地铁vi系统设计(地铁ui设计)
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本文目录:
metro style什么意思
metro style是指大都市风格。metro 英 [?metr??] 美 [?metro?]
n. 地下铁道;
adj. 大都市的;
[例句]Numerical simulation on the smoke control effect by the supplying angle of air curtain in deep buried metro station fire
空气幕的不同送风角度对深埋地铁火灾烟气控制数值分析。
style 英 [sta?l] 美 [sta?l]
n. 方式; 样式; 时髦; 仪表,品位;
vt. 设计; 称呼; 为…造型;
vi. 使符合流行式样; 用刻刀作装饰画
北京地铁管理模式分析?
“新北京交通体系”和北京市“十一五”发展规划对北京地铁提出了新的要求并带来了战略机遇。根据北京地铁的总体发展目标,要建成安全可靠、高效便捷、功能完善、低耗环保的“新地铁”。因此,要以先进可靠的技术设备为坚实基础,以现代企业的科学管理为支撑,研究制定企业发展战略,完善内部管理体制和运行机制,创新运营管理模式,并建设“以人为本”的企业文化。1 建立“新北京交通体系”
1.1 关于北京交通规划
《北京交通发展纲要》提出的发展目标是:全面建成适应首都经济和社会发展需要,满足全社会不断增长和变化的交通需求,与国家首都和现代化国际大都市功能相匹配的“新北京交通体系”。“新北京交通体系”以现代先进水平的交通设施为基础,构建以公共运输为主导的综合交通运输体系;以信息化与法制化为依托,提供安全、高效、舒适和环保的交通服务;城市交通建设与历史文化名城风貌及自然生态环境相协调,引导支持城市空间结构与功能布局优化调整,实现城市的可持续发展。同时明确:以城市轨道交通系统为龙头,全面推进现代化公共客运系统建设,加快确立其在城市客运中的主体地位。改善不同客运方式衔接换乘条件,实现公共交通、自行车交通、步行交通与汽车交通多种交通方式协调发展,形成多方式和多层次出行服务体系。到 2020年,建成轨道交通线路 19 条,运营总里程约 570 km。
1.2 关于北京“十一五”规划
根据首都现代化建设的总体战略部署,“十一五”时期北京市发展的目标是:紧紧围绕“新北京、新奥运”战略构想,建设创新、和谐、宜居新北京,办好一届有特色、高水平奥运会,努力实现经济发展水平、自主创新能力、可持续发展能力、人民生活品质和构建和谐社会首善之区的水平显著提升,奠定现代国际城市的基本构架。全面推进公交优先,建设“结构合理、功能完善、安全便捷、高效环保,城乡一体、统筹城际”的现代化综合交通体系。到2010年,初步建成交通设施功能结构较为完善,承载能力明显提高,运营管理水平先进,基本适应日益增长交通需求的“新北京交通体系”框架。优先发展公共交通,轨道交通运营里程达到270 km(见图 1),日运量达到 500万人次以上,中心城公共交通出行比例达到 40%。
2“新地铁”的发展目标、基本特征和战略机遇
2.1“新地铁”的发展目标
“新北京、新奥运”和“新北京交通体系”以及国有经济“十一五”发展规划对北京地铁均提出了新的要求。据此,北京地铁的总体发展思路和愿景目标是:紧紧围绕“新北京、新奥运”战略构想,坚持安全是基础、服务是根本、效益是目标、管理是手段、改革是动力的工作方针,以顾客需求为导向,以国际先进水平为参照,持续改进和提高管理与服务水平,建设与国家首都、国际城市、文化名城、宜居城市功能定位相匹配并在“新北京交通体系”中发挥骨干和龙头作用的“新地铁”,跨入国际先进地铁行列,并按国有经济发展战略要求,努力把公司打造成为世界一流的地铁运营商。
2.2“新地铁”的基本特征
“新地铁”的基本特征至少包括以下几个方面,并据此编制和实施了《北京市地铁运营有限公司服务质量标准》。
(1)安全可靠。主要致力于避免或减少由于各种原因造成的乘客和员工伤亡,将伤亡事件发生频率控制在最低限度;严格控制列车运行偏离计划时刻表,减少乘客延误,特别是避免或减少造成地铁线网甚至全市交通混乱的事件发生。
(2)高效便捷。主要是努力缩小列车运行间隔,提升旅行速度,最大限度吸引客流,提高线网利用率,以最少的员工完成最多的列车走行公里和客运量,缩短地铁线网内外换乘时间。与此同时,努力降低运营成本,使车公里和人公里成本等指标降低到最低限度。
(3 )功能完善。以乘客需求为导向,不断完善向导标志系统、票务系统、扶梯、通风空调、站车广播、残障设施、卫生间、乘客信息系统、紧急报警通话等乘车服务设施;另一方面,努力完善广告、通信、便民商业、移动电视等延伸增值服务。
(4)低耗环保。建设资源节约型社会,努力减少地铁的水资源和电能消耗,使车公里和人公里耗电耗水降到最低限度。按照建设环境友好型城市的要求,使噪声、石棉、粉尘、CO2 等均达到有关标准要求。
(5 )文明舒心。建设良好的地铁站、车和人文环境,使车站和列车卫生整洁、环境优美、温湿度适宜,使员工爱岗敬业、形象亲和、语言温馨、态度诚信、服务周到,引导乘客文明乘车、文明乘梯、文明刷卡、文明礼让,共同创造秩序井然的良好乘车环境,为残障弱势群体提供其所需的服务,努力提高广大乘客的满意度。
(6)知名品牌。在注重为乘客提供优质服务的基础上,注重塑造良好的企业形象和品牌建设。除企业视觉识别系统(VI)、员工标识服和站、车环境等客观企业形象外,建立为乘客提供综合服务的品牌服务中心,努力把北京地铁建设成为政府放心、乘客满意、同行称赞和社会各界好评的国际知名品牌。
2.3“新地铁”的战略机遇
一是地铁5号线、10号线和奥运支线的开通运营,为建设“新地铁”创造了良好条件。通过新线开通运营,建立科学的内部管理体制、运行机制和运营管理模式,奠定“新地铁”基本框架,初步实现“新地铁”目标。二是按照“新地铁”的管理目标,对地铁1号线和2号线实施全面、系统的更新改造。在此基础上,全面改革创新内部管理体制、运行机制和运营管理模式,全面提升运营管理和服务水平,努力实现“新地铁”目标。
3“新地铁”以优秀现代企业的科学管理为支撑
3.1 研究制定企业发展战略
战略是统领一切工作的核心,是为达到企业发展目标的指导性原则,是有助于企业把握发展机遇和其行动过程并在企业内部形成组织合力的思想体系。为此,通过企业发展战略研究,确立了企业发展愿景、企业定位和使命、阶段发展目标,制定了企业发展战略举措和战略实施的保障措施,为企业持续健康发展奠定了基础。
