平果新媒体代运营公司(平果新媒体代运营公司有哪些)
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《苹果公司》战略分析
《苹果公司》战略分析
苹果公司是美国的一家高科技公司,2007年由苹果电脑公司更名而来,核心业务为电子科技产品,总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。下面是我为你带来的《苹果公司》战略分析,希望对大家有所帮助。
一、苹果公司的公司简介
苹果公司由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·盖瑞·沃兹尼亚克和罗纳德·杰拉尔德·韦恩在1976年4月1日创立,在高科技企业中以创新而闻名,知名的产品有Apple II、Macintosh电脑、Macbook笔记本电脑、iPod音乐播放器、iTunes商店、iMac一体机、iPhone手机和iPad平板电脑等。
2013年9月21日凌晨,苹果公司正式发布了新一代的iPhone手机,这一代分为iPhone 5s和iPhone 5c两个版本,在中国定价分别为5288元和4488元起。
2013年世界500强发布,苹果公司排名第19位。在电脑方面,现已超过微软(Microsoft)成为世界第一大桌面软件公司。
北京时间2013年10月23日凌晨1点,苹果公司在旧金山芳草地艺术中心举办新品发布会,推出新款平板电脑iPad Air、Retina iPad Mini新款13英寸/15英寸MacBook Pro Retina、新Mac Pro等5款硬件新品。此外,苹果还在发布会上发布了正式版OS X Mavericks。
苹果公司已连续三年成为全球市值最大公司(创下6235亿美元记录,现为4778亿美元)。
二、苹果公司现行的公司层战略
公司层战略,也称总体战略,是指一家公司在从事多种业务或在多个产品市场上,为了获得竞争优势而对业务组合进行选择及管理的行为。它所要解决的主要问题是整个企业的经营范围和企业资源在在不同经营经营单位上的分配。
根据战略的进攻性可以将公司层战略为稳定型战略、发展型(进攻型)战略、紧缩型战略。其中发展型战略和紧缩型战略又有多种具体的战略形式,形成如下公司层战略的类型体系:
2.1 苹果的发展型战略
发展型战略,也称进攻型战略,是一种快速增长的战略。发展型战略的特征:
(1)增长速度比产品市场发展得更快;
(2)企图消除其行业中价格竞争危险;
(3)不断地开发新产品、开拓新市场、采用新技术等技术创新手段;
(4)利润率高出行业的平均水平;
(5)通过创新来创造需求和影响环境适应自己。
2.2 苹果的多元化战略
苹果的多元化战略体现在五个方面:
(1) 硬件产品;
(2) 电子产品
(3) 个人数码
(4) 软件产品
(5) 其他产品
三、苹果公司现行战略的PEST分析
3.1 政治、法律环境(Political)
指一个国家的政治制度、体制、政治形式、方针政策、法律法规等方面。它包括了:
1.政治的稳定性、政策的连续性
2.有关经济政策,有关对外贸易规定
3.有关劳动和广告促销的规定
4.对外企的规定,特殊的鼓励政策
5.环境保护法等
苹果电脑在我国所面临的政治环境还是比较严峻的,我国政治的高度集权,政策的极度不连续。政策的出台是利益集团博弈的结果,前不久的惠普主板事件,也多多少少的说明了外企在中国的严峻挑战,惠普公司的主板在很久以前就存在着一定的问题,但却在今年受到了格外的关注,说明我国政府在变相的打压外企。而苹果电脑公司应遵循中国的经济政策和有关对外贸易的规定,不破坏我国环境等,才能在中国这个巨大的市场上获得高额利润。加之中国关于盗版方面的法律还不太完善,导致山寨产品在国内的盛行,这严重影响了苹果公司产品在中国的销售与推广。
3.2 经济、金融环境(Economic)
企业经营过程中所面临的各种经济条件、经济特征、经济联系等客观因素。 包括了:
1.GDP变化趋势
2.通货膨胀率、货币供应量
3.利息率、汇率的变动
4.工资物价水平、收入水平
5.产业结构变化、失业率
6.股票市场的动向
7.市场行情变化、原材料供应及成本
我国的GDP在逐年的稳步上升,通货膨胀率在04.,07年有上升外,还比较稳定,货币供应量也在稳定的上升,收入提高,收入中的支出比例上升,这对于苹果公司来说是一件好事,总的来说苹果电脑在我国的经济金融环境较好。
3.3 社会文化环境(Social)
社会文化环境包括一个国家或地区的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观点、价值观念等。
文化水平会影响居民的需求层次;
价值观念会影响居民对组织目标、组织活动以及组织存在本身的认可与否; 审美观点则会影响人们对组织活动内容、活动方式以及活动成果的态度。 在我国这个以使用外国产品为高档次的国家里,苹果公司不用担心其产品在中国的推广。
3.4 技术环境(Technological)
指一个国家和地区的技术水平、技术政策、新产品开发能力以及技术发展的动向。技术正悄悄改变我们的生活方式,技术改变营销环境,改变消费者行为,改变企业营销及运作方式,技术还改变了营销理论。
就全球而言,苹果电脑的技术水平无疑是全世界先进的水平,苹果电脑产品的开发,产品的库存的提高了该公司在全球的地位,而我国的技术水平,技术政策都远远不及苹果电脑公司,因而,这对以高科技、创新著称的苹果电脑来说是一个机遇。但是,在中国随着笔记本核心技术的高速发展、成本大幅降低、部件模块化的成熟,以及Intel和AMD等一些核心厂商对产品渠道的放宽等等,都让山寨厂商拥有了绝佳的条件和资本去进入笔记本市场,苹果也终究逃不过这股山寨风的来袭,不论是在手机行业或笔记本市场,苹果是绝大多数山寨厂商模仿的
对象,能以较低的价格买到苹果产品,对于中国的消费者来说是极大的好事,因此,苹果公司面临的盗版危机,也是不可避免的。随着社会的发展,消费者从被动地接受营销信息,变为主动地参与企业的市场营销过程,因此,要提供更人性化的质量与服务,与消费者建立持久关系。
四、苹果公司现行战略的行业分析
4.1 产品的销售情况
在2009年金融风暴后业界一片惨淡,苹果公司稳居福布斯全球高绩效公司榜单。回顾本世纪第一个10年,总裁乔布斯重返公司后,苹果公司借力几款明星产品销售额迅速增长,终于走出了其90年代经历的低谷,公司利润率持续处于行业内高水平。主要的明星产品有:
过去的10年里,苹果公司借力这几款明星产品销售额迅速增长,公司利润率持续处于行业内高水平。2004年以来,苹果公司一直保持着两位数的增长率,平均利润率近32%。同时期,索尼公司的增长率最高为13%,最低为负增长,其平均利润率近23%。
到2011年,苹果产品销量继续增加:
4.2 苹果发展走向——以iPhone与中国市场为例
如今的iPhone风靡全球,其势头完全盖过老牌手机厂商——诺基亚和三星等,但一时的成功并不意味着永远不会失败,不甘心失败的老牌手机厂商肯定会
发起反击以夺回原有的市场,iPhone(更确切地说,苹果公司的手机系列)该如何应对这一系列的挑战,以及如何保持自身的竞争力?
