留学中介避雷(留学中介避雷表)
大家好!今天让小编来大家介绍下关于留学中介避雷的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、出国留学中介有哪些误区
出国留学选择中介需谨慎,那么留学中介存在哪些误区呢?跟着我来看看吧!欢迎阅读。
留学中介误区解析
误区一:教育部批准的留学中介就是正规的好中介。
这是大错特错的。截止2011年,教育部和个别省教育厅批准的自费出国留学中介共计419家。要知道这样一个事实:它们只是有批准的资质而已,也仅仅是具备了从事自费留学中介服务这样一个特许行业而已。有资质绝对不等于经营管理就是正规甚至是优质的。主管部门包括教育部门、工商部门近年来并没有做留学中介机构违规违法以及投诉这方面的统计和公布,但是此类事实的确每天都在发生。中国留学监理网发布的《留学黑皮书》案例中,有留学中介资质的机构被投诉披露的也占了较大比例。
误区二:黑中介就是那些不负责任的留学中介公司,而学校和咨询公司不是留学中介更不会是“黑中介”。
外语学校、大学以及所谓的独立咨询公司、独立升学顾问、DIY留学顾问等等是最具欺骗性的留学中介。
骗子总是说自己不是骗子。因为留学中介的名声确实不好,因此,一些在实质上从事留学中介的机构或者人就总会千方百计地撇清自己和留学中介的关系。记得大概3年前,崔永元在CCTV有一个节目里提到了“院校中介”这个新概念,算是给从事各种所谓的留学培训班、留学预科班的院校们做了一个准确的定位,他们其实也是留学中介,只不过,连留学中介资质这件可怜的外衣都没有,一旦有纠纷,责任人往往能借助自己是学校甚至公立大学的体制优势把自己的责任摘得一干二净。
社会上还有无数不少的机构穿着更靓丽的马甲从事着留学中介业务,实事求是地讲,其中不乏专业精英,但更多的是以追逐利益为首要。他们的形式多样,包括:咨询公司、独立升学顾问、“某某教育联盟”、“某某大学网”、“某某”,无一例外地试图站在学生这一边,而把自己推向留学中介的对立面,声称自己不是留学中介。他们是留学中介,留学中介干的,他们都干,而且甚至可能是更高收费,更不可靠的服务。有学生当面向我诉说,某此类著名的“留学中介”声称指导他DIY留学,把他归入所谓的高端申请,但是,其文书水平连高中生的英语水平都不到。当学生质疑时,对方竟然声称,我们是故意不完美的,故意留一些语法错误的——太多的语法错误不应当是故意为之吧,这种说法不合常理。
误区三:官方背景的留学中介一定是可靠的。
应当说,官方背景的机构尤其是教育部背景的机构确实相对拥有更好的国际教育资源,从事服务的诚信度有一定的机制保障。但是,每个学生都是不同的。因此就个案而言,很难说哪家留学中介对你就是一定是可靠和最正确的选择。这除了取决于中介机构的背景和资源,也取决于为你提供服务的人。留学咨询和申请服务,终究是人来完成的,个人的经验对于留学计划的科学性、可操作性和成功把握有很大的分量。
自费留学服务市场形成初期,一些政府部门和事业单位的确起了很大的积极作用,不否认一些具有政府背景的机构在资源上有独到的优势和经验。但是,所有的自费留学中介都是与政府脱钩的独立的公司法人实体,曾经的与政府的关系不能作为衡量它们是否具备良好的管理水平、团队能力和职业道德的依据。
误区四:广告多、场面大、分支多的机构或者有海外背景的留学中介是好中介。
如果认为这样的机构一定更加可靠、更加有实力,就是典型的“看广告不看疗效”的错误。规模大、跨区域甚至跨国界固然有其历史积淀和经营成功的道理,大面积的豪华办公室、庞大的员工队伍、整齐的着装、流水线式的管理、貌似严谨的客户管理系统、耀眼的各类奖项只是一种商业形式,不能完全作为判断其是否好中介或者是否适合你的留学中介的依据。有人推荐过甚至有媒体在谈到如何选择留学中介的时候建议到:选择规模大一点的留学中介。对此,我想说,三鹿奶粉和哈药的规模也很大,不是照样坑爹么?康菲公司是跨国巨鳄,不是还漏油不认账么?
