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与新疆人交流的禁忌

发布时间：2023-04-29 19:14:58 稿源：创意岭阅读： 527

大家好！今天让小编来大家介绍下关于与新疆人交流的禁忌的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

1、交谈中有哪些禁忌和技巧
2、到新疆旅游注意事项
3、民俗风情主题班会
4、人际沟通的八个禁忌

与新疆人交流的禁忌

一、交谈中有哪些禁忌和技巧

沟通是一门艺术，也是一门学问，想要提高自身的沟通能力，沟通重点哪些雷区你不得不避开。在与人的交谈当中应该注意哪些禁忌?

1.公共场合沟通的人，需要注意自己的声音，以免打扰他人，更不能远距离的高声交流，更不能在大厅或者宾馆走量远距离招呼。

2.跟别人交谈时，注意不要总是一件事情没完没了的重复，这样听多了别人只会觉得你很无趣，更要避开死亡，疾病等不愉快的话题，以免影响情绪。

3.切记在跟女性聊天的过程中，不要去询问对方年龄以及婚姻状态这样敏感的话题。同样，工资，财产这样的私人问题更要避开。

4.在交谈的过程应该平心静气，不要出言不逊，沟通最忌讳当面之策，和冷嘲热讽，应该语气委婉。

5.公众场合说话注意态度，切忌傲慢无礼，目空一切，说话要保持自然，态度时刻和蔼。

6.与人沟通的时候不要左顾右盼，要准信交谈，如果让别人发现你没有正视别人，会让人很反感的。

二、到新疆旅游注意事项

新疆时间和北京时间相差两小时，新疆的8点就是北京的10点，时差虽然有区别，但人们的日常生活和工作时间都以北京时间为标准，只不过就是日常活动和上班时间比北京退后2小时，但在偏远地区和民族聚居区他们所表述的时间都是新疆时间。下面是我整理的到新疆旅游注意事项，欢迎阅读参考!

新疆旅游注意事项——吃饭

1、新疆是以伊斯兰教为主的一个少数民族众多的地区，在新疆旅行社安排的就餐中，多数以清真餐厅为主，若您想吃汉餐或有其它的特殊要求，请务必提前通知。

2、新疆人饮食的口味偏重酸、辣、咸，多以湘川菜为主，小吃品种较多，如烤羊肉串、手抓饭、烤包子、油囊、凉皮子等，最有名的大餐就是远近有名的烤全羊，所以到新疆旅游时一定要去吃新疆特色的风味美食，这才决不枉行哟。

3、新疆是瓜果之乡，在吃完水果后千万不要喝热水，以免造成胃肠道的不适;在吃牛羊肉后不要喝凉水，最好喝餐厅提供的热茶水，虽口感差点但可以解油腻。

4、新疆是多民族地区，信仰伊斯兰教的民族禁吃猪驴狗肉、血等，也不喝酒，这是他们在生活中最大的禁忌，绝对不可以冒犯。游客在用汉餐时，请勿邀请民族朋友用餐。

5、在清真餐厅就餐，禁止吸烟饮酒，禁带猪肉类的熟食，更不要公开大声提到有关猪的话题，以免造成不必要的误会。

6、去民族家做客，吃馕时要掰成小块吃;主人敬你熟羊头时，你要割下一块羊腮肉放在自己碗中表示领情;再割一只羊耳朵给主人家的孩子(表示小孩子听话)最后再恭敬地将羊头奉还;切记要尊重民族礼节。

7、新疆气候干燥，应注意多喝水!新疆旅游线路较长，适当吃些牛、羊肉，利于保持体力进行长途行走。

8、游客在享用风味拉条子拌面时，吃完可以免费添加拉面，但添菜需另付菜金。新疆水果物美价廉、品种繁多，且口味甘甜醇香，在新疆旅游时吃水果是一大乐事，但一定要有度，哈密瓜过量，让人上火，唇上起泡;西瓜吃太多，使人拉肚子;杏子若吃多，会让胃胀得难受，请大家要小心哟。

9、特别要提醒的是，因新疆旅游景点线路较长，途中条件有限，午餐有时较为简单，多是方便快餐，以民族餐馆为主，晚餐会尽量安排丰盛，未花掉的餐费补充到晚餐里或退给游客，请大家有所思想准备。新疆菜肴都有洋葱、辣椒和西红柿，游客中如有忌口或有特殊要求者，请提前告知导游;我们会尽最大努力与餐厅协调，满足不同游客的.需求!

