-
让品牌有温度、有情感
专注品牌策划15年
顾客提问的问题100条（销售中常见的20个问题）
发布时间：2023-03-08 20:15:37
稿源：
创意岭 阅读：
1212
问大家
大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于顾客提问的问题100条的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
创意岭作为行业内优秀的企业，服务客户遍布全球各地，相关业务请拨打电话：175-8598-2043，或添加微信：1454722008
本文目录:
一、快手卖鞋子顾客常问的问题
您是要问快手买鞋子顾客常问的问题吗？通常会问：
1、鞋子的材质。
2、鞋子底软硬程度。
3、后跟处磨不磨脚。
二、配镜过程顾客经常提问的问题
一，新眼镜不舒服，该怎么办？
二，保留镜片换个镜架可不可行?
三，眼镜该配足度数吗？
四，什么样的镜架是变形的?该如何调整？
五，眼镜该如何清洗？
六，什么样的眼镜店才是合格的眼镜店？
七，瞳高是什么?该如何考虑瞳高才是最专业的做法？
八，屈光参差（双眼差别大），该如何配镜？长期戴吗？
九，隐形眼镜度数如何换算？
十，明月1.71真的性价比高吗？
十一，老视多焦点镜片如何验配？
十二，技术角度出发，如何选择镜架？高度近视如何选镜架？
十三，线上配镜需要什么数据？
十四，成年了，为什么度数还会涨？
十五，如何测量自己的新眼镜加工数据准确？
十六，框架眼镜有哪些缺点？
十七，如何判断依视路镜片真伪？附近有家竞争对手店配镜可以马上取件，而我店不可以。因为我们门店是统一从总部快递寄送;这样就会有顾客说我们不够专业。
专业应答：首先你要给客户说明你们的优势，你可以说你们的产品都是总部工厂发货，省去很多中间成本，直接让利给消费者;而且所售眼镜都是新品，没有积压产品，做工和时尚性可以保证，立等可取的眼镜后续问题比较多，为了保障消费者的利益我店尚未实施。
三、互相了解100问真心话，真心话大冒险的问题大全，越多越好
提起互相了解100问真心话，大家都知道，有人问真心话大冒险的问题大全，越多越好，另外，还有人想问玩真心话大冒险该问什么问题，你知道这是怎么回事？其实跪求真心话大冒险问题和惩罚，100条。下面就一起来看看真心话大冒险的问题大全，越多越好，希望能够帮助到大家！
互相了解100问真心话
1、互相了解问真心话:真心话大冒险的问题大全，越多越好
真心话大冒险的问题大全：
1、近一个星期内最让你开心的事。
2、最害怕的三件事物。提升感情的36个问题。
3、和异性发生过最暧昧的事情。
4、给你一个机会穿越到过去或未来，你选哪一个？为什么？正常走心的真心话问题。
5.、如果让你形容自己会用哪三个词语？
6、认为自己和哪种动物最相近？为什么？问朋友100个普通问题。
7、童年最有趣的一次经历。真心话比较有深度的问题。
8、面对和他人产生的矛盾，你会怎么办？坦白局100个问题。
9、爱情事业和家庭，你怎么排序？
10、最喜欢的三种食物或饮品。
11、你最希望改掉自己哪些缺点或性格？
12、你在生活中有什么比较特殊的癖好？有意思的100个问题。
13、你向往的生活状态是什么样的？具体说说。
14、现在你最喜欢的人是谁？
15、假如可以改变你成长过程中的任何事，你希望有哪些改变？
16、有什么事想做很久了？还没去做的原因是什么？
17、说出3个含有“我们”并且合实际情况的句子，比如“我们现在都在这个房间里”。朋友互相了解100问。
18、假如有颗水晶球能告诉你关于自己、人生或未来的一切真相，你想知道什么？
19、对你来说，怎样才算是“完美”的？
20、假如可以选择世界上任何人，你希望邀请谁共进晚餐？
2、互相了解问真心话:玩真心话大冒险该问什么问题
1、你觉得在座那位异性的嘴唇看起来最想Kiss?
