3、什么是团队建设
团队建设的关键词(团队建设的关键词有哪些)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于团队建设的关键词的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、怎样做好百度的团队建设
【官方公告】百度知道团队发展指导手册
Hi~各位亲爱的知道分子们,大家好。随着知道团队数量的一天天增长,越来越多的新任团长和团员都迫切地想让团队迅速地发展壮大。为此,经过du家族的讨论和商议,参考了百度知道众多优秀团长的领导经验,百度知道团队第一部《百度知道团队指导手册》现已发布。百度知道在此诚征天下知友建议,为百度知道团队提供最完备的发展方案。
百度知道团队指导手册
一、团队日常管理
1、团长的管理工作。
如何管理团队?
管理团队,指的是团长通过发展新成员、进行日常问答、参加团队比赛等一系列的办法提升团队和团队成员的等级,在知道平台扩大团队的影响力的一系列工作。团队管理包括团队日常管理和团队活动管理两大部分。
1) 招募团员。招募团员可以说是团队发展的最重要的一件事情。但随着知道团队吧的新规定的颁布,团队暂时没有了可以招募团员的地方,一时让一些团队一筹莫展
2) 不过一些细心的知友们可能已经发现,在知道团队吧的友情贴吧这里已经建立了新的“知道团队招募吧”,本 贴吧是专门为团队招募团员和设立的。在这里发招募帖没有任何限制。团长可以通过复制团队页面的链接和精心设计的宣传语,在知道团队招募吧发帖招募团员,扩充团队的实力。
当然,如果你是一个正在寻找团队加入的知道分子,也可以常来知道团队招募吧看看,看看是否有团队在招募团员。如果有自己喜欢的团队就快快去加入吧~
2) 如何管理团队?
A•审批/清退团员。随着团队一天天的壮大,会有更多的有志之士慕名投奔而来,因此处理新成员的入团申请便是团队日常运营的工作之一。而对于一些不活跃或有违规行为的团员,则可以在“团队管理”——“成员管理”列表中进行清退。
B•申请团队贴吧。团长可以在自己的“团队管理”中申请创建自己的团队地带贴吧,审核完毕之后就可以在贴吧中拥有自己的团队专属领域进行日常的信息发布和团队交流。贴吧命名规则为:百度知道_XXXXX(团队名称)
C•创建hi群。下载百度hi并建立自己的团队hi群(建立一个hi群需要拥有300百度hi积分)与自己的团队成员交流,进行日常沟通,探讨答题技巧和助人心得。
D•公布团队公告。团长可以在团队公告里公布团队的规章制度来对团员行为进行激励或约束,例如:“30天内对团队无任何贡献者将被清退”、“月均贡献超过5000分者可以做一个月的副团长”等等规定来惩罚或奖励团队成员。
E•任命副团长。若团长有事不能及时处理团队事务,可以任命副团长代行团长职责。副团长拥有除解散团队之外的所有权力。注意:只有团队升级到铜牌团才可以设置副团长哦。
F•设定团队关键词。每个团队可以设置5个关键词,为团队提供问题推送,设定关键词需要贴合团队的定位和特长,不能漫无边际或者让人难以理解。如,北京大学团队的关键词的建议设置就是:北京大学、新生、开学、大学、考研
G•关注团队页面右侧的公告。百度知道很多团队活动的消息都是会在知道团队首页、团队中心页面公布的,时常关注这里可以在第一时间了解团队活动的消息。
2、团员日常职责和义务。
1) 严格遵守百度知道的协议和团长颁布的团队管理规定,不得做出违反知道协议和有损团队形象和利益的行为。
2) 经常关注团队的动态、在团队的问题库里回答问题,为自己的团队做出贡献。
3)加入到团队的交流hi群和团队地带的贴吧,经常与团队的团长和其他成员沟通,了解近期的团队动态,探讨回答问题的技巧,提高自己的问答效率。为团队做出更高的贡献可以获得明星成员的头衔,以期在团队中获得更多的荣誉。
团队日常管理其他常见问题
Q:一些团队的行为涉嫌违规,怎么投诉?
A:如果一些团队行为明显违反了知道协议,恶意检举或者团队设置了不合理关键词或其他与团队特长和所属分类不相关的关键词。团队成员可以在前往知道团队投诉吧进行投诉。经查属实,“百度知道团长”会责令相关团队24小时内进行整改,如果有违规团队在限期内未进行整改的,则扣除团队50%的积分,72小时内不进行整改的,扣除全部团队积分。
二、团队活动管理
什么是团队活动?
目前,知道团队举办活动的方式主要是以团队PK赛(以下简称团赛)的形式进行的。团赛是指在一个团队分类下指定的一段时间中比拼团队上升积分的比赛。
需要提醒各位团员注意的是,团赛比拼的不是团队的积分,而是在团赛开始后团队积分的变化值,也称上升积分
1、如何得知团赛的消息
百度知道公布团赛消息的方式有四种:
1、 知道团队首页右侧公告
2、 团队中心页右侧公告
3、 百度知道团队贴吧(在知道公社进入)
4、 署名为“百度知道团长”的私信。
“百度知道团长”是百度知道官方唯一负责团队活动的官方角色ID,所有不是“百度知道团长”发布的团赛公告或来自非“百度知道团长”的团队活动私信均为虚假信息,请各位团长和团员不要轻易相信。如果遇到有人冒充百度知道官方擅自发布虚假的团队活动信息,可以直接向“百度知道团长”反映,百度知道会追究相关人员的法律责任。
通常活动预告会提前10天左右发布出来,消息发布后,进入团赛招募期,招募期结束之后团赛正式开始。