误区五:收费低或者免费的留学中介就是好中介。
留学中介本身是因为留学市场中信息不对称而产生并存在的一种服务公司形式,因此其商业性不用讳言。付出了服务,收费是必然的。只是收费的高低和项目的发展变化则绝对是因为市场的认可和竞争的结果。收费太高的机构,如果市场也就是学生不认可其服务,那么这样的机构比如被市场抛弃,而收费太低的机构,如果其服务达不到市场的期望,照样没有人购买。这就是所谓的性价比吧。有一家北京的留学中介机构,其美国留学项目收费无论是哪个档次总是比同行业高5000元人民币左右。这样的情况,不少学生会放弃选择它,尽管咨询过后,觉得确实很专业、服务也很可靠。这是为什么呢?据了解,它实实在在地聘用了一批优秀的海外顾问,大大增加了其服务成本,服务很透明,学生可以全程查看申请大学时所用的邮箱,也可以与海外顾问沟通留学计划和申请进展。而有不少机构却恰恰相反:声称的海外顾问根本就是子虚乌有,也不向学生公开任何申请材料和申请进展,所谓的“陶瓷”也是莫须有的,只有中介才知道到底是怎样一回事。
那么为什么还有一些收费“低到离谱”或者甚至免费的情况出现呢?原因不外乎:第一、留学中介将服务按照项目或者阶段做了拆分,所报价格可能不完全涵盖学生需要的服务,“藏着一些费用”。第二、以低价吸引学生,暗中收其他“黑钱”,这是很多不法机构的伎俩。第三、确实有极少数的机构从国外院校那里获得市场费支持或者招生佣金返还,所以收费低或者不收费。但是这样的情况一般很少,多半也只是局限在英国和澳洲等使用院校招生代理的情况。
误区六:外地留学中介难以把控,就选本地的留学中介。
这个观念比较多地存在于中西部地区或者二三线城市,有不少家长和学生认为留学中介都一样,距离近点或者就在身边比较方便,这没有错,但是认为在身边的机构就一定是可靠的或者可控的,就值得商榷了。
我们说,选择留学中介机构除了选择具有合法资质的以外,还是应当考虑中介机构的背景、院校资源、团队以及实际操作经验。教育部和个别省教育厅批准了400多家留学中介,在全国范围内的地区分部是不均衡的,多数分布在北京为代表的教育和经济发达地区包括沿海地区,而且一些经营规模较大的机构也在各地设立了分支,包括外地机构在北京设分支。从调查数据看,仅北京地区的留学中介(包括北京本地资质和外地资质在京的分支机构)所办理的出国留学人数占了全国自费出国留学人数的50%以上。所以,很明显,北京的机构除了身处首都而天然拥有了资源和信息优势以外,其队伍的经验在全国也是遥遥领先的。
无论是留学中介机构本身还是第三方机构的调查都可以发现,多数学生和家长都有通过互联网查询留学信息并提交咨询的经历。因此,现代信息技术的发展早以抵消了空间的距离。选择留学中介不应当只局限在身边的机构,而是选择适合自己的机构。部分总部在北京的机构,也得到了来自总部的信息和人力支持。在选择时,也不宜将它们排除在外。
误区七:有很多名校申请成功案例或者做成了很多疑难案例的留学中介就是好中介。
相信每一个在网上查找留学信息或者参观教育展收到过留学中介宣传材料的人,都会发现一个现象:几乎每家留学中介都会罗列自己的成功案例,显得非常的辉煌。这些案例中,除了被名校录取以外,还有一种暗示就是:似乎留学中介总能“起死回生”,把不够条件的人也送到了名校去。更有意思的是,如果你搜集了100家留学中介的材料,然后做一个计算的话,你可能会发现申请到哈佛、耶鲁、牛津、剑桥等顶尖大学的人数似乎远远超过了大学的实际录取人数。说明了什么呢?不少所谓的成功案例是制造出来的!!
留学中介提防的对象不外乎是两个:潜在的客户和直接的竞争对手。就算某些案例是真实的,而且确实留学中介经过非常专业的运作取得成的,但是,你觉得留学中介真的会在案例描述中把其申请策略和所有的细节告诉大家吗?
所以,参考案例或者说参考留学中介的办案经历本身并没有错,关键是不要被所谓的成功案例所忽悠,案例不在于有多么值得炫耀,关键在于真实且适合你本身的情况。
误区八:选择留学中介看留学中介排名,媒体评选出来的就是好的留学中介。
如果你把媒体的话都全部当真的话,那么你可以相信所有的天气预报了,也可以相信所有政客们的承诺了。
在中国,多数媒体都是经营性的商业媒体,在所谓的社会责任感之外,其实是以营利为首要目标的。如同我们劝告大家不要太相信所谓的“大学排名”一样,因为那是国外媒体每年一度的商业游戏,尽管有一定的参考价值,国内的部分媒体也会每年上演各类留学中介评比。难道你真的相信,如果一家机构没有投放过广告费一类的费用,媒体能颁奖给它?