3.2 完善内部管理体制和运行机制
为适应线网规模不断扩大和网络化运输的需要,按照公司集团化和内部市场化的基本思路,地铁公司启动了内部管理体制和运行机制的改革调整。在公司内设立若干个从事车务和站务的客运分公司(运营服务商)、设立从事供电、通信信号、线路、机电、建筑维修和车辆大修的专业维修分公司或子公司(维修服务商)和若干个从事资源开发经营的子公司(增值服务商),各单位均为独立核算的经营实体或主体。运营服务商以契约的形式委托各维修服务商负责车辆、建筑和各设备系统的维修保养并支付其相关费用,委托各增值服务商负责相关资源的开发经营并收取相应的资源费(见图 2)。
地铁公司推行了全面预算管理,改革了分配制度,建立健全了绩效考核体系。科学合理地确定各单位的 KPI 指标,制定相关奖惩政策,对各单位实行工资总额控制并根据绩效考核结果加以兑现。与此同时,为调动员工积极性,根据各岗位测评结果,改革了员工薪酬制度,推行了竞争上岗,并建立起全员个人绩效考核体系。按照层级管理原则,实施个人绩效考核,考核结果直接与个人收入挂钩,并应用于晋升、评先、竞争上岗等相关方面。
3.3 不断完善和创新运营管理模式
安全是基础。认真贯彻有关安全生产法规,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的工作方针和“抓小防大,安全关前移”、“安全运营,基础取胜”“、安全运营,管理是关键”等管理思想,不断强化“治、控、救”的安全控制体系,努力探索和不断提高安全管理水平,确保安全可靠运行。“治”,即治理在人员、车辆设备、环境和管理四个方面存在的隐患。“控”,即将上述四个方面的不安全因素控制在可接受水平。“救”,即提高抢险救援能力,筑起最后一道安全防线。
服务是根本。以市场为中心,以乘客需求为导向,以国际先进水平为参照,持续改进服务设施和管理水平,不断提高服务质量标准和服务水准,为乘客提供周到满意的服务,并努力达到国际先进水平。
效益是目标。以安全可靠的优质服务,吸引客流,增加票款收入;以先进可靠的技术设备,减少维护维修工作量,降低维修成本;以流程再造优化运营生产组织方式,减员增效,降低人工成本,争创最佳的经济效益和社会效益。
管理是手段。创文明行业和建立ISO 9001质量管理体系,是地铁公司最近出台的又一重要举措,也是建设“新地铁”的重要目标。通过创文明行业考评验收和质量管理体系认证,以进一步强化安全、服务、效益和管理水平。
改革是动力。总结北京地铁公司多年运营管理经验,以越来越先进可靠的技术设备为基础,以流程再造为手段,以确保安全可靠的优质服务为前提,优化运营生产组织方式,改革创新运营管理模式。在调度指挥方面,集中设置各线的行车、电力、环控和防灾调度,实现行车调度员、司机两级调度指挥模式;在乘务方面,实现轮乘制基础上的单司机制;在站务方面,由车站综控室集中控制和监视各系统设备;在票务方面,采用自动售检票系统,实现计程票制和市政交通IC卡一卡通;在车辆和设备维修方面,根据不同的设备分别采取预防(计划)修、状态修和故障修等维修管理模式。
3.4 建设优秀企业文化
根据企业使命和愿景,通过企业文化现状的调研、诊断、分析和总结,建立符合现代企业发展的价值观。一是树立精神层理念,包括企业价值观、企业精神、企业宗旨、企业哲学、企业道德、企业作风、企业伦理、企业信念;二是企业制度修订完善,根据企业精神层理念,对企业制度进行审核,留存适应的优秀企业制度,剔除不适应的制度,并进行补充修订创新;三是修订完善包括企业 VI,站、车环境,办公环境,标识服装等企业物质层设计;四是建立健全企业员工行为规范。
4“新地铁”以先进可靠的技术设备为坚实基础
“新地铁”需以先进可靠的技术设备为坚实的物质基础。同时,良好的设备设施也是“新地铁”的重要特征和目标。为此,除新建成线路外,按照“新地铁”目标及其运营管理模式要求,对老线进行全面、系统的更新改造。
4.1 项目基本概况
北京地铁1,2号线更新改造工程包括:车辆及车辆段、通信系统、信号系统、供电系统、通风排烟系统、空调系统、给水消防系统、动力照明系统、火灾自动报警系统、环境与设备监控系统、自动扶梯、线路及其大型检测维修车、自动售检票系统及相应土建工程、车站综合整修工程和指挥中心集中移设工程,总投资为65.57亿元,施工期为2005 — 2009年,其中主要工程均于奥运会前完成并投入使用。
4.2 主要系统技术设备
车辆:以打造一流的精品车为目标,其牵引系统采用先进成熟和安全可靠的 IGBT 变频变压(VVVF)系统。辅助电源系统采用了先进的、以 IGBT 功率元件为开关元件的静止逆变器,并在每列车上设两台逆变电源,确保更加安全可靠。制动系统采用模拟制动机单元制动,空气制动机具有空重车调整装置,能与电气制动自动协调配合、满足列车自动驾驶设备(ATO)及自动防护设备(ATP)的要求,提高了其安全可靠性。车辆走行部采用目前国际主流技术—无摇枕转向架、钢板焊接构架、两系悬挂,一系为橡胶金属一体化弹簧,二系为空气弹簧。车体为强度高、耐腐蚀性好、耐火性能高的免涂装不锈钢车体。车体外型和内饰由中外公司联合设计,美观大方,充分体现了以人为本的理念。列车车厢设有空调、旅客信息系统和移动电视等比较完备的服务设施。
供电:10 kV系统仍采用双路电源供电方式,同时增加了车站间的供电联络节点,使电网构成更加科学可靠。断路器采用了金属铠装、全封闭、少维护的真空开关,其分断能力为 31.5 kA,电气分断寿命达10 000次,机械分断寿命为30 000次。其二次回路采用了基于光纤通信网的差动保护方式,达到国际先进水平。750 kV 系统采用了等效 24脉波少维护的牵引变压器,整流器采用了承载和过载能力较高的大功率整流管,断路器柜亦采用金属铠装方式,其断路器的分断能力提高到130 kA,同时加装了保护联锁装置,可以实现故障情况下的大双边供电,其非电量保护及电气模拟量保护集成到先进的 SepcOS 微机保护装置中。供电监控系统采用CCTV 视频和先进的磁盘阵列数据库技术、千兆以太网和站内局域网结合的可靠网络技术,稳定可靠性很强的 UNIX系统及多媒体技术,实现对供电系统远方监视、控制、测量、计量及电能分析功能,同时具有签到、门禁管理功能,使整个供电系统实现了自动化、智能化和信息化。
