-
让品牌有温度、有情感
专注品牌策划15年
教育机构不退费如何处理（教育机构退费法律规定）
发布时间：2023-05-02 12:27:36
稿源：
创意岭 阅读：
1585
大家好！今天让小编来大家介绍下关于教育机构不退费如何处理的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
创意岭作为行业内优秀企业，服务客户遍布全国，留学、移民相关业务请拨打175-8598-2043，或微信：1454722008
本文目录:
一、教育培训机构不退费怎么办
教育培训机构无正当理由拒绝退还培训课程费用的，服务购买者可以选择向消费者权益保护协会投诉，也可以选择提起民事诉讼，要求培训机构退费。
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责：向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查。
就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露批评。
培训机构不退钱不合法的表现：
培训班不退费给看是什么原因导致的，一般情况下，如果是培训人员已经进行了学习的话，培训班不退钱是合理的，但是如果培训班没有好好带班，玩忽职守的话，不退费就是不合理的。机构不退钱的行为并不合理，即便是你没有了单据，但是该机构肯定也有你交款的证明，并不能因为你丢失单据而不退钱。
这种行为是违法的，消费者可以通过法律程序来维护自己的权利不受损害：与该机构协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗；达不成协议的，你可以向法院提起诉讼，表明该机构违约给你带了的损失，请求法院判决该机构退还你的定金，并且可以要求其赔偿一些违约金。
二、培训机构不退费怎么办？
当遇到培训机构不退费的时候要采取的办法有1，与该机构协商退款方作出各自的让步，减少诉讼带来的时间，金钱成本上的消耗。2，达不成协议的，可以向法院提起诉讼，表明该机构违约给你带来了损失。请求法院判决该机构退还定金或者学费，并且可以要求赔偿一些违约金。3， 没有了单据，机构退款，但是扣钱的行为是不合理的，即便没有了单据，但是该机构肯定也有交款的证明，并不能因为丢失单据而扣钱。3，你可以介绍一个新的学员，然后把这个学费抵给他，这样做校外培训机构也会接受你的学费也就要回来了。4，注意不要用一吵二闹的方法去要，这样印象不好，现在校外培训机构的生意不会好做，所以大家要相互理解，通过商量，能达成一致意见才是最好的办法。那学费要回来也是最重要的。总之这个学费是可以退回来的，但是可能会支付一些违约金。
三、培训机构不给退费哪个部门解决
培训机构不退款可以采取如下几种办法：
消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉，或向责任人所在地的消费者协会投诉。
有几种解决方法，即代理违反你们最初达成的口头协议：
与该机构协商退款，双方各作让步，减少诉讼所需的时间和费用。
你无法达成协议，你可以向法院提起诉讼，证明该机构违约给你造成的损失，请求法庭裁决该机构退还你的定金，并可要求其赔偿部分违约金。
机构退款但扣钱的行为是不合理的，即使您没有单据，但中介也肯定有您交费的证明，不能因为您遗失单据而扣钱。
根据社会经济运行的需要和消费者在市场中的主体地位，对现代市场经济立法进行了明确规定，使消费者权益不再是一种常规、共认的规范，而且得到国家法律的肯定和保护。
也可以去当地工商部门投诉，或者拨打12315投诉电话。
四、辅导机构不退费怎么办
1、培训机构不退相关费用的，一般是民事纠纷，协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决。
2、可以向消费者协会投诉处理，对消费者的投诉，由被诉方所在地的区县市场监管局消费者协会处理。
3、如果涉及人数众多，可以向市场监管局和教育局投诉，通过政府部门出面协调。
4、如果是培训机构老板跑路，除了上述处理方式，还要110报案，通过警方立案侦查处理，可能涉及合同诈骗等违法犯罪。
《中华人民共和国民法典》
第四百六十五条 依法成立的合同，受法律保护。依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。
以上就是关于教育机构不退费如何处理相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
推荐阅读：
杭州浙硕教育科技有限公司（杭州浙硕教育科技有限公司靠不靠普）
赣公网安备 50019002502384号
