长寿vi设计公司(长寿的设计师)
发布时间:2023-05-01 11:20:50
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请问可口可乐的企业文化是什么?
一千个人心中,有一千个哈姆雷特。关于企业文化的概念,由很多不同的认识和表达。据不完全统计,目前企业界和学界对企业文化的定义多达300个!在这么多定义中,比较有影响的有:1、企业文化是指导企业制定员工和客户政策的宗旨(威廉大内,1981,《Z理论》;查理帕斯卡尔和安东尼阿索斯,1981,《日本企业管理艺术》)。
2、企业文化是一个企业所信奉的主要价值观(特雷斯?迪尔和艾伦?肯尼迪,1982,《企业文化》)。
3、企业文化是由一些基本假设所构成的模式,这些假设是企业在探索解决对外部环境的适应和内部的结合问题的过程中创造和形成的,它们行之有效,是新成员在认识、思考和感受问题时必须掌握的正确方法(埃德加?沙因,1985,《企业文化与领导》)。
4、企业文化是企业员工,至少是企业高层管理者们所共同拥有的价值观和行为方式(约翰?科特,1992,《企业文化与经营业绩》)。
5、企业文化是企业发展过程中逐步形成和培育起来的具有本企业特色的企业精神、发展战略、经营思想和管理理念,是企业员工普遍认同的价值观、企业道德观及其行为规范(国内的一般定义)。
我们认为:从内涵上看,文化包括两个最基本的元素,即理念和行为方式。所谓企业文化,就是一个企业的主流理念和主流行为方式的总和。理念是关于如何创造利益和分配利益的价值主张,是企业希望员工接受的(有时是强制其接受的)最基本的观念,它们反映企业高层对企业有效经营的基本看法。而行为方式是落实价值观所应有的态度和所需要做事方式,是企业希望员工接受的(有时是强制员工接受的)行为规范,它包括员工做事的态度倾向和具体的行为方式,这些行为规范基本上来自于企业的基本理念,是理念落实在具体行为上的表现。
二、企业文化的结构
从外延上讲,企业文化通常分为四层:物质层、行为层、制度层和精神层。如下图所示:第一层是表层的物质文化,第二层是幔层的行为文化,第三层是中层的制度文化,第四层是核心层的精神文化。
1、企业文化的物质层
企业文化的物质层也叫企业的物质文化,它是由企业员工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化,是一种以物质形态为主要研究对象的表层企业文化。
企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果,它是企业物质文化的首要内容。其次是企业创造的生产环境、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等,它们都是企业物质文化的主要内容。
2、企业文化的行为层
企业文化的行为层又称为企业行为文化。如果说企业物质文化是企业文化的最外层,那么企业行为文化可称为企业文化的幔层,或称第二层,即浅层的行为文化。
企业行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。它包括企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现,也是企业精神、企业价值观的折射。
从人员结构上分,企业行为中又包括企业家的行为,企业模范人物的行为,企业员工的行为等。
3 、企业文化的制度层
企业文化的制度层又叫企业的制度文化,主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。
企业领导体制的产生、发展、变化,是企业生产发展的必然结果,领导体制特别是领导人的管理理念和管理风格对企业文化的影响极大,在埃德加?沙因看来,领导和文化原本就是同一硬币的两个面。企业组织结构,包括正式组织结构和非正式组织,是企业文化的载体。在阿尔弗雷德?钱德勒看来,战略是第一位的,它决定了企业的组织结构,而文化在很大程度上是组织构建的结果andler,1966)。企业管理制度是企业在进行生产经营管理时所制定的、起规范保证作用的各项规定或条例,需要特别指出的是,具有强制约束力的制度在企业文化特别是行为文化的形成过程中发挥着十分关键的作用。
企业制度文化作为企业文化中人与物、人与企业运营、理念与行为的中介和结合,是一种约束企业和员工行为的规范性文化,它使企业在复杂多变、竞争激烈的经济环境中处于良好的状态,从而保证企业目标的实现。
4、 企业文化的精神层
企业文化的精神层又叫企业精神文化,相对于企业物质文化和行为文化来说,企业精神文化是一种更深层次的文化现象,在整个企业文化系统中,它处于核心的地位。
企业精神文化,是指企业在生产经营过程中,受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。它包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容,是企业意识形态的总和。它是企业物质文化、行为文化的升华,是企业的上层建筑。
根据上述结构理论,我们企业文化的四层分解如下图所示:
精神层:包括企业使命、战略目标、服务理念和核心价值观等;