2、参加赛资格&报名:在私信动员中通常我们会明确参赛队伍的所属的团队分类、级别和报名截止日期等信息
如:开学团赛的团队参赛资格为
1) 教育分类下的团队
2) 团队名称为大学、独立学院或高职学校的团队
3) 报名日期截止到8月25日
团赛报名通常有一下几种途径。
1) 回复“百度知道团长”的团赛动员私信进行报名
2) 在知道团队吧的报名帖中跟帖进行报名
3) 加入百度知道官方组建的hi群进行报名(只许团长加入)
4) 在百度知道团长的百度HI上留言报名,但由于百度知道团长公务繁忙,回复恐怕不及时,因此建议各位选择在团长在线处理公务的时候进行报名。
百度知道团长的百度Hi每天的在线处理团队事务的时间为每天15:00至18:00点。
3、团赛时间的划分:
团赛通常分为团队招募期、团队pk期和奖品发送期三个阶段
1、 团队招募期。通常会预留10天左右的时间让各个团队招兵买马。各个参赛团队可以到知道团队招募吧(进行人员招募)不过这个时候团赛还没有开始,因此还要请各个团队要低调一些,不要过早的暴露自己团队的实力哦。
2、 团队pk期。团队pk期视赛程长短从30天至60天不等。团队pk期是指团赛正式开始并运营的阶段。需要注意的是,团赛比拼的并不是团队的总积分,而是从团赛开始之后团队积分上升的部分。团赛榜单上的分数显示便是团赛开始后的团队上升积分。
3、 奖品发送期。奖品发送期通常会在团赛结束后30天内进行。团赛结束之后,团赛榜单便不会再有变化。所有的发奖依据会按照比赛结束之后的榜单显示的结果进行发放。请各位团长团员及时关注“知道团队吧”和“知道福利吧”两个贴吧了解有关团赛发奖的动态。
四、团赛小贴士
(一)团长小贴士:
1、 团赛期间不得随意更改自己的团队所属分类,这样会导致自己的团队无法获得上升积分
2、 合理设置自己团队的关键词,不得设置如“的”、“了”、“什么”、“怎么”这样的虚词或者不属于团队所属分类和擅长领域的词汇作为团队的关键词来进行问答。违规团队将被进行处罚(见后续处罚守则)。
3、 合理地设置群公告对团队成员进行号召和提醒。
4、 建立自己的团队交流hi群和团队地带(贴吧),保持自己团队的沟通顺畅。
5、 加入百度知道官方的hi群,通常只能是各个团队的团长才能允许加入。加入官方hi群能够第一时间了解团赛的活动走向和一些公告信息,这样可以及时地转达给自己的队员。
6、 严格约束自己的团员,不得做出违反知道协议的其他规定。
(二)团员小贴士:
1、 听从团长领导,服从指挥,提高自己的集体荣誉感,为自己的团队做贡献。
2、 不得在团赛期间同时加入两个参赛团队。
3、 不得加入其他参赛团队的hi群和限定只能团长加入的官方hi群。
4、 不得灌水、恶意刷分、自问自答、恶意检举其他参赛团队的已经回答和采纳的问题,如有违规,包括当事人、团长和团队都将会受到严厉的惩罚(见后续处罚守则)。
5、 加入自己的团队交流hi群和团队地带(贴吧),保持自己与其他团队成员的沟通顺畅。
6、 严格约束自己,不得做出违反知道协议的其他规定。
五、奖惩规定
奖励规定
1、团赛奖励的种类分为财富值奖励和实物奖励两种形式。
财富值奖励通常会在团赛结束后由各个团长收集并提交获奖人员名单,由“百度知道团长”统一为获得奖励的用户增加财富值。
实物奖励会在活动结束后在知道团队贴吧发布公告收集获奖用户的地址并发送奖品。奖项通常会分为团队集体奖励、优秀团长奖励、明星团员奖励等。奖项设置视每次活动的奖品设置和参与人数而有所不同。
2、团队奖励通常会根据每次团赛的奖品分配方案的不同而有所差别。
奖品分配方案通常会在团赛进行到中期时发布,请团长主动关注知道团队贴吧中发布的团赛活动的奖品分配方案。
处罚规定
1、 团赛期间利用马甲刷分的团员,如经查属实,则对违规团员进行警告处分,删除所有刷分获得的问题,责令团队开除相关违规人员,并对团队进行扣除50%团队积分的处罚。
若团队进行集团式刷分作弊,则团队积分清零,撤换团长。如有再次违规,解散团队。
2、 在团赛期间有团员发布反动、色情等违反知道协议的信息,经查属实,删除所有违规信息,责令团队开除相关违规人员,并对团队进行扣除50%团队积分的处罚。
3、 设置不合理关键词的团队,“百度知道团长”会为违规团队的团长发送私信进行警告,并限期24小时内进行整改。若超过时限未进行整改的团队,扣除50%的上升积分,超过72小时未进行整改的,扣除所有上升积分。若拒不整改并且态度极为恶劣的,直接解散团队。
4、 恶意检举其他团队回答和采纳的问题,一经发现,经查属实,团队积分清零,开除相关违规团员。若有再次违反,解散团队。
其他团赛常见问题:
Q:团赛期间如何获得团队上升积分?
A:进入团队中心页,在团队问题库中回答“收到求助”、“专精词语”、“专精分类”三个对应列表中的待解决问题即可获得团队的上升积分
Q:如何在团赛招募期的阶段招募团员?
A:进入团赛招募期后,可以在“知道团队招募吧”发布团队的招募贴,写出具有吸引力的口号让高手加入。
Q:如何更快获得来自百度知道官方的消息?
A:团赛期间留意团赛活动的页面公告内容、知道团队吧、团赛活动官方的hi群等等。
Q:如何举报违规团队行为?
A:举报人员汇总违规信息之后需及时到知道团队投诉吧投诉,并配合“百度知道团长”调查取证。同时通知自己队员保持克制,不得随意地去其他团队的内部进行其他有损团队荣誉的行为。
Q:一些团队设置不合理关键词,怎么办?
