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交互设计五要素（交互设计五要素是哪五要素）
发布时间：2023-04-28 13:15:43
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大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于交互设计五要素的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
创意岭作为行业内优秀企业，服务客户遍布全国，设计相关业务请拨打175-8598-2043，或微信：1454722008
本文目录:
一、交互设计相关理论
1.1 需求挖掘
1）内部挖掘 ：头脑风暴、业务需求、运营反馈、产品经理
2）外部挖掘：用户研究（可用性测试、焦点小组、问卷调查、A/B测试等）
1.2 需求分级
1）通用四象限法
适用场景：交互设计师收到很多需求时
①重要且紧急的需求：立即搞定
②重要但不紧急的需求：排期实现
③不重要但紧急的需求：需要考虑
④不重要且不紧急：不用实现
2）kano模型
适用场景：收集到的需求当中，哪些需求能显著提升用户的满意度？
KANO 模型是东京理工大学教授狩野纪昭(Noriaki Kano)发明的对用户需求分类和优先排序的有用工具，以分析用户需求对用户满意的影响为基础，体现了产品性能和用户满意之间的非线性关系。
①必须具备的（Must-have）
②所期望的（Linear）
③超出预期的（Exciter）
3）马斯洛需求层次理论
适用场景：需求实现的价值有多大？
该理论是由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛在1943年在《人类激励理论》论文中提出，人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为五种，分别是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
①生理需求
②安全需求
③社交/情感需求
④尊重需求
⑤自我实现需求
注：位于金字塔顶端的需求，能使利润最大化。
2.1 用户体验五要素
适用场景：采用五要素的方法，从不同层次指导产品的框架设计。
战略层：产品目标及其目标用户（做什么、为谁而做？）经营者和用户分别想从网站得到什么。
范围层：功能及其内容需求整合（需要做哪些？）
结构层：交互设计及其信息架构（怎样做？）
框架层：界面设计、导航设计和内容（信息）设计（要做成什么样子？）
表现层：功能及内容的视觉呈现（做成了什么样子？）
2.2 神奇数字7±2
1956 年乔治米勒对短时记忆能力进行了 定量研究 ，他发现人类头脑最好的状态能记忆含有7（±2）项信息块，在记忆了 5-9 项信息后人类的头脑就开始出错。与席克定律类似，神奇数字 7±2 法则也经常被应用在移动应用交互设计上，如应用的选项卡不会超过 5 个。
2.3 席克定律 Hick’s Law
定律内容：一个人面临的选择（n）越多，所需要作出决定的时间（T）就越长。用数学公式表达为反应时间 T=a+b log2（n）。多应用于软件/网站界面的菜单及子菜单的设计中，在移动设备中也比较适用。
2.4 Occam’s Razor 奥卡姆剃刀原理（简单有效原理）
这个原理被称为“如无必要，勿增实体”，即如有两个功能相等的设计，那么选择最简单的。
2.5 卡片分类法
适用场景：为我们设计导航、菜单以及分类提供帮助，例如，银行APP转账和查询余额两个功能是否放在一起？资金归集呢？
卡片分类法是一种规划和设计互联网产品或者软件产品的信息构架的方法。它属于用户研究中的一种方法，简单来说就是用户来对信息卡片（或者是菜单卡片）进行归类，从而得出信息关联性的一种方法。我们最后把关联性更强的菜单放在一起，就形成了较为科学的一套信息分组。
3.1 格式塔心理学
适用场景：界面设计时，选择有容易理解的形状，把相关联的元素组织在一起。
3.2 交互设计四策略
适用场景：界面设计元素组织
1）删除-去掉不必要的的按钮，直至减到不能再减
2）组织-按照有意义的标准把按钮划分成组
3）隐藏-把那些不重要的功能隐藏，避免分散用户的注意力
4）转移-只在主要界面/设备保留最基本功能，将其他控制转移到其他界面/设备/用户里
3.3 尼尔森可用性十大原则
适用场景：产品设计与用户体验设计的重要参考指标。
1）Visibility of system status 系统可见性原则
2）Match between system and the real world 匹配系统与真实世界（环境贴切）
3）User control and freedom用户的控制性和自由度（撤销重作原则）
4）Consistency and standards一致性和标准化（一致性原则）
5）Error prevention 防错原则
6）Recognition rather than recall 识别比记忆好（易取原则）
7）Flexibility and efficiency of use使用的灵活高效（灵活高效原则）
8）Aesthetic and minimalist design 审美和简约的设计（易扫原则）
9）Help users recognize, diagnose, and recover from errors 帮助用户识别，诊断，并从错误中恢复（容错原则）
10）Help and documentation 帮助文档（人性化帮助原则）
3.4 费茨定律 Fitts’ Law
适用场景：菜单的设计，可点击对象的尺寸设计
定律内容：从一个起始位置移动到一个最终目标所需的时间由两个参数来决定，到目标的距离和目标的大小（上图中的 D与 W），用数学公式表达为时间 T = a + b log2(D/W+1)。
二、交互设计是做什么的?