制度层:主要包括基于文化的人力资源管理制度、前台营销和网络运维等各项管理制度以及文化的变革和调整机制,如正在进行的“以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标”的企业运营模式创新、“五项机制创新”和“五项集中管理”等,都属于文化制度层的内容;
行为层:主要包括员工行为规范、企业举办的各类文化活动等;
物质层的内容主要包括企业视觉识别系统(VI)、企业形象口号、企业招贴、业务品牌等。
企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分。优秀的企业文化能增强企业核心竞争力,提升企业的经营业绩。
在研究了世界上200多家大企业后,约翰?科特与詹姆斯?赫斯科特发现,企业文化与企业经营业绩密切相关:
考察指标
重视企业文化建设
有优秀文化的公司 不重视文化建设
1、导向功能
企业文化能对企业整体和企业成员的价值及行为取向起引导作用。具体表现在两个方面:一是对企业成员个体的思想和行为起导向作用;二是对企业整体的价值取向和经营管理起导向作用。这是因为一个企业的企业文化一旦形成,它就建立起了自身系统的价值和规范标准,如果企业成员在价值和行为的取向与企业文化的系统标准产生悖逆现象,企业文化会进行纠正并将其引导到企业的价值观和规范标准上来。
2、约束功能
企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束不是制度式的硬约束,而是一种软约束,这种约束产生于企业的企业文化氛围、群体行为准则和道德规范。群体意识、社会舆论、共同的习俗和风尚等精神文化内容,会造成强大的使个体行为从众化的群体心理压力和动力,使企业成员产生心理共鸣,继而达到行为的自我控制。
3、凝聚功能
企业文化的凝聚功能是指当一种价值观被企业员工共同认可后,它就会成为一种黏合力,从各个方面把其成员聚合起来,从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。企业中的人际关系受到多方面的调控,其中既有强制性的“硬调控”,如制度、命令等;也有说服教育式的“软调控”,如舆论、道德等。企业文化属于软调控,它能使全体员工在企业的使命、战略目标、战略举措、运营流程、合作沟通等基本方面达成共识,这就从根本上保证了企业人际关系的和谐性、稳定性和健康性,从而增强了企业的凝聚力。正是由于有着坚定的“集体主义”价值观,使得日本大财团三井公司在经历二十多年的分崩离析后又重新聚合在了一起。
资料:企业文化让三井公司重新集结
1945年美国占领日本后,美国总统杜鲁门下令解散日本的大财团。作为日本首屈一指的大财团—三井公司被分割成170家企业,并被禁止使用原来的商号。这些企业都有独立经营的条件,但是两年后,这些企业就开始了为集聚在一起的努力,试图重新集结在原来三井的旗帜之下。经过长达20多年的时间,原来被分割的企业又重新变成一个公司开始对外运作,并恢复使用“三井”的商号。为什么过了二十多年,三井仍能重聚?阿里?德赫斯(“学习型组织”概念的提出者),在他的《长寿公司》一书中,对此做了解释。他说,其原因是三井公司的共同价值观在起作用,而这种价值观的核心正是集体主义。
4、激励功能
企业文化具有使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应。企业文化把尊重人作为中心内容,以人的管理为中心。企业文化给员工多重需要的满足,并能用它的“软约束”来调节各种不合理的需要。所以,积极向上的理念及行为准则将会形成强烈的使命感、持久的驱动力,成为员工自我激励的一把标尺。一旦员工真正接受了企业的核心理念,他们就会被这种理念所驱使,自觉自愿地发挥潜能,为公司更加努力、高效地工作。
5、辐射功能
企业文化一旦形成较为固定的模式,它不仅会在企业内部发挥作用,对本企业员工产生影响,而且也会通过各种渠道(宣传、交往等)对社会产生影响。企业文化的传播将帮助树立企业的良好公众形象,提升企业的社会知名度和美誉度。优秀的企业文化也将对社会文化的发展产生重要的影响。
6、品牌功能
企业在公众心目中的品牌形象,是一个由以产品服务为主的“硬件”和以企业文化为主的“软件”所组成的复合体。优秀的企业文化,对于提升企业的品牌形象将发挥巨大的作用。独具特色的优秀企业文化能产生巨大的品牌效应。无论是世界著名的跨国公司,如“微软”、“福特”、“通用电气”、“可口可乐”,还是国内知名的企业集团,如“海尔”、“联想”等,他们独特的企业文化在其品牌形象建设过程中发挥了巨大作用。品牌价值是时间的积累,也是企业文化的积累。
从哲学范畴上讲,本质高于特性。本质一般隐藏于事物表象之下,具有很强的稳定性,它与事物同在并贯穿事物发展的始终;而特性则不一样,它会随着事物发展的阶段、事物所处的外部环境等变化而变化。中国这些年来的改革开放之所以取得了巨大突破,一个很重要的原因,就是我们的改革开放总设计师***在社会主义特性如按劳分配、公有制等层面上,廓清并明确提出了社会主义的本质,即“解放生产力,发展生产力,消灭剥削,消除两极分化,最终达到共同富裕”。
企业文化也一样,在上述众多具有一定普遍意义的特性背后,其本质是一种建立在心理契约基础之上的交易工具。与赤裸裸的金钱交易和物物交易不同,这种交易是基于心理契约的,因而盖上了一层“温情脉脉”的面纱,显得端庄典雅而高贵!