A:如果有团队设置的关键词如“的”、“了”、“怎么”、“什么”、“为什么”这类的虚词作为关键词,或者一些与团队特长和所属分类不相关的关键词。团队成员可以向“百度知道团长”发送私信或在百度知道团长的百度hi上进行投诉。经查属实,“百度知道团长”会责令相关团队24小时内进行整改,如果有违规团队在限期内未进行整改的,则扣除团队50%的积分,72小时内不进行整改的,扣除全部团队积分。
以上为本指导手册的全部内容,请各位团长和团员认真学习并转达给其他的团队成员们,我们期待各位提出宝贵的意见和建议
未来百度知道团队会颁布一系列的奖惩方案,请时刻关注知道团队吧的动态。
永远和你在一起的百度知道
二、如何带活团队凝聚力和创造力
团队凝聚力是优秀的企业文化,共同的信念,互信、互助、相互理解粘合凝聚成的。而不是几次拓展游戏玩成的。 转载以下资料供参考
影响团队凝聚力的因素,由10项要素构成:团队的目标、团队带头人的气质、成员的组成、外部环境、团队的人文环境、团队规则、团队奖惩制度、协作方式、运行方式、成果分配等。团队凝聚力的形成需要经历胎胚期、磨合期、整合期、形成期和成熟期等几个主要过程。努力精心构造10项要素,在各个阶段注意其不同的特点,可逐步达到形成团队凝聚力之目的。
关键词:团队;凝聚力;团队精神
进入21世纪的现代社会,人类面临前所未有的挑战与机遇,新的概念、新的探索,诸如:知识爆炸、探月工程、自主创新、国际接轨、全球一体化、系统工程、数字家庭、空中快线等扑面而来,人们面临的问题如此庞大而繁杂,以致要完成大到探月工程小到课程建设,仅凭一己之力,然断无成功之可能。于是乎,建立目标明确、组织完善、凝聚力强、运行高效的各类团队以完成复杂庞大的工程或任务已成为越来越多有识之士的共识。
团队的意义在于,在一个团队中,各成员之间互相配合,和谐相处,优势互补,共同努力,共同发展,进而实现团队既定的最终目标。一个好的团队,其成员应当具有大局意识、创新精神、协作精神、服务精神甚至牺牲精神,即所谓团队精神。团队精神的形成取决于多方面的因素,其首要的或核心的因素,即所谓团队凝聚力。团队没有凝聚力,则这个团队只是一个松散的、混乱的、无法形成合力的、没有精气神儿的、徒有团队虚名的、最终必将土崩瓦解的组合体,它无法也不可能实现团队既定的最终目标。因此,探讨团队凝聚力的构成要素及形成机制,对于团队的建设,团队精神的凝练,团队任务或目标的完成有着重要的现实意义。
一、团队凝聚力的重要性
团队凝聚力通常指团队成员有强烈的归属感,并为成为团队的一分子觉得骄傲,团队成员有强烈的事业心和责任感,愿意承担团队的任务,集体主义精神盛行。团队内的沟通渠道畅通、信息交流频繁。团队成员的参与意识较强,人际关系和谐,成员间不会有压抑感。团队为成员的成长与发展及自我价值的实现提供充分施展的舞台。
团队之所以需要凝聚力,就是要使团队的每个人都能强烈地感受到自己是团队中的一分子,而且是不可缺少的一分子。凝聚力犹如摩天大楼砖与砖之间的紧密结合,这种紧密结合构建了整个大楼的基础和框架。团队凝聚力是团队建设的基础和创造力的源泉,一个凝聚力强的团队,其目标明确,气氛和谐,成员步调一致,紧密协作,团结共进,众志成城,进而发挥团队的最大功效,达到团队、个人共赢的目的。可以说,一个团队是否有凝聚力,凝聚力的强度如何,直接关系到团队的生存和发展,也关系到我国各项建设、各类自主创新、学科建设、课程建设等等能否成功[7-9]。
二、团队凝聚力构成要素
影响团队凝聚力的因素很多,它涉及到团队的生存氛围、团队的目标、团队带头人的气质、成员的组成、团队的人文环境以及团队规划、制度、规则等等诸多方面,概括起来,通常有如下10项要素构成:
(一) 团队共同的目标
一个团队为完成某个任务或项目,首先需要确定成员一致认可的具体目标。一个好高骛远的目标,会让人觉得不踏实、不可靠、没有追随的价值,继而使团队成员分心离德,导致军心溃散。所以,这个目标必须在力所能及的范围之内,有一定的真实性和可操作性。但这个目标又不能轻易实现,必须有一定的难度,使得立志干一番事业的人值得为这个目标奋斗。一个好的目标,会让团队在实施中,既觉得有难度,又会觉得比较可行,经过全体成员的通力合作和不懈努力则可以实现,而且目标的实现,能带给大家成就感和荣誉感。团队共同的目标必须经过团队的充分讨论、补充和认可,从而上升为团队的共识。也只有通过全体成员的讨论和认可,才能让每一个成员都把这种行动和规划,看成是自己为自己制定的,而非别人为自己制定的,从要我干,到我要干,这就是团队的共同目标向团队凝聚力的第一步转化。
(二) 团队带头人的领袖气质
团队带头人或领导是团队成员的核心,他的领导艺术、才能气质在很大程度上影响到团队凝聚力的形成乃至团队的成功与否[10]。
一般说来,团队带头人须不懈地学习,使自己逐步形成儒雅的风度、潇洒的仪态、自如的表情。气质反映出一个人的基本素质、受教育程度乃至被人信赖的程度。它有一种自然的难以替代的亲和力和凝聚力。
团队带头人应该始终充满乐观的精神,遇到困难和问题不轻易在成员中流露出悲观失望的情绪。
团队带头人应具有诚信守诺、严己宽人、豁达宽容、以德服人、忍小谋大的个人修养,这种修养形成的人格魅力将使团队内形成无形的向心力,团队成员会心情舒畅地、自觉自愿地接受指导和任务,并以仕为知己者死的豪情投入工作。
团队带头人应以身作则,所谓以身作则即自己的行为符合团队规范和规则,不得置身于团队法规以外,并成为团队行为的楷模。
团队带头人应该是善于沟通、善于平衡的高手,在繁杂的内部关系、上级关系,对外合作关系中从容应对、游刃有余、果断勇毅,艺术性地化解矛盾,和解关系。
团队带头人应具有敢于承担责任的精神,权力在某种程度上说也意味着责任,他理应承担比别人更大的风险和责任。团队建设的成功与否,团队带头人应负主要责任,切忌成绩功劳归于自己,过失问题推给他人的不良作风。
(三) 团队成员志趣相投自愿组合
一个凝聚力强的团队,其成员组成必须是完全自愿的组合。团队成员有着相同的抱负和目标,目标志趣不同的一群人,就谈不上凝聚,所谓道不同不相为谋也。在团队中尽管每个人的习惯爱好不尽相同,但团队成员都愿意为共同目标的实现,自觉地限制自己的非主流志趣,并调整自己的志趣与大多数成员的主流志趣逐步趋同,为团队的前程,也为自己的前程,团结一致、全力以赴去奋斗。