通信:包括传输、公务电话、专用电话、无线通信、闭路电视、广播和电源系统,均采用了先进可靠的技术设备。如传输采用 2.5G × 2MSTP 光传输系统并具备平滑升级能力;无线通信系统选用先进的 TETRA 标准的数字集群设备,采用最前沿技术 DIMETRAIP 平台,系统具有可扩展性和可移植性。闭路电视系统采用了先进的数字视频压缩传输技术及多媒体切换技术,可实现灵活可靠的远端视频图像切换和控制,在每个车站和每节车厢分别安装约40个和2个摄像头。整个系统实现功能多样化和子系统设备一体化,可满足语音、文字、数据和视频图像的综合要求,具备系统自检诊断功能,自动化程度高。与此同时,建设商用综合信息平台,实现移动通信和电视信号全覆盖。
信号:1号线信号设备为局部改造完善,以进一步提高系统的安全稳定性。2号线信号系统为整体更新,采用国际领先水平的移动闭塞信号系统CBTC,各子系统有确保安全的冗余或热备处理,其集成化程度高、易于快速查找和排除故障。当设备发生故障时有多种后备模式可供选择,以最大限度减少故障影响,使系统可靠性大为提高。
防灾和环控:在原有通风系统的基础上,车站加装了排烟风管和挡烟垂壁,车站用房均加装了排烟风机和排烟风管,车站和区间分别根据防排烟分区和不同区段制定相应排烟模式,并纳入防灾报警系统,实现了报警后相应模式自动联动控制的功能。车站引入消防水源,更换大管径消防给水主干管及消火栓,增设了火灾自动报警和气体灭火系统。除应急照明外,在车站和区间均增设了有源疏散指示灯。为控制地下车站温度,增设了空调送冷风系统,通风空调系统实现了变频节能运行。新增环境与设备监控系统实现对整个机电系统设备进行自动集中监控和管理。
线路:采用无缝线路,平均轨条长度提高到 1200 m,减少了振动,轨道结构更稳定。钢轨扣件为DTV 型弹性分开式扣件,弹性好,扣压力大且均匀,提高了轨道结构的强度和稳定性,且安装维修方便、减少了维修工作。为确保线路安全可靠,提高维修质量和效率,引进了大型轨道维修车、轨检车和探伤车。
自动售检票系统:全线新增自动售检票系统,以实现自动检票、自动售票和半自动售票。采用计程票制,并实现地铁网一票通和市政交通IC卡一卡通,方便乘客。与此同时,为解决站厅面积不足的问题,采取拆除部分管理用房、移梯加板、新增地面厅或地下厅等多种方式,对车站进行土建改造。
车站综合整修:由于更新改造工程须部分破坏车站建筑以及建筑设施比较陈旧,因此按照“修旧如故”的原则,对车站地面、墙面、柱体、吊顶进行全面整修见新。对车站卫生间、残障设施进行更新完善,并购置了残障人士垂直交通设施—爬楼车。与此同时,对向导标志系统、广告等进行更新,并将新增的自动售票机、自助银行、自动售货机、问询处等整合成车站综合服务中心。
指挥中心:将每一条线路的列车运行监控、电力监控、环境与设备监控、火灾报警监控系统和 C C T V 图像均集中设置在同一指挥大厅,实现集中综合调度指挥,以适应网络化运输,并提高效率。
4.3 主要预期效果
最大限度地满足乘客和运营管理需要,是更新改造的根本出发点和落脚点,并在整个过程中一以贯之。通过更新改造,一是整个系统技术先进、安全可靠,车辆和设备的稳定性、可靠性大大提高,将从根本上改变多年来“死看死守”的被动局面;二是系统运输能力大幅提高,能实现 2 min 运行间隔,但仅按2.5 min运行间隔配备车辆数,1,2 号线实际运力分别提高 27% 和 62%;三是服务功能完善,按照乘客需求,在车站和列车内增加并完善了各类服务设施,服务水准大幅提升;四是维修工作量减少,通过大量采用技术先进、结构简单、稳定可靠和免维护的系统设备,达到减少维修量、工作量和降低维修成本的目标;五是节能环保,通过采用列车再生制动、节能灯具和扶梯、通风系统变频节能运行方式等措施,减少能耗,并通过通风空调和环境监控系统,改善地下空气质量;六是提升运营管理效率和水平,按照运营管理模式的改革目标配备先进可靠的技术设备,为实现新的调度方式、乘务制式、站务模式、票制票价和车辆、设备维修模式创造了良好条件;七是为乘客创造优美的乘车环境,通过更新车辆和车站综合整修,为乘客提供舒适、整洁、优美的乘车环境,并建立优质的服务品牌。
5“新地铁”以优秀的员工队伍为根本保证
5.1 以各种培训开发方式培养人
根据各岗位技能及发展要求,编制人力资源需求规划。分析现岗位员工的绩效情况,有针对性地制定员工培训和开发计划。各级管理者不仅要分析下属员工的适应性,而且要帮助员工本人进行工作适应性评估,使其在合适的岗位上发挥作用。建立健全岗前培训和实习、持证上岗培训和考试、晋升培训和考试、日常适应性和提高性培训、特殊时期特殊要求培训等内部培训制度。重视和坚持外部培训,对新技术、新设备均选派员工去国内外厂商培训。
5.2 以优秀企业文化塑造人
推广优秀企业文化,就是要把企业内部不同人的不同价值观引领到一个有利于企业发展的正确方向上来,让企业文化全面深入地渗透到每一个角落,使广大员工深刻领会和认同,并自觉地以此完善自我、激励自我、约束自我。建立企业文化宣讲推广制度,采取各种有效形式,长期宣传贯彻,同时建立企业文化考评制度,并将违反企业员工行为规范的问题列入绩效考核,以使企业文化真正深入人心,并渗透到企业经营管理的各个方面。
5.3 以科学的绩效管理引导人
绩效考核是完善价值分配的基础,科学合理的价值评价体系更是激励和约束人的重要手段。通过绩效考核和反馈,使员工正确估价自己、找到差距所在、明确努力方向、提高绩效水平。绩效考核结果不仅决定员工薪酬,而且是作为职务升降、岗位调整和评先的重要依据,凸显奖优罚劣,充分发挥其激励和约束作用。
不仅对员工个人进行考核,更要对单位进行绩效考核,并直接与其工资总额挂钩,使广大员工更关注本单位绩效,同时增强管理者的责任感。激活员工队伍的关键在于首先激活管理者队伍。因此主张对管理者实行高工资报酬和高工作绩效相联系的报酬体系,并高度认同企业家精神和创新能力在价值创造中的特殊意义和作用。以此激励管理者努力学习,发挥主观能动性和首创精神,带领员工挑战高目标,提高工作业绩。
5.4 以科学的选人用人机制激励人
坚持“能上能下”原则,通过不断完善考核评价体系,使人才的使用建立在科学考评的基础上,特别是要完善“退出机制”,只要不适合岗位就要退出。坚持科学、平等、竞争、择优原则,公开、公正、公平地为所有员工提供机会,实行竞聘上岗,以此鼓励优秀员工尽快找到发挥本人专长的平台,同时从外部引进优秀人才。坚持特殊人才特殊对待的原则,实行人才分类管理,设立不同的工资体系和晋升通道,以鼓励员工各专所长,而不是都挤入狭窄的管理职务晋升通道,从而确保公司的全面发展。
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企业VI视觉识别具体系统要素包括?
