全屋定制怎么跑业务
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于全屋定制怎么跑业务的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、如何成为定制衣柜的业务高手
定制衣柜还家居建材行业,有着一次性大件消费的特点。顾客对定制衣柜的过程,材料选用,还有风格设计一般是不了解的,要成为一位业务高手,必须拥有下列三项品质:
1、专业过硬。
定制衣柜从上门量尺,设计,出3d效果图,下单生产,到安排师傅上门安装,整个过程持续2周到一个月。过程中需要业务员对装修流程,板材,五金,设计稿,安装稿,产品风格等都要有十分的专业度,才能给业主最好的服务。
2、拓客能力。
定制衣柜是比较小关注度的行业,光靠店铺的自然客流量是远远不够的,业务员要有线上线下拓客的能力。应用号微信群,圈子关系链,老客户关系,口碑营销等手段拓展客户。
3、值得信赖。
这点在业务员与顾客沟通时非常重要,能短时间内考自身的专业度,亲和力获得客户的信任是成单的关键。当然能服务号老客户,获得老客户的信任是更多订单的保证。
如果你是一名好业务员,欢迎加入箭牌全屋定制哦。
二、全屋定制应该怎么做
如今,很多人购买了新房子后一般会选择全屋定制。那全屋定制应该怎么做?PChouse带大家一起了解下吧。
1、明确需求,选择品牌。在全屋定制之前,先明确想要的装修风格、定制家具类型、放置空间、装修预算等,然后选择全屋定制的品牌。市场上的全屋定制品牌大致分为高端、终端、低端三类,尽量选择有保障的大品牌,在产品质量和售后服务上都有保障,板材也更符合国家级环保标准。
2、设计师上门量房,确定设计方案。厂家会安排设计师上门量房,了解家居环境,和客户沟通房子的装修风格、装修预算等事项,然后给出设计方案,确认清楚后和客户签署合同,并让客户共同参与设计环节。这样设计出来的家具是符合消费者的个性化需求和生活品味的,这也正是全屋定制的优势所在。业主要和工作人员确认清楚,厂家提供的板材是否符合国家级环保标准,五金配件是国产的还是进口的。
3、厂家安排生产和安装家具。设计方案确定后,会交由工厂生产家具,预计好生产时间和货运时间。待生产结束、交付余额后,厂家就会安排上门安装家具。安装时,消费者要注意是否与之前的设计图纸一致,五金配件是否完好,家具的接缝处是否紧密等细节。如果有瑕疵或者与约定不符处,尽量现场解决。
4、关注售后服务。全屋定制保证了从量房、设计、生产到安装环节一步到位,好的定制品牌还会全程跟踪售后服务,完工后主动与业主联系,获取反馈信息,及时处理问题,免去消费者的后顾之忧。因此要尽量选择口碑好的成熟品牌,在售后服务方面更有保障。
三、全屋定制家居专业销售话术
1、处于微笑状态:微笑地说话,声音也会传递出很愉悦的感觉,听在客户耳中自然就变得更有亲和力,让每一通电话都保持最佳的质感,并帮助用户进入对方的时空。
2、音量与速度要协调:人与人见面时,都会有所谓磁场,在电话之中当然也有电话磁场,一旦业务人员与客户的磁场吻合,谈起话来就顺畅多了。为了了解对方的电话磁场,建议在谈话之初,采取适中的音量与速度,等辨出对方的特质后,再调整音量与速度,让客户觉得和用户是同一挂的。
3、判别通话者的形象,增进彼此互动:从对方的语调中,可以简单判别通话者的形象,讲话速度快的人是视觉型的人,说话速度中等的人是听觉型,而讲话慢的人是感觉型的人,业务人员可以在判别形之后,再给对方适当的建议。
扩展资料:
注意事项:
做好房间合理布局,清楚了解房间的尺寸和格局,大部分有一个习惯,选择定制家具不是一次选完,而是想到什么选什么,没有整体考虑,日后就会出现空间利用率特别小,家具尺寸有的偏大有的偏小等问题,房子是没有多余的空间,做好空间整体布局是成功的第一步。
空间的风格统一,不能看到的漂亮的定制家具,就想放到家里,定制前要求商家提供家具摆放效果图,根据出具的效果图看看所选的全屋家具定制是否符合装修风格,这样才能买得放心,用得舒心。
参考资料来源:百度百科-全屋定制
参考资料来源:百度百科-销售话术
四、人生地不熟,做全屋定制没客户怎么办
人生地不熟,做全屋定制没客户可以去找客户,可以派传单,扫楼,除了线下渠道,线上渠道也是我们应该争取的。
其实现在建材类客户都是非常不好寻找的。想要寻找客户,可以通过以下几个渠道。经常去小区,走到客户家里,也许会碰到客户,和客户进行沟通。有的客户可能工作比较忙,所以把家里边儿装修交给装修公司,导购可以去装修公司谈一下合作事宜。
全屋定制商家不能再以传统的只在店面摆放宣传海报的方式来做活动宣传。在互联网高速发展的时代,要会利用新媒体平台将促销活动推广出去,微信公众号、朋友圈转发集赞、微博等等平台都是非常不错的选择。在消费群体较为集中的小区,也可以派发相应的促销活动传单,让更多消费者知道这个活动。
以上就是关于全屋定制怎么跑业务相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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