(四) 良好的外部环境
所谓外部环境,是指形成团队的社会需求和上级领导的认同度与支持力度。当前,团队建设的重要性已成为各级领导和志士仁人的共识,从定员定责,经费保障,政策配套,奖惩措施等予以全方位的指导和支持。团队成员在如此良好的外部氛围中,既获得了社会与领导认同的自豪感,又有自觉责任重大的紧迫感。良好的外部环境如同在粘合剂上施加外力,使团队凝聚力愈压愈强。
(五) 和谐的内部人文环境
团队和谐的内部人文环境对团队凝聚力的形成至关重要,一个高效率、有战斗力、发展良好的团队其内部环境必然是和谐融洽的,团队成员对团队有强烈的归属感,团队成员把团队当成“家”,把自己的前途与团队的命运系在一起,在处理个人利益与团队利益的关系时,团队成员采取团队利益优先原则,个人服从团队。团队与其成员结成牢固的命运共同体,共存共荣。成员之间在工作上相互协作,相互宽容,相互沟通、利益共享。在生活上彼此关怀,彼此信任,充满友善。大家心情轻松愉快,把参入团队活动看成是一种享受。团队成员对团队事务全心投入,尽职尽责,参与管理、决策。团队内部充满热情、充满活力,洋溢着生机勃勃的和谐气氛,即所谓“风气好”,在这样的氛围中,团队才易形成较强的凝聚力。
(六) 完善的规则
一个优秀的团队并不是简单的 “人的集合体”,而是通过团队的规则与精神,将每一个团队成员的优势与能力充分而合理地凝聚在一起,形成一种远远超越个体力量简单相加的效果。每一个成员的行动都不能是盲目的、随心所欲的,必须将自己的行为加以约束和限制,遵循一定的规则和方向,这种规则和方向就是根据团队的目标和整体利益而共同制定的各项制度、条例、规定等等[11]。团队全体成员共同遵守共同制定的规则、权力及义务,并以此规范约束自己的行为,从而形成一个战斗力、凝聚力极强的群体。一个无组织、无秩序、无规则的团队往往人心涣散、四分五裂,其结果也只能是全军覆没。
(七) 合理的分工协作
一个团队目标的完成,需要大家共同配合一起来分担,因此团队分工协作特别重要。团队成员由于个人经历、兴趣爱好、业务素养、专业技能等方面存在差异,每个人都有最适合自己的定位点,团队的分工应将每个人安放在最适合的位置,每个人职责明确,最大限度地发挥他们的聪明才智,这样的团队才能形成合力,才能有条不紊正常运转。团队领导的分工和职责至关重要,其工作重点在于把握大方向,协调团队,既不能高高在上,游手好闲,又不能事必亲躬,越俎代庖。缺乏明确合理的分工,张冠李戴,什么事都抢着干或什么事都没人干,将给团队造成效率低下、管理无方的混乱局面。
(八) 公开透明的运行
要使团队形成较强的凝聚力,其工作流程需要公开、透明,使各项工作和具体过程在阳光下“干干净净”地运行。“干干净净”应当是每个团队成员特别是团队领导起码的道德标准和职业操守。从某种意义上说,团队运行的公开和透明,也显现了团队对于自身能力与品行的自律和自信。而要真实地做到这一点,就要进一步加强团队领导的个人修养和素质,完善团队运行规则和机制,提升和加强团队内部监督的权力。公开透明通常包括团队的政策、条例、依据、奖惩办法、工作程序、操作办法等内容。形式可采用团队例会通报、上墙公开、公告栏和网上及时公开等。团队运行的公开透明,可大大增加团队的诚信度和相互信任度,让疑惑、谣言止于公开,避免内部疑惑丛生,四分五裂,亦提升了团队的形象和凝聚力。
(九) 适当的奖惩手段
在奖惩制度方面,团队首先应保证制度的公开性、公平性和透明性。团队应以表扬奖励为主,充分肯定成员每一点点进步和成绩,让成员始终有为团队作了贡献的自豪感和成就感。惩罚一定不可频繁,切忌动辄以训斥相对,以罚款相威胁,特别不能在公开场合大声训斥,以免伤害他人自尊心,造成难以愈合的感情和心理鸿沟。团队领导学会严己宽人,冷静公正,不偏不倚,有严有爱,灵活、有的放矢地处理问题。其实,创造轻松气氛和照章办事,也是解决问题的基本原则和行之有效的简明途径。只要按章办事,有法可依,领导无须过多口舌即能解决问题,团队的权威性、公正性自然会确立,凝聚力自然会加强。
(十) 成果共享的快乐
团队有了一个振奋人心的奋斗目标,是否能取得成功,其先决条件是未来的成果共享,只有成果共享,团队成员才会把自己的命运与团队的命运联系在一起,为追求团队的利益竭尽全力努力工作,形成为团队也是为自己的利益机制。通常,成果共享有两个层面的内涵,一是信息、知识、经验、智慧的资源共享。对已有的完善的资料、文件、成果、课件、项目、试题、软件等建立人人共享的资源库,使全体成员互溶、互补、互助、互利,形成强大的团队合力。二是团队成果和利益的共享。团队的成绩与成功是全体团队成员辛勤努力的结果,在荣誉、奖金、分配等方面公平公开,让每一个做出贡献的成员公平地共享成果。当然,共享成果的前提,是共同努力和奋斗,而绝不是平均主义。
三、团队凝聚力的形成过程
团队凝聚力的形成并非一蹴而就,需要一定的过程,一般说来,要完成团队凝聚力形成的十大要素,应经历:胎胚期、磨合期、整合期、形成期和成熟期等几个主要阶段:
1、胎胚期。此时是团队的组建期,团队带头人的确定务要慎重遴选、充分酝酿,细心考察。团队成员的组合一定要充分自愿,性情相投。另外,确定好一个好的队名、队训对鼓舞士气,形成凝聚力雏形也有重要作用。
2、磨合期。建立了团队后,进入磨合期,团队领导与成员之间、成员与成员之间以及各种社会关系之间均需要彼此熟悉和磨合,团队应多组织学习各类团队制定的章程、规定等,让全体成员在思想上对团队的作用和意义有进一步的理解和认可,亦可组织各类的团队训练,例如,游戏,郊游,各类趣味竞赛,业务竞赛等,以加深彼此了解,增进友谊,和谐气氛。
3、整合期。经过磨合,团队人文氛围初步形成,团队可根据成员的性情、爱好、业务能力等在组织结构、人岗定位、目标责任等方面进一步整合,使团队形成人尽其才、互溶互助的生机勃勃的有机体。
4、形成期。整合后的团队,已具有一定的凝聚力和战斗力,在各项目标任务的实施过程中齐心合力、协同作战、携手奋斗、频创佳绩,逐步形成团队的集体荣誉感和成就感。