之所以说企业文化从本质上讲是一种交易工具,是因为:
1、从本质上讲,企业和员工之间的关系是一种基于利益的交易关系
虽然很多人很难从感情上接受这一观点,但事实上,在市场经济条件的大环境中,在劳动对绝大多数人来说还不是一种享受的条件下,企业和员工之间的关系的确是一种交易关系:企业通过薪酬福利吸引和保留员工,以满足其由生产经营所派生的劳动力需求;而员工则以自己的劳动,换取在企业的工作机会及其由此而衍生的薪酬福利、培训发展等。
在不同的历史时期,企业和员工之间的交易内容及其由此决定的交易重点是不相同的:
时期 交易内容 强调重点
农业经济和工业经济前期 金钱(Cash)——劳动(Labor) 服从
工业经济中后期 保障(Security)——绩效(Performance) 忠诚
知识经济 机会(Opportunity)——知识(Knowledge) 承诺、合作
推而广之,即使在同一历史时期的不同企业及同一企业所处的不同发展阶段,企业和员工之间的交易内容和交易重点都是不相同的。这就要求我们在全面把握企业和员工关系的基础上采取正确的对策,因时而变、因势而变,降低企业的交易成本,增强企业的交易能力,从而扩大企业边界、提升企业竞争力。
2、从功能上讲,企业文化能大大降低企业和员工之间的交易费用
要交易,就得有交易工具,就会产生交易费用。常见的交易工具包括以金钱为代表的物质利益、以合同为代表的正式契约、以企业文化为代表的心理契约等。交易费用包括的范畴极广,不仅包括薪酬,而且还包括谈判成本、签约成本、监督执行等等。
由于企业和员工之间的交易不是一次性地完成的,特别是在知识经济时代里,我们很难准确地衡量和界定知识型员工的绩效和能力,这就决定了,企业和他们之间的交易关系根本就不可能像“货到付款”和“预付订货”一样一次性地完成。在这种情况下,如果没有基于心理契约的文化而相互斤斤计较,那么就可能出现两种情况,一是双方根本就不可能实现交易,二是由于企业和员工之间无休止的谈判使得交易成本高得不可估量。无论是那种情况,对企业和员工而言都是不利的。而基于心理契约的文化则不同(比如说,你好好干,我一定不会亏待你。在实践中,企业也的确是这么做的,这就强化了心理契约),它能使双方的关注点从各自狭隘的“利”升华,从而降低交易成本,使交易顺畅地进行下去。
除了上述原因外,团队生产方式的盛行也是基于心理契约的文化在企业中越来越重要的主要原因。企业是一个由很多人组成的组织,这些人以团队的方式,向社会提供产品和/或服务。团队生产有两大特点:一是团队总产出并非个人产出的简单总和,二是很难准确地衡量团队成员对团队产出的具体贡献。而人从本质上讲,是追求个人利益最大化的,这种利益既可以表现在收入上,也可以表现在休闲上;既表现在物质上,也表现在精神上。总之,付出越少,收益越大,其利益就越大。团队生产的这两个特点,加上人的本性,就必然会产生一个很大的问题:如何保证团队成员不偷懒,或者说,怎样激励员工在团队中努力工作?方法有很多种。最容易想到的方法就是加强监督,一旦发现有人偷懒就予以惩罚。但监督是需要成本的,而且即使是最强的监督,也不可能完全解决偷懒的问题。所以应当考虑其它的办法,在这之中,文化无疑是非常好的。好的企业文化能行不言之教,不令而行、不禁而止,使“上下同欲”,而“可以与之生,可以与之死,而不畏危”。
强调企业文化这一无形的交易工具,并不是说我们可以因此而忽略或贬低有形的交易工具,如薪酬福利、发展机会等。相反,我们必须高度重视有形的交易工具。因为这两者是相互影响、互为补充的,偏废任何一方,都将在实践中产生灾难性后果,这一点已经而且将继续为许多案例所证明。这就要求我们在企业经营管理中统筹兼顾,“两手抓、两手都要硬”,使两者相互促进、交相辉映,从而使企业更健康、更长寿。
在VI设计中什么是标志辅助图形
商标图形一般有四种:文字图形;图案;人像;组合图形。辅助图形是指含有二种以上图形。图形中是以其中一种图形为主体,另一种为辅助的图形,叫辅助图。这主要是用于图形查询时的一种鉴别.VI设计的困扰
所谓VI设计,是指将以标志为核心的所有视觉识别要素,运用统一的整体传达系统,传达给组织内部和外部人群,从而实现良性认同和沟通。
VI设计的作用,一方面使得旧形象获得更新或升级,使其更具美感和时代感,一方面统合所有视觉传达,使其更具一体感和持续感。
VI设计 :店面识别/导示系统/网站识别设计 VI设计导入及设计管理 组织或品牌命名
VI设计是视觉信息传递的各种形式的统一,是具体化、视觉化的传递形式,是CI中分列项目最多、层面最广、效果最直接的企业识别部分。VI的设计内容分为基本要素和应用要素两大部分:
·VI基本要素
包括标志、标准字、标准色、标准组合等基础设计项目,这些项目是企业形象的核心部分,只有严格执行设计标准,才可能在日后不断完善形象,实现传播的一致性。
标志是一个组织的象征与识别符号,是VI的核心;标志应具有高度的国际性和极富内涵的艺术性,同时避免雷同或抄袭。
·VI应用要素
这包括所有视觉所及的传达物,是一个庞大的系统,一般包括如下10个方面:
办公事物系统
这一部分,严格规定了办公用品的版式、规格、材料及制作工艺,形成了办公事物特有的严肃、完整和精确度,同时也展示了现代办公的高度集中化和强大的企业文化向各个领域渗透传播的攻势。其主要项目有"信封、信纸、便笺、公函、名牌、胸卡、凭单、公文封、公文夹,合同、卡片、请柬、工作证、备忘录、票据…
品牌VI与企业VI的不同
品牌VI与企业VI,首先是针对的对象由很大的不同:企业VI针对的主要是与企业直接打交道的小众群体,比如经销商、供应商、政府机关……等;而品牌VI针对的主要对象是消费者、是大众。
更主要的是接触的有效半径不同:企业VI、CI要解决核心课题的首先是直接的小众接触,关系更紧密、但面对面为主的接触面毕竟有限;品牌VI、CI要解决核心课题的是间接的大众接触,关系更松散、但效应更广泛。品牌VI与企业VI,“有效半径”大不相同,担负的市场职能也有很大的不同。
企业VI的相关应用,比如名片、办公用品、办公环境,只有关联单位才会接触到,除了个别消费者与周边人群,最大多数的消费者几乎永远都没有机会接触到企业内部环境。花园一样的厂区也好,家庭作坊式的厂区也好,消费者不可能一一接触到,消费者更重视是品牌形象与强势品牌带来的品质保障,比如NIKE品牌委托全球各地的企业在加工,消费者认的是耐克这个品牌,而非加工企业。所以我们讲究企业形象同时,还要讲究品牌形象,除了导入企业CI、VI,还要导入品牌CI、VI。
听到这里,有人心里也许会唧咕,“永远都有做不完的事!”是的,做企业、做营销就是很“烦琐”,似乎有“成千上万”件事情等着你去做,而且少哪个多不成。
品牌与企业不同,但并不意味着品牌与企业没有任何关系。事实上企业是品牌存在的内环境,企业的VI装潢,仿佛家具的室内装潢;品牌仿佛是这个家庭走出的成员,代表他个人形象的是他的穿着打扮。出门在外的人,人们根本没有机会接触他的居所。
打个夸张一点的比方,仅仅做了企业VI而没有做品牌VI,仿佛一个居室装潢豪华精致的人,衣着邋遢的走在大街上,甚至象流浪汉一样蓬头垢面。
品牌VI设计要点
企业形象的视觉识别核心是标志,而品牌形象的视觉识别系统的核心元素是品牌符号,这是品牌VI与企业VI在设计表达上的不同。
对市场敏感的人,标志往往是高度抽象、高度凝炼的,经常是多重意义的复合,解释起来意义丰厚无比,若没有解释员,则晦涩难懂、不知所云。这责任并不在设计标志的设计师。因为标志只是一个点状的视觉符号,高度凝炼或高度片面是标志与生俱来的属性。
人类的信息主要是通过视觉输入的,“让视觉说话!”是全球范围内品牌传播策划设计者共同的努力。如果画面视觉没有表达任何实质的信息,广告中视觉部分的投资就在不知不觉中被浪费了。事实上,几十年来,视觉营销一直在国际上大行其道,只是部分国家、部分企业、部分从业人员尚未意识到视觉在品牌营销中扮演的角色。
品牌推广除了标志之外,还需要另外一个符号,表意更明确、个性更强烈的符号——无需解释就可以解读的符号(如果含糊不清,也是有策略的含糊,达到诸如品牌记忆出位,或者品牌杰出联想的目的)。
VI设计的核心课题就是“线索性元素”的建立。企业VI的主要线索就是企业标识与辅助图形,品牌VI的主要线索就是前面所说的品牌符号。至于具体的表达方式,条条大道通罗马不同的产业、不同的品牌有不同的路子。
有的品牌以个性化符号为线索,比如海王银得菲以蓝色箭头这一个性符号为为品牌演绎的视觉线索。有的品牌以设计风格为线索,比如九月森林以扇状的设计风格为主要线索;有的以色调为线索,比如可采以紫色调为品牌视觉经营的主要线索;有的直接以主画面为线索,比如白沙,以飞翔的双手为线索。
有的以概念为线索统合所有的品牌印象,比如伊利四个圈,无论包装、影视、平面还是名字,都有圈圈这个概念的影子,只是不同的媒体,表现方法略有不同罢了!