2、你是否幻想过或希望和你喜欢的人做那些事?有水平的真心话问题。
3、你觉得你曾经喜欢的人和在座哪个人最像?最火的互动小话题100个。
4、你希望右边第5个异性是你的谁？
5、你想和在场的哪一位玩大冒险?
6、你的初恋？尺度比较大的真心话大冒险。
7、你最喜欢谁？情侣坦白局问题一针见血。
8、在你心中谁最可信?
9、和男女朋友进行到哪一步?
10、身上哪个部位最?
11、你对左边第三个异性有什么感觉?要具体。真心话100道犀利问题。
12、你和在场的谁吵架会最伤心?
13、在你洗澡时，有一个非常丑的异性冲了进来，你会怎么样(实话实说，希望不要采用极端手法)
14、你最愿意和在场哪个异性私奔?
15、你希望左边第3位异性是你的谁?
16、情人节最想收到什么礼物?
17、你有没有钟意的人?是谁?
18、你到底喜欢胸小还是胸大?
19、为什么家里有电脑还要去网吧?
3、互相了解问真心话:跪求真心话大冒险问题和惩罚，条。
真心话大冒险问题及惩罚：有趣有深度的问题。
真心话：
1、如果让你拥有一种超潜质，你愿意拥有什么呢?
2、如何向喜欢的人表白?
3、该怎样办?
4、此刻你最喜欢的人是谁?
5、以前有过最被感动的事是什么?
6、大学所有考试中，你考到的一门是什么课，考了几分？
7、你吻过几个人？黄到爆的真心话大冒险。
8、在现场所有同学中，你看哪位异性同学服？
大冒险：
2.唱青高原句。
3.抱一位异性直到下一轮真心话大冒险结束。有深度问题100个。
跪求真心话大冒险问题和惩罚，100条。
4.像一位异性表白3分钟。
5.与一位异性十指相扣，对视10秒。
6、十指交扣握续一轮。给男友出的必死题。
7、做好莱坞kiss。狠一点的坦白局问题。
8、蹲在凳子上作便秘的样貌。然后边吃东西10秒。
9、亲左数第二个异性的额头。有水平的真心话问题问男生。
规则：具体规则一般为2人时，可利用猜拳决定；3人时，可利用手心手背决定；如果有很多人，可以抽牌，通常来说抽中大的那位就要选择真心话还为大冒险。
由选定的一方选择“真心话”还为“大冒险”，选择真心话，则由胜方随意问输者问题，输者必须全部如实回答；选择大冒险，则胜方随意出任何行为问题由输方尝试完成，诸如做20个俯卧撑、50个蹲起等。完成后，本回合结束，开始下一回合。隔着手机的大冒险惩罚。
以上就是与真心话大冒险的问题大全，越多越好相关内容，是关于真心话大冒险的问题大全，越多越好的分享。看完互相了解100问真心话后，希望这对大家有所帮助！
四、与客户沟通的技巧的10个问题
与客户沟通的技巧的10个问题
与客户沟通的技巧的10个问题。我们在职场上能有一番作为和成就，靠的就是聪明的头脑以及与客户沟通的技巧。下面为大家分享与客户沟通的技巧的10个问题及相关内容。
与客户沟通的技巧的10个问题1
1、记住对方的名字
记住对方的名字，可以让人感到愉快且能有一种受重视的满足感，这在沟通交往中是一项非常有用的法宝，记住客户的名字，比任何亲切的言语起作用，更能打动对方。
2、了解对方兴趣爱好
摸透对方的心理，是与人沟通良好的前提。只有了解掌握对方心理和需求，才可以在沟通过程中有的放矢，可以适当的投其所好，对方可能会视你为他们知己，那问题可能会较好的解决或起码你已成功一半。例如，可以跟老年人谈健康养生，和少妇谈孩子和宠物，如果客户喜欢谈足球，就可以跟他谈谈近期的重大赛事。
3、与客户聊天避免专业用语
专业的词，通俗的说。一味地使用专业用语，很容易使人产生华而不实、锋芒毕露的感觉。
4、避免否定对方的行为