5、成熟期。成熟期的团队各项目标任务的实施成绩斐然,各项规章制度规范齐全、运行公开透明,团队成员把团队当成“家”,把自己的前途与团队的命运系在一起,把参入团队活动看成是一种享受。团队成员对团队事务全心投入,尽职尽责,参与管理、决策。团队内部充满热情、充满活力,洋溢着生机勃勃的和谐气氛,形成较强的凝聚力。
四、结语
综上所述,一个团队是否有凝聚力,是直接关系到团队的生存、发展和能否成功的关键。而要打造一个高效的有凝聚力的团队是一项难度很大、影响因素很多且实践性很强的工作,需要团队成员提高认识,在实践中不断地研究探索,并付出大量辛勤的劳动。
三、什么是团队建设
团队建设(Team construction):企业真正的核心竞争力
团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。是由员工和管理层组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。
团队建设是企业在管理中有计划、有目的地组织团队,并对其团队成员进行训练、总结、提高的活动。
团队建设是事业发展的根本保障,团队运作是业内人士长期实践的经验总结,至今没有一个人是在团队之外获得成功的。团队的发展取决于团队的建设。团队建设应从以下几个方面进行:
1.组建核心层
团队建设的重点是培养团队的核心成员。俗话说"一个好汉三个帮",领导人是团队的建设者,应通过组建智囊团或执行团,形成团队的核心层,充分发挥核心成员的作用,使团队的目标变成行动计划,团队的业绩得以快速增长。团队核心层成员应具备领导者的基本素质和能力,不仅要知道团队发展的规划,还要参与团队目标的制定与实施,使团队成员既了解团队发展的方向,又能在行动上与团队发展方向保持一致。大家同心同德承、承上启下,心往一处想,劲往一处使。
2.制定团队目标
团队目标来自于公司的发展方向和团队成员的共同追求。它是全体成员奋斗的方向和动力,也是感召全体成员精诚合作的一面旗帜。核心层成员在制定团队目标时,需要明确本团队目前的实际情况,例如:团队处在哪个发展阶段?组建阶段,上升阶段,还是稳固阶段?团队成员存在哪些不足,需要什么帮助,斗志如何?等等。制定目标时,要遵循目标的SMART原则:S--明确性,M--可衡量性,A--可接受性,R--实际性,T--时限性。
3.训练团队精英
训练精英的工作是团队建设中非常重要的一个环节。建立一支训练有素的销售队伍,能给团队带来很多益处:提升个人能力、提高整体素质、改进服务质量、稳定销售业绩。一个没有精英的团队,犹如无本之木,一个未经训练的队伍,犹如散兵游勇,难以维持长久的繁荣。训练团队精英的重点在于:
建立学习型组织:让每一个人认识学习的重要性,尽力为他们创造学习机会,提供学习场地,表扬学习进步快的人,并通过一对一沟通、讨论会、培训课、共同工作的方式营造学习氛围,使团队成员在学习与复制中成为精英。
搭建成长平台:团队精英的产生和成长与他们所在的平台有直接关系,一个好的平台,能够营造良好的成长环境,提供更多的锻炼和施展才华的机会。
4.培育团队精神
团队精神是指团队的成员为了实现团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风,它包括团队的凝聚力、合作意识及士气。团队精神强调的是团队成员的紧密合作。要培育这种精神,领导人首先要以身作则,做一个团队精神极强的楷模;其次,在团队培训中加强团队精神的理念教育;最重要的,要将这种理念落实到团队工作的实践中去。一个没有团队精神的人难以成为真正的领导人,一个没有团队精神的队伍是经不起考验的队伍,团队精神是优秀团队的灵魂、成功团队的特质。
5.做好团队激励
销售是一种与拒绝打交道的行为,团队建设是容易与别人的观念发生冲突的工作,直销事业是需要一定时间的坚持才能成就的事业,每个人要做好这一切,他所面临的最大挑战就是自己,因此,每个团队成员都需要被激励,领导人的激励工作做得好坏,直接影响到团队的士气,最终影响到团队的发展。激励是指通过一定手段使团队成员的需要和愿望得到满足,以调动他们的积极性,使其主动自发地把个人的潜力能发挥出来,从而确保既定目标的实现。直销事业的管理特点是用激励代替命令,激励的方式多种多样:树立榜样、培训、表扬、奖励、旅游、联欢、庆祝活动等。
四、如何组织一个优秀的团队?
如何组织一个优秀的团队?
团队也是一个成熟的产品,它分别具备精神层次与功能层次的内容。一个优秀团队更多的不是因为功能层次而结合,而是因为精神层次而结合,正所谓“臭味相投”,“道不同,不相谋”。往往一个好的团队是以功能相结合而以精神取胜。功能是硬体或硬体,而精神是软体或软体,软体或软体是没法打分的,因为它们缺乏标准,更多地就是靠感觉,就是我中国人所谓的“哥们义气”或“一鼓作气”之类的东东。但还是有章可循的,谭小芳老师总结出一支团队一般应具备以下六个基本特征:
(1)明确的目标。团队的每个成员可以有不同的目的、不同的个性,但作为一个整体,必须有共同的奋斗目标。
(2)清晰的角色。有效团队的成员必须在清楚的组织架构中有清晰的角色定位和分工,团队成员应清楚了解自己的定位与责任。
(3)相互的技能。团队成员要具备为实现共同目标的基本技能,并能够有良好的合作。
(4)相互间信任。相互信任是一个成功团队最显著的特征。
(5)良好的沟通。团队成员间拥有畅通的资讯交流,才会使成员的情感得到交流,才能协调成员的行为,使团队形成凝聚力和战斗力。
(6)合适的领导。团队的领导往往起到教练或后盾作用,他们对团队提供指导和支援,而不是企图控制下属。
如何组织一个优秀的客户服务团队
1.自己要具备做领导的才能2.充分利用身边的人力资源为自己做事3.让那些人发挥自己特有的长处
如何组建一个优秀的团队
