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从基本上来讲,电商运营分为四个大的方面:店铺运营、产品运营、流量运营、活动运营,此外还有包括客服、数据统计等等,从工作具体内容上我们还可以将电商运营的主要工作分为:产品包装文案、运营编辑、图文设计、视频制作、短视频推广等等。
电商逐渐颠覆了我们日常的消费习惯,同时也刺激了物流业、线下实体店的快速转型。现在做电商必须要掌握运营的工作。这样才能让用户快速找到你的产品。否则在几千家同样的店铺竞争中,你的产品很难实现突破性的盈利。
从基本上来讲,电商运营分为以下四个大的方面。
1、店铺运营
店铺运营包括基本的开店操作,店铺装修、产品的更新、订单处理等等工作内容。属于核心的基础工作。对于个人创业者而言,这些过程都需要自己独立完成处理。而资金能力的店铺可以找运营人员完成这个过程。
2、产品运营
产品运营其实就是你店铺中宝贝的包装、上下架、价格定位、补货出货等工作内容。其中涉及到宝贝的包装文案等内容运营的工作,也有线下渠道以及物流的合作等。
3、流量运营
流量运营是电商运营的核心工作。如果说店铺运营是线下实体店的房子,产品运营是提供你销售的物品。那流量运营就是你拉拢顾客的渠道。
4、活动运营
活动运营是刺激产品销售以及吸引大流量的一种形式,我们都熟悉的天猫双十一,京东618等大型的电商活动过程中,很多店铺也会推出自己的活动。无论是大活动,还是小活动都属于活动运营,一般有秒杀活动、打折活动、发布优惠券等等形式。其中拼多多平台凭借拼团购买吸引了大批的流量。这也是电商活动的一种形式。
以上电商运营的主要工作内容,此外还有包括客服、数据统计等等也是电商运营的一部分,当然也可以单独成为一个岗位。从工作具体内容上我们还可以将电商运营的主要工作分为:产品包装文案、运营编辑、图文设计、视频制作、短视频推广等等。
电商运营负责什么(电商运营负责什么岗位)
大家好!今天让小编来大家介绍下关于电商运营负责什么(电商运营负责什么岗位)的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一电商运营是做什么的
电商运营定义为电子商务平台(企业网站、论坛、博客、微博、商铺、网络直销店等)建设,各搜索产品优化推广,电子商务平台维护重建、扩展以及网络产品研发及盈利。从后台优化服务于市场,到创建执行服务市场同时创造市场。
电子商务运营与企业运营存在相似之处,包括调研、产品定位、管理分类、开发规划、运营策划、产品管控、数据分析、分析执行及跟进等。但其执行对象有别于实体产品。电子商务运营的对象是根据企业需要所开发设计建设的电子商务平台的附属宣传推广产品。
电子商务经营模式和电子商务运营模式是一样的。分为:
1、B2B是企业对企业进行网上交易 B2B指的是Business to Business,即商家(泛指企业)对商家的电子、商务。
2、B2C (Business To Customer)是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示商业机构对消费者的、电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于Internet开展在线销售活动。
3、C2C的意思就是消费者(consumer)与消费者(consumer)之间的电子商务。打个比方,比如一个消费者的有一台旧电脑,通过网上拍卖,把它卖给另外一个消费者,这种交易类型就称为c2c电子商务。
4、C2B是电子商务模式的一种,即消费者对企业(customer to business)。最先由美国流行起来的消费者对企业(C2B)模式也许是一个值得关注的尝试。C2B模式的核心,是通过聚合为数庞大的用户形成一个强大的采购集团,以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位,使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。
二、电商运营主要工作内容是什么?
三、电商运营是做什么的?
岗位职责:
1、根据公司的业务发展需求,负责指定电商渠道的整体规划,运营方案和策略的制定和实施;
2、负责指定电商渠道的拓展和现有平台的运营与管理,与各业务平台建立良好的合作关系,确保电商平台资源发展和良性运作
3、根据公司商品推广计划,制定线上产品营销方案、价格策略,有效控制订货、库存和提高产品周转率;
4、负责线上活动和专题的策划,线上推广创意及效果优化,推进产品营销方案的策划、实施,促进平台的各项指标的达成;
5、定期收集和分析运营数据,为产品和运营策略制定提供有效的数据支持,并提出有效的应对策略和建议;
6、结合线上营销工具及手段的有效运作,推进店铺及产品流量关键词营销、SEO优化,从而有效提升店铺及产品的访问量
任职资格:
1、全日制本科及以上学历,电子商务等相关专业;
2、3年以上电商营运统筹工作经验;具备高端品牌服装电商营运经验者优先;
3、了解电商店铺商品排序、运营等各种操作规则,对店铺营销活动有较强的策划与组织能力;
4、了解平台网络营销规则,熟悉会员的购物习惯和购物心理,对数据和用户心理敏感;
5、 具有较强的团队管理能力,沟通协调能力,抗压能力强。
四、电商运营主要是做什么的?
广义上来说,运营的工作内容包含这几块:
一、
内容产出
内容大致分为四种:
1、营销方案方向的Banner、push、短信文案、,重在吸引用户点击。
2、偏推荐方向的导购文案,深入挖掘商品或者服务者的特色,对其内容包装和推广提高转化。
3、规则说明型内容,活动的玩法,相关的标准和产品的功能说明,需要简单直接让用户明白。
4、场景相关的软文、用故事、段子、话题、购物场景等方式引起用户兴趣,唤起用户的需求
二、资源把控
活动、频道都是资源位,资源是有限的,就会出现竞争,资源的管理就需要立规矩,不然就会有人问资源位的标准是什么,为什么他能上我不行,这涉及到横向行业、品类维度的划分,和纵向的商家头部腰部。尾部的分层。细化来说还包括同一个页面,商品先后排序的调整优化。
三、数据分析
数据分析整理的很重要,从哪几个角度分析,需要哪些指标,不同指标间如何横向纵向对比分析,数据的变化代表什么,背后的原因是什么,有哪些改进的举措。从完全不会,到逐步有一套思想方法,个人觉得数据分析是做运营以来最大的收获之一。数据是评价效果的客观标准,是辅助科技学决策的重要手段,不会做数据分析的运营就是瞎子。
四、沟通
做运营常常会觉得我今天好忙但好像啥都没完成,很多的时候都在辩论探讨中。作为需求方,需要与产品、设计、开发同学沟通,保证需求不变形,实际最终效果。最为资源方,需要与行业商家同学沟通,明确规则和标准。
五、杂事
说运营琐碎,就是因为安排好以上几大块工作外,需要自己默默低头审商品、做图片、编页面、营销后台人肉操作甚至采购发货等。这些都是运营要做的事,细分来看其实包含了三个岗位,内容运营、活动运营、产品运营,提炼这几个岗位的侧重点。
产品运营的目标
运营的本质是经营,运营是有成本的,因此有极为明确的目标:
1.扩大用户群
2.寻找合适的盈利模式增加收入
3.提高用户活跃度。
无论运营怎么玩,花样有多少,殊途同归到一点:营收。即便是短期的扩大用户,提高用户活跃度,到最后还是回归到盈利这个点
以上就是小编对于电商运营负责什么(电商运营负责什么岗位)问题和相关问题的解答了,电商运营负责什么(电商运营负责什么岗位)的问题希望对你有用!
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