初次见面的客户会害怕他人提出细微的问题，来否定自己的观点，因此，客户经理应当尽量避免，出现否定对方的行为，这样才能建立良好的人际关系。
5、了解对方所期待的评价
人们都希望别人对自己的评价是好的，所以客户经理要想客户之所想，说客户想听的话，做一个善解人意的人。
6、注意自己的表情
一个人心灵深处的想法，往往会形诸于外，在表情中显露无遗。客户经理要保持职业化的笑容，倾听时保持专注的'神情。
7、留意客户下意识的动作
交换名片的时候，如果客户的手发抖，表明他很紧张，这就不是套近乎的好机会，可以先聊些别的话题帮助客户放松。
8、适当赞美客户
比如，得知客户为一个项目三个春节没回家时，客户经理就可以赞美他：“你真是真正的现代企业家，您的敬业精神堪称业界一流。”
9、拉近与对方的身体距离
距离产生不了美，只会产生疏离感，所以和客户交流的时候，客户经理要找机会靠近客户。
10、倾听，还是倾听
沟通中，要充分重视“听”的重要性。你能善于表达出你的观点与看法，抓住客户的心，使客人接受你的观点与看法，这只是你沟通成功的一半；那成功的另一半就是善于听客人的倾诉。会不会听是一个人会不会与人沟通，能不能与人达到真正沟通的重要标志，做一名忠实的听众，同时，让客人知道你在听，不管是赞扬还是抱怨，你都得认真对待，客户在倾诉的过程中，会因为你认真倾听的态度所感动，会对你的人格加以认同，这才会为你下一步的解释工作奠定良好的基础。
与客户沟通的技巧的10个问题2
与客户沟通的技巧
注意个人的言谈举止。
与客户沟通最重要的一点就是要注意个人的言谈举止。因为你个人的言谈举止并不完全代表你自己，它代表着整个公司的形象，一个彬彬有礼，谈吐不凡的商业精英，会带给客户一种与众不同的感觉，这种感觉能够加强客户对于你所在公司的信任，那么双方的合作就会轻易达成。
要学会揣摩客户的心理。
商场如战场，与客户打交道并不是件容易的事。因为客户形形色色，你也不知道下一秒遇到的对手会是何等人也。所以，与客户沟通时，要从客户的话语间揣摩客户的心理，大打心理战术，千方百计达到预期的目的。
与客户沟通要懂得推销自己的产品。
与客户沟通要懂得推销自己的产品。也不一定要你把自己的产品说得天上有地上无那样独一无二，但是一定要突出自己产品的特点和优势。巧舌如簧地推销让客户最终心动喜欢上你的产品才是最终要达到的目的。
与客户沟通要有诚信。
诚信是商业经营的基本原则。大到商业洽谈，小到早市砍价，无论生意的规模大小都要以诚信为本，才能脚踏实地地在经商这条路上问心无愧地走下去。所以，与客户沟通也是需要诚信的。让客户深刻地感受到你的诚意所在，是维系与客户长久合作关系的重要前提。
与客户沟通要言之有物，抓住重点，委婉沟通。
与客户沟通要言之有物，抓住重点。把你所要表达的内容和客户阐述清楚，和客户沟通的时候一定要有条理性，不紧不慢。不慌张。遇到与客户意见相左时，委婉阐述自己的观点，有技巧地说服客户，达成一致。建立完美的合作关系。
与客户沟通的技巧的10个问题3
销售与客户沟通的技巧有哪些
一、“望”—听的技巧这其中包括专心地倾听和适时地确认。在与客户电话联系或是面对面交流时，一定要专心而认真地听客户的讲话，一定要带有目的地去听，从中发掘客户有意或无意流露出的对销售有利的信息。
在听的过程中适时地插问，一方面表达了对客户的尊重和重视，另一方面有助于正确理解客户所要表达的意思。确保销售人员掌握信息的正确性和准确性，可以达到很好的沟通效果。