一、视觉基本要素设计二、视觉应用要素设计的准备工作
三、具体应用设计项目的展开
四、编制VI视觉识别手册
一、视觉基本要素设计
企业标志
企业标志,可分为企业自身的标志和商品标志。
企业标志特点:
其一,识别性。
其二,系统性。
其三,统一性。
其四,形象性。
其五,时代性。
企业标志设计作业流程:
调查企业经营实态、分析企业视觉设计现状,其具体包括如下现状:
其一,企业的理念精神内涵与企业的总体发展规划。
其二,企业的营运范围、商品特性、服务性质等。
其三,企业的行销现状与市场占有率。
其四,企业的知名度与美誉度。
其五,企业经营者对整个形象战略及视觉识别风格的期望。
其六,企业相关竞争者和本行业特点的现状等。
1、确立明确的概念。
2、具体设计表现。
3、标志作业的缜密化:
其一,标志细部的缜密化。
其二,标志形态的数值化:
一是方格化,
二是比例尺寸标志法,
三是圆弧角度标志法。
其三,标志形态的多样化:
线条粗细的变化;
正负形的变化;
彩色与黑白的变化;
各种点、线、面的变化(如空心体、网纹、点成面、线成面等);
对应不同媒体的形态变更;
缩小或放大形态的变化。
企业标准字
企业标准字是将企业名称、企业商标名称略称、活动主题、广告语等进行整体组合而成的字体。
企业标准字特征:
其一,识别性。
基二,可读性。
其三,设计性。
其四,系统性。
企业标准字种类:
其一,企业名称标准字。
其二,产品或商标名称标准字。
其三,标志字体。
其四,广告性活动标准字。
企业命名或更名:
企业更名方案有以下几种情况:
其一,全面变更公司名称,包括现有标准字、标准色等基本视觉要素。
其二,部分变更或简化企业名称,同时推出新的标准字、标准色。
其三,阶段性变更。
其四,统一企业名称和商标品牌名称。
其五,在企业名称的标准字和标准色不变的前提下,根据不同的使用场合,开发出适应不同场合的变化形式,以求达到形式变化的感觉。
标准字制图法:
标准字制图法常用两种方法:
其一,方格表示法。
其二,直接标志法。
企业标准色
企业标准色,是指企业通过色彩的视知觉传达,设定反映企业独特的精神理念、组织机构、营运内容、市场营销与风格面貌的状态的色彩。
标准色的开发设定:
调查分析阶段:
其一,企业现有标准色的使用情况分析。
其二,公众对企业现有色的认识形象分析。
其三,竞争企业标准色的使用情况分析。
其四,公众对竞争企业标准色的认识形象分析。
其五,企业性质与标准色的关系分析。
其六,市场对企业标准色期望分析。
其七,宗教、民族、区域习惯等忌讳色彩分析。
概念设定阶段:
积极的、健康的、温暖的等(如红色);
和谐的、温情的、任性的等(如橙色);
明快的、希望的、轻薄的等(如黄色);
成长的、和平的、清新的等(如绿色);
诚信的、理智的、消极的等(如蓝色);
高贵的、细腻的、神秘的等(如紫色);
厚重的、古典的、恐怖的等(如黑色);
洁净的、神圣的、苍白的等(如白色);
平凡的、谦和的、中性的等(如灰色)。
色彩形象阶段:
通过对企业形象概念及相对应的色彩概念和关键语的设定,进一步确立相应的色彩形象表现系统。
模拟测试阶段:
其一,色彩具体物的联想、抽象感情的联想及嗜好等心理性调查。
其二,色彩视知觉、记忆度、注目性等生理性的效果测试。
其三,色彩在实施制作中,技术、材质、经济等到物理因素的分析评估。
色彩管理阶段:
本阶段主要是对企业标准色的使用,作出数值化的规范,如表色符号、印刷色数值。
实施监督阶段:
对不同材质制作的标准色进行审定;
对印刷品打样进行色彩校正;
对商品色彩进行评估;
其他使用情况的资料收集与整理等。
辅助图形
辅助图形是企业识别系统中的辅助性视觉要素,它包括企业造型、象征图案和版面编排等三个方面的设计。
1、企业造型(又称之为商业角色或吉祥物、商业标识画)的设计与应用:
企业造型是为了强化突出企业或产品的性格特征,而设计的漫画式人物、动物、植物、风景或其他非生命物等,作为企业的具体象征。
企业造型的应用:
其一,二维媒体,如印刷品等。
其二,三维媒体,如影视媒体。
其三,户外广告和POP广告等,如路牌、车体。
其四,企业公关物品和商品包装,如赠品等到。
2、企业象征图形的设计构成:
象征图形不是纯装饰的图书馆案,是企业基本视觉要素的拓展联系。
企业象征图形的设计题材:
其一,以企业标志的造型为开发母体。
其二,以企业标志或企业理念的意义为开发母体。
3、版面编排设计:
一般的版面包括天头、版心、地脚三大部分,编排的内容要素包括视觉识别系统中的基本要素组合、正文(文字和图)、企业造型等,它们处于版面的不同位置。
版面编排常用两种方式表示其结构:
其一,直接标示法。
其二,符号标志法。
企业视觉识别基本要素的组合方式
根据具体媒体的规格与排列方向,而设计的横排、竖排、大小、方向等不同形式的组合方式。 基本要素组合的内容:
其一,使目标从其背景或周围要素中脱离出来,而设定的空间最小规定值。
其二,企业标志同其他要素之间的比例尺寸、间距方向、位置关系等。
标志同其他要素的组合方式,常有以下形式:
一是标志同企业中文名称或略称的组合;
二是标志同品牌名称的组合;
三是标志同企业英文名称全称或略称的组合;
四是标志同企业名称或品牌名称及企业选型的组合;
五是标志同企业名称或品牌名称及企业宣传口号、广告语等的组合;
六是标志同企业名称及地址、电话号码等资讯的组合。
禁止组合规范:
其一,在规范的组合上增加其他造型符号。
其二,规范组合中的基本要素的大小、广告、色彩、位置等发生变换。
其三,基本要素被进行规范以外的外理,如标志加框、立体化、网线化等。
其四,规范组合被进行字距、字体变形、压扁、斜向等改变。
专用字体
专用字体包括现有标准字体和指定字体。
标准字体:
多用于企业名称、商品名称、商标名称等。
指定字体:
常用于部门名称、设施名称、分支机构名称及其地址、广告内容、正式文书等。
设计选择专用字体应注意事项:
其一,调查整理专用字体的使用范围、使用目的、使用状况等。
其二,选用指定字体,应考虑同标志和标准字体等基本要素的风格相协调。
其三,所选字体的种类及文字的组合形态、方法应有一定的规律,并形成具有可读性的、再现性的、识别性的文字系统。
二、视觉应用要素设计的准备工作
应用要素项目的现状调查
现状项目的收集分类:
对现有应用要素的项目收集的,主要集中于以下项目内容:
其一,事务用品类,如名片、各式文书等。
其二,广告促销类,如小手册、电视广告、公告资料等。
其三,标识招牌类,如旗帜、各类导引标识等。
其四,运输工具类,如运输卡车、拖车等。
其五,商品包装类,如商标、包装纸等。
其六,员工制服类,如徽章、工作服等。
其七,建筑环境类,如外观、办公室等。
其八,展示典礼等,如纪念活动、展示环境、专卖店等。
应用要素设计开发策略的确定:
对于某个企业形象中的具体应用要素设计项目而言,在开发设计之前,应对其客观的限制条件和依据作出必要的确定,避免设计项目虽然很美,但不能使用的问题:
其一,项目的功能需要。
主要是指完成设计项目成品所必需的基本条件,如形状、尺寸规格、材质、色彩、制作方式和用途等。
其二,项目使用的法律性限制。
如信封的规格、招牌指示等环境要素的法规条例。
其三,行业性质的需要。
主要是指企业所在行业中,一些约定俗成的规定或需要,如事务性用品中的单据、包装类的规定等。
三、具体应用设计项目的展开
目录:
1、事务用品类;
2、包装产品类;
3、旗帜规划类;
4、员工制服类;
5、媒体标志风格类;
6、广告招牌类;
7、室内外指示类;
8、环境风格类;
9、交通运输类;
10、展示风格类;
11、专卖店风格类;
12、其他。
事务用品类
其项目细则包括:
1、名片
2、信纸
3、信封
4、便笺
5、各型公文袋
6、资料袋
7、薪金袋
8、卷宗袋
9、合用书