如何建立优秀团队一支优秀的团队意味着成功。每个校长,都希望建立一支高效、成熟、必胜的团队,然而却并非都能如愿以偿。两年前我任浪中心小学的校长,这是一所办学规模小、条件相对落后的村小。中心校和下面两所分校分处三地,给管理带来诸多不便。关于这所学校前途的种种猜测,造成一种人心惶惶的感觉……然而这些情况并没有影响到一支优秀团队的逐渐形成。在这里,校风优良,民风淳朴,有一支“团结协作、廉洁自律、工作实效”的领导集体,有一支“勇于扛旗、开拓进取、艰苦创业”的教师群体。在科学的决策和管理下,看似弱势的学校却生机勃勃,各项工作在稳步进行的同时,又常创佳绩,得到上级和社会的好评。在浪中心小学两年的任职经历中,我感触颇深:一个优秀团队的建立,就好像太阳形成的过程。只有最大化地积聚各路微尘散云,才能最大化地释放能量。一个领导者要像一块磁石,能把每个成员紧紧吸引在自己的周围,同时,又像润滑剂,在每个成员之间周旋,使人们有条不紊地协同运转,这样的领导才能凝聚心力,激发斗志,带出一支战斗力、意志力和执行力都强劲的优秀团队呢?领导者如何发挥凝聚和激励的作用呢?一、信念让每个成员都对团队的未来充满无限憧憬和必胜的信念,无形中可以把大家的心拉近,这是提高凝聚力的最佳途径。学校有共同愿景,而教师有个人愿景:我为什么待在这里?我能为自己制定什么目标?我的前途会怎样……优秀的校长不直接发号施令,而是充当协调员的角色,把个人愿景和学校共同的愿景结合起来,让每一个人都是主动者,是他自己的领导。景气好时谈危机,而景气差时谈愿景,否则士气颓废,人心涣散,后果不可想。首先要把正面思考与气氛带给团队,以价值和信念的魅力代替金钱和利益的薰染,让大家知道这是你的团队,作为成员,你与它荣辱与共,让大家相信团队的未来不是梦。我会勾勒一幅未来可实现的巨集图,立志在不久的将来,我们的学校会是最好的村小,人人竖大拇指,我们走到哪里都会感到自豪和光荣。学校虽然暂时条件落后,但各个层面的成员都紧紧围绕这一信念艰苦奋斗,为什么?就是因为,信念一旦确立,便会发挥出巨大无比的力量,成为团队发展的源动力。其次要让成员感受到,在这个团队里,每个人都有美丽的人生,让个人利益与团队的利益结合为一,成员才会努力打拼。利用闲聊时记录:工作满意与不满意的原因;若想换个岗位,感兴趣的是什么……借这种沟通方式,在遇到机会时,适时推他一把,把他调到适当的位置,最大限度地发挥每个人的积极性和潜能。我就任后,在观察了解的基础上,将三所学校的人事重新调整,努力做到把每个人都安排在他感兴趣的、擅长的、乐意的位置上,最大限度地调动了积极性。如果一个团队内,私利至上、尔虞我诈风气占上风,这个团队死亡在即;如果仅仅是按劳取酬风气占上风,这个团队能够存在下去,发展将是困难的;而如果是信念和 *** 把大家团结在一起,则这个团队就可以继续发展壮大。二、信服军队中经常讲“什么样的干部带什么样的兵”,也讲“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,这都是说领导者对于优秀团队建立的重要性。作为校长,重要的不是讨大家喜欢,而是应该受到人们的尊敬和信服。如何做到让人信服?我推崇《孙子兵法》所说的:“将者,智、信、仁、勇、严也”。以“智”服人:“智”是指能统揽全域性,审时度势,做出正确决策,带领团队走向成功的智慧。学校工作千头万绪,大方向要确立,小细节要关注,应该做什么,不应该做什么;应该怎么做,不应该怎么做;哪些事情应该由自己做,哪些事情应该安排下属去做……无论是决策大事,还是处理小情,都能看出一个领导者的智慧所在。只有具备了这种智慧,才能收到成员的信任,才能众望所归。以“信”服人:即信用,诚信。领导者严守信用,说到做到,令出法随,就能在团队中确立威信。我极其注意以身作则,率先垂范,说话算话。要求手下做到的,我必须做到并做好;告诉老师几点开会几点闭会,增一分减一分都不成。我相信,威信是建立在领导者与被领导之间的一种心理契约,有了它,不仅便于正常工作秩序的建立和规章制度的落实,而且也利于高品味团队文化的建设。以“仁”服人:时下流行“职业倦怠”一词,就这个问题我也与老师谈论过,事实是:我们老师不怕身累,怕心乏;不愁薪水低,愁领导不好;不是不爱工作,而是怕工作环境不和谐,每天有堵心窝的事。所以,校长应常常站在教师的角度想问题,怀一颗仁爱之心,体察部属疾苦,关心部属生活,不仅要在工作中达成默契,更要在心灵上得到沟通,让大家觉得上班是件快乐的事。以“勇”服人:“勇”是开拓进取和奉献精神的集中体现。校长有 *** ,才能给团队注入“兴奋剂”;校长为事业甘愿牺牲,才能让成员看到胜利的曙光,其感召力十分强大。我们做校长的,常把学校比作一个大家口,把自己比作一家之长,以校为家,牺牲休息时间是常有的事,甚至为了给学校省钱,自己当劳工,亲自砖砌墙,烫沥青、栽花草,修桌椅……“点”带动“面”,个人的奉献带动了全队的奉献,我坚信,这样做“将领”,定能带出一支能征善战的队伍。以“严”服人:严格是一个团队形成力量的重要手段。古人讲“慈不掌兵”,人性化的管理,不代表不敢严格要求,不敢施行纪律。没有严格的纪律,团队必然会变成各行其是的一盘散沙。在这方面主要有两种方法,一是正强化,也就是对某种行为给予肯定,使之日后发扬光大;再就是反强化,也就是对某种形为给予否定,使之日后销声匿迹。在一个团队里,奖勤罚懒,奖优罚劣,从而形成正确的导向,仁者尽其忠,智者尽其谋,勇者尽其力,整个集体就会勃勃向上,充满生机和活力。在两种方法中,我多用奖励,慎用惩处。奖惩的依据做到统一,以工作标准、规章制度定奖惩,而不能以领导者个人的好恶定奖惩,更不能以领导者个人的亲疏定奖惩,真正做到制度面前人人平等。三、信任作为领导者,以能使用人为能,以自己不能为能。他会让每个成员都得到信任和尊重,感觉到自己在团队的重要性,从而最大限度地激发热情,调动积极性。现实生活中,很多领导者不懂得这样的道理,往往大权独揽,小权不放,一天到晚陷在事务圈子里,其结果是领导层里的其他成员感到自己有职无权不满意,领导者本人身心交瘁不得安闲,工作往往长期打不开局面。这些领导者,个人素质并不差,有的事业心强,有的知识渊博,有的经验丰富,但就是只相信自己,不相信别人,大事小事事事自己处置,看似精明,实则糊涂。领导者超脱一些,独揽决策权,放开执行权,授权下属按决策的意见组织实施,把大多数人的积极性充分发挥出来,这才是做好工作的最佳办法。我就任浪中心校长后,着手做好三个层面的工作:1、对教师实行开放、民主、透明的沟通政策。校长的门永远向老师敞开,沟通是透明的。在组织机构上,不是上下级等级森严,而是很平等,有问题可以越级沟通。而且有许多具体制度来保证下情上达,下面的意见不会被过滤。听取老师对自己的工作和学校发展的看法,是我每天必做的功课,只要是合理的建议一定会被接受。