下面通过举例——iPhone与中国手机市场,运用企业战略环境分析技术以及SWOT分析 ,结合例子来对苹果公司和其手机产品iPhone有一个更加全面的了解。
通过运用企业战略环境技术分析关键外部要素对苹果公司的影响及其相互联系(主要针对苹果公司的手机业务,及其在中国市场的状况):
注:企业的总加权分数最高时4分,最低是1分,平均数是2.5分。
从表格中可以看出,手机产品的发展趋势是手机行业最重要的战略环境要素,这就需要生产商对消费者的需求把握以及有着强大的技术支持,在这一点上,苹果做得非常到位。苹果公司的机会在于主要竞争对手(诺基亚)的战略失败,给了iPhone“可乘之机”。对于iPhone在中国市场最大的麻烦就是山寨机、水货机和模仿机的威胁——这是由于中国大陆地区不成熟的产权保护制度造成的。苹果公司的总加权分数是2.80,高于行业的平均水平。
五、波特五力分析和SWOT分析
5.1 波特五力分析
苹果公司,以硬件技术和软件设计技术为主要竞争优势,波特的五力模型主要影响其生
5.1.1现有竞争者间的竞争
苹果公司的时间表是严格按照其自身的经营策略和长期目标来制定的,其受市场态势和竞争者状况的影响较轻微,苹果公司总能找到新的市场突破口,掌握主动权,适时推出新产品,占尽市场先机。在电脑硬件方面,主要的竞争对手有惠普、戴尔、联想、宏基等公司;在电脑软件方面,主要有微软、谷歌等公司;在手机方面,有诺基亚、索爱、三星等品牌;在掌上娱乐终端方面,有索尼、爱国者等品牌。对于苹果公司来说,竞争对手逐渐增加,这是一个不好的消息,它们都是实力强大的竞争对手,而且其发展速度都快,占有很大的市场份额,是不容忽视的竞争者。
5.1.2潜在进入者
由于目前市场格局和技术的先进性,进入壁垒很高。资本的需求也很大。且不容易获得技术和专业诀窍。新的进入者对苹果的影响也不至于很大。但政府部门鼓励IT行业的发展,将有更多的电子厂商出现,来瓜分苹果的产品市场,这种时候,苹果的及时跟进显得尤为重要。
5.1.3替代品
对于替代品,苹果不得不面对这方面的影响,作为最先进技术(如芯片、硬件、软件等)的应用者和开发者,苹果有很大的优势。但如果替代品能够提供比现有产品更高的价值比,这将对现有产品构成威胁,基于此,苹果公司应加强对市场的考察和投入。如硬件方面,联想、戴尔等公司都将电脑向薄和轻等方向发展,像联想的乐pad;软件方面,微软一直是苹果公司最大的竞争对手,如它的操作系统;在手机行业,诺基亚的崛起占据了大量的市场份额,它的销售额逐年增长。
5.1.4供应商讨价还价能力
苹果公司主要的特点就是创新。它在加大投入研发的同时,不得不削弱具体部件的生产规模,所以产品的代工厂商的价格谈判会影响到整体产品的价格。然而,苹果产品代工所需的技术含量较低,供应商的变动率大,可供选择的供应商多,而且,在与供应商的关系中,苹果占据绝对主动。苹果在电子行业内是出了名的要求苛刻的客户,由于苹果和乔布斯对于产品品质和保密性的追求,因此为其提供代工服务的各厂商往往为满足这些标准而疲于奔命。例如苹果一直把台湾厂商的利润控制在一个比较低的范围,像鸿海精密公司、富士康等。
5.1.5购买者讨价还价能力
苹果几乎所有产品都基于统一的架构和风格,产品之间不会产生巨大的差别,当用户购买了苹果的一种产品,一般也了解其他的产品,在他们考虑付款购买其他产品之前就已经知道了他们将得到什么样的产品。新产品能够很快的上手,而顾客在购买是犹豫也会更少。这样就较少的出现讨价还价的情况。在全球每一家Apple Store开业或新品发布时,都会有那么一群人排队,他们都是为了在第一时间买到苹果的新产品。
5.2 苹果公司的SWOT分析
STRENGTH(优势):
苹果公司的成功不言而喻。iPod音乐播放器的销售商已使第二季度的销售利润增至320美元(2005年6月)。其良好的品牌形象也增加了旗下的Macintosh电脑(苹果公司于1984年推出的一种微型计算机)的销售量。这样iPod让苹果公司获得了一整个系列的新人群购买苹果旗下的其他部分产品。另外苹果笔记本产品的销售也很好,占了苹果公司收入的很大部分。
品牌很重要!苹果是世界上最成功、最健康的IT品牌之一,有着众多忠诚的客户热衷于追捧这个品牌。如此强大的忠诚度意味着苹果公司不仅可以吸引新的顾客,它还能让他们成为“回头客”。他们购买更多的产品或服务,而且公司也有机会引导他们购买其新产品,比如说iPod。
Weakness(劣势):
据报道,苹果出品的iPodNano的屏幕可能损坏。公司已经声明有一批产品的屏幕在包装中就已损坏,现在公司正在召回这批损坏产品。先前的iPod产品的电池也有问题,这又让公司为顾客免费更换电池板。
这迫使苹果增加销售音乐下载文件的价格,从音乐产业本身。很多这类的公司在销售iTunes上所赚的钱比销售原先的CD要多得多。苹果公司出售了大约2千2百万台iPod播放器并通过它旗下的音乐商店出售了5亿多首歌曲。这个数目占全美合法下载的音乐总数的82%。苹果公司很坚决,但是一旦它对音乐制作人屈服的话,这将成为该公司的一个商业弱势。
2005上半年,苹果公司宣布解除与长期战略伙伴、其芯片供应商——IBM的合作关系,转而向Intel投出橄榄枝。一些业界专家认为这种摇摆可能会使苹果的`消费者感到困惑。
Opportunities(机会):
苹果可以将它的iTunes和音乐播放器技术研发成手机的形式。Rokr手机就是由Motorola公司生产的。它拥有着彩色屏幕,立体声扬声器和先进的摄像系统。用于这款手机的音乐商店模式已被开发,这样用户可以管理储存在手机上的音乐。音乐下载可以通过一个USB数据线,而且有软件可以在有电话打进来的时候暂停播放音乐。新技术和战略联盟给了苹果新的机遇。
为了方便听众,播客(可下载的广播)可以从因特网下载,然后在iPod和其他MP3设备中回放。听众可以免费订阅播客,这样最终的收益将从订阅费用和其他下载资源的销售中而来。
Threats(威胁):
对于苹果这样的IT公司,最大的威胁莫过于技术领域高水准的竞争。苹果公司一直为了维持它的有竞争力的位置,苹果也一直重视产品研发和市场。iPod和苹果Mac机的受需求量是很重要的,可是一旦经济衰退,需求量必将受到影响而下降。
另外,在这个不断创新和快速IT消费品市场,产品的替代品效应很高。今天是iPod和MP3主宰的时代,但是昨天还是CD,DAT,以及Vinyl的天下。明天的技术必将大相径庭。无线技术可能会取代今天对有形音乐播放器的需求。
在2005年,苹果在一场强制博客博主提供预先透露的苹果新产品的信息来源的诉讼中胜出。怀疑是苹果自己的员工泄露了关于他们新产品—Asteroid的机密信息。被起诉的三个当事人都拥有自己的网站,是苹果产品的忠实爱好者。这些博客出现在他们网站上,他们已经被勒令声明这些信息的出处。这个判决商业机密远比公民的言论自由权更重要。苹果对伤害它的利益的机密泄露的预防很薄弱。
六、苹果公司经营范围和BCG矩阵分析
6.1 经营范围
6.2 BCG矩阵分析
苹果公司是“明星”业务,主要的明星产品有“iPhone”、“iPad”、“iPod”、“macintosh”等等,由BCG矩阵可得出如下图表:略
由图表可得,作为 “明星”业务的苹果公司,可继续采取增长型战略。
七、苹果公司的竞争战略分析(业务层战略)
一整套相互协调的使命和行动,旨在为客户提供价值,并通过对某一特定产品市场的核心竞争力的运用获得某种竞争优势。
竞争的目的就是通过比竞争对手更好的提供顾客想要的东西,使公司能够赢得某种竞争优势,从而击败竞争对手。
7.1 业务层战略的类型:
7.2 苹果公司的差异化战略
产品差异化 性能差异化 (操作系统)
差异化
渠道差异化 服务差异化
(1)产品差异化:以多点触摸屏取代传统手机键盘,在外观差异化的同时,便利软件开发者自由设定最符合软件需要的触摸按键位置。苹果通过这一创新,不仅提供了一个软件平台,还附带了一个可变化的硬件平台。
(2)性能差异化:iPhone的配置远远高于竞争对手。128MB 的内存+ 专用图形芯片(一般不会在智能手机上出现)+4- 8GB 储存空间,使iPhone成为一台超小型电脑。
(3) UI(操作系统)差异化:iPhone与对手们最大的差异性体现在操作系统上。智能手机操作系统有windowsmoblie、symbian和plam,设计时均考虑了手机较低的cpu与内存条件,存在过于复杂,速度较慢和不稳定等一些问题。苹果在iPhone上直接采用了经过界面优化的桌面电脑操作系统mac os x,使这一高配置的智能手机拥有了mac os x的所有优点:运转迅速,界面华丽,操作简便。不同于其它智能手机系统精简后的办公功能,iPhone有功能完整的email软件和safari网络浏览器。
(4)渠道差异化:苹果将Ipod+ 在线商店的差异化组合模式复制在其iPhone上。苹果建设了在线软件销售渠道:App Store(以下简称AS)。AS 是一个设计理念与Itunes 类似的在线平台:软件开发者可将由SDK 制作通过苹果审核的软件在AS 发布,无需缴纳任何维护费用。
(5)服务差异化:2.0 版本系统对microsoft exchange功能的支持,使其成为功能强大的商务机:能无缝接入公司microsoft exchange网络,即时更新日程表项目、邮件、联系人;自动检索网络;远程数据清除;拥有cisco安全维护等等。
八、苹果公司职能层战略介绍
职能战略又称经营战略,它是企业各个职能部门在公司战略和业务战略的指导下制定的战略,包括:
1、市场营销战略
2、生产经营战略
3、财务战略
4、研究与开发战略
5、人力资源战略等
8.1 采用“饥饿营销”和“病毒营销”
(1)饥饿营销
“饥饿营销”是指商品提供者有意降低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求的假象、维持商品较高的售价和利润率的目的。还有苹果公司每次推出新产品时总会大势宣传,使人渴望和期待着新产品的问世。
iPhone手机身上,苹果把其在iMac电脑和iPod音乐播放器上修炼已久的“饥饿营销”推向了一个新的高度。
iPhone的饥饿营销策略:
1) 苹果公司就采用了严密的保密制度,这样就控制了饥饿的强度。苹果让消费者和媒体对其信息极度渴望——从对于新产品外观工业设计的臆想和猜想到其商业模式的实施。
2) 当新品推出后,由于用户的饥饿感被引爆,iPhone在开始销售的一周内已启用了100万部。这是苹果公司计划年度内的销售计划,实际上只用了6天时间就实现了在这个目标。
3) 在销售渠道上也“饥饿”不堪,而用户一次次上演了排队等待的盛况。没有哪一个品牌﹑哪一个型号的电子产品会得到如此高密度的关注。
(2)病毒营销
通过用户的口碑宣传网络,信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以千计的﹑数以万计的受众。也就是说,通过提供有价值的产品或服务,“让大家告诉大家”,通过别人为你宣传,起到“营销杠杆”的作用。在互联网上,这种“口碑传播”更为方便。由于这种传播是用户之间自发进行的,因此几乎是不需要费用的网络营销手段。
苹果很好地利用了其忠实“粉丝”对其新产品资料的强烈需求作为新产品营销活动的带动者,iMac和iPod已经为苹果攒了足够的“粉丝”基础,从而带动潜在消费者的关注热情。iPhone推出是这样的,iPad的出现也同样如此。具有出如此高的品牌忠诚度,也是竞争对手难以望其项背的。
8.2运用“拉式营销”和“推式营销”
(1)拉式推销
拉式策略是企业针对最终消费者展开广告攻势,把产品信息介绍给目标市场的消费者,使人产生强烈的购买欲望,形成急切的市场需求,然后“拉引”中间商纷纷要求经销这种产品。
例如 iTunes和iPod的无缝连接为公司带来了巨大的利润,iTunes音乐商店的成功运行,以合法下载各种音乐,以及其尖端的便携式音乐播放器特性,结果致使iPod的销量直线上升。
(2)推式营销
推式营销是利用推销人员与中间商促销,建立同目标顾客的沟通渠道,向其直接传达相关信息,用来促进销售的策略。这一策略需利用大量的推销人员推销产品,它适用于生产者和中间商对产品前景看法一致的产品。推式策略风险小、推销周期短、资金回收快,但其前提条件是须有中间商的共识和配合。
例如,百思买在线就有一个版块名为“iPad和Tablet PCs”。它们的位置很独特,而且都是单独摆放的。苹果公司喜欢零售商把他们的产品作为独特的种类来销售,而不是把他们的产品肩并肩地和竞争对手的产品放在一起,无论在商店货架还是在线商店都是如此。而且商家也非常愿意这样做。
九、评论和建议
第一,技术进步和需求复杂化不断地推动创新的革命,与此同时也带来了产品和产业的融合。我们很难将移动电话定位于通讯产品,其身上融合了家电、通讯、计算机、娱乐等行业的先进技术。而苹果的差异化组合迎合并进一步推动了这种融合。站在市场前面引导市场是苹果成功的关键。
第二,在战术上,苹果从两个角度与竞争对手拉开了距离。苹果持续的技术创新使自己始终处于行业领先地位,苹果的差异化组合形成的模仿障碍把对手挡在了后面,使自己的领先地位得以保持,为自己争取到了获取价值和开展下一轮竞争的时间。
第三,不断创新和与对手的时间差,还为苹果公司争取到了培养消费群体,巩固其品牌影响力的机会。接受了苹果品牌精神的消费群体成为苹果品牌的一个有机成份,推动并保护苹果的创新和竞争。苹果不再是一个公司,它已经成为一种需求。
第四,苹果公司在中国市场上,需要对运营模式以及市场策略重新定位和把握,以便自身更好地发展。
拓展:
苹果公司(Apple Icn。)是全球领先的高科技公司,同时也是20xx《财富》世界500强,20xx福布斯全球数字经济100强第一位。
苹果公司原名苹果电脑公司,于1976年4月1日,史蒂夫·乔布斯等人在乔布斯的养父家的车库里成立的。苹果公司总裁兼CEO在20xx年发布了iPhone2G,乔布斯为消除在消费者眼中只生产电脑的形象,公司便改名为苹果公司。苹果公司迄今为止已经发布的产品五花八门,例如:iPhone,iMac,iPod,AirPods,iWatch等。每当他们推出时都会引发大家的购物狂潮。例如iPhone2G发布的前一天晚上,许多人甚至宁愿露宿街头,只为买到自己心爱的iPhone。直到今天,人们对苹果产品的热度也是只增不减,已有无数的用户迷上了苹果产品。那么,为什么苹果产品能受到这么多人的青睐吗?
首先是因为乔布斯他自己独创的营销模式。在任何一款苹果产品发布之前,公司绝不会向外界透露任何一点儿信息,哪怕是家人也不可以,在发布会上也仅仅展示产品的一小部分功能。这样就能吊起消费者的胃口,吸引越来越多的用户。
其次,苹果任意一款产品的营销用语都引人注目。每一条营销用语都是简约而不简单啊!例如iPod被誉为把1000首歌放进你的口袋,iPhone被誉为移动的革命性电脑,MacBook Air被称作世界上最薄的笔记本电脑
最后,苹果的售后服务也非常贴心,用户可免费享受维修,退换货等服务。但其实免费服务并不是免费的,之所以苹果产品那么贵,里面就包含了维修费用,这一切的主意都是聪明的乔布斯设计进去的。
正是因为如此,苹果才受到越来越多人的关注。我相信在不久的将来,苹果公司将会迈上新的台阶,与华为一起成为领先世界的电商品牌。
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微软,苹果,英特尔公司的发家历程,怎么开办的,怎么占据市场的,市场份额等等,他们对美国经济的影响?
苹果公司发展历史和大事记1975年以前
1950年:史蒂芬·沃兹涅克出生;
1955年:史蒂芬·乔布斯出生;
1972年:史蒂芬·乔布斯从Reeds学院辍学,他仅在Reeds学院就读了一个学期。乔布斯在完成中学学业后,经常参加HP公司的讲座。这一年他成为了HP公司的夏季职员。随后与同在HP公司就职的,也是刚从加州大学辍学的的史蒂芬·沃兹涅克相识。这时的沃兹涅克因为销售用于免费远程呼叫的自制设备而小有名气。乔布斯帮助沃兹涅克卖出了不少这样的设备。
1974年初:乔布斯成为Atari公司的一名视频设计师。他用节省下来的钱作了一次印度之行,在那里寻求精神上的启迪。
1974年秋:乔布斯从印度归来,开始参加沃兹涅克的“国产计算机俱乐部”的聚会。当时沃兹涅克热衷于创造电子设备,而乔布斯已开始观注个人计算机的市场前景。乔布斯劝说沃兹涅克与他共同开发一种个人计算机。
1975年-1979年
1975年:在乔布斯的卧室中,乔布斯和沃兹涅克开始开发Apple I;
1976年:Apple I开发工作完成,在乔布斯的车库里他们制造出了Apple I的原型机。沃兹涅克向HP公司介绍他的Apple I,但在HP公司没有人对他的计算机感兴趣。在遭到拒绝之后,乔布斯想他们应该自已生产Apple I,为此,乔布斯卖掉了他的大众(Volkswagen)汽车,沃兹涅克也卖掉了他的可编程HP计算机。他们一共筹集了1250美元,开始生产Apple I主板;
1976年4月1日:由沃兹涅克、乔布斯和RonWayne共同成立了苹果电脑公司。Ron Wayne设计了苹果公司的第一个徽标;
1976年5月:Apple I每台售价为666.66美元,一个电脑商店(Byte Shop)购买了50台Apple I;
1976年夏:Ron Wayne离开苹果电脑;
1976年秋:沃兹涅克完成Apple II的开发工作。
1977年:Rob Janov设计了苹果的第二个徽标,也就是一直沿用至今的苹果徽标(只是在1998年去掉了彩虹颜色)。Mike Markkula向苹果注资92000美元。Apple II发布,其售价为1295美元;
1978年6月17日:乔布斯的女儿Lisa Nicole出生。后来一款苹果电脑就以她的名字命名(Apple Lisa);
1979年:Apple II+推出,其售价为1195美元;
1979年夏:开始开发Apple Lisa和Apple Macintosh。
1980-1989
1980年:Apple III发布,根据配置的不同,其售价从4340美元到7800美元不等。苹果股票上市,并获得巨大成功;
1981年:乔布斯加入到Macintosh项目组。Mike Markkula成为苹果电脑公司的总裁。
1981年2月:沃兹涅克在一次飞机事故中受伤,随后他暂时离开苹果和Macintosh项目组(他再也没回到Macintosh项目组)。沃兹涅克结婚,并回到加州大学继续攻读电子工程和计算机科学学位;
1981年8月:IBM公司推出其第一款个人电脑IBM-PC。尽管IBM-PC次于Apple II和Apple III,但是它获得了巨大的成功;
1981年11月:苹果计算机有限公司和甲克虫唱片公司达成一项秘密协议:苹果计算机公司可以在计算机产品上使用“苹果”名称。
1982年:Lisa数据库完成并准备发布。苹果的广告代理商Chiat/Day制作完成了Macintosh TV spot(“1984”)。
1983年:Lisa数据库和Apple Iie发布,售价分别为9998美元和1395美元。Apple成为历史上发展最快的公司。
1983年春:为Macintosh重新制作了广告片“1984”。
1983年4月:John Sculley,PepsiCo的前总裁成为苹果的总裁兼CEO。
1983年6月:史蒂芬·沃兹涅克返回苹果。
1983年12月:Apple III+发布,其售价为2995美元。同期,IBM-PC的销量突破100万台;
1984年:苹果广告片“1984”在全美的影院上映;
1984年1月22日:“1984”在Super Bowl XVIII上映;
1984年1月24日:Apple Macintosh发布。Maintosh配有全新的具有革命性的操作系统(使用Macintosh图形用户界面),其中有易于理解的“trashcan”和“便条”等。Macintosh成为计算机工业发展史上的一个里程碑;
1984年中:五角大楼禁止Macintosh销往共产主义国家。此时在前苏联,Maintosh中使用的技术仍然不为所知。
1985年初:Mac XL、Apple II增强版发布。乔布斯离开苹果公司,问题出现在乔布斯和Sculley之间,乔布斯认为Sculley根本不懂计算机,而Sculley认为乔布斯不善管理对于公司来说这是危险的;
1985年5月23日:乔布斯试图通过政变促使Sculley下台。他试图在Sculley在中国出席会议期间获得苹果公司的控制权。在最后时刻他的计划被人向Sculley告发;
1985年5月24日:Sculley和乔布斯发生了激烈的争论。Sculley要求董事会在他和乔布斯之间作出选择;
1985年5月31日:Sculley解除乔布斯的一切权力,仅保留了他的苹果主席职务,但乔布斯已经不能对任何决策施加影响;
1985年夏:Sculley成为苹果电脑的新领导人。同时裁员1200人;
1985年9月17日:史蒂芬·乔布斯正式从苹果辞职。他对苹果董事会表示他计划创建一家新的公司。他还通知他们5名苹果雇员将与他一起创建新的公司;
1985年9月23日:苹果向史蒂芬·乔布斯提起诉讼。
1985年10月24日:John Sculley签下苹果有史以来最坏的合同。他同意微软如果继续为苹果生产软件(如Word,Excel)就允许微软使用部份苹果图形界面技术。如果Sculley没有与微软做下这笔交易,Windows也许永远不会介入,因为由于它与MacOS相似性,很明显苹果将会轻松的在任何反对微软的诉讼获胜。
1985年末:苹果发布Macintosh Office,并首次使用LaserWriter和AppleTalk网络技术,以期让Mac对小型企业更加具有吸引力;
1986年1月:苹果停止对乔布斯的控告。乔布斯同意六个月内不雇用苹果职员,并且不建立与苹果电脑竞争的电脑公司。乔布斯创建NeXT公司。史蒂芬?乔布斯从George Lucas购买了Pixar电脑动画工作室,耗资近1000万美元;
1986年9月:Apple IIgs发布,其售价为999美元;
1987年:苹果成立十周年。Mac SE和Mac II推出;
1988年1月:微软发布Windows 2.0.3;
1988年3月17日:苹果向微软和HP公司提出诉讼,控告他们侵犯了苹果的版权,因为在Windows2.0.3中使用了与Mac相似的图标;
1988年10月12日:NeXT电脑发布,其售价为6500美元(配置为25MHz,8MB内存,250MB硬盘,FPU,Faxmodem,17英寸显示器);
1989年2月:甲壳虫唱片公司控告苹果电脑违反1981年彼此签订的协议,诉讼声称苹果违反了关于生产具有制造合成音乐能力的电脑的条款;
1989年9月:NeXTstep 1.0发布;
1990-1999
1990年:Windows 3.0发布;NeXTstation发布;苹果推出Mac Iifx,Classic,LC和Mac Iisi四款机型;
1991年:IBM与苹果结成联盟:IBM为苹果开发RISC处理器(即PowerPC)。Mac Classic II,PowerBook 100, PowerBook 140, PowerBook 170, Quadra 700和Quadra 900发布;Pixar电脑动画工作室和迪斯尼结成制片合作伙伴,Pixar制作电影而迪斯尼进行推广,Pixar和迪斯尼共同分摊成本,分享利润;
1991年10月9日:苹果付给甲克虫唱片公司2650万美元,法律诉讼结束;
1992年:NeXTstep3.0发布;微软发布Windows 3.1;
1993年2月:史蒂芬·乔布斯解雇NeXT公司一半的职员。他撤掉了NeXT公司的硬件部,同时宣布NeXT将致力于操作系统;
1993年4月:第一系列PowerPC(601)处理器由Motorola发布,运行速度分别为50MHz,66MHz和80MHz;最后一位NeXT创始者离开NeXT,史蒂芬·乔布斯成为NeXT电脑公司唯一的领袖(NeXT公司更名为NeXT电脑公司);
1993年6月:Michael Spindler取代Sculley成为苹果的CEO,Sculley仍然担任苹果的董事会主席;
1993年8月2日:苹果发布第一款PDA(Newton MessagePad)。即使Newton MessagePad比竞争对手的同类产品(如Windows CE PDAs,Palm PDAs等等)更出众,但它的销量仍是相当可怜的,主要问题在于手写文字往往被曲解。手写识别是Newton MessagePad获得成功的关键。苹果的PDA部门仅仅在发布Newton MessagePad四年之后就被撤掉了;
1993年8月24日:法庭裁决1985年关于苹果和微软的诉讼,裁定Windows2.0.3不构成侵权;
1993年10月15日:Sculley辞去苹果的职位成为Spectrum公司的董事会主席兼CEO;
1994年3月14日:Power Mac6100,7100,8100系列发布;
1994年6月:MacOS7.5发布,苹果从7.1.2+SU3迈出了重要的一步;
1994年夏:苹果开始特许MacOS;
1994年12月13日:苹果发布Pippin,一款家用多媒体系统,用于网上游戏、学习和娱乐;
1994年冬:IBM和Motorola发布PowerPC 603和PowerPC 604;
1995年2月:PowerPC 603e发布;
1995年5月:最早的Mac兼容机涌进市场;迪斯尼上映Pixar的第一部电影“Toy Story”;
1996年4月1日:苹果20周年;二十周年纪念版Macintosh发布;
1996年10月:操作系统System 7.5.5发布;
1996年12月:苹果以4.3亿美元收购NeXT电脑公司;
1997年1月24日:MacOS 7.6发布;
1997年1月26日:由于NeXT被收购,乔布斯重新回到苹果公司。在MacWorld大会上,新MacOS策略推出(MacOS 8,Rhapsody);
1997年3月:Bandai在日本推出Pippin Atmark;
1997年4月:Motorola发布300MHz PowerPC 603e;
1997年6月:Gil Amelio宣布苹果第二财季亏损7.4亿美元;
1997年7月1日:二十周年纪念版Macintosh上市,这款机型与以往机型有些不同。该机主频为250MHz,配有集成BOSE声音系统。该款Macintosh被限量发售,它的独特设计风格使其成为收藏家的珍爱;
1997年7月:Gil Amelio辞去苹果的总裁和CEO职务;
1997年7月22日:MacOS 8发布。它是第一个真正不同于Mac OS 1.0桌面的系统。新一代的MacOS 8比它的前辈运行更加稳定;
1997年8月6日:史蒂芬·乔布斯成为苹果事实上的领导人,他宣布苹果与微软结成联盟。微软购买1.5亿美元苹果股票。苹果将微软IE浏览器集成到苹果操作系统中;
