助,结合过去自己的经历,我试着梳理出新人开单的一些套路。
要想开单,我们首先要明白单子有哪些来源,如图所示:
以我的过往,梳理出以上两大类,六小类的开单来源。下面我分别分析一下:
这可能是目前最普遍的方式了。但很多90后认为,现在打电话已经过时了,应该转向社交媒体。
虽然目前打电话的效果越来越不好,但我还是强烈推荐,销售菜鸟必须要打电话,打电话更多的是锻炼你的反应能力、应变能力、能直接了解用户的想法,最最重要的是掌握沟通的方法与技巧。无论社交网络如何发达,在跟单过程中是离不开电话的。
参考数字:平均一天120个电话,一周能约见一位新用户,争取要到对方联系人名字、职位、联系方式(手机或邮箱、座机)。约见5~8个用户可以成交一单。
根据自己公司和产品的特点,寻找直接客户时,可以寻找一些合作伙伴。这也是目前广泛采用的方式,核心是要扩展足够多的伙伴,平时保持联系,让他有商机时第一时间想到你。微信就是最好的工具。可以把合作伙伴分组,定向发送一些朋友圈,不要过多的骚扰别人。
找熟人、把前同事、前男(女)友、同学等三大姑八大姨的关系全部利用起来,让每个认识你的人都知道你是做什么的。
因为是朋友介绍,没有不信任感,成交的概率很大,这是保险新人或者做直销的最常用的方式。建议销售新人,不到万不得已不要骚扰自己的亲戚朋友,真正的销售高手都是靠自己努力做起来的。💪💪💪
这年头,地主家也没有余粮呀。因此上级很少会一开始就给到新人优质资源,毕竟是狼都肉少的时代。但是你要赢得上级的支持,让他信任你,帮助你。一旦获得上级的支持,这将是最快的开单方式。
有的公司,Topsales的资源很多,可能自己跟不过来,就会转出一些,你要做的就是让他转给你。
另外,负责项目和售后的同事也是直接接触客户的,他们往往有最直接的商机。
最重要的是,很多客户都是打电话给前台的,如果你能和前台搞好关系,让他能直接给你商机,那就事半功倍了。
在公司里要谦虚谨慎,低调做人。不要过于张扬,尊重其他同事的劳动成果。懂得感恩的心,一切成绩都是建立在公司品牌和团队合作的基础上。简言之,水浅王八多,遍地是大哥,不是牛逼人,别唠牛逼嗑。
一些成熟的公司都会有自己的CRM系统,像我之前的公司就用的是上市公司泛微(603039)的移动办公产品,里面就有CRM功能,沉淀很多客户数据。销售总监都会把一些无效的客户分给新人重新去跟,这里面其实也是很大的金矿,但要想淘出金子就要持之以恒。很多用户的需求在变化,之前不需要,也许现在需要;之前采用了竞争对手的产品,说不定现在想更换;不放弃就有机会。
那么小遍用的是哪种方式开单呢?其实这六种方式我都试了,依然没有开单。
于是乎,
在早上前台还没来的时候,我守在总机旁边,等待客户电话;
在中午前台去吃饭的时候,我守在总机旁边,等待客户电话;
在晚上前台下班回家时候,我守在总机旁边,等待客户电话;
在周六前台在家休息时候,我守在总机旁边,等待客户电话;
我是利用这个方式拿到了第一单!
销售新人最难的不是一直不开单,而是和你一起进公司的人比你先开单;
销售新人最难的不是和你一起进公司的人比你先开单,而是所有新人都开单了,你还没开单;
销售新人最难的不是所有新人都开单了,你还没开单,而是当你都开始怀疑人生的时候,都准备放弃的时候,突然有一个之前跟了很久准备选你的客户,突然和别人签单了。
但销售一定要对自己有盲目的自信,永远不要怀疑自己。
二、销售好长时间不开单,急怎么办?
现在全球的经济都很低迷。如果你们公司就你自己是这种情况,你应该担心。如果你们进公司还有几个人,和你同样的情况就没有必要担心。你其实可以选择去外面拉单子。
三、电话销售不能出单的原因是什么
销售,说大不大,说小不小。小可做一针一线,大可做跨国集团。但究其本质,都是相似的。销售决无一般人心中的艰难、低下,更无一般人心中的玄妙。它只是一种人生考验和生存方式,只是它以一种自由的、不稳定的状态存在着。它既可以让你一分钱也赚不到,又可以让你发财兴业。那么电话销售不能出单的原因是什么呢?下面,就随我一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
电话销售不能出单的六个原因:
电话销售不能出单的原因一、目标客户找得不准
随便找到一个电话,事先并没有对对方进行分析,便盲目地介绍自己公司的产品。这无异于瞎猫抓老鼠,能碰到一个客户,那真是走牛屎运了。
电话销售不能出单的原因二、业务不熟练
有的电话营销人员好不容易找到一个有意向的客户,却经不起对方几个问题一问,便败下阵来。这种情况很是可惜,俗话说“没有金刚钻,不揽瓷器活”,这下有了“瓷器活”干了,自己却干不了。基本功不过关,还是白费。
电话销售不能出单的原因三、沟通水平有限
电话里说话结结巴巴,前后语言没有逻辑,普通话说的不清不楚,讲了大半天还没有说出个重点等等都是沟通水平欠佳的表现,还是电话营销的基本功没有练好。
电话销售不能出单的原因四、中规中矩
“×先生您好!我是某某公司,我公司专做网络推广的,这个月刚推出一项优惠活动,我只需要耽误您2分钟时间,您现在方便通话吗?”
