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日常生活产品设计痛点（身边不合理的设计产品）
发布时间：2023-04-30 17:39:14
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创意岭 阅读：
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大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于日常生活产品设计痛点的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
创意岭作为行业内优秀企业，服务客户遍布全国，设计相关业务请拨打175-8598-2043，或微信：1454722008
本文目录:
一、生活中不合理的产品设计
触屏手机，带上手套不能识别；
家庭用的筷子盒，底部不能拆卸，不方便清洗；
小区门禁卡应设计为可装载在手机上的，或者设计成可以附着在手机上的，携带率会大大提升；
电子产品应设计每晚自动提示充电功能，避免第二天手机电量不足。
二、《梁宁·产品思维30讲》笔记6：痛点、爽点、痒点，都是产品的机会
满足就愉悦，不满足就不爽；
恐惧会害怕，愤怒会变勇敢。
做一个产品要么使人能够抵御恐惧，要么让人愉悦到爆。
梁宁的这一讲结合人的底层情绪，分析了产品机会点，如下图示：
创业者在开始做产品的时候，以这个思路进行思考和分析，可以突破层层迷雾。
得到app和教育培训机构都是以痛点作为切入点的产品。 抓住了人们对知识的焦虑，也就是对生存的恐惧。我们害怕失去生存的竞争力，害怕孩子在社会激烈的竞争环境中被淘汰，所以期望通过这些产品能抵御恐惧。
得到app 作为成年人典型的知识服务产品可以让我们减少恐惧，至少可以得到心理安慰。
教育培训机构 作为学生典型的知识服务产品，通过培训使学生成绩得到提升，可以缓解家长和学生的焦虑。
一直以来，我对社会上的教育培训机构都是相当排斥的，认为这些培训机构偏离了教育轨道，更是在无形中增加了学生的压力。所以儿子从小学到初中，从来都没有上过这类培训班。
原以为我会坚持初衷，希望儿子在学校环境中自然成长，不必要去承受太大的压力。
但理想很丰满，现实却很骨感。 自从儿子考上省重点高中以后，切切实实感受到周围巨大的竞争压力：
在教育培训机构、家庭和学校各方“共同努力”创造的这种环境下，苦了像我儿子这种从来不培训的娃，唯有感叹现在教育的日新月异。
虽然我心存不满，觉得这种教育方式违背了“为学生减负”和“素质教育”的宗旨，但最终还是没能扛住内心的恐惧，儿子也“顺利”开始了培训之旅。
先抛开教育的本质，回到产品中来：正是因为心里“怕”，所以这些产品都是成功的产品，它们抓住了“痛点”。不过我还是得澄清一下：
表面上看来成功的产品是否能产生积极正面的社会影响，需要当提别论。
现在的大多数产品，会把爽点作为切入点。 如摩拜单车、饿了么外卖平台、以及我们曾自以为豪的24小时智能快递柜等等。
首先看看摩拜单车。你每天上下班坐地铁，如果地铁口离公司或者离家还有一段不近又不远的距离，出了地铁口看到一辆摩拜单车，扫码就可以骑走，大大减少了去公司或者回家的时间，我们会感觉很爽，得到了即时满足。
摩拜单车的确解决了周边出行一公里的问题，最后一公里不是痛点，而是爽点。
但是如果扫了几辆单车都提示无法开锁，那感觉也是相当糟糕的，所以产品本身也需要有很强的质量属性。
其次看看饿了么。到了吃饭时间，但手头的工作还没做完，出去吃饭可能也会打断正形成的工作思路。这时候拿起手机点开饿了么app，几分钟点了外卖，然后继续工作。工作刚做完，可口的外卖也到了，这时候你是不是会感觉很爽？
24小时智能快递柜也是如此，用户什么时候到家都可以通过取件码或者微信扫一扫，快速取到快件，获得了即时满足，这就是一种“爽”的感觉。
2010年1月27日，在旧金山芳草地艺术中心，主题为“Come See Our Latest Creation.”苹果发布会，看过发布会视频的朋友应该有印象：产品大神史蒂夫.乔布斯，坐在黑色的沙发上，翘着二郎腿，单手或双手拿着iPAD，用手指轻轻拨划着屏幕，时而浏览新闻，时而观看视频，很具画面感的一个生活场景。这样的生活方式现在已经渗透到许许多多的家庭中了。
iPAD是一个典型通过痒点作为切入点的产品。 乔布斯在发布会构建的这个轻松而又悠闲的场景，成了人们期待的一种生活方式，所以iPAD成功了。
梁宁说痛点、痒点、爽点都是产品的机会。但更深入一层思考，谁给了产品这个机会？是最终的用户吗？
我的观点是“客户”而不是“用户”。 也就是说，是决定购买这个产品的人，而这个人未必是最终使用产品的用户。
前面文章中提到过我的观点，基于角色、目标、场景设计的产品多数情况下是为了集体人格设计的，我理解多数ToB的产品都是这种类型。