二、“闻”—观察的技巧观察的技巧贯穿于整个销售过程中，尤其是在与客户建立良好关系时，很有价值。在与客户沟通过程中，客户的一个眼神、一个表情、一个不经意的动作，这些肢体语言都是他心理状况的反映，一个优秀的销售人员一定要善于把握，并适时地给予回应。同样，客户周围的环境，具体可以指他的办公室的布局和陈列风格，也在一定程度上也反映了该客户的行为模式，为如何与之建立长期关系提供了必要的信息。使用这些信息和销售人员自己的理解可以帮助销售人员建立与客户的关系，并决定下一步该怎么做。
三、“问”—提问的技巧在获取一些基本信息后，提问可以帮助销售人员了解客户的需要、客户的顾虑以及影响他做出决定的因素。
同时在沟通气氛不是很自然的情况下，可以问一些一般性的问题、客户感兴趣的问题，暂时脱离正题以缓解气氛，使双方轻松起来。
时机成熟时可以问一些引导性的问题，渐渐步入正题，激发客户对产品的兴趣，引起客户的迫切需求。比如，如果不及时购置该产品，很可能会造成不必要的损失，而购置了该产品，一切问题都可以解决，并认为该项投资是非常值得的。这就是引导性提问最终要达到的效果。这时作为销售人员就需要从客户那里得到一个结论性的答复，可以问一些结论性的问题，以锁定该销售过程的成果。
在与客户沟通的整个过程中，要与客户的思维进度的频率保持基本一致，不可操之过急，在时机不成熟时急于要求签单，很容易造成客户反感，前功尽弃；也不该错失良机，在该提出签单要求时，又担心遭到拒绝而贻误机会。
四、“切”—解释的技巧解释在销售的推荐和结束阶段尤为重要。
在推荐阶段，为了说服客户购买而对自己的公司、产品、服务等作出解释和陈述，以达到订购目的。在谈判过程中，即销售接近尾声时，会涉及许多实质性问题，双方为了各自的利益会产生些分岐，这就给双方达成最终协议乃至签单造成障碍，这些障碍需要及时合理地磋商和解释来化解。
所要解释的内容不可太杂，只需包括为了达到解释目的的内容。解释要简明，逻辑性强。当需要解释细节时，应避免不痛不痒的细节，该展开的一定要展开，该简洁的一定要简洁，尤其在向客户推荐时，不能吞吞吐吐。
成功解释的关键是使用简单语言，避免太专业的技术术语，尤其是对你的客户来说不清楚的。只有你的客户明白这些术语时，使用才是适合的，同时也要适当的使用，避免不必要的差错。
五、交谈的技巧谈话的表情要自然，语言和气亲切，表达得体。说话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈。谈话时切忌唾沫四溅。参加别人谈话要先打招呼，别人在个别谈话，不要凑前旁听。若有事需与某人说话，应待别人说完。第三者参与谈话，应以握手、点头或微笑表示欢迎。
谈话中遇有急事需要处理或离开，应向谈话对方打招呼，表示歉意。
一般不要涉及疾病、死亡等事情，不谈一些荒诞、离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情。客户为女性的，一般不要询问她们年龄、婚否，不径直询问对方履历、工资收入、家庭财产、衣饰价格等私人生活方面的问题；与女性顾客谈话最好不要说对方长的胖、身体壮、保养的好之类的话；对方反映比较反感的问题应保持歉意。
掌握好这五个沟通技巧无疑会对销售过程中与客户之间的有效沟通大有帮助，良好的沟通是成功销售的前提和基础。
工欲善其事，必先利其器，虽是一句老话，直到现在仍然适用，所以销售人员要充实自己的知识。
销售人员在销售工作中也应本着“先做人，后做事”的原则，与客户建立以相互信任为基础的长期稳固的合作关系，销售业绩才会稳步增长。
以上就是关于顾客提问的问题100条相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
推荐阅读：
赣公网安备 50019002502384号