把每次会议,看作是集思广益,博采众长的机会,而不是简单的布置任务,发号施令。 2,对管理人员实行用人不疑,疑人不用的放手政策。作为团队领导,要会“看人望风”、“传球守门”。就是说,要看准每一个人,及时发现人才,使用人才,及时处理问题,调整方向,把每一个有利的球传递给最合适的人,同时把握好原则,守住决策之门。刚到任时,我就大胆起用了一些人走上管理岗位,有很多人以前并不显山露水。但是在我的重用和培养下,积极性极大发挥,能力得到施展和提升,为学校注入了活力。用人要用人所长,大才大用,小才小用,奇才奇用,做到各得其所。骏马能历险,犁田不如牛,坚车能载重,渡河不如舟。哪些人有水平却有个性,哪些人有能力却孤傲,哪些人聪明却不踏实,哪些人愚笨却认真……所有属下的特点,都装在我们脑子里,在用人时,做到扬长避短,将个体的特长发挥得淋漓尽致,团队的力量才能达到极至。在工作中,一旦授权下属负责某件事,定下大方向后,就放手让他们去做,不要求事无钜细地汇报,而让他们自己思考判断,发现了问题由大家共同来解决,如果做出成绩是大家的。 3、鼓励中层领导大胆工作,尝试创新。授权能让下属站在领导的角度思考,是下属磨练成长的最佳机会。给他们空间,鼓励他们敢于尝试,并允许犯错误,不要事事畏首畏尾,什么都请示领导,自己的主动性、创造性就没了。工作中,如果有成绩,就将功劳归给部下,出状况时,则挺身承担责任。 这种建立在信任、尊重、民主基础上的管理策略,把各层面的成员的兴趣融化在团队建设的活动当中,成就感、责任感及工作能力一并得以提高。 四、信心在现实生活中,自信对一个人的成长有着相当重要的作用,这可以支援强者闯过难关,帮助弱者赢得成功。作为一名精明的领导,要想有效地调动自己的下属,就要让他们在能够培植自我激励、自我评估与自信的气氛中工作。因为,自信能力是一个有良好素质的成员不可缺少的创造源泉,也是影响一个人工作能力高低的重要因素。在一个团队中,成员的自信与团队的整个士气密切相关,与他们的个人绩效紧密联络。 1、用委婉建议的口气下达指令 多数人不喜欢被呼来唤去。 “你可以考虑这样做吗?”“你认为这么做行吗?”这样的建议性指令方式,使大家有一种身居某个主要位置的感觉,并对问题产生足够的重视。 3、戴高帽这里说的高帽子,并不是人们常理解的那种不切实际的夸大。这其实是一种鼓励的方式,适当戴高帽,可以让成员重新重视自己,是提高自信的有效激励方式。 4、提供成功机会 人常说,一个失败者的出路有两条,一是成为更辉煌的成功者,二是成为出色的批评家。不可否认,失败是教训的拥有者,你若给他们一个成功的机会,他们就会将这些教训转化为成功的财富。 5、有事找下属商量 成功的领导总是将这样一个概念深入人心:团队的事就是大家的事。责任感的形成会为自信心的树立起到推波助澜的作用,也使他们更明确自己在组织中所处的位置,更加珍惜自己的劳动与业绩。 6、压担子年轻人、骨干教师、有工作能力、有热情的人是被压担子的物件。
如何组建一个优秀的SEO团队
SEO为什么一定要组建团队?
先说说网站的优化工作人员需要具备的条件:
首先需要有一个良好的优化思路;
其次是会换位思考根据客户的需求,访客的需求制定相应的方案执行;
最后是技术方面基础程式码的识别、文案的编写(页面的设计是前期已经做好的就不说了)
如果是网路公司一定要组建团队:运营人员、程式设计师、分析师、美工(要求不高)
其实专业知识过硬,网站的优化一个人都能搞定,完全不要那么大费周章的去组建团队。
一.SEO主管或seo负责人
作为SEO部门主管在SEO部门中发挥着至关重要的地位。是整个团队的领头羊,正所谓“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,一个好的领导者才能带领出一支有效率的SEO优化团队。SEO主管负责整个网站的SEO统筹和管理,SEO部门主管需要有较高的水平,非常了解搜寻引擎并熟练的掌握SEO的原理和方法。
SEO部门主管工作包括:
1、SEO目标的制定以及SEO整体策略规划,写seo优化方案是必须的。同时做好网站资料分析。
2、统筹和沟通,既包括与其他部门的沟通协作,也包括SEO部门内部任务及计划的制动和执行。给团队每个成员详细的分工。
3、团队成员的SEO培训,大概每周一次对seo部门的其它人员进行培训。也是增加团队之间的交流的方式。
二、网站编辑人员
网站的编辑人员可以说是一项说难不能,说简单的不简单的工作。网站的编辑不仅需要有一个扎实的写作功底,还需要的是一个敏锐的触觉,能够感知社会事件、网路事件等等的发展。借助事件营销思维,达到最大效果曝光我们的品牌,从而形成流量与转换。现在网上流行最火的"挖掘机技术哪家强,中国山东找蓝翔"段子,就是最好的事件营销案例典范。
网站编辑工作包括:
1、负责网站内容的编写,保持每天更新定量的内容,主要以原创为主。很多公司要求编辑人员可能是一天几十篇文章,伟伟SEO认为这种方法是不可取的,我们的文章是重在精,而不在多。
2、网站内的文案设计,把关键词,品牌词设计到内容中,增加关键词的密度和品牌词的曝光率。
3、关注与网站相关热点新闻,事件。将事件引用我们的产品当中。
三.外链专员
这份工作是光荣而有艰钜的,“内容为王,外链为皇”,一句道出了我们外链的重要性。但这份工作又是有点枯燥,我们要重复性的机械式的去发连线。因此对于这份工作来说第一你就需要有一个坚持不懈的心态而且要有高度的执行力,外链专员做外链应取巧,如果你只知道不分平台,不区好坏,甚至用群发软件去发,那对我们的网站优化是百害而无不利的。
外链专员工作包括:
1、友情连结交换,交叉连结的交换,连结的买卖(伟伟SEO是一般都不建议这种方式的)
2、全面负责对站点外部连结的建设。
2、及内容释出,文章释出,论坛及部落格参与和评论,设计和制作连结诱饵等,做部落格轮链。
四、推广人员
可能有很多人员会把推广专员等同与外链专员,其实这种想法是不正确的,我们所说的网路推广主要侧重的是企业形象的推广以及产品的推广,这个侧重于营销,而外链专员则是主要围绕网站优化来进行,侧重于SEO优化。但是很多公司老板出去钱的考量,往往是把这两个人做的工作交由一个人来做的!