10、报价单
11、各类表单和账票
12、各类证卡(如邀请卡、生日卡、圣诞卡、贺卡)
13、年历、月历、日历
14、工商日记
15、奖状、奖牌
16、茶具
17、办公设施等用具(如纸镇、笔架、圆珠笔、铅笔、雨具架、订书机、传真机等)
主要设计要素:
事务用品类的主要设计要素一般包括:
企业标志
企业名称(全称或略称)
标志字
标准字
标准色彩
企业造型
象征图形
企业署名
地址、电话、电报、电传、电子邮件信箱、邮政编码
企业标语口号
营运内容
事务用品名称(如“请柬”、“合同书”)
图形、文字 、构图
肌理、制作工艺等
包装产品类
包装产品类项目细则:
1、外包装箱(大、中、小),
2、包装盒(大、中、小),
3、包装纸(单色、双色、特别色),
4、包装袋(纸、塑料、布、皮等材料),
5、专用包装(指特定的礼品用、活动事件用、宣传用的包装),
6、容器包装(如瓶、罐、塑料、金属、树脂等材质),
7、手提袋(大、中、小),
8、封口胶带(宽、窄),
9、包装贴纸(大、中、小),
10、包装封缄(大、中、小),
11、包装用绳,
12、产品外观,
13、产品商标表示,
14、产品吊牌,
15、产品铭牌等。
主要设计要素:
包装形式:
单件设计、成套设计、组合设计、组装设计等。
构成要素:
企业署名(标志、标准字体、标准色、企业造型、象征图形等),
图形(摄影、插图等),
文字(使用说明、质量保证等),
材质(纸、塑料、金属、布、皮等),
结构,
制作工艺等。
旗帜规划类
主要项目细则:
1、公司旗帜(标志旗帜、名称旗帜、企业造型旗帜 )
2、纪念旗帜
3、横式挂旗
4、奖励旗
5、促销用旗
6、庆典旗帜
7、主题式旗帜等。
8、其中各类吊挂式旗帜多用于渲染环境气氛,并与不同内容的公司旗帜,形成具有强烈形象识别的效果。
基本设计要素:
企业标志
企业名称略称
标准色
企业造型
广告语
品牌名称
商标
图形
材质(纸、布、金属等)
员工制服类
主要项目细则
1、男女主管职员制服(二季)
2、男女行政职员制服(二季)
3、男女服务职员制服(二季)
4、男女生产职员制服(二季)
5、男女店面职员制服(二季)
6、男女展示职员制服(二季)
7、男女工务职员制服 (二季)
8、男女警卫职员制服 (二季)
9、男女清洁职员制服 (二季)
10、男女后勤职员制服 (二季)
11、男女运动服 (二季)
12、男女运动夹克 (二季)
13、运动帽、鞋、袜、手套;
14、领带、领带夹、领巾、皮带、衣扣;
15、安全帽、工作帽、毛巾、雨具。
主要设计要素:
企业基本视觉要素的运用,如企业标志、企业名称、标准色、广告语等
制服的内外造型(外观形态、内部款式等)
质料(如朴素自然的棉麻布料,庄重挺拔的毛料,华丽高雅的丝绸缎料等)
不同岗位性质的制服色彩
专制的衣扣、领带、领带夹、拉链、皮带等服饰配件
媒体标志风格类
主要项目细则:
1、电视广告商标标志风格;
2、报纸广告商标标志风格
3、杂志广告商标标志风格;
4、人事招告商标标志风格;
5、企业简介商标标志风格;
6、广告简介、说明书商标标志风格;
7、促销POP、DM广告商标标志风格;
8、海报商标标志风格;
9、营业用卡(回函)商标标志风格。
媒体广告类
主要项目细则:
1、导入CI各阶级对内对外广告;
2、企业简介、产品目录样本;
3、电视CF、报纸、海报、杂志广告;
4、直邮DM广告、POP促销广告;
5、通知单、征订单、明信片、优惠券等印刷物;
6、对内对外新闻稿;
7、年度报告、报表;
8、企业出版物(对内宣传杂质、宣传报)。
主要设计要素:
企业标志、名称略称、象征图形等企业署名
企业色彩系统的运用
媒体比例尺寸、篇幅、材质(如纸、霓虹灯等)
文字、图形图象、声音、镜头、光影及其结构格式
室内外标识类
项目细则:
1、招牌类:
2、室内外直式、模式、立地招牌;
3、大楼屋顶、楼层招牌;
4、骑楼下、骑楼柱面招牌;
5、悬挂式招牌;
6、柜台后招牌;
7、企业位置看板(路牌);
8、工地大门、工务所、围篱、行道树围篱、牌坊。
指示类:
室内外指示系统;
1、符号指示系统(含表示禁止的指示、公共环境指示);
2、机构、部门标示牌;
3、总区域看板;
4、分区域看板;
5、标识性建筑物壁画、雕塑造型。
环境风格类
项目细则:
1、主要建筑物外观风格;
2、建筑内部空间装饰风格;
3、大门入口设计风格;
4、室内形象墙面;
5、厂区外观色带;
6、玻璃门色带风格;
7、柜台后墙面设计;
8、公布栏、室内精神标语墙;
9、环境色彩标志;
10、踏垫;
11、烟灰缸、垃圾桶;
12、员工储物柜;
13、室内装饰植物风格。
交通运输工具类
1、营业用工具,如服务用的轿车、吉普车、客货两用车、展销车、移动店铺、汽船等。
2、运输用工具,如大巴、中巴、大小型货车、厢式货柜车、工具车、平板车、脚踏车、货运船、客运船、游艇、飞机等。
3、作业用工具,如起重机车、推土车、升降机、曳拉车、拖车头,公共用清扫车、垃圾车、救护车、消防车、电视转播车等。
主要设计要素:
企业标志
品牌标志
标准字体
企业造形
象征图案及其组合方式,位置比例尺寸、制作工艺等
展示风格类
项目细则:
1、展示会场设计;
2、橱窗设计;
3、展板造型;
4、商品展示架、展示架、展示台;
5、展示参观指示;
6、舞台设计;
7、照明规划;
8、色彩规划;
9、商标、商标名称表示风格;
10、椅子、桌子、沙发等风格。
主要设计要素:
企业标志
标准字体
标准色
文字
图形
企业造型
空间结构
灯光
材料
展品
影音等
专卖店识别风格
专卖店识别企划:
其一,准备阶段。
提出整个识别设计的进度表,并列出有关应知事宜,创意设计方案和简单说明,收集各项资料,制定专卖店识别所需的计划等。
其二,设计阶段。
根据上阶段所准备的资料,制定平面配置图及各部分的立面图、透明图;制定家具风格、色彩规划及材料计划表。
其三,编制规范手册。
制作详细的平面图、立体图、剖视图和局部大样图;
灯光配置规划和说明;
家具配置计划图;
施工规范图;
施工规范说明。
项目细则:
1、各空间区域的平面图和立体图、施工图;
2、各类材质规划;
3、各空间区域色彩风格;
4、功能设备规划(如水电、照明等);
5、环境设施规划(如柜台、桌椅等家具,盆栽、垃圾桶、烟灰缸等环境风格,各类橱柜);
6、店员服饰风格、店内外广告招牌造型;
7、店内外标识类;
8、商品展示类(如商品陈列台、促销台、价目牌、分类牌、店卡、目录架、品牌灯箱等)。
四、编制VI视觉识别手册
设计手册结构体系
其一,概念的诠释。
如CI概念、设计概念、设计系统的构成及内容说明。
其二,基本设计项目的规定。
主要包括各设计项目的概念说明和使用规范说明等。如企业标志的意义、定位、单色或色彩的表示规定、使用说明和注意事项,标志变化的开发目的和使用范围,具体禁止使用例子等。
其三,应用设计项目的规定。
主要包括各设计项目的设计展开标准,使用规范和样式、施工要求和规范详图等。如事务用品类的用字体、色彩及制作工艺等。
设计手册编制形式
其一,将基本设计项目规定和应用设计项目规定,按一定的规律编制装订成一册,多采用活页形式,以便于增补。
其二,将基本设计项目规定和应用设计项目规定,分开编制,各自装订成册,多采用活页和目录形式。
其三,根据企业不同机构(如分公司)或媒体的不同类别,将应用设计项目分册编制,以便使用。 设计手册具体内容
其一,引言部分。
如领导致词,企业理念体系说明和形象概念阐述,导入CI的目的和背景,手册的使用方法和要求。
其二,基本设计项目及其组合系统部分。
如基本要素的表示法、变体设计等。
其三,应用设计项目部分。
其四,主要设计划要素样本部分。
如标志印刷样本或干胶,标准色色票等
与设计公司谈VI设计的详细步骤.1000分悬赏.