不知道哪家媒体的评选结果完全是基于消费者的评价的?好像没有。所以,尽管在媒体上屡屡获得各类奖项的机构也许确实有其可取之处,但是如果出现两家以上的机构声称自己是“第一名”或者“最佳”,超过十一家机构都声称自己的“十佳”之列,你觉得还有必要太把媒体的奖项当回事吗?所以,那些试图到处查询“留学中介排名”、“十大留学中介机构”、“最好的留学中介”的同学,还是忘记这些关键词吧。
误区九:熟人推荐的留学中介就是可靠的。
娱乐爱扎堆,购物爱“团购”,旅行爱结伴而行都是可以理解的,但是选择留学中介如果总是参考同学的或者完全信任熟人甚至道听途说是不明智的。
我们总在讲留学需要规划、留学服务需要个性化、强调个体特征,那么同学的情况怎么就一定适合你呢?每个人都不同,同学在某家机构办理成功了,不代表你也能成功。这个所谓的成功一定不是申请到学校甚至获得签证这样的单一内涵。
所谓熟人推荐也不可取。岂不说,这个“熟人”是不是一个留学方面的行家里手,他对你的情况肯定不如你自己更了解吧。还是自己多咨询对比更加可靠。我本人创建留学监理网的缘由之一就是,在我不再从事留学中介服务以后,仍然有很多熟人找到我希望帮助做留学规划并且推荐机构。我的做法是,根据学生的情况和目标推荐不同的几家机构或者几位留学咨询顾问,然后再做出选择。
道听途说就更是要不得的了。千万不要因为经常在校园内看到某机构的海报、宣传品或者讲座,在网上或者一些不开放性的论坛上看到一些对于某中介的好评或者负面评价就选择或者拒绝选择某家留学中介。因为那些美好的评论要么是留学中介自己写的或者雇佣写手所为,而公平地说,负面的评价也有可能是竞争对手所为。
误区十:留学中介能代替本人搞定一切。
学生选择留学中介,当然首先是为了购买留学中介的专业服务,其次也是为了省事省心省力。
在留学监理网的日常工作中,我们发现国内有少数机构常常会拒绝一些学生,但是这些学生在其他机构却成为了签约客户。值得我们深思,是这些机构因为能力不行而拒绝学生,还是服务态度欠佳抑或是别的原因呢?相信有判断力的同学会有自己的答案。
应当尊重一个事实,留学中介是不能搞定一切的。如果一家留学中介对你的任何要求或者希望都予以完全的承诺的话,这是非危险的。必要的材料和信息一定需要学生自己提供,很多环节的工作也需要学生本人的参与。留学中介的所谓“包装”一定应当是有限度的,“作假”的代价将会是惨重的。现在,无论是国外正规院校还是使领馆,对于假材料的甄别和审查都予以了高度重视并且有一套可行的机制。
那么,说了这么多误区后,到底应该怎么选择留学中介呢?曾经有学生经过初步筛选后决定在3家留学中介机构中作出选择,他问到,如果我和你们签约,你们可以接受我委托留学监理网实施监理吗?最终的结果是,只有一家作出了正面的承诺。如果连这样的勇气和态度都没有,可以不可以怀疑:其中必有猫腻呢?总的说来,留学中介服务是一种市场行为,然而缺乏消费者的集中评价平台和第三方评价机制。只有市场竞争才能优胜劣汰,试图依靠政府的行政监管职能是难以在本质上提升行业信用和整体服务质量的。
二、留学中介常用套路有哪些
其实现在出国留学的学生有很多,而很多的学生都会选择留学中介,而留学市场良莠不齐,而留学申请中,如何选择一个靠谱留学中介,其实这也要看这个留学中介资质怎么样?那留学中介常用套路有哪些?我为各位介绍。
经过如此分析,对于申请留学到底要不要选择中介,确实让很多准留学生纠结。数据显示,对于很多学生和家长来说,或者受困于时间,或者受限于自主申请留学在现阶段还比较困难,最终还是选择了留学中介。其实,找留学中介并没有什么不好,毕竟在力所不及的情况下,寻求付费服务是正常现象。然而,选择留学中介,必须擦亮眼睛。其中,有些留学中介咨询套路值得提前了解。
套路一是无论学生什么条件,希望申请什么学校,都一口应承下来,只要求签约。应该说,这是最不负责任的一种顾问,为了签约拿提成丝毫不顾节操,因为反正签约之后,一般就转给后期部门去申请学校,至于申请成功与否,有麻烦就留给后期工作人员了。七八年前,在一个国际教育展上听到一位美国留学顾问抱怨,说一个之前咨询过的家长特意回来批评他不专业,因为办不了她孩子的案子。这个学生的情况,大概是高中毕业,没雅思成绩,高中英语也就及格水平,要申请美国前十的大学……这样的咨询者不多,但确实存在的,就是自我感觉特别好,所以谁说保证留学没问题他就觉得谁最专业,而第一个套路就是专门为这类咨询者预设的。