其实以同一个概念,以尽可能一致的符号贯穿始终,并坚持五年、十年精髓不变,这就是长寿品牌的修炼之道。当然“产品质量”、“管理机制”不可以拖后退!
关于品牌VI设计,还有三条重要原则建议大家在品牌经营过程中坚持:1、系统性原则;2、规范性原则;3、风格化原则。
品牌推广VI手册设计纲要
企业经营营销所需的手册除了需要企业VI手册、营销推广手册、销售手册外,还需要一本很重要的手册,那就是品牌推广VI手册。
品牌VI与企业VI一样也分基础与应用两大部分。都是系统化识别体系,只是针对的对象不同,根本上两者有着很多相通之处。
a、基础设计
——品牌标志
——品牌标准字
——品牌标准色
——基本要素组合
——品牌辅助图案
——标准品牌主画面
——品牌名称及品牌口号规范
——主画面与品牌名及品牌口号组合规范(横 竖)
b、包装风格化设计
——产品内包装风格化设计
——产品外包装风格化设计
——产品包装封缄风格化设计
——产品包装箱风格化设计
——包装纸风格化设计
——手提袋风格化设计
c、媒体广告风格化设计
——报纸广告(通栏 半版 整版 报花 报眼)风格化设计
——杂志广告风格化设计
——车体广告(前面 侧面 后面)风格化设计
——户外灯箱(横版 竖版)风格化设计
——终端灯箱(横版 竖版)风格化设计
——可移动灯箱风格化设计
——大楼屋顶看版风格化设计
——出租车及公交车后窗不干胶贴风格化设计
——电视标版风格化设计
d、POP风格化设计
——海报(横版 竖版)风格化设计
——悬挂式P0P(串旗、吊牌)风格化设计
——立地式P0P风格化设计
——台面陈列式P0P风格化设计
——产品模型POP风格化设计
——摇摇牌风格化设计
——货架插卡风格化设计
——横幅(单色、四色)风格化设计
——竖幅(单色、四色)风格化设计
e、促销与活动风格化设计
——活动专用服装风格化设计
——活动专用徽章风格化设计
——产品堆头风格化设计
——遮阳伞风格化设计
——背景板风格化设计
f、陈列展示风格化设计
——商品陈列规范风格化设计
——专柜、类专柜风格化设计
——销售专柜风格化设计
——展示台、柜风格化设计
——会场展示风格化设计
——接待桌风格化设计
g、礼品风格化设计
——促销礼品风格化设计
——公关礼品风格化设计
——常规礼品风格化设计
h、“银子弹”宣传物风格化设计
——店招风格化设计
——招商手册风格化设计
——DM风格化设计(单页、手册)
i、其他非常规项目风格化设计(根据具体项目情况协定)
这里重点说的是品牌VI,并非就此否认品牌CI,品牌与企业一样除了视觉规范,也一样要有理念、行为的规范。品牌核心价值、品牌精神必然是驱动、指导VI的灵魂性要素。品牌规划设计全案,其实就是涵盖理念识别、行为识别、视觉识别的系统化品牌形象策划。品牌VI只是品牌全营销的一个重要环节,而不是全部;品牌推广VI设计也只是“品牌规划设计”的一个分支项目。
以上就是关于长寿vi设计公司相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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