目标市场不是我们说出来的而是调研的结果至于做具体策划方案呢这个东西你联系QQ434842736吧
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“大唐庄园”矿泉水上市推广策划案
目录
一、 前言
二、 形势评估,对矿泉水市场的观察或分析
三、 上市前的营销必须先行一步或几步
四、 规范性的管理基础工作
五、 渠道建设和物流体系的建立和管理
六、 管理或销售人员的招聘、培训工作
七、 VI设计和导入
八、 广告、主题活动、公关活动
一、前言
北京“大唐庄园”矿泉水项目正在紧张进行之中,为了使“大唐庄园”矿泉水尽快进入市场和特定阶层消费者的家里和口中,对前期运作或准备工作特作此建议性规划或计划文案,供“大唐庄园”矿泉水制造公司参考。
一个新品牌矿泉水的上市对于一个成功的企业来说,可以借用已有的品牌和通路网络资源,也可以投入巨资进行高举高打的推广,进行前期的市场认知性教育,但对于“大唐庄园”全新的矿泉水品种来说,这些优势的条件都不具备,就需要合理的掌握市场的时机,运用自己有限的资源进行科学有效的产品上市运作。
二、形势评估,对矿泉水市场的观察或分析
因为在确定该项目时已经经过SWOT分析,故此文案不涉及该内容,只结合上市前期准备工作,对矿泉水形势作一基本的认识和分析:(略)
三、上市前的营销必须先行一步或几步
根据“大唐庄园”矿泉水制造公司领导的思路,“大唐庄园”定位在中高收入阶层的消费者群体,要打造这样一种较高品位的矿泉水,因此在现阶段的矿泉水市场里,我们初步认为或建议:需要在以下方面从文化营销的角度或层次开展工作或做好准备工作。
(一)战略环境
营销规划的第一阶段包括两个步骤:定义“大唐庄园”矿泉水制造公司使命和识别“大唐庄园”矿泉水制造公司目标。企业使命和企业目标来源于战略规划过程。识别营销计划的战略环境对确保具体的营销目标和战略是针对公司层的整体目标,而不是营销部门的次优目标,是非常必要的。
1、公司使命
使命宣言的用途在于使公司股东、全体员工对公司的目的和方向有一个清晰的认识。使命宣言是使协调公司内部不同活动的重要工具。它提供了一个使不同部门的员工协同工作达成企业整体目标和企业哲学框架。需要强调的是使命宣言对组织的效用依赖公司股东和员工,特别是内部公司股东对使命的投入。只有使命已经明确地沟通,而且有所感触时,公司股东们和员工才会有这样的投入。
尽管确定公司使命发生在公司规划这个层面,然而在营销计划中考虑公司使命是非常必要的,这样有助于营销计划后续步骤关注于达成公司的整体目标。如果组织还没有一个正式的公司规划系统,那么营销计划也要包括发展公司使命。如果组织已有一个正式的公司规划系统和公司使命,那么营销计划有必要对已有的公司使命进行评估,结合“大唐庄园”矿泉水制造公司的使命,我们认为可以从社会性、经济性、企业性等三个角度进行设计。
2、公司目标
一旦使命宣言已明确,公司目标需要表述出来。公司目标的用途在于让公司股东和员工来衡量使命成功的程度。
公司目标需要设置目标的关键领域:
(1)市场地位:销售和市场占有率(按产品和细分市场)顾客服务水平服务可用性;
(2)创新:达成市场目标的新的产品和服务;
(3)生产率:员工和资金的生产率
(4)实物和财务资源:建筑物、设备、所有物和技术资金原材料和构件;
(5)赢利能力:资产更换创新和扩展吸引新的资金和风险收益;
(6)管理层的绩效和发展;
(7)员工的绩效和态度;
(8)公共责任;
在这个层面上,强调的是公司战略目标,而不是与营销或运作相关的战术目标。为了在市场中进行有效竞争,以上领域的目标必须设置。公司目标必须是经过努力可以达成的。
目标可能是定性的,用于公司内部的目标必须建立在具体的时间段内要达成的确切目标,设置使命宣言和公司目标提供了两者是否恰当的机会。公司目标也应该能够评估公司使命正在达成。因此,公司使命和公司目标是紧密联系的。公司使命和公司目标来源于战略规划过程。战略规划是高层管理的职责,而不是营销部门的职责。公司使命和公司目标诸要素的明确规定是正确制订营销计划的基础。营销计划的基本用途是为了达成这些具体目标,为实施营销战略提供一个整体框架。
(二)制订“大唐庄园”矿泉水的营销战略的指导思想:
营销战略的制订是整体营销规划过程中最重要的组成部分。
结合“大唐庄园”矿泉水项目的情况,我们认为在营销战略制订方面,需要确定以下两方面的营销思路问题或经营的指导思想问题:
(1) 抓住细分消费群体的行为特征,必须运用差异化营销之略,以独特的文化概念和创新的形式迅速吸引特指目标消费群体的注意,并通过特指目标消费群体来影响和发展更多消费群体,同时可以降低顾客对产品价格的敏感程度,迅速切入市场;
(2) 避开中、低端市场的激烈竞争,增加在中高端市场打造另类文化品牌的可操作性,同时可以为企业获得较高利润,打造自己的竞争优势,并引领此领域的市场。
(三)“大唐庄园”矿泉水营销策略的建议:
因为“大唐庄园” 矿泉水是一个新品位的矿泉水,产品刚刚进入市场,这个市场对这个产品所产生的利益还没有形成认知,这个时候,我们就需要对这个市场进行产品认知的教育宣传工作,这种产品的市场培育是从理性的教育开始的,特指目标消费群体和消费者也是从理性的理解逐步过渡到感性接受的阶段的,所以这个时候的“大唐庄园”定位是针对特指目标消费群体和消费者的产品利益定位;随着市场的发展产品的定位才会逐步的加以完善和改变,因此有必要从文化营销的角度在前期开展大量的导向性的宣传教育工作:
l、产品的定位是确立市场表现的原点:
新产品上市的推广方式要根据该产品在不同的产品阶段采用不同的推广策略和方式,因为这个产品在产品的导入阶段,这个阶段的明显特征是产品的普及率不高,市场对该产品的认识还处在很初级的阶段,从企业的角度上看,更多的工作还是以教育市场为主,所以,这个时候的推广策略是以产品的功能性告知为首要的工作。
产品定位和市场定位的完成不是拿出来摆样子的,我们的每个步骤都关系到产品未来在市场上的命运,只有把定位做准确做好,我们才能进行对应的市场教育和推广工作。
为什么说定位是企业市场表现的原点呢?因为我们会了解和知道该对谁说,也会知道说些什么,不至于无目的的对市场狂轰滥炸。
总之,上市的定位和概念的设计是产品成败的关键因素,只有把这些工作做好,产品的上市才有可能成功,一般来讲:产品概念设计的要点:
第一:产品概念定位要点:
1、产品概念的定位是由产品本身的特有的本质利益所决定的,不能凭空创造,但我们针对产品的众多概念如何把它的主要概念强化出来就是我们要做的工作。
2、产品概念一定是符合特定阶层大多数人的利益需要的概念。
3、产品概念要根据市场的情况在理性消费和感性消费的人群中进行选择。
我们现在的“大唐庄园”矿泉水已经定位在具有文化品位的层次上了,就要结合这个层次的消费群体研发、细化确定产品概念:
1、品牌理念:出售水,同时出售健康和文化。
2、品牌基础:不仅满足生理基本需求,同时提供其它品牌无法提供的价值;以上利益能在方便、愉快的情况下得到满足。
3、概念支持:以“大唐庄园”矿泉水生成地的自然地理构造为科学依据,创造“大唐庄园”矿泉水独特概念。
第一级:天然地理结构,超脱一般矿泉水,做足矿泉水中矿物质含量锶和偏硅酸等双重要指标全线达标的概念。
第二级:表现和主打现代科学提炼的概念,实现矿泉水的精华再现,解释透彻“大唐庄园”矿泉水易融于人体而且增强体质。
对应的策略可以是:
1.战略策略:旗帜鲜明地与纯净水、一般矿泉水划清界限,不打价格战,不与它一块走下坡路;大打“大唐庄园”矿泉水的矿物质量结构和功能牌,凸显双重要或双显要指标的价值,明晰消费者可获得的超值利益;向全社会倡导绿色健康的生活方式,传播科学正确的消费观念,从而树立健康高品位的品牌形象,并塑造一个对社会真诚负责、为人类造福而工作的企业形象。
2.战略步骤:树立品牌,做北京地方老大;强化品牌,做北京矿泉水名牌;延伸品牌,做中国以双重要指标为核心的绿色健康产业龙头。
3.战略部署:以北京为大本营,并以北京为北方重点市场,稳住阵脚后,走向全国。
4.品牌形象定位:健康、活力与高尚品位。
5.产品功能定位:怎样找到产品特性与消费者需求的吻合点呢?是“大唐庄园”矿泉水上市前宣传和消费导向的重要铺垫性工作。
建议可从医学、健康等角度和医学、健康等媒体找到双物质对人体的健康保健作用,进行健康水的科普宣传。例如:可以针对锶是现代人普遍容易缺少的但又是对人的健康有着关键性的作用,老年人、智力劳动的人、体能消耗大的、儿童和学生大量缺乏锶,因此有很多的题材可以进行科普和宣传;类似的,可以和有必要结合偏硅酸对人体健康的作用进行宣传。可围绕以上观念,发表一系列科普文章,题目是:我们到底喝什么水好?双优指标的矿泉水为什么价格高?为什么北京市规定中小学生不准饮用纯净水?长饮纯净水,真的很健康吗?怎样区分矿泉水的优劣?长喝矿泉水会得肾结石吗?“山泉”就是矿泉水吗?为什么说矿泉水更珍贵?健康世家告诉我们些什么?