对于这类电话,笔者的回答是:“不好意思,我马上要开会,我有需要时再联络你,谢谢。”
电话销售不能出单的原因五、吹嘘内容
“×先生,你好!我这里是中国作家协会,下周我们将举行一场大型的论坛活动,参会的有畅销书作者某某和某某,机会难得,现特别邀请你过来参加,……”
对于这类电话,笔者基本上不会等对方说完,就会婉言谢绝。
电话销售不能出单的原因六、炫耀专业知识
“×先生,你好,这里是某公司,我公司专门做网络营销,在这一行业已经有5、6年的 经验 ,网络营销是目前营销界成本最低,效果显著的新型营销模式,你看,我花几分钟给你介绍一下,好吗?”
电话销售成功的要点:
一、必须清楚你的电话是打给谁的
有许多销售员还没有弄清出要找的人时,电话一通,就开始介绍自己和产品,结果对方说你打错了或者说我不是某某。还有的销售员,把客户的名字搞错,把客户的职务搞错,有的甚至把客户的公司名称搞错,这些错误让你还没有开始销售时就已经降低了诚信度,严重时还会丢掉客户。因此,我们每一个销售员,不要认为打电话是很简单的一件事,在电话营销之前,一定要把客户的资料搞清楚,更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。
二、电话目的明确
我们很多销售人员,在打电话之前根本不认真思考,也不组织语言,结果打完电话才发现该说的话没有说,该达到的销售目的没有达到。比如:我要给一个自己产品的潜在客户打电话,我的目的就是通过电话交流让对方更加了解我的产品,有机会购买我的产品。有了这个目的,我就会设计出最简明的产品介绍语言,然后根据对方的需要再介绍产品的性能和价格。最终给对方留下一个深刻的印象,以便达成销售目的。所以,电话 销售技巧 利用电话营销一定要目的明确。
三、在1分钟之内把自己和用意介绍清楚
这一点是非常重要的电话销售技巧thldl.org.cn,我经常接到同一个人的销售电话,一直都没有记住他的名字和公司。究其原因,他每次打电话来,都只介绍自己是小张,公司名字很含糊,我时间一长,就不记得了。在电话销售时,一定要把公司名称,自己的名字和产品的名称以及合作的方式说清楚。在电话结束时,一定别忘了强调你自己的名字。比如:某某经理,和你认识我很愉快,希望我们合作成功,请您记住我叫某某某。我会经常和你联系的。
四、语气要平稳,吐字要清晰,语言要简洁
有许多销售员由于害怕被拒绝,拿起电话就紧张,语气慌里慌张,语速过快,吐字不清,这些都会影响你和对方的交流。我经常接到打来的销售电话,报不清公司名称,说不请产品,也弄不清来意,只好拒绝。有时就是弄清他的来意,就要花几分钟,再耐着性子听完他的介绍,结果还是不明白产品到底是什么?所以,在电话销售时,一定要使自己的语气平稳,让对方听清楚你在说什么,最好要讲标准的普通话。电话销售技巧语言要尽量简洁,说到产品时一定要加重语气,要引起客户的注意。
五、做好电话登记工作,即时跟进
电话销售人员打过电话后,一定要做登记,并做以 总结 ,把客户分成类,甲类是最有希望成交的,要最短的时间内做电话回访,争取达成协议,乙类,是可争取的,要不间断的跟进。还要敢于让客户下单,比如:某某经理,经过几次沟通,我已经为你准备好了五件产品,希望今天就能给你发货,希望你尽快汇款。丙类,是没有合作意向的。这类客户,你也要不定期的给他电话,看他有没有需求。
四、做销售工作,半年没有开单,我是否该继续?
这个其实要看你做销售的目的,如果你仅仅是因为看别人做销售赚钱多也选择了销售,但你打心底并不喜欢,那你可以选择放弃,如果你是因为喜欢或者是想通过销售锻炼自己的能力,那我认为你可以坚持做下去,因为凡是都需要积累。
和你分享一个我亲身经历的故事,13年我在深圳做电话销售的时候,当时有幸带了一个很勤奋的徒弟,勤奋到什么程度,“每天公司布置的任务他都是超额完成,几乎每天都是工作到凌晨12点以后”,但就是这样一个人,却做了八个月都没有怎么出业绩。
当时他老家还有一个老婆和一个刚刚不到一岁的孩子,可以说他是当时家里唯一的收入来源,但是天不遂人愿,这八个月他真的都没怎么出业绩,中间偶尔来了两个小客户,也都是我帮忙电话沟通成交的,为此他也曾苦恼过,但唯独没有想过放弃,因为他知道自己为什么来做销售。
后来,转眼间两年的时间过去了,当我再次听到他的消息的时候,他已经成为了公司的骨干及人物了,每次外出开课,他自己都可以带领新人去一座陌生的城市开疆辟土了。
无论是从能力方面还是从薪资方面,都有了一个质的提升。从当初只是月月拿底薪的小伙子到现在年月20w左右的销售老手,这一切的成长和收获,都离不开他当初的努力和未曾放弃自己。
所以,我想通过这个故事告诉你,如果你也是因为热爱或者希望通过销售让自己能够更加快速的成长顺便赚些钱,那我强烈建议你坚持下去的同时一定要努力,而如果你当初选择这份工作,仅仅是看别人赚的挺多的,而选择了,自己打心底里并不喜欢,甚至有些讨厌现在的工作,那我建议你可以换个自己喜欢的,热爱的。
以上就是关于做销售开不到单怎么办相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
推荐阅读: