市场营销研究对象与内容(市场营销研究对象与内容的区别)_1
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一、你是如何看待市场营销的?
市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系。
市场营销的具体含义如下:一、研究对象早期研究对象:早期市场营销的研究主要局限于商品的流通领域,而商品一旦到达消费者手中即进入到消费领域以后的问题,则不属于市场营销学的研究对象,显然,这是一种早期的、过时的市场营销概念。二、研究内容营销原理:包括市场分析、营销观念、市场营销信息系统与营销环境、消费者需要与购买行为、市场细分与目标市场选择等理论。营销实务:由产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略、市场营销组合策略等组成。营销管理:包括营销战略、计划、组织和控制等。特殊市场营销:由网络营销、服务市场营销和国际市场营销等组成。三、营销特点市场营销的第一目的是创造顾客,获取和维持顾客;要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争对手,立于不败之地;注重市场调研,收集并分析大量的信息,只有这样才能在环境和市场的变化有很大不确实性的情况下做出正确的决策;积极推行革新,其程度与效果成正比;在变化中进行决策,要求其决策者要有很强的能力,要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。正确理解市场营销,才能更好的让它为自己服务。二、市场营销的主要内容是什么
市场营销主要是做什么的以下是市场营销的工作性质:一、研究、调查
1、销售市场,弄清楚销售目标的区域、特征、年龄组合、职业、文化背景、资金实力状况、偏好、购买选 择;如果是服务行业的策划,还需要了解销售目标的活动范围、经常能接触到的媒体等等。2、产品市场,弄清楚竞争对手的优缺点、销售范围、针对的目标消费市场、推广渠道、推广费用等等。二、指导、创新1、向公司高层汇报市场情况,提出合理的生产、销售、推广、服务等建议。2、收集售后信息,消费者对于价格、便利、服务等的信息回馈。3、指导销售、服务等部门下一步工作的方向及重点解决问题。4、向生产部门提出合理的改进意见,在一定程度上需要领先同类产品。5、结合生产成本,对公司决策部门提出产品如何创新的建议及意见。三、考察、借鉴1、在国内或国外较先进地区进行阶段性考察,主要是吸收先进经验,主要考虑的是如何达到区域领先。2、大量阅读行业相关资料,结合自身环境及自身产品特质,反复推敲及总结经验。现在,中国内地策划类别主要是房地产策划、广告策划、营销策划、企业策划等。在行业细分中,其具体的工作内容略有不同,但以上所说的你能融会贯通,基本能应付策划工作初级或中级阶段的要求。以下是市场营销的工作内容:1、确定营销目标与目的2、政策与宏观分析3、市场(消费者)调查分析4、竞争对手调查分析5、制定营销政策与方针6、销售政策与策略7、产品定价8、服务策略9、广告策略10、公关策略11、媒体策略12、成本预算三、市场营销的内容和核心
1,市场营销的内容包括:营销原理,营销实务,营销管理,特殊市场营销。
(1)营销原理:包括市场分析、营销观念、市场营销信息系统与营销环境、消费者需要与购买行为、市场细分与目标市场选择等理论。
(2)营销实务:由产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略、市场营销组合策略等组成。
(3)营销管理:包括营销战略、计划、组织和控制等。
(4)特殊市场营销:由网络营销、服务市场营销和国际市场营销等组成。
2,市场营销的核心:
(1)需要、欲望和需求:
需要:人类的基本要求没有得到满足的感受状态;
欲望:人类想得到上述某些基本需要的具体满足物的愿望,是更深层次的需要的满足;
需求:人们有能力购买并且愿意购买某种具体产品的欲望。
(2)产品、供应品和品牌 :
产品:泛指一切能满足某种需求和欲望的东西,主要包括商品与服务等;
供应品:一系列能满足需求利益的集合,主要包括商品、服务、事件、体验、人物、地点、财产权、组织、信息和观念等;
品牌:一种消费者认可基础上形成的无形资产。
(3)顾客满意、顾客价值(顾客让渡价值)和全面质量营销
顾客价值:顾客从拥有和使用某产品中所获得的价值与为取得该产品所付出的成本之差; 顾客满意:取决于消费者所感觉到一件产品的效能与其期望值进行比较。
质量:对产品或服务的效能具有直接影响。
(4)交换、交易和关系营销
交换:通过提供某种东西作回报,从别人那里取得所需物品的行为;
交易:交换活动的基本单元,由双方之间的价值交换构成的行为,涉及两种以上有价之物、协议一致的条件、时间和地点等;
关系营销:与顾客及其他利益相关者建立、维持并加强富有特定价值的牢固关系的过程。
四、营销学的研究主体及研究对象是什么?
营销学的研究对象包括以下内容是营销的核心理论和核心概念
(一)需要、欲望和需求
(二)产品(商品、服务、品牌)
(三)价值、成本和满意
(四)交换和交易
(五)关系和网络
(六)市场
(七)营销者与预期顾客
以上就是关于市场营销研究对象与内容相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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