推广人员工作包括:
1、企业部落格、微博,微商的推广,
2、B2B推广(主要是产品推广)
3、软文推广、百度产品推广等
五、seo专员
说到SEO专员,可能很多人就分得不清楚了,SEO专员到底是做什么的?其实seo专员就是做网站最佳的使用者体验的,有必要的情况下,需要到线下去走访使用者,听听使用者对网站的评价,和使用中存在什么样的问题,从而减少使用者在网站的跳出率,提高使用者粘性度。对网站内部结构、分类设定、URL规范化进行优化,在人手不够的情况下seo专员并入到seo部门主管工作中。
seo专员具体工作包括:
1、负责站内结构的设计,设计出符合优化和使用者体验的页面
2、凡是站内的优化问题都要负责。也就是网站的使用者体验,做好404、301、robot.txt,检查死连结等等。
3、内链的布局和分配,同时可以和seo主管一起人工调整重要页面标题、正文内容、关键词布局。
六、网站运营技术人员:
这一类人员就是我们大家耳目能详的程式猿。他们要负责网站的程式码优化,前台设计修改,伺服器的优化。对于这类技术人员需要掌握的是一些常见的网页程式码如程式码,asp程式码,php程式码等等
网站运营技术人员工作包括:
1、负责网站的程式码优化,前台设计修改。
2、格局SEO专员提供的资料,给网站增加相应的功能,网站的改版等等。
3、出现网站打不开,网站伺服器不稳定都是运营技术人员负责。
七、网站美工
对于网站美工也是偏向于技术人员,网站美工应有自己独特地审美观,对于所处行业有自己的见解,一般是若人手不够,都是网站运营技术人员 *** 网站美工,如果一个又懂技术又懂美工的人员,薪资是不菲的。这类人,也是现在最缺的人员。
网站美工具体工作包括:
1、高效的制作网站内图片与活动专题。
2、网站宣传海报制作,产品图片优化。
八、竞价专员
竞价推广人员的工作岗位是仅次与SEO主管的,竞价,这是一个烧钱的游戏,竞价排名推广其实说白了就是出钱买排位,谁出的钱多谁就能排在第一位,竞价专员在医疗行业的seo团队中是必须要有的,一般在别的行业具体看公司的定位是否需要做竞价推广,一般来说普通网站seo做起来的话都不会需要太多的竞价。
竞价专员具体工作包括:
1、开启竞价后台,查询前一天的消费情况,并做好相关报表,需要统计的是花费成本和预算成本
2、频繁的对关键词进行调价,最大化的减少关键词的价格。
总结:
伟伟SEO对于“完整的SEO优化团队需要些什么人才”就分享到这里吧,相信大家看了后,也就应该对SEO优化团队有一个大概的认识了吧。目前伟伟SEO工作室有6人。我们把网站美工,网站技术合并了,我们的团队成员来自与五湖四海,因为志同道合走到了一起,有机会我们再来介绍下我们SEO优化团队成员吧!
优秀的CRM团队如何组建
1、明白CRM是做什么的
2、如果是做CRM的团队,就需要有有专业的软体开发师,如果是运营CRM需要前端的运营,
3、团队文化搭建好,实现共赢
4、分工明确
5、认真对待每一个工作
百度搜索上海琢本网路,专业CRM顾问为你服务。
如何打造一个优秀的团队
1、营造相互信任的组织氛围
2、态度并不能决定一切
3.、在组织内慎用惩罚
4、建立有效的沟通机制
在组织内慎用惩罚
从心理学的角度,如果要改变一个人的行为,有两种手段:惩罚和激励。惩罚导致行为退缩,是消极的,被动的,法律的内在机制就是惩罚。激励是积极的、主动的,能持续提高效率。适度的惩罚有积极意义,过度惩罚是无效的,滥用惩罚的企业肯定不能长久。惩罚是对雇员的否定,一个经常被否定的雇员,有多少工作热情也会荡然无存。雇主的激励和肯定有利于增加雇员对企业的正面认同,而雇主对于雇员的频繁否定会让雇员觉得自己对企业没有用,进而雇员也会否定企业。
一、一个有较强人格魅力的领导者。一头狮子带领一群绵羊,绵羊有可能变成狮子,一只绵羊带领一群狮子,狮子有可能变成绵羊,由此可见,领导者在团队中的重要性
首先,一个领导者的做事风格会对团队成员造成最直接也是最多的影响。其实,团队成员骨子里都是有一定的服从性的,如果一个领导者做事严谨认真,处处以身作则,成员做事也难以含糊起来。如果成员在做事方面出了问题,恐怕也有见机行事的成分在里面,见领导者的机,行自己的事,那么领导者就应该反思自省了。
然后,团队领导者的做人是否到位,这是最能说明一个人人格魅力的地方。领导者是否在工作中和生活中扮演好了自己的角色?平日里对成员的态度怎样?是否能以德服人或者以理服人?是否有良好的生活习惯?等等这些不只是团队领导者个人的问题,而是关系到一个团队的建设。打个最简单的比方,一个在生活中摆个臭架子的领导者,恐怕没什么人会买他的帐,团队都不“团”了,团队建设何从谈起?
二、一群给力的成员。一只绵羊领导一群狮子不是强大的,一头狮子领导一群绵羊也不是强大的,一头狮子领导一群狮子才是一支强大的团队。这说明领导者很重要,成员同样重要。
何为给力成员?我想莫过于几点:
1、有较强的责任心。做好自己该做的事,而不是要领导者逗小孩一样,说一点做一点。较强的责任心还表现在主动承担责任,不要遇到事情就躲得远远地,只要是团队中的困难大家齐心协力一起解决。
2、有一个平和的心态。不要认为自己只是成员就看低自己,团队中的每个人都是不可或缺的。不要有过多的抱怨和埋怨,领导这安排自己的事肯定有他的理由,而且任何一个领导者都不能接受成员对自己事情安排的当面驳斥。
3、有一定的团队精神。既然是团队就离不开共享,资源共享、讯息共享、快乐共享、困难共享。团队精神还包括每个成员应该把团队利益放在第一位。
三、一套科学实际的制度。正所谓人管理人是低水平,制度管理人才是高水平。制度就像一根线贯穿着一个团队,这根线牢固,团队能够承载的东西就多,线的某一处断了,整个团队就会跟着崩溃。
制度首先得科学,符合人的生理和心理条件,可体现人性化的一面。还得实际,相关制度是符合相应团队的,制度中的每一条也是有据可依,有针对性的。
制度需无处不在,也就是说在任何地方做任何事都能够找到评判的依据。大团队有大制度,大团队中的小团队也要有自己的制度,制度的科学与实际性将直接体现团队水平。
制度并非死的,其实它比人还灵活,它比人的变化远来得快。任何制度都不能一成不变,现实变了,制度也要跟着更新和修订。
四、一种和谐的氛围。这一点是前面三点的沉淀。它看不见摸不著,却能直接影响人的感知。这就是为什么有的人会说“一进入某某地方就感觉很舒服!”氛围是一个团队的风气,体现著一个团队的合作能力、做人做事风格。氛围是大家营造的,也是要靠大家维持的。大家好才是真的好!团队好,你也好!所以每个人不能因为一己私利破坏了团队的和谐。
良好的氛围可用硬体设施做点缀。人离不开物,物需要人。以长沙西收费站为例,良好的住宿条件加上开设的各种体育娱乐设施,丰富大家的休闲生活,还有走廊墙壁上的个人介绍,让人感觉很温馨,这既体现一个企业的优秀企业文化,也透漏著一个团队良好的工作生活氛围。
以上就是关于团队建设的关键词相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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