1997年9月:Motorola发布PowerPC750(G3)处理器。苹果从Mac兼容机制造商手中购回许可证;
1997年9月16日:史蒂芬·乔布斯成为苹果的iCEO(临时CEO);
1997年11月:Bandai在美国推出Pippin@World,其售价为600美元;
1997年11月10日:在“Apple Event”中提出Power Macintosh G3和Apple Store。二者都立即获得成功;
1998年1月7日:苹果正式宣布重新赢利,乔布斯宣布1998年第一财季收益为4700万美元;
1998年2月4日:IBM发布1.1GHz G3处理器;
1998年2月27日:Newton项目中止。主要是由于该项目的巨额亏损(苹果从Newton项目开始共投入超过5亿美元)和苹果产品线的削减。所有不重要的和不赢利的产品系列(如打印机和附件)都被中止;
1998年5月:iMac和笔记本电脑PowerBook G3发布;
1998年7月:苹果宣布1998年第三财季赢利1.01亿美元;
1998年7月30日:Motorola发布333MHz、366MHz和400MHz PowerPC G3处理器;
1998年8月:iMac订单超过15万台;
1998年8月15日:iMac上市,并且成为历史上销售最快的个人电脑;
1998年10月15日:MacOS 8.5发布;
1999年1月5日:在三藩市MacWorld展览会上,苹果展出了Power Macintosh G3 Yosemite和五种不同色彩的266MHz iMac。在1999年的前两季Power Macintosh G3 Yosemite的销售很旺。Mac OS X Server发布,但实际直到3月它才最终发货;
1999年4月14日:333MHz的第三版iMac(修订版D)发布;
1999年4月:QuickTime 4 Beta版发布。在苹果的网站上可以下载QuickTime 4格式的“Episode One / The Phantom Menace”电影预告片,它创造了互联史上下载次数最多的纪录,超过2500万人下载了该片;
1999年6月:新笔记本电脑PowerBook G3 Lombard发布。它比以前的笔记本更轻更小。300MHz的Power Macintosh G3 Yosemite停止生产,新推出450MHz的Yosemite;专业视频编辑软件Final Cut Pro发布,它专门征对PowerMac的新火线接口进行了优化;
1999年7月21日:在纽约MacWorld展览会上推出iBook;
1999年8月31日:iBook订单超过14万台。史蒂芬·乔布斯在三藩市举行的Seybold大会展示超级计算机Power Macintosh G4。500MHz G4处理器每秒可运行超过10亿次浮点运算,它也因此而被美国政府列为禁运武器类技术。
1999年9月30日:Pixar的第二部电影“Toy Story 2”上映。Pixar也因此巩固了它在全球电脑动画视频电影领域中第一的位置。"Toy Story","Toy Story 2" 和 "A Bug’s Life"在全球总票房收入接近12亿美元;
1999年10月5日:350MHz、400MHz iMac推出,其中有些配置了DVD光驱。捆绑iMove(Final Cut Pro的简本)的iMac DV和iMac DV特别版上市;
1999年11月5日:MacOS 9发布。它带来许多诸如Sherlock 1的增强版Sherlock 2的新特性。
2000-2002
2000年1月6日:在San Francisco MacWorld展览会上苹果展示了其最新操作系统Mac OS X,Mac OS X是基于Rhapsody策略上的新操作系统。像NeXT操作系统一样他也是一个UNIX系统。苹果在MacOS X中推出了新的“Aqua”桌面。Mac OS X公共测试版将在2000年夏末发布,而其正式版计划在2001年1月发布;斯蒂芬·乔布斯再一次成为苹果的CEO(不再是临时CEO,虽然他的头衔仍然是“iCEO”)。办公软件AppleWorks 6发布。苹果网站上新引入了如iTools的新特性,iTools是苹果为Mac用户和iReview推出的一项免费Web空间服务。
2000年2月16日:PowerBook G3 Pismo、iBook特别版和500 MHz Power Macintosh G4在东京MacWorld展览会上发布。配置了AirPort无线网络的400MHz、500MHzPowerBook G3也在同期发布。iBook特别版沿用了iMac DV特别版的颜色,其主频为366MHz;
2000年4月19日:苹果公布2000年第三财季收益为2.33亿美元;
2000年7月19日:在纽约MacWorld展览会上,苹果展示了全新色彩的iMac系列(iMac,iMac DV, iMac DV+, iMac DV SE)、全新的PowerMac G4 Cube和配置千兆以太网卡的双处理器PowerMac G4(双500MHz PPC G4处理器);
2000年9月12日:在2000巴黎苹果展览会上,苹果推出了新款iBook。新推出的iBook有两款不同颜色的机型(灰色和青色),其主频为366MHz或466MHz。另外,还发布了Mac OS X公共测试版,并在英国、德国和法国的Apple Store开始发售,售价为30美元;微软发布苹果版Office 2001,它被认为更好于Windows版的MS Office 2000。
2000年9月29日:苹果宣布修正后的2000年第四季的收益估值。早先第四财季预计收益为1.65亿美元,修正后的第四财季预计收益为1.1亿美元。由于这一声明,苹果股票一夜之间狂跌45个百分点,由每股53.50美元跃至29.13美元。
2000年12月5日:苹果预计2001年第一财季(截止到2000年12月30日)将亏损2.59亿美元。这也是苹果在三年内首次出现亏损。
2001年1月9日:在三藩市MacWorld展览会上,史蒂芬·乔布斯展示了一系列苹果新产品。在硬件方面,苹果推出了全新的PowerMac G4电脑,新G4由纯钛制造,并配置了更快的G4处理器以及内置的CD-RW或DVD-RW光驱。苹果还获得了DVD的许可,发布了DVD studio Pro和iDVD。另外,苹果还在其官方网站上提供了用于播放、编码和转换MP3文件的工具软件iTools的免费下载;苹果还发布了MacOS 9.0.4的升级版MacOS 9.1。乔布斯同时宣布Mac OS X的发布日期为2001年3月24日;