10、旅行期间注意饮食卫生，防止病从口入。

新疆旅游注意事项——住宿

1、当首次来新疆旅游进住宾馆，闻到不熟悉气味时，务必注意通风，在新疆少数民族地区或多或少各处都会有点，请接纳。

2、新疆旅游景点线路长，各地住宿和餐饮条件差距较大，与内地旅游发达城市相比都有一定的差距，请客人作好心理准备。

3、“早穿皮袄午穿纱，围着火炉吃西瓜”是新疆气候典型的写照，因早晚温差大，就需要注意做好预寒及防暑工作，夏季在新疆旅游需要准备短袖、长袖及较厚的外衣，如体弱者需准备薄羊绒衫。

4、晚上睡觉时应将空调开到适度，不要过凉，睡觉时要盖棉被，以免感冒或造成身体不适。

新疆旅游注意事项——出行

1、新疆地域广大，在新疆旅游出发前应注意收听收看目的地的天气预报，以便增减衣物。新疆夏季天热干燥，各景点间路远乘车时间长，请注意饮水、防暑;晕车的游客请带上晕车药或使用旅游三件宝套颈。

2、新疆旅游的行程长，温差大，水质也较硬，一时难以适应，可能会出现水土不服症状，应携带一些常用药品，如感冒药或治疗腹泻的药物如泄痢停等。切记出发前一定要做好相应随身药品的准备。

3、新疆景点之间距离较长，车程比较漫长枯燥，最好准备一些零食和充足的水，也可以准备棋、牌等，以供娱乐。

4、新疆的天气变化无常，要注意防寒、防暑、防风、防雨;昼夜温差大, 不同季节、不同海拔区域气候差异显著，早晚温差可达到10至25度左右差距，一般在夏季来新疆旅游仍需准备外套或羊毛衫。

5、注意时差：新疆地理位于东八区，北京位于东六区，新疆与北京等内地城市有两小时时差，作息时间应推后2小时，旅游活动通常安排在9：00—20：00之间。游客应做好适应时差的准备，注意时间区别;在新疆旅游，均以当地的作息时间为准，使用的是北京时间，酒店开餐时间较晚，请尽早调整好作息时间和饮食时间。

6、在新疆旅游为了安全期间，无需带太多的现金在身上，新疆大部分地方都有银行、自动柜员，可到当地取现;贵重物品可带在身上或存入宾馆的保险柜。

新疆旅游注意事项——游玩

1、新疆旅游的最佳时间为5月到10月之间。南疆以人文景观为主，自然风光也有独到之处;北疆以优美原生态的自然风光为主，雪山、草原、湖泊、河流、蒙古包、原始森林等，使人乐而忘返。因此时炎热干燥，在景区内请勿使用明火，更不要吸烟。

2、新疆旅游景点分散，坐车时间较长易疲劳，请您做好吃苦准备并保证晚上休息好;很多景点需要游客下车行走、爬山或亲自体验骑马、骑骆驼的乐趣，所以一双合适的鞋尤为重要。建议您最好在出发前准备一双舒适、合脚、便于运动的鞋。