物以稀为贵,“大唐庄园”是我国双重要矿物质含量唯一达标的天然矿泉水,是国内仅有双矿物质同时达标的优质矿泉水,因此完全有必要在此基础上树立和宣传一种消费导向:即:一瓶“大唐庄园”水等于两瓶一般矿泉水;喝一瓶“大唐庄园”增两瓶一般矿泉水的健康元素,这是“大唐庄园”产品定位的重要依据,是实现价值垄断、竞争制胜的立足点。
6.消费人群定位:以白领阶层和文化人为主要消费导向,从而以点带面影响辐射其他消费群体。
第二:产品市场卖点
1、“大唐庄园”是区别于类似矿泉水产品的,因此我们就要提炼出并给予“大唐庄园”明晰的概念,并迅速的告知目标消费者,促成他们购买本产品的理由。
2、产品卖点是该产品在需求人群中寻找出来的一个购买理由。
3、产品卖点可以是附加在产品身上的一个利益。
4、产品卖点可以是阶段性的产品目标。
结合此,我们还可能和可以把“大唐庄园”矿泉水的概念定位为目前时期的“非典型性矿泉水”,或者“皇族矿泉水”。
(四)、上市前可以和有必要做的宣传工作:
1、确定有文化品位的名称:
产品名称代表着文化,因此在取名方面,一开始就要有文化韵味,在起名方面可以自己编创,也可以征名的方式进行征名,征名公告的本身就是一种宣传,征名的广告语可以是“千金求一名”;“千金”一词一语双关,“千金”是女儿的代名词,大家闺秀的千金要出世了,能引起众人的兴趣,同时“千金”表示“千元”。这个征名广告可以在特定消费者或主渠道的地方进行公示。
2、产品上市前的铺垫和宣传策略:
(1)从化工制造企业多元化经营和发展、进军矿泉水项目为新闻点,进行宣传,选择《北京日报》、《北京晚报》、《北京现代商报》、《北京晚报》、《精品购物指南》等北京地区的报纸以及与该厂有关的行业报刊如《中国化工报》、国家化工网、《经济日报》等发表软文宣传。
(2)根据普尔斯马特在零售业里的优势地位,立足其经营理念“永远为会员 / 顾客提供最好的商品;永远为会员/顾客省钱”角度,宣传普尔斯马特进军矿泉水市场,生产“大唐庄园”,选择《中国工商时报》、《北京晚报》、《北京现代商报》、《北京晚报》、《精品购物指南》等发表软文。
(3)从提供再就业机会的角度宣传“大唐庄园”生产厂家,选择《北京日报》、《北京晚报》、《北京现代商报》、《北京晚报》。
(4)从招聘的角度宣传“大唐庄园”,有选择的参加一些能引起社会关注的大型招聘会,打出“只招下岗人员担任非典型性矿泉水的送水工”的旗子或招牌,造成一种市场轰动或传播效应。可选择《北京人才市场报》、《北京日报》作宣传。
(5)从“大唐庄园”优选形象代言人XXX和XXX的角度进行宣传,可做电视采访报道和报纸采访报道,采访艺术家,通过其表达愿意担当“大唐庄园”的代言人的语言,来衬托“大唐庄园”矿泉水,为“大唐庄园”矿泉水进入千家万户、进口,先进公众或特点人群的眼和心里。
(6)海报或广告招贴画:
分两个阶段张贴或展示:
第一次张贴的海报或广告招贴画只有形象代言人的人物但没有产品,可以在地铁广告阵地和普尔斯马特北京店里张贴,上面用广告与“猜猜他和她将担当什么新角色”,猜对的有奖、抽奖,奖品是观看京剧演出或获得一箱“大唐庄园”的矿泉水,在时间上,这种广告宣传在后续的电视采访前开展。
第二次张贴的就是“补丁”似的广告张贴画,将“大唐庄园”矿泉水的瓶子在第一次的海报或广告招贴画上“补丁”上。
(7)、制造稀缺、珍贵饮用珍品的气氛:
A、普尔斯马特的奖品:普尔斯马特的会员都将获得一箱“大唐庄园”的矿泉水,以示身份的珍贵。
B、借助建立特定人群与“大唐庄园”矿泉水的关系,多种角度来宣传“大唐庄园”矿泉水。
初步选定特定的人群是:
A、演员:从京剧演员延伸、辐射到其他歌手演员,弘扬国粹文化或代表国粹文化的演员同时又是具有较高政治地位的人员作产品形象代言人,体现了产品的档次和文化品位,通过他们的社会活动,将产品带到他们活动或影响辐射的的社交圈里,首先影响的是演员以及观众。
B、医务工作者:对于参加过抗击非典的医务工作者,与卫生部门合作,举行“‘非典型’矿泉水赠送抗‘非典’医务工作者”的赠送仪式,并辅以软文宣传,选择《北京日报》、《北京晚报》、《北京现代商报》、《北京晚报》、《精品购物指南》263、新浪发表。另外辅以“非典型性矿泉水横空出世”报道,语言错位的方式进行报道和宣传,消费者以为是防“非典”的,其实是语言的技巧运用,“非典型性”矿泉水,不同于其他矿泉水的含义,但是隐含着防止非典肺炎的歧义,没有防治理“非典”的字眼,但是是人们很容易关注的字眼,能迅速为大众所知晓。可以适当加进双优指标矿泉水具有“板兰根”增强抵抗力的效用,延伸形成防非典的矿泉水,非典型性的矿泉水的概念就能很快的为消费者接受。
C、与北京市中心血站配合,对鲜血的人员赠送“大唐庄园”矿泉水,以导向暗示饮用该水能促进体能恢复,隐含该水有助于健康的意识,并辅以软文宣传,选择《北京日报》、《北京晚报》、《北京现代商报》、《北京晚报》、《精品购物指南》、263、新浪发表。
D、飞机上的航空饮品:北方航空或南方航空公司的航班上“大唐庄园”矿泉水。
E、京剧演员和票友的交流或培训活动,全部采用“大唐庄园”矿泉水,同时在电视报道方面有意识的加以表现。
四、规范性的管理基础工作
成功的企业背后一定有规范性与创新性的企业管理制度在规范性的实施。
成功的企业在企业管理制度实施方面具有共同的特点,那就是规范性的管理制度编制或创新(新的企业管理制度编制过程实际就是一种创新的过程)以及规范性管理制度实施的效果等因素较其他企业成功,而且是在不断的、稳定的创新、优化过程中,循环性升级式地提高规范性管理制度的实施质量,保持和增强科学、高效的企业管理制度体系的运转效能;作为一个与成功人士相对应的矿泉水制造企业一开始、就要把企业定位在成功发展的基础上,企业管理和发展不成功,其产品一定是不能取得成功的销售业绩的。
组织机构的建立、管理制度和流程的建立工作:
1、“大唐庄园”的生产厂家的组织机构设计、部门职能设计、岗位描述设计,尤其是销售部门的组织机构设计、部门职能设计、岗位描述设计;