您好同学
交互设计（英文Interaction Design, 缩写IXD)，是定义、设计人造系统的行为的设计领域，它定义了两个或多个互动的个体之间交流的内容和结构，使之互相配合，共同达成某种目的。交互设计努力去创造和建立的是人与产品及服务之间有意义的关系，以“在充满社会复杂性的物质世界中嵌入信息技术”为中心。交互系统设计的目标可以从“可用性”和”用户体验“两个层面上进行分析，关注以人为本的用户需求的
三、什么是人机交互
问题一：什么是人机交互技术 人机交互技术(Human-puter Interaction Techniques)是指通过计算机输入、输出设备，以有效的方式实现人与计算机对话的技术。它包括机器通过输出或显示设备给人提供大量有关信息及提示请示等，人通过输入设备给机器输入有关信息及提示请示等，人通过输入设备给机器输入有关信息，回答问题等。人机交互技术是计算机用户界面设计中的重要内容之一。它与认知学、人机工程学、心理学等学科领域有密切的联系。
问题二：什么叫人机交互设计？ 前者
（1）系统界面直观简洁，作为一种人机交互界面，设计开发之初就考虑到了软件系统界面设计需要遵循一致，直观，功能性突出这三方面原则。使得用户在简单直观的界面下，灵活使用软件的功能。
（2）保持一致性。语言、布局和设计是需要保持一致性的几个界面元素。一致性的界面可以让用户对于如何操作有更好的理解，从而提升效率。
（3）提供反馈。界面要始终保持和用户的沟通。
（4）方便使用原则：符合用户习惯为方便使用的第一原则。其它还包括，实现目标功能的最少操作数原则，鼠标最短距离移动原则等。
（5）界面色彩要求：计算机屏幕的发光成像和普通视觉成像有很大的不同，应该注意这种差别作出恰当的色彩搭配。对于需用户长时间使用的系统，应当使用户在较长时间使用后不至于过于感到视觉疲劳为宜。例如轻松的淡彩为主配色，灰色系为主配色等等。切忌色彩过多，花哨艳丽，严重妨碍用户视觉交互。
（6）界面平面版式要求：系统样式排版整齐划一，尽可能划分不同的功能区域于固定位置，方便用户导航使用；排版不宜过于密集，避免产生疲劳感。
综合上述几个方面的考虑，作者完成了本系统的整体界面设计和界面布局，为下一步系统开发做好了准备。
问题三：人机交互 和交互设计 的区别是什么 没有什么本质的区别吧。。。交互设计，又叫做互动设计，（英文Interaction Design),是定义、设计人造系统的行为的设计领域。人造物，例如，软件、移动设备、人造环境、服务、可佩带装置以及系统的组织结构。交互设计在于定义人造物的行为方式相关的界面。人机交互就是指人与人造物之间的交流也就是人与以上那些设备的界面进行沟通。
问题四：人机交互方式是指什么? 人机交互方式指的是人机交互系统(Human-puter interaction，简称HCI)是研究人与计算机之间通过相互理解的交流与通信，在最大程度上为人们完成信息管理，服务和处理等功能，使计算机真正成为人们工作学习的和谐助手的一门技术科学。
人机交互系统是伴着计算机的诞生就发展起来的。在现代和未来的社会里，只要有人利用通信、计算机等信息处理技术，为社会、经济、环境和资源进行活动时，人机交互都是永恒的主题。鉴于它对科技发展的重要性，研究如何实现自然、便利和无所不在的人机交互，成是现代信息技术，人工智能技术研究的至高目标，也是数学、信息科学、智能科学、神经科学，以及生理、心理科学多科学交叉的新结合点，并将引导着二十一世纪前期信息和计算机研究的热门方向。
问题五：人机交互接口，什么是人机交互接口 人机接口是指人与计算机之间建立联系、交换信息的输入/输出设备的接口。是计算机同人机交互设备之间实现信息传输的控制电路。它与人机交互设备一起完成两个任务：
1、信息形式的转换
2、信息传输的控制
人机交互设备包括键盘、显示器、打印机、鼠标器等。
问题六：人机交互系统是什么意思？ 正确的答案不清楚，但我发现是一些USB的鼠标、键盘等的东西插入埂脑就有这东西了，估计是可热拔插的设备专用的驱动吧
问题七：人机交互 和交互设计 的区别是什么 人机交互 (HCI)：人机交互是一个学术领域，是计算机和心理学的交叉学科，也可以看作计算机的一个分支学科。它研究人与机器之间进行信息传递的理论、技术和设备，既包括技术研究（包括算法、硬件技术等），也包括心理学研究。