3、客人之间不得随意交换床铺，互换团队;也不要擅自离开团队独自游览某个景点，以免景点所在地手机信号不佳而失去联系。

4、新疆气候干燥风沙大，日照时间长，紫外线照射强烈，在途中一定要多喝水以补充体内水份，带好防晒物品如遮阳帽、伞、太阳镜、防晒霜等;同时配备清热、解渴、滋润的药物或冲剂，如夏桑菊、十滴水冲剂等，以免难以承受干燥和酷热的气候。即便是在盛夏的天气也需准备长裤、夹衣。另建议女性朋友准备好保湿及防晒化妆品外，再备支润唇膏带在身边更好。

5、新疆旅游名胜繁多，景色奇丽壮美、与众不同，每次出游拍照尽可能的多备电池和储存卡，以防留下遗憾。

6、新疆少数民族宗教仪式较多，途中请游客不要有意驻足观看或过分专注他们个人生活行为;请勿对牧民的家畜和猎犬打骂，以免引起误解;想对少数民族拍照，一定要征得他们同意后再照。

7、在新疆的少数民族餐馆、毡房洗手、脸时，轻洗后不要去甩手上的水，少数民族较忌讳

三、民俗风情主题班会

服饰习俗

少数民族的服饰色泽艳丽、五彩缤纷，华丽堂皇，种类繁多。维吾尔族、哈萨克族等少数民族妇女爱着彩色连衣裙，戴鲜艳或洁白的头巾，喜爱耳环、耳坠、项链、手镯、戒指等装饰物，显得雍容华贵、仪态万方。男性爱穿西服、绣花衬衫或袷袢等。维吾尔族男子还多喜欢在腰间系一条腰带。戴绣花帽几乎是大多数少数民族的共同爱好，但又随民族与地区不同而互有差异。如维族男女都喜欢戴绣工精致的小花帽；哈族姑娘喜戴猫头鹰羽花帽；柯尔克孜族青年妇女则喜欢戴红色丝绒圆顶花帽；塔塔尔族妇女尤喜欢戴镶有彩珠的花帽等。蒙古族男子爱戴呢料大沿礼帽，显得潇洒大方；回族男性则为黑白小圆帽，显得整洁庄重。各兄弟民族男女都喜欢穿长统皮靴。每逢喜庆节日，各民族都穿上民族盛装，色彩斑斓，令旅游者目不暇接。

饮食习俗

饮食习惯西域香味浓烈，各种食品色香味俱佳。烤羊肉串已风靡全国，烤全羊是新疆一大名馔。吃法别致的抓饭、手抓羊肉是少数民族最喜欢的食品，也是逢年过节、婚丧嫁娶的必备食品。脆香而薄的烤馕、烤包子、拉面、油馓子、油塔子、薄皮包子、奶茶，则是少数民族的传统食品。牧区的少数民族能将牛奶、羊奶加工成八九种奶制品，或香或甜或酸，都带有浓郁的奶味，营养丰富，可饱口福。用马奶发酵而成的马奶子酒微喷酒香，清凉适口，沁人心肺。隆冬时节、寒风刺骨，但你可以看到街头不少人身披雪花，围着火炉在吃西瓜，这是最富有西域风情的饮食习俗！

哈萨克族

1、家庭与婚姻：哈萨克族的家庭组织，是以夫妇为基础的小家庭制。哈萨克族的结婚仪式，一般要经过四个程序：第一步，订婚礼，在女家举行，双方协商有关事宜；第二步，确定“吉尔特”期的婚礼，在男家举行，从而确定正式的亲属关系；第三步，又在女家举行，男方要将协商的财礼的半数送到女家，此后，新郎就可以住在女家，与姑娘同居，叫做“看门”；第四步，又在男家举行，这是正式结婚仪式。

2、日常生活服饰：明显地反映了牧区生活的特点。为了骑马方便，服装一般都比较宽大结实。男性喜在腰间束皮带，上系小刀，便于随时切肉食用。男性内衣衣领较高，多绣花边，套西式背心。妇女喜着鲜艳花布，胸前绣纹花，多穿连衣裙。饮食：由于哈萨克族主要从事牧业生产，因此，在饮食方面带有强烈的特区特点。主食主要地牛、羊、马肉，其次是用面粉制成的馕和面条以及抓饭等。他们最喜欢的食物有“金特”：用奶油混合幼畜的肉，装进马肠里，蒸熟后食用。喝的主要是牛奶、马奶、奶茶、更喜马奶酒。居住：哈萨克族人民多数从事畜牧业。为了迁移方便，他们居住是轻便而简易的毡房，牧民在春、夏、秋三季居住。冬季则居住土房和木屋。