套路二是无论学生什么条件,希望申请什么学校,都会被赋予各种说辞,比如条件不够、今年不招生等,然后“顺理成章”地为其推荐几所固定院校。当然,这里面存在一部分情况是学生确实不够资格申请,但还有一种可能是签约顾问图省事,或者固定合作院校给的佣金更高。还有些情况,是在申请院校的时候,让学生预留留学机构的合作院校做保底。平心而论,保底策略是对的,但有些机构却只会为学生申请保底院校。
套路三是不惜帮学生材料造假,美其名曰“套磁”,即和国外教授主动通过书信往来建立联系和彼此印象,从而加大录取和拿奖学金概率的一种行为。其实,材料“套磁”和造假完全是两个概念,但有些留学机构顾问偏偏要混为一谈。之前就有学生留言告诉我,她咨询的留学中介告诉她,她的实习经历太薄弱,不过可以帮她虚构一个,反正一般也不会查……然而,如果查了呢?那可就不是材料薄弱了,而是诚信问题,要明白,无论国外还是国内,不诚信问题的性质都很恶劣。
套路四是某些国家留学申请操作起来麻烦,利润低,就给学生和家长“洗脑”说这个国家不好,并直接推荐其他国家。例如,这几年法国留学政策相对收紧,签证审核日趋严格,很多留学中介的“欧洲部”就开始战略性放弃法国留学,而凡是咨询法国留学的学生和家长,一般都会被推荐留学意大利、西班牙、波兰等其他国家,然而,真的是法国留学不好吗?真的是学生不适合法国留学吗?值得深思。
三、去美国留学,到底要不要找中介?怎么才能不被坑?
选留学中介不能嫌麻烦,一定要实地去探访,今天麻烦一点申请的时候就省心很多。还有不要贸然签约,一定要谨慎一些。很多人只去了一家,听他们忽悠了一下就签了约,后面发现中介不靠谱,但是也晚了。多去几家中介聊聊,了解大致情况,清楚大概的定位。和留学中介的顾问老师以及后期老师都多深入沟通几次,自己的情况能申到什么样的学校?和我类似背景的同学都去了什么学校?带我的后期老师背景如何?这些问题都要问好,很多人和中介沟通的时候都比较害羞,怕自己问得太多被人家看轻。但是留学是你的申请,一定要自己把好关。
留学学中介合法从业,但是业务各有所长,口碑好坏不一,顾问流动性大。可以先查询合法留学中介名单、资质及口碑:https://wap.liuxue315.cn/zhongjiekoubei/?ozs=zj-kb
总的来说,选好中介一点记住这几点:
1、首先,看资质。
选择留学中介机构前,可到涉外监管网看其是否具备国家颁发的开展自费留学中介业务的资质和工商营业执照。
2、其次,审合同。
公司规模,是国企还是私企?是教育部直属的还是国家其他部门隶属下属的机构?国企的机构大多的合同是教育部发布示范文本,故在合同方面相对有一定保障,但是也不能保证服务过程就是完美的。无论是否采用教育部的示范文本合同,学生可以申请留学监理服务,让留学监理中心帮助审查合同中是否具有霸王条款存在,以便提前防范留学陷阱。
3、再次,查口碑。
在选择中介机构之前,建议去网络上搜索这家机构名称,看其在论坛、社区、投诉网站有无被投诉或产生纠纷的案例发生。留学中介的服务难免人人都满意,但是如果被投诉较多的话,则的确要谨慎选择。
对于想找留学中介办理留学但是不知道如何选择留学中介的学生来说,可以先去留学监理网https://www.liuxue315.cn/agency/?ozs=zj-1获取留学中介机构推荐,在申请完留学监理之后,留学监理中心会全程监督留学中介机构办理,这样子可以规避一些留学陷阱,避免遭遇留学黑中介和退费纠纷。
四、留学中介最常见的套路有哪些
一直以来留学中介都是一个神奇的存在,一不小心就被坑了,下面,我要向大家说说留学中介最常见的套路有哪些,希望大家不要被不靠谱的机构忽悠。一起看看吧。
1.服务流程不透明,不提供账号和密码