交互设计 (Interaction Design) ：交互设计，顾名思义，是设计中的一个领域，是一种实践方法，通常为了解决特定使用场景下特定人群的使用过程中，人与机器（或软件、网站）如何更方便简单地「对话」的问题。通常交互设计主要是设计人与产品之间的交互流程，即第一步做什么、第二步做什么等，也涉及对产品界面框架、信息架构的设计。
问题八：人机交互 和交互设计 的区别是什么 交互设计和界面设计
有很多人会问，交互设计，不就是界面设计吗？尤其是在理解同软件产品的交互时。人们在界面设计方面已经有了一定的关注，然而，交互设计更加注重产品和使用者行为上的交互以及交互的过程，因此我在前面特意举了一个电话银行系统的例子，在这个例子里，并没有可以触摸的可视界面，而它在交互方面的行为本质却完全表现出来了。 界面是一个静态的词，当进行界面设计的时候，我们关心的是界面本身，界面的组件，布局，风格，看它们是否能支撑有效的交互，但是，交互行为是界面约束的源头，当产品的交互行为清清楚楚地定义出来时，对界面的要求也就更加清楚了，界面上（如果存在可视界面的话）的组件是为交互行为服务的，它可以更美，更抽象，更艺术化，但不可以为了任何理由破坏产品的交互行为。 从广义上来说，也可以认为界面设计包含交互设计，在这样的情况下，它同时还包含另外的部分例如外观设计或平面设计，这些都是可以单独进行研究的更细的分支。 交互设计行业的发展 初创期（1929年-1970年） 1959年，美国学者B.Shackel提供了人机界面的第一篇文献《关于计算机控制台设计的人机工程学》 1960年，LikliderJCK首次提出“人际紧密共栖的概念，被视为人机界面的启蒙观点 1969年，召开了第一次人机系统国际大会，同年第一份专业杂志“国际人际研究（UMMS）”创刊。 奠基期（1970年-1979年） 从1970年到1973年出版了四本与计算机相关的人机工程学专著 交互设计
1970年成立了两个HCI研究中心：一个是英国的Loughboough大学的HUSAT研究中心，另一个是美国Xerox公司的PaloAlto研究中心 发展期（1980年-1995年） 理论方面，从人机工程学独立出来，更加强调认知心理学以及行为学和社会学等学科的理论指导 实践范畴方面，从人际界面拓延开来，强调计算机对于人的反馈交互作用。“人机界面”一词被“人机交互”所取代。HCI中的“I”，也由“Interface（界面/接口）”变成了“Interaction（交互）”。 提高期（1996年-） 人机交互的研究重点放到了智能化交互，多模态（多通道）-多媒体交互，虚拟交互以及人机协同交互等方面，也就是“以人为中心”的人机交互技术方面。 交互设计的范畴 人机交互（HCI）由： 学科 人类工程学、心理学、认知科学、信息学、工程学、计算机科学、软件工程、社会学、人类学、语言学、美学 交互设计
…… 设计 图形设计、产品设计、商业美术、电影产业、服务业…… 交互的三个要素 机器/系统、人、界面 基础的交互方式 交互过程是一个输入和输出的过程，人通过人机界面向计算机输入指令，计算机经过处理后把输出结果呈现给用户。人和计算机之间的输入和输出的形式是多种多样的，因此交互的形式也是多样化的。 UCD设计理想流程 交互设计
用户 2.找出重要的活动 3.找出用户模型--用户期，望如何完成这些活动 4.草拟出初版的设计 5.一直反复把设计修改得更容易直到虚构用户能轻易使用为止 6.找真人来看着他们试用你的软件 交互设计所做的事情 交互设计
交互设计的核心要素 精确描述我们的用户以及用户希望达到的目标，定义几个典型角色，并用故事的形式表达出来 交互设计的目标 目标是行动的驱动力，产品的功能和行为必须通过任务来解决目标 ......>>
问题九：什么是人机交互，它有什么特点 人机交互、人机互动，是一门研究系统与用户之间的交互关系的学问。系统可以是各种各样的机器，也可以是计算机化的系统和软件。人机交互界面通常是指用户可见的部分。用户通过人机交互界面与系统交流，并进行操作。小如收音机的播放按键，大至飞机上的仪表板、或是发电厂的控制室。人机交互界面的设计要包含用户对系统的理解（即心智模型），那是为了系统的可用性或者用户友好性。
问题十：什么是人机交互系统有什么功能 随着信息技术的不断发展，计算机已经渗透到社会的各个领域当中，人们已经进入了以使用计算机为主要学习、工作、生活手段的信息时代。目前，任何一所大学任何一个专业的学生都要或多或少地学习计算机知识。