3、喜庆日与游艺哈萨克族的喜庆日，有“肉孜节”（通称小年）、“古尔邦节”（通称大年）以及带有浓厚民族风味的“拿吾鲁孜节”等。在游艺方面，他们最喜爱唱歌。青年男子喜欢摔跤、赛马、刁羊，还有青年男女共同取乐的“姑娘追”。舞蹈比较盛行，多和游牧生活有关，如挤奶舞、剪羊毛舞、绣巾舞、制毡舞、走马舞、斗熊舞以及婚礼舞等。

达斡尔族婚俗

新疆的达斡尔人主要聚居在伊犁哈萨克自治州塔城县的一些乡村，人口只有6300多人（1997年的统计），是自治区人口较少的民族之一。就像他们独特的民族文化一样，也有着独特的婚姻习俗。

在达斡尔族的民间，青年男女要想结为伉俪，首先要经过媒人搭的喜桥。有意思的是，媒人去提亲搭桥时，头上要戴一顶帽子，帽子右边挂一块儿红布条，手里还要拎着“提亲酒”。别人一看这种装束，就知道是到女方家提亲说媒的媒人。媒人第一次去女方家提亲，往往得不到明确的答复，因为女方家必须经过一番认真的考虑。所以，媒人至少还得去第二次才知分晓。假如女方家认为这门亲事值得考虑，女方的父母就要对未来的女婿进行一番必要的“考察”。此后，未来的新郎官要跟随父母到女方家去两次，接受未来的岳父岳母的考核，如同过去应考的秀才。第一次去，女方家主要进行“面试”。在女方家门口迎接他们的是一位长者，其实就是一位大“主考官”，他负责端详年轻人的智能、教养和人品如何。当比较满意时，才允许客人进屋并待为上宾，这说明这门亲事已有了八九分成功的把握了。男方第二次去女方家时，则是在友好和谐的气氛中商议完婚的日期和有关事宜。

达斡尔人和其他民族一样，也以丰盛的酒宴、舞蹈、唱歌等形式庆祝婚礼，但有趣的是其具体形式又有不同于其他民族的地方。在举行婚礼的前几天，男方要带上酒和肉去女方家认亲，这种仪式叫“端盅”。在这仪式中，男女双方在媒人的陪同下向女方的双亲和家庭成员一一敬酒、行拜礼，熟悉被此间的血缘关系和称谓。

在婚礼的前一天，新娘家杀羊宰牛大摆喜宴，热情招待前来祝贺的亲朋好友，并唱歌跳舞，一直热闹到深夜甚至破晓天明。第二天，新娘家组织送亲队伍，护送新娘到婆家。新娘在一群男女青年朋友的簇拥下坐上送亲的马车，一路上歌声、笑声、呼叫声不绝，走一路把喜庆的欢歌笑语撒一路。在送亲的路上要唱“送亲歌”，赞美新娘找到了好婆家，嫁给了好儿郎，祝愿他们幸福美满，白头偕老。

这一天，新郎家一大早就开始忙碌起来，准备酒宴。新郎穿戴一新，喜形于色，等待送亲队伍的到来。新郎家早已派出两名素谙礼俗、办事干练的小伙子，端着双杯酒迎候于村头。喜车一到，他们就迎上敬酒，为新婚夫妻祝福，随即一同进村。喜车来到新郎家门口时，地上早已铺好了地毯。新娘在伴娘的搀扶下，蒙着红色的头巾，踏着地毯缓缓迈进新家的门。进屋后，新郎亲手掀掉新娘的红盖头，让新娘“亮相”。这时，人们向这一对新人身上纷纷抛撒五谷杂粮，祝愿他们婚后的生活甜蜜幸福，多子多孙，人丁兴旺。然后，新娘步人洞房，由新郎的嫂子给新娘梳头，表示新娘已被正式接纳为新郎家族里的一员。与此同时，来宾纷纷入席，频频举杯，畅饮喜酒，祝贺这对青年的结合。