2001年2月22日:苹果在东京MacWorld展览会上展示了配置内置 CD-RW光驱的新iMac系列。新系列iMac共有四种颜色:“indigo”,“Blue Dalmatian”,“Flower Power”和石墨色;主频为400MHz、500MHz或600MHz。另外,苹果还推出了G4 Cube的升级版。自从2000年7月G4 Cube发布以来,它的销售情况一直不好。苹果试图通过增加内置CD-RW和降价来提高G4 Cube系列产品的销量。
2001年3月14日:苹果以价值6200万的苹果股票收购了PowerSchool公司。PowerSchool公司是一家专为学校提供数据管理软件的公司。PowerSchool Server是基于互联网开发的,所以可以通过Web浏览器对它进行访问。苹果通过收购PowerSchool公司,就有能力为学校提供完整的系统集成:为学生提供iMac,为教师提供Power Macintosh电脑,而Power Macintosh G4 Server则可以作为PowerSchool软件和AirPort无线网络的平台;
2001年3月24日:苹果如期发布了Mac OS X 10.0。由于苹果想在7月份MacWorld展览会上举行一个隆重的Mac OS X 10.1的发布会,所以这次发布显得比较平静。同期,大量的Mac OS X版的第三方软件发布。
2001年4月18日:苹果宣布本季度收益为4300万美元,其中Mac OS X的销售贡献了900万美元。苹500万台iMac下线,这一成绩使iMac迄成为今为止最成功的个人电脑;
2001年5月1日:新iBook发布。新iBook采用白色塑料外体,500MHz G3处理器,显示分辩率最高达1024x768像素,并且提供CD-RW可选件;
2001年5月19日:苹果自已的第一批零售店开张。它们分别位于洛杉矶和华盛顿附近。苹果在它的零售店里提供了硬件及Macintosh软件,还为苹果爱好者们交流经验、学习以及苹果软硬件的演示开辟了专门的区域;苹果想通过开办自已的零售店来使其目前5%的市场份额增加一倍,到2001年末在全美又开办了另外25家零售店;
2001年5月21日:在WWDC 2001上苹果宣布Mac OS X将随机附带。另外苹果还发布了WebObject 5和新17英寸平板Studio显示器,同时将PowerMac G4 Server升级到双533MHz G4处理器。WebObject 5是一款用于创建Web应用程序的初级工具;
2001年7月3日:苹果正式停止Power Macintosh G4 Cube系列产品线;
2001年7月17日:苹果公布2001年第三财季收益为6100万美元;
2001年7月18日:在纽约MacWorld展览会上,苹果推出新G4电脑。主频高达867MHz,其中双800MHz处理器具有每秒120亿次浮点运算能力。苹果宣布Mac OS X 10.1(Puma)将在9月发布;
2001年9月7日:苹果发布733MHz Power Macintosh G4 Server。第七家苹果零售店在俄亥俄开张;
2001年9月25日:长期的等待终于结束了,苹果发布了Mac OS X的升级版Mac OS X 10.1,它比Mac OS X运行更快,支持CD刻录,DVD播放和新界面(Aqua);另外还发布了Mac OS X Server v10.1;
2001年10月16日:更快的550MHz和667MHz PowerBook G4、600MHz iBook以及配置双800MHz G4处理器的PowerMac G4 Server同时发布;
2001年10月17日:苹果公布2001年第四财季赢利为6600万美元;
2001年10月23日:史蒂芬·乔布斯向公众推介便携式MP3播放器iPod,iPod配置了5GB的内置火线硬盘(可容纳多达1000首MP3歌曲),2英寸背光LCD显示器,内置数字放大器和耳机。另外苹果还发布了用于将MP3文件从Mac上传输到iPod上的工具软件iTunes 2;
2001年11月2日:“Monsters Inc.”在全美影院上映。“Monsters Inc.”是Pixar的第四部动画片。该片在上映的第一周就获得了6348万的票房收入;
2001年11月10日:iPod发布;
2001年11月13日:AirPort 2发布,他新增加了对Windows PC的支持,多达50个连接和采用128位压缩技术。此外,AirPort 2基站配置一块WAN以太网卡用作DSL路由;
2001年12月4日:Final Cut Pro 3和MacOS 9.2.2发布;
2002年1月7日:在MacWorld展览会上苹果展示了全新的LCD iMac,同时展示的还有14英寸的iBook和免费的照片编辑软件iPhoto;
2002年1月16日:苹果公布2002年第一财季收益为3800万美元。在该季,苹果共售出74.6万台Mac;
2002年1月28日:新PowerMac G4发布,新G4主频高达1GHz,并配有2MB DDR的L3缓存。双1GHz G4比2GHz的Pentium 4要快72%;
2002年2月12日:苹果、Sun和爱立信宣布将使用QuickTime线性技术共同开发应用于蜂窝电话的多媒体系统;
2002年3月14日:Mac OS X苹果远程桌面发布。苹果远程桌面是一款基于Mac OS网络的管理工具软件;
2002年3月21日:iPod升级版和23英寸的Cinema显示器在东京MacWorld展览会上发布;苹果宣布在4月份Mac OS X将支持蓝牙。
微软公司是世界PC机软件开发的先导,比尔·盖茨是它的核心。微软公司1981年为IBM-PC机开发的操作系统软件MS-DOS曾用在数以亿计的IBM-PC机及其兼容机上。但随着微软公司的日益壮大,Microsoft与IBM已在许多方面成为竞争对手。1991年,IBM公司和苹果公司解除了与微软公司的合作关系,但IBM与微软的合作关系从未间断过,两个公司保持着既竞争又合作的复杂关系。微软公司的产品包括文件系统软件(MS-DOS和Xenix)、操作环境软件(窗口系统Windows系列)、应用软件MS-Office等、多媒体及计算机游戏、有关计算机的书籍以及CDROM产品。1992年,公司买进Fox公司,迈进了数据库软件市场。
1975年,19岁的比尔·盖茨从哈佛大学退学,和他的高中校友保罗·艾伦一起卖BASIC语言程序编写本。当盖茨还在哈佛大学读书时,他们曾为MITS公司的Altair编制语言。后来,盖茨和艾伦搬到阿尔伯克基,并在当地一家旅馆房间里创建了微软公司。1979年,MITS公司关闭,微软公司以修改BASIC程序为主要业务继续发展。