由于很多中介,尤其是二三线城市的中介,他们的服务是全代理性质,消费者交完钱之后,什么都不用管,就等着最后拿结果就行。我认为这种不透明的服务流程是对消费者来说最可怕的风险。因为任何一个公司,肯定会出现粗心,甚至是没有责任心的员工。
留学申请对一个学生来说,可以算得上是人生的转折点了,如果因为别人的这种不负责而耽误,就太可惜了。虽然笔者说了,这种情况从绝对数量上来说,不是最多的,但是对消费者的伤害是很难挽回的。
因此,我要强调,无论是找咨询还是找中介,消费者都要对自己的未来负责,一定要自己跟踪整个过程。在选择留学公司时,尽量不要选择那种申请邮箱不给自己,文书材料不给自己看之类的不透明的公司。
2.文书套模版,质量差
这个问题是目前市场上绝大多数留学机构都存在的通病。由于中介的服务流程中,是由独立的文案团队来进行客户的文书写作工作,而大多数中介的文案不会有机会跟客户沟通,所以无法了解客户的情况,难以做到个性化。而且中介流程中,大量的文书写作工作都会堆积到9-11月,在这三个月要完成全年客户量70%以上的客户的文书,文案即使想跟客户沟通,也不会有时间精力。所以,文书使用模版的情况很难避免,而且经常会有低级失误出现。
有个双非的学生,均分84,雅思6.5,这个情况也还是可以了,但是在一家机构申请的几所学校全部收到拒信了,前面的学校因为达不到要求或者背景不符合,或者不能提供位置都可以理解,但是就连万年保底的纽尔卡斯都给了拒信,这就简直是奇迹了。后来他通过朋友的介绍找到了优越教育,给他分析的原因,其实最大的原因除了学校和专业没规划好还有文书有问题。她之前的文书,申请所有学校提供的都一样,然后里面还有前后矛盾的背景。这样收到纽尔卡斯的拒信也是情有可原了。之后优越教育给她重新制定了留学方案,文案针对学校和专业给她制定了文书。最后拿到了曼大、伯明翰、利兹三所学校的offer。
这里我想说文书真的在申请中占有举足轻重的地位,大家一定要重视。
3.收钱之前一个样,收钱之后一个样
这类问题是消费者吐槽数量仅次于文书模版的问题。中介的顾问,虽然可能是整个服务团队中能力最强的一环,但是中介的服务流程决定了,他们不会像咨询模式那样,有一个后期咨询师要全权对自己的客户负责,客户结果不好,对他会有直接的影响。因此中介的销售关注点在于未签约的客户,而不是已签约的客户,文案的关注点是前期顾问是否把客户的资料收齐了,好让自己开始写文书。这中间的客户的问题解决没有人会关注。
所以大家在选择机构时一定要分析一下对方的服务流程是怎么样的,自己是希望有人帮自己完成整个过程,还是希望有人可以持续的指导自己,然后根据自己的需求去选择适合自己的服务流程。
4.低价吸引消费者签约,签约后,用各种名目收钱
这种现象在中介模式中非常常见。主要表现为收其他名目的服务费。
比如之前有一个宿舍的2名上海立信大学的学生准备一起申请,其中一个因为优越的收费比另一家贵了所以选了另一家公司,可是最后等申请完,发现找优越的那个学生不但结果比他好,而且费用比他少。我们优越所有服务项目都很透明,在合同上写的都很清楚,不会有后期以各种名目加收费用的情况。但是另一个学生,因为那个中介只给他申请6所大学,但是他后期发现一般申请美国都会申请十几所学校,为了拿到更好的结果,就只能加申。可是一所学校,对方中介会加收他2500块。不给不行吗?答案是不行。因为所以材料都在中介手里。而且更有过分的公司,会在接下来的学费缴纳,签证费,机票环节加收钱。
因此我提醒大家,在选择留学机构的时候,一定要首先问清楚,一共有哪些收费的环节,总共要交多少钱,并且在合同中进行明确。如果对方提出按排名收费,那么学生一定要好好分析一下自己的水平,对比一下此前的录取情况,理性分析自己DIY可能能够申请到什么档次的学校,对方收的这个服务费对自己来说,究竟值不值。
以上就是关于留学中介避雷相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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