第二天，还要举行赛马等传统的娱乐活动，人们尽兴玩耍以示欢庆贺喜。娱乐活动结束后，新郎要给岳父岳母准备酒肉等礼品，请送亲人带回转交。

民俗禁忌

新疆有许多禁忌，这些禁忌是伴随着新疆的历代宗教信仰及长期的生活习惯沿袭下来的。因此这些禁忌对于新疆人来说根深蒂固，你必须详细研读以下文字，且要记住"入国问禁，入乡随俗"的原则。

一、凝视禁忌

不少维吾尔人认为人们忌羡他物或忌妒贤能的眼光，具有某种超自然的恶的力量，会给所喜爱的人、物或所从事的事业带来种种不利，如凝视人家漂亮聪明的孩子，会使这个孩子遭到某种不幸；烤馕时被人凝视，馕就在馕炕贴不住；灌面肺子时要在肺子上蒙一块布，不让别人凝视，被人凝视肺子就会破；织布时被人凝视，就会经常出现断线等。维吾尔人防范毒眼致厄的手主要有佩带护身符，行熏烟术等。

在新疆，你可千万不能凝视维吾尔人或他们的东西，或在巴扎（自由市场）上看了好久而不买，由于这个原因，导致的各种恶性事件屡见不鲜，可悲的是被骂或被打的游客居然理直气壮地说"看看不行吗"，回答是：在新疆，不行！因为这与他们的原始宗教信仰有关，"入国问禁，入乡随俗"的原则判您"不尊重民族习惯"罪名成立。

二、饮食禁忌

在饮食上，新疆穆斯林禁食猪、狗、驴、骡肉和猛兽猛禽的肉，忌食未经杀而自死的动物的肉，也禁食所有动物的血。这些禁忌源于伊斯兰教，现已演变为生活习俗。

因此切不可将以上诸物带入穆斯林家庭或餐厅，或在这种场合谈论这些物品。

如果你能向穆斯林表示，自己不吃以上食品，那么就会更受欢迎，例如，他们可能认为：物质决定意识，吃驴肉，性情也会跟驴一样，或认为情操高尚的人怎么能吃不知羞耻的驴呢？

三、崇拜禁忌

忌践踏粮食、咸盐及各种食物，否则会遭到报应，不是日后变成乞丐，就是双目失明，永远生活在黑暗里；不能朝咸盐和火吐唾沫。忌踩或跨"亚拉克"（倒泔水的地方），认为这种地方有饭粒、馕渣和盐水，而这些都是"圣物"，否则会带来厄运，遭到各种磨难。

四、礼仪禁忌

新疆人待客和作客有许多讲究。忌踩餐布或从餐布跨过。客人不可随便拨弄盘中的食物，不能嗅食物，不能随便到锅灶前去，不能随便揭看锅盆等炊具。尽可能不剩食物于碗中。不能将饭粒落地，万一掉到地上，要起来放在餐布上。要把碗中的饭吃干净。吃馕或馒头时，要将馕或馒头掰开吃，不可整吃。吃完饭后不能敲碗碟。作客时，如有事要离席，不能从人前走，必须到人后走。吃完饭祈祷时，禁止东张西望、嘻笑和起身走动。客人不能随便借翻主人家的东西，不能在主人的房子里来回走动。