2、销售渠道设计或布局:送水点的布局;
3、公司全面的管理制度设计;
4、销售部门的管理制度设计;
第一类:面向用户或客户服务的管理制度;
第二类:企业内部员工的管理制度;
第三类:与送水点的合作关系建立和管理方法,工作流程和服务客户的规范设计;
五、渠道建设和物流体系的建立和管理
渠道的建设计划指标和管理,自有物流体系的建设和管理
1、瓶装水的总经销商已经确定,因此需要共同商定总经销协议;同时还要共同处理好渠道细分的工作。
将渠道划分为网络销售、直供、批发、酒店、商超和集团购买是很有必要的,合理处理好总经销商和渠道成员单位的优选和布局,处理好局部利益和整体利益的关系。
2、共同设计经销商的分布,共同把握、控制和提升经销商的规范管理和服务质量;共同拟订经销商协议和管理考核办法;
3、按常规,在超市里销售瓶装矿泉水的零售量占瓶装水的销售总量估计不会超过20%的,大部分是集中在方便客户临时购买的场合,如旅游景点,消费者流动量大的地方,如火车、豪华大巴、飞机、轮船等侯车、侯机场所,以及火车、飞机上;
4、人员聚集的相对较多的场合如集团购买性的单位、宾馆、餐馆、贵族学校附近、京剧剧场、豪华影院等是瓶装水销量较大的场合,因此对于经销商的发展方面要重点考虑经销商和这些机构的社会关系如何,经销商的发展方面要综合考虑其,在经销商的发展方面不是考虑限制惩罚的因素,更要考虑的是他是否具备将瓶装水发展到上述关联地带和场合。
5、对于总经销商也是如此,如果生产出来的水不能完成一定量的销售指标,即使对其进行了惩罚,生产厂家的利益得到保证或弥补,但是矿泉水没有进入到消费者的而是堆积在经销商的库房里,那也不是我们需要的结果,因此在选择经销商的方面,我们不能不过问。过问的是发展的性的问题
6、在瓶装水总经销商和经销商或二级批发商、零售商的关系方面,还要考虑一点的是瓶装水经销商、零售商和桶装水之间的可能性矛盾的处理,分清瓶装水和桶装水的协调性,同时还要考虑相互之间的不同性,但是前提是不能给消费者带来不便利。
7、一些重要的卖场如京剧剧场、豪华影院还可以考虑买断销售,以合约规定卖场不允许销售竞争对手或潜在竞争对手产品。
8、对总经销商、经销商、零售商或终端销售点的工作人员进行培训,买出的是水,更重要的是买出的是文化,文化更多的是在买出的过程。因此有必要进行统一的文化培训,文化培训不合格的不能获得总经销、经销、零售等资格。
六、“大唐庄园”管理或销售人员的招聘、培训工作
1、招聘工作:
选择适当的媒体刊发招聘广告,将“大唐庄园”进入社区的因素结合起来考虑,要达到一种效果,即:把招聘广告也作为一次宣传“大唐庄园”的工作来组合进行。
2、培训工作:
“大唐庄园”的新厂刚刚成立,又要在较短的时间内将“大唐庄园”销向客户,人员的素质将成制约因素,因此招聘和选用合适的人非常关键,因此需要结合部门职能和岗位的设计招聘适应的人员在对应的岗位上工作,尤其是与客户直接接触或打交道的送水工,送一次水就是展现一次品牌的机会,也是让客户心理满足的机会,所以,送水工的服务规范要有文化品位。岗前培训的内容将会是全面的,而且要加深员工的文化修炼。
培训的方面将是全体员工,培训的内容都要有企业文化的培训以及服务规范,因为我们生产的矿泉水是文化水,是给有一定文化品位的人专制的水,我们自身的员工要时刻体现文化品位,企业文化和服务规范培训一开始就要进行,要让全体员工共同认同我们的文化,只有这样,才能在工作中保证工作效率和工作质量。
七、VI设计和导入
VI的设计和导入是“大唐庄园”矿泉水产品上市运作所不可少的设计和导入工作。可以根据需要和进展采取循序渐进的方式进行,但是以下重点项目一开始就要规范并要先行。
主要包括标识、桶装水的外包装、包装桶外的塑料袋的设计颜色都要有所区别,瓶装水的包装、物流工具(自行车或专送车)和人员的统一着装,冷热饮水机的统一标识、超市柜台的布置等等。
有关VI设计的详细要素和内容此处从略。
九、广告、主题活动、公关活动
将广告活动、主题活动、公关活动和软文宣传活动结合起来进行,以下是需要结合媒体受众反映和宣传时机、商机等而开展工作的几个方面:
1、确定主打广告语:初步考虑的有:
A、皇喝之水天天来,与“黄河之水天上来”;
B、一瓶“大唐庄园”水,两倍补充效应;
C、“喝一瓶”大唐庄园”,增“双优”健康指标;
2、媒体定位:北京青年报、环球时报、北京现代商报等北京市民容易广泛阅读的报纸。
3、广告活动:
(1)区域广告运动
区域广告投放最好以报纸为主导,因为报纸有很好的到达率,尤其是当地的晚报。
(2)户外广告也很重要,灯箱、横幅和气模等往往都可以吸引行人的注意,激发潜在消费者的消费欲望,前提是广告载体的制作要精美,要符合“大唐庄园”矿泉水的品位。
(3)报纸广告文案:此处略,需结合时机和商机即时编撰。
(4)商业秀
要展示自己超越矿泉水本身的精神内涵,就必须进行商业秀,要在公众面前展示自己良好的商业形象。商业秀不是赤裸裸的广告,它要求“大唐庄园”矿泉水要巧妙的借助当地的商业事件提升自己的形象,即进行事件营销。
可以利用的对象包括正派演员、医务工作者、教师以及英雄事迹。
当然商业秀属于策划类活动,它包括借助媒体传播活动内容,获得更多消费者的参与,其目的是为销售服务。
商业秀所选择的载体必须与矿泉水的文化内涵和精神吻合,这样才能获得消费者认同,活动才能达到促进销售的目的。
2、主题活动:
结合时机策划主题活动,达到宣传的效果:
(1)主题活动目的:塑造品牌形象,扩大知名度,提高美誉度。
(2)主题活动创意原则:创新,双向沟通,紧紧把握时代脉搏,制造或引发社会热点,引导消费时尚。
3、公关形象展示活动:
(1)北京电视台论坛活动的赞助;
(2)北京大型会展会议的赞助用水;
(3)电视会报道的会议赞助用水,增加上镜机会。
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