ToB类产品为集体人格设计，很难满足最终用户的情绪要求。 因为它主要是为组织协同和效率服务的，很可能无法让最终用户爽得起来，也无法抵御他们的恐惧。以指纹打卡机为例，最终使用打卡机的用户是公司员工，不是老板。而我们公司要求一天要打四次卡，早晚上下班各一次，中午上下班各一次。没有员工因为一天打四次卡感到满足，甚至中午打卡时心里可能还会不爽，当然这也跟公司制度有关。但至少打卡机没有给员工带来爽的感觉，这就是反人性的。因为这不是基于信任的管理，尤其是面对越来越崇尚“自由”的90后或00后。
但指纹打卡机是不是一个好产品呢？我认为是的，因为老板从满满的打卡数据里面好像看到了员工的努力，也许一种掌控的满足感油然而生，解决了老板的“焦虑”，毕竟多数老板还是无法放任自由。这里老板是客户，不是最终使用产品的用户，但是他是决定购买产品的人。
类似的产品有很多，譬如梁宁提到的钉钉、复杂的项目管理工具等，只要是约束员工自然行为的工具都属于这种类型。
基于ToC的产品，目标应该做到“自然”。 也就是以人的情绪为最终的判断标准，能抵御人的恐惧，或者让人爽到爆。这类产品是由自我情绪驱动主动购买或者使用的，譬如得到app、微信、印象笔记、智能快递柜等等。这些产品购买者或愿意主动使用者就是最终用户。
痛点、爽点、痒点也是可以并存的，不是说一定只是满足了某个用户的某一个点。 如智能快递柜就同时解决了快递员的“痛点”和“爽点”，也满足了收件人的“爽点”。
痛点是基础功能，爽点和痒点是增值功能。 就像社会主义初级阶段一定要先解决温饱，现在则是有条件去追求享受一样。在经济和技术快速发展的社会环境中，痛点的机会可能慢慢变少，而痒点、爽点的机会可能会更大。从抖音、火山视频等各种火爆现象也可以窥见一斑。
所以，痛点、爽点、痒点都是产品的机会。如果前面一定要加上定语的话，那就是“客户”，而不是“用户”！
三、发现生活中有意思的产品设计
产品 vs 生活
发现生活中有意思的产品设计
1.雷治牙刷 - 提醒更换功能
一般都说3个月换一次牙刷，但是一般这种小事的时间真的几不太准，就为了记住换牙刷，还需要那个小本本记住时间或者是还得翻以前的小票，这个就有点小事麻烦化了。雷治的这款牙刷设计了一个简单的转盘在牙刷的手柄上面，用户只需要把需要换牙刷的时间调成具体的月就可以了，对生产者尔雅不需要打的成本，但是对关注这点的消费者而言却是很大的不同。
Summary： 雷治的这款牙刷就抓住了消费者的这个痛点，解决了消费者的懒又爱健康的需求，抓牢了这个区间中的用户。
2.洁柔面纸 - 弧形封口设计，节约第一抽纸
理性的讲，其实一包纸几百张，没人会特别在乎浪费一两张；
感性的讲，每次开封一包纸，开始几张特别不好抽，或者是一大坨看着不好看，多数时候是被抽了丢掉的，总是被丢了被浪费还是会有点隔着。
洁柔的这款纸巾把封口设计成有弧度的，抽的第一张纸抽出来特别自然，不会一大坨塞在封口那么丑，就不用丢掉浪费。
对厂商而言：本质上就是把原来的直口设计更换成了弧形的，没成本变化，但是结果却大不相同。
对消费者而言：买纸巾的关键点还是在纸质，现在的很多纸巾的纸质都不会太差了，所以这个时候的一个小的贴合用户的点，就直接的促成了购买的最终决定。
特别是有人的设计解决了这个问题后，那种直的封口设计真的是无法接受。同等价位与纸质的情况下，我会毫无疑问的购买这款，属于被栓牢了的用户。
Summary： 因为太小的点了，都值不得用户说出口去抱怨，但是就是有小小的不爽。发现在这种小的痛点，需要设计者自己生活中留意体验，去观察。
四、产品随想6：痛点分析，是先“痛”还是先“点”？
「 痛点分析 」已经是一个家喻户晓，耳熟能详的词了，市场和销售在准备演示阶段都会拿这个说事儿，Luke最近却突然有点反感这个所谓“痛点分析”，这头灰犀牛，已经在众人口中逐渐变味了。
我们知道针对市场或用户的「痛点分析」是发生在产品开发阶段里，确定产品用户后的一个必要阶段，此处的调研决定了产品的实用性和创新性。
我们也知道，针对用户需求的痛点分析可以用“逆向法、付费法、必须法”等等。
我们不知道的是，越来越的企业不是因为“痛”而去“点”，而是抱着“点”下去也许就“痛”了的思路——即无病呻吟。
上述提到的分析方法，针对目标用户群——
（1）如果不满足X需求，用户就会……这样的逆向法，有助于搜索到“不欲生 痛 ”，这份任性，正是产品的魅力和黏性所在
（2）用户愿意为之付费，这往往就是成功的定义了，付费法能找到这个“入心脾 痛 ”，抓住需求的症结，不怕“患者”用户不乖乖掏钱
（3）找寻必不可少的功能需求，必须法能帮助产品定位到“切肤之 痛 ”，正因为需求是如此贴合，才分毫难离
而现状里，很多貌合神离的痛点分析，都只能是“不 痛 不痒”。往往有PM偏离了产品设计初衷，还义无反顾的抱着沉没成本，迟迟放不了手……造成的窘境就是——①产品本身没有技术或创新壁垒；②产品运营由于缺乏市场竞争力，很难交付；③堆在垃圾和墓地上的危楼，想要再进一层筑顶更是难上加难……「痛点分析」不是一阳指。
想到昨晚分析的网易蜗牛阅读的“九蜗真经”，很佩服PM的“针灸”之术，飞针入肤，酣畅淋漓，处处透着对中高端读者目标用户群的痛点分析之功。
以上就是关于日常生活产品设计痛点相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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