饭前饭后要洗手，洗完手后不能乱甩手上的水珠，必须用毛巾擦干。不能坐在装有食物的箱子、麻袋和装有盐的袋子和做饭用具上。吃饭或与人交谈时，最忌讳吐痰、擤鼻涕、挖鼻孔、掏耳朵、剪指甲、挠痒等，否则被人认为是失礼的行为；在屋内炕上坐下时，不能双腿伸直，脚底朝人。接受或奉送礼物、茶饭碗时要双手，单手接受或递送物品被视为缺乏礼貌，家里有客人时不能扫地。作客时，应听从主人的招待，如实在不想吃东西，也要尝一口，以示尊敬，不能完全拒绝。主人给客人倒茶时，客人应双手捧起碗，不能为了表示客气接过茶壶自己倒。

在新疆，你的行为如能这样，就可能会处处招人喜欢！

五、赞美禁忌

有些新疆人忌讳别人当面赞美自己的孩子，尤其不能用 "胖"、"漂亮"、"胃口好"等之类的词句；不论是亲戚还是朋友，忌讳一进屋就去抱主人家的孩子，尤其忌讳远道而来的客人去抱，认为这样会使小孩受惊生病。

因此，在新疆，你常会听到一些老人见到小孩时常说"这个小孩太难看了"。

六、其他禁忌

穆斯林在做乃玛孜（礼拜）时，不能喧闹，诵读祈祷经文时，不能说话，不能站在或经过做乃玛孜的人面前或将人像置于做乃玛孜的人面前，也不能不脱鞋或用脏脚踩礼拜毯。

不能在清真寺或麻扎（坟场）喧哗或谈论与此无关的内容。不能朝着太阳、月亮大小便，往水里撒尿，不能朝天空吐唾沫，清晨未洗脸前不能看太阳等；不能踩拔庄稼和小草，尤其是不能往庄稼和草上大小便。

路经麻扎时，不能骑马、骡、驴；不许牲畜在墓地内乱跑；不允许任何人无故进入墓地，不许从墓地上大量取土，以防坟墓倒塌，墓地附近禁止修猪圈、厕所，禁止在墓地、清真寺以及小渠边大小便、吐痰、擤鼻涕、带污秽物经过和逗留。

妇女不能跨越绳子、脏水，认为跨越绳子生孩子时胎盘不容易下来；跨越脏水，分娩时将会无力。陌生人不能随便进入产妇的房间，一般要在产后满十二天之后去探望产妇。

忌讳男人将头发、胡子留得过长和带金戒指，忌讳女人将指甲、腋毛等留得过长。

认为星期二、星期五上路不吉利，会遇到倒霉的事。

吸毒、赌钱、酗酒、斗殴、说谎、暗算别人、占别人的便宜等，均被禁忌

四、人际沟通的八个禁忌

人际沟通的八个禁忌

人际沟通的八个禁忌。在现实生活中，我们经常需要与他人沟通交往，一些人际沟通的禁忌也是我们最好别去触碰的。接下来就由我带大家了解人际沟通的八个禁忌的相关内容。

人际沟通的八个禁忌1

忌讳收留小人。无论是甜言蜜语的小人，抑或是翻脸无情的小人，都不能接受到你的圈子里来，不然后患无穷。

忌讳轻视小人物。小人物虽然能量小，但是不可轻视，人都有利益需求，也都有感情喜好，轻视小人物的结果，就是阴沟里翻船。

忌讳忽略老实人。老实人都不会耍花花肠子，但是不代表老实人就是榆木疙瘩，人都很敏感的，老实人也是如此。很多事情，老实人只是不说而已。

忌讳有偏心眼。在一个圈子或者团体里，一定要一视同仁，不能厚此薄彼，这样会导致圈子的混乱，或者团队的不团结。

忌讳冷落忠诚。忠诚之人，都是直肠子的人，有时候说话比较难听，但是心肠绝对是热的。冷落了忠诚的人，迟早自己也会遭冷落。

忌讳当面指责。打人不打脸，骂人不骂短。人都是讲面子的，人多的时候，千万不要指责别人，不然别人会记恨你一辈子的。

忌讳背后乱说。有问题了可以和当事人私下交流沟通，切记不要和其他人在背后说一些于事无益的闲言碎语。世界上没有不透风的墙，一旦传到当事人的耳朵里，当事人再也不会相信你了。