1977年,微软公司搬到西雅图的贝尔维尤(雷德蒙德),在那里开发PC机编程软件。1980年,IBM公司选中微软公司为其新PC机编写关键的操作系统软件,这是公司发展中的一个重大转折点。由于时间紧迫,程序复杂,微软公司以5万美元的价格从西雅图的一位程序编制者帕特森手中买下了一个操作系统的使用权,再把它改写为磁盘操作系统软件(MS-DOS)。公司目前在60多个国家设有分支办公室,全世界雇员人数接近44,000人。
IBM-PC机的普及使MS-DOS取得了巨大的成功,因为其他PC制造者都希望与IBM兼容。MS-DOS在很多家公司被特许使用,因此80年代,它成了PC机的标准操作系统。到1984年,微软公司的销售额超过1亿美元。随后,微软公司继续为IBM、苹果公司以及无线电器材公司的计算机开发软件,但在91年后,由于利益的冲突,IBM、苹果公司已经与Microsoft反目。1983年,保罗·艾伦患霍奇金氏病离开微软公司,后来成立了自己的公司。艾伦拥有微软公司15%的股份,至今仍列席董事会。1986年,公司转为公营。盖茨保留公司45%的股权,这使其成为1987年PC产业中的第一位亿万富翁。1996年,他的个人资产总值已超过180亿美元。1997年,则达到了340亿美元,98年超过了500亿大关,成为理所当然的全球首富。
微软的拳头产品Windows98/NT/2000/Me/XP/Server2003成功地占有了从PC机到商用工作站甚至服务器的广阔市场,为微软公司带来了丰厚的利润:公司在Internet软件方面也是后来居上,抢占了大量的市场份额。在IT软件行业流传着这样一句告戒:“永远不要去做微软想做的事情”。可见,微软的巨大潜力已经渗透到了软件界的方方面面,简直是无孔不入,而且是所向披靡。微软的巨大影响已经对软件同行构成了极大的压力,也把自己推上了反垄断法的被告位置。连多年来可靠的合作伙伴Intel也与之反目,对薄公堂。2001年9月,鉴于经济低迷,美国政府有意重振美国信息产业,拒绝拆分微软。至此,诉微软反垄断法案告一段落。
微软的组织结构支持公司包括以下核心业务组:
个人服务组(PSG):由集团副总裁 Bob Muglia 领导, 致力于为个人用户和商业用户提供更容易的在线连接,并且为各种各样的设备提供软件服务。PSG 包含了微软的个人.NET倡议、服务平台部、移 动组、MSN的互联网访问服务、用户设备组以及用户界面平台部。
MSN 和个人服务业务组:由副总裁Yusuf Mehdi 领导,负责网络程序开发、业务发展以及MSN和微软其它服务世界范围内的市场和销售,包括:MSN eShop, MSN Carpoint, MSN HomeAdvisor, the MSNBC venture, Slate 和 MSNTV平台组,由集团副总裁Jim Allchin 领导,负责在各个方面不断对Windows平台做出改进 –例如把存储、通讯、消息通知、共享图象及听音乐等变为Windows经历的自然扩展。此外,本组包括.NET企业服务器组、开发工具部和Windows数字媒体部。
办公和商务服务组:由集团副总裁Jeff Raikes 领导,负责开发提高生产力和商业流程的应用和服务。工作包括将功能完善且性能强大的Microsoft Office逐步演化为以服务于基础的产品。除Office部门之外,商用工具部门,包括bCentral和Great Plains的商用应用程序部门都将属于该部门。
全球销售、市场和服务组:由集团副总裁Orlando Ayala 领导,集成了微软的销售和服务伙伴,以满足世界范围内微软用户的需要。这些用户包括:企业用户、中小型组织、教育机构、程序开发人员和个人用户。此外,本组包括微软产品支持服务、网络解决方案组、企业伙伴组、市场营销组织和微软全球三大地区的业务组织。
微软研究院 (MSR):由资深副总裁Rick Rashid 领导,负责对今天或明天的计算课题提出创造性的建议和解决方案,使计算机变得更加易于使用。同时负责为下一代的硬件产品设计软件,改进软件设计流程和研究计算机科学的数学基础。关于MSR更详细的信息可参见 Microsoft Research Web page。
运营组:由总裁和首席运营官Rick Belluzzo 领导,负责管理商业运作和全部的商业计划。包括公司的财政、行政管理、人力资源和信息技术部门。
微软公司(NASDAQ:MSFT, HKEx: 4338) 是全球最大的电脑软件提供商,总部设在华盛顿州的雷德蒙市(Redmond,大西雅图的市郊)。公司于1975年由比尔·盖茨和保罗·艾伦成立。公司最初以“Micro-soft”的名称(意思为“微型软件”)发展和销售BASIC解释器。
苹果市值超3万亿美元,公司的运营方式是怎样的?
苹果公司的成功之道究竟是什么?
美国苹果公司是世界上一家非常知名的电子设备制造厂商,其的出现可以说改变了整个社会的格局,让他们所创造出来的智能产品,真正的服务于每一名消费者,并且给行业的发展做出了指向标的作用。而且随着科技的不断创新,苹果公司也在对他们的产品进行更新迭代,推出一代又一代更加智能的电子设备,让消费者在日常生活当中可以享受苹果公司所创造出来的产品。所带来的专属幸福感。
然而根据美国媒体的报道,在中国的元旦假期结束之后,美国苹果公司凭借单日的股票涨幅,导致他们的市值已经正式的超过了30,000亿美元,这样的数字非常庞大,甚至根据不完全统计,已经超越了一些国家的GDP,能够成功成为国际第五大经济体。这是一件非常不容易的事情,从侧面表示,他们真正做到了我们所说的富可敌国。
美国的苹果公司在他们的经营过程当中很注重打造用户的极致体验,所有的功能以及客服和售后都在无时无刻的为客户所服务,并且在日常的营销工作当中,他们所发售的产品并不是所有的人都能够购买得起,需要具有一定的购买力,同时采用了供不应求的消费理念。这也是为何每年他们的新品发布之后,在线下都会导致溢价现象的发生。
另外苹果公司专注于环保,随着近几年几款旗舰智能手机相继推出,他们开始进行了一次大胆的尝试,那就是在手机的包装盒当中去除掉原本附赠的手机充电器和连接线。虽然一开始被很多的消费者和竞争品牌觉得不理解甚至嘲笑,但是随着时间的慢慢推移,很多国际知名的厂商纷纷和苹果公司效仿起来。这说明苹果公司的举措非常具有前瞻性,能够为国际上的企业提供榜样。
口碑营销是苹果公司能够发展至今最为重要的一个办法,我们可以看到基本上使用苹果公司的用户,都会将他们的感受分享给身边的朋友。这样一来每一个人当他们拿着苹果手机,就是对于苹果公司最好的广告传播,在无形当中增加了苹果公司品牌知名度。所以苹果公司并不是凭借运气,平白无故的就能够超越30,000亿美元,他们是一家具有真材实料的公司。
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