电子商务文员主要做什么（电子商务文员主要做什么的）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于电子商务文员主要做什么的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、电商文员要学过电商的吗

• 2、电子商务文员的工作时间是怎样的？要倒班熬夜吗？

• 3、电子商务能做什么工作?和胜任什么工作?

• 4、电子商务具体的工作岗位有哪些

一、电商文员要学过电商的吗

题主是否想询问：“电商文员是要学过电商的吗”？不是。满足以下条件即可做电商文员：

1、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具备强烈的工作责任心。

2、擅长Excel数据处理，熟练使用PPT等统计分析及展示工具。

3、有较强的学习能力，在工作中做到主动推动和踏实执行，具备良好的团队合作精神。

4、所以电商文员不是要学过电商。

二、电子商务文员的工作时间是怎样的？要倒班熬夜吗？

一般是有的，类似网络客服，就是需要有早晚班，也要看行业的，有些行业也就是一天八九个小时就可以了。

文员一类的话，相对比较轻松一些。从文员转行的话，比较好转，但是不要做太久，太久的话，会给人一种堕性。再去挑别的职位，会很不适合，做文员时，多接触一下，网络推广与网络营销相关的内容，充实自己也为自己打开另一扇门。

三、电子商务能做什么工作?和胜任什么工作?

电子商务就业岗位如下：

1、网络营销专员（如SEO专员、SEM专员、网站推广）

SEO专员（搜索引擎优化专员）：负责网站的关键词分析、内容优化、网页代码结构优化、内外链接建设、站群建设、软文写作等优化方案设计及优化效果评估；

SEM专员（搜索引擎营销专员）：负责企业产品或服务的搜索引擎竞价广告推广和广告联盟推广等；

网络营销顾问：负责企业产品和服务的推广销售，联系和发展客户；

电话营销专员：同上，主要以电话联系为主要方式；

网络推广专员：利用B2B平台、企业网站、黄页、博客、论坛、微博、贴吧、SNS社交网站、问答系统、百科网站等帮助企业实施营销推广活动；

高级网络营销专员：网络营销数据挖掘、网络营销效果分析、网络营销方案设计和实施、竞争对手营销分析。

2、网站策划/网络编辑

网络编辑：熟悉电子商务网站运营与操作流程，了解电子商务的发展方向；对企业网站有比较深的理解，熟悉企业网站的功能要求；有较强的中文功底和文字编辑能力，具有一定的网站栏目策划、运营管理知识；具有较强的选题、策划、采编能力、归纳能力；熟悉电脑操作，掌握基本网络知识。

3、网站后台开发人员

网站开发工程师（PHP开发专员、ASP开发专员、.NET开发专员等）：精通ASP/PHP/.net/JSP/JAVA/C# 等开发工具中的一种，能够独立开发后台；精通MYSQL、SQL server、Access、Oracle数据库管理系统，能够独立完成数据库的开发；能读懂常用JSP的代码，并且能够编写基本的JSP程序；精通HTML语言和DIV+CSS，完全能手写HTML代码；熟练掌握Windows 2000/2003、Linux/Unix其中一种操作系统；熟悉网站的管理、设计规划、数据库管理流程与技术。（PS：别被这么多要求吓到，一般擅长其中几项有自己的技术体系就可以，如PHP专员熟练掌握PHP+MYSQL+Linux就行）

4、网站前台开发设计

网站美工：能熟练的应用Flash、Fireworks、Photoshop、Coreldraw等平面设计软件，设计各种类型网站页面效果图；具备一定的视觉传达设计功底，擅长广告创意、设计在网络广告、传统媒体广告上的应用；（一般也会要求会一定的网页语言如HTML、DIV+CSS）

网页设计师：除掌握网站美工的技能外，还能熟练的应用Dreamweaver、FrontPage等网页编辑软件，能够承担种类网站页面设计；熟悉HTML、DIV+CSS、JavaScript等网页前台语言，了解网站程序实现原理，有与程序员配合的经验；对网站建设有一定的经验，具有沟通、合作精神，有创造力。

5、网站运营经理/主管

电子商务主管：熟悉网络营销常用方法，具有电子商务全程运营管理的经验；能够制定网站短、中、长期发展计划、执行与监督；

网站运营经理：能够完成整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售；能够完成网站运营团队的建设和管理，实现网站的战略目标、流量提升与盈利。

6、电子商务国际贸易

外贸经理/主管：要求英语水平较好；负责维护如阿里巴巴国际站等外贸电子商务平台的外贸客户管理；外贸网络渠道采购；建立和维护网络外贸分销渠道。

7、电子商务物流

本专业毕业生主要面向工商企业、物流企业、运输仓储服务企业，从事物流系统筹划、运作、管理等第一线的管理工作。如:

（1）、第三方物流企业的业务人员

（2）、从事物流业务处理的客户服务人员

（3）、从事物流业务处理中的制单、审单等工作的表单作业人员

（4）、现代物流企业中进行商品配送、运输调度的计划调度人员

（5）、从事商品资料、配送客户资料等工作的档案管理人员

（6）、从事商品流通加工管理与操作的管理人员

（7）、从事进货、理货、发货等工作的管理人员

（8）、从事储位、库存管理工作的管理人员

（9）、现代物流企业的报关员

（10）、电子数据交换系统的操作人员

8、电子商务客服

电子商务呼叫中心电话客服：主要负责电商网站售前、售中、售后接受信息咨询，反馈，答疑等工作；

网络客服：又称在线客服，如淘宝旺旺客服；其他即时通讯软件客服；网页在线客服。

四、电子商务具体的工作岗位有哪些

技术类：

⒈网站策划、编辑：从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等工作。

⒉网站设计、开发：主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作。

⒊网站美工：从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作。

商务类：

⒈网络营销：利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作。

⒉外贸电子商务：利用网络平台开发国际市场，进行国际贸易。

⒊网站运营人员、主管：频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等。

⒋网站推广：负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等。

⒌电子商务创业：借助电子商务这个平台，利用虚拟市场提供产品和服务，又可以直接为虚拟市场提供服务。

综合管理类：

⒈电子商务项目经理：要求既对计算机、网络和社会经济都有深刻的认识，而且又具备项目管理能力。

⒉电子商务部门经理：从事企业电子商务整体规划、建设、运营和管理等工作。

参考资料：百度百科-电子商务

以上就是关于电子商务文员主要做什么相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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