忌讳不懂欣赏。有的人待人处事比较刻薄，看不见别人的好，只看见了别人的缺点，经常对别人冷嘲热讽，这样的人，永远找不到真心交往的朋友。

人际沟通的八个禁忌2

人际沟通的重要性

人际沟通具有心态上、社会性和决策上的功能，和我们生活的层面息息相关。心态上人们为了满足社会性需求和维持自我感觉而沟通;人们也为了发展和维持关系而沟通;在决策中，人们为了分享资讯和影响他人而沟通。人际沟通的重要性有哪些呢?从它的功能作用我们就能看出来：

1、心态功能

A、为了满足社会需求和他人沟通

在心态学中认为人是一种社会的动物，人与他人相处就像需要食物、水、住所等相等重要。如果人与其他人失去了相处的机会与接触方式，大都会产生一些症状，如产生幻觉，丧失运动机能，且变得心态失调。但山居隐士们采自愿式选择遗世独立，是一种例外。我们平常可与其他人闲聊琐事，即使是一些不重要的话，但我们却能因此满足了彼此互动的需求而感到愉快与满意。

B、为了加强肯定自我而和他人沟通

由于沟通，我们能够探索自我以及肯定自我。要如何得知自己有什么专长与特质，有时是藉由沟通从别人口中告诉你的。与他人沟通后所得的互动结果，往往是自我肯定的来源，人都想被肯定，受重视，结果从互动中就能找寻到部份的答案。

2、社会功能

人际关系提供了社会功能，且借着社会功能我们可以发展、维持与他人间的关系。我们必须经由他人的沟通来了解他人。借由沟通的历程，关系得以发展、改变或者维系下去。因此在与某人做第一次的交谈后，可能会决定和此人保持距离或者接近他亦或远离之。

3、决策功能

人类除了是一种社会的动物之外，也是一种决策者。我们无时无刻都在做决策，不论是接下来是否要去看电视，明天要穿哪一套衣服，或者是否该给对方一个微笑与否，都是在做决策。但有时可能是靠自己就能决定的，有时候却提和别人商量后一起做的决定。而沟通满足了决策过程中两个功能，一个是沟通促进资讯交换与沟通有影响他人两种功能。而正确和适时的资讯是做有效决策之钥。有时是经由自己的观察，一些是从阅读，有些是从传播媒体得来的资讯，但也有时是经由与他人沟通而获得的许多资讯。而今天我们也借由沟通来影响他人的决策，如和朋友去买衣服，他的询问意见与你的传达意见之间的互动就可能会影响到结果。

人际沟通的基本技巧

非语言技巧：是一种面部表情、音调和姿态的'运用技巧，有效利用非语言技巧，能够反映出你积极合作的沟通态度，从而使沟通建立起信任基础。

语言技巧：使用文字以增加讯息的清晰性。

自我表达技巧：帮助你使别人更了解你。

倾听和反应技巧：帮助你解释他人的涵义并且分享所接受的涵义。

影响技巧：帮助你说服别人改变他们的态度或行为。

营造气氛的技巧：创造一种正向的气氛使用效的沟通较易达成。

沟通视窗的运用技巧：沟通视窗即国际通行的乔哈里视窗。当我们对说和问不同对待的时候，即说的多或问的多，就会使别人对你产生不同的印象，影响别人对你的信任度。人际风格沟通技巧：选择与沟通对象接近的沟通方式。

有效的人际沟通视个人的沟通能力而定。因为沟通情况是复杂的、多元化的，最重要的是要具有弹性的沟通能力，因此需要有非常多的人际技巧可供使用。

人际沟通技巧可以学习、发展和改进，你可以写下目标陈述以便有系统地增进你的技巧范畴。