随着计算机知识的普及，有些学生和家长认为计算机只不过是辅助人们进行其他工作的工具而已，既然大学的任何专业都要学习使用计算机，那么似乎就没有必要将计算机作为一个专业来学习。其实这是对计算机专业的一种误解，是缺乏对计算机专业培养目标和学习内容的了解所致。
举个例子，也许不久的将来每个人都会使用汽车作为交通工具，人人都会驾驶汽车，但是肯定不是每个人都能研究与设计汽车，只有学习汽车专业的人才能从事此类工作。对计算机专业而言同样如此，每个人都可能会使用计算机，但是研究与设计计算机的工作只能由计算机专业的人员来承担。
非计算机专业学生接受的是普及型计算机教育，是以应用为目的的教育。而计算机专业的学生接受的是专业型计算机教育。计算机专业培养学生的目的不是为了让学生仅仅能够熟练的使用计算机，而是使他们能够掌握系统和扎实的计算机理论基础，学习先进的计算机设计开发技术，成为具有良好综合素质、较强创新能力和实践能力的专门人才。
计算机专业的培养方案和课程体系与非计算机专业的计算机教学有着根本性的区别。首先，计算机专业的学生必须掌握坚实的理论基础，要学习计算机科学的数学基础，例如离散数学、概率与数理统计、形式语言与自动机、理论计算机科学等。这些基础理论往往都是一般的非计算机专业的学生不能系统学习的，而没有这些理论知识将来就不可能从事理论计算机科学的研究工作，诸如可计算性理论，算法设计与复杂性分析，密码学与信息安全，分布式计算理论，并行计算理论，网络理论，生物信息计算，计算几何学，程序语言理论等等。
其次，计算机专业的学生必须具有系统的专业知识，要学习大量的专业基础课和专业课，例如程序设计基础、数字逻辑电路、计算机组成原理、操作系统、数据结构、编译原理、网络原理、软件工程等等。学生通过这些课程的学习能够深刻理解计算机的硬件组成与结构，掌握全面的软件设计与开发技术。学习过程强调要将基础理论与实际应用相互结合，在学习和实践中培养创新能力。非计算机专业的学生一般只是学习基本的程序设计、简单的操作系统和网络应用等知识，在深度和广度两个方面都无法和计算机专业的学生相比。
再次，计算机专业的学生还能够有大量的机会学习反映计算机学科前沿知识的专业选修课，如数据库技术、人工智能技术、多媒体技术、网络安全技术等。通过这些课程可以与世界前沿的领先科技接轨，开阔学生的视野，拓宽学生的知识面，努力将学生培养成为适应研究、设计和应用开发的复合型人才。非计算机专业的学生往往缺少这样的机会了解计算机科学与技术的前沿，学习的都是一些比较成熟的计算机基础知识，缺乏挑战性。
通过计算机专业培养方案和课程体系的设置可以很容易地看出，计算机专业的学生学习计算机并不是将来把计算机当作一种工具来使用，而是要利用自己的专业知识使得广大的把计算机作为工具的用户能够更快速、更方便、更有效、更安全地使用计算机。
计算机性能永远是计算机设计中最重要的一个方面，在CPU设计与实现技术上我国与国际先进水平还有较大的差距，设计计算速度更快、处理能力更强、系统结构更合理的计算机对于计算机专业的毕业生来讲责无旁贷，而承担起这个责任的基本要求就是要掌握计算机专业扎实的理论基础，学会先进的设计开发技术，而且要具有非凡的创新能力，这些都是要经过一系列专业课程的训练才能达到的，不是一般非计算机专业的人员所能胜任的。一般的用户只是通过操作系统使用计算机，非......>>
四、交互体验设计为什么比UI重要？
随着工业智能化及互联网进一步发展，我们越来越多听到“人机交互”“交互设计”“交互体验”“交互逻辑”“交互原型”“用户体验”这样的词，“交互”这个词频频出现，而且交互设计的解释定义也有各自说法，那么交互和体验到底什么。
交互和交互设计
交互，指替换着；互相；彼此。
在使用一种产品或东西的整体过程。而无论这个使用行为是有无目的导向，本身这个过程，即是交互本质，而认为一个交互过程中必须存在交互对象及交互媒介。
交互设计简单的说，可以从“可用性”和”用户体验“两个层面上进行分析，就是关注以人为本的用户需求，进而让设计来提升用户的体验感。
那么什么又是用户体验设计？
体验设计
用户体验是指：用户在实用或预计要用某产品、系统及服务时产生的主观感受和反应
[if !supportLists](1) [endif]用户体验包含使用前、实用时及实用后所产生的情感、信仰、喜好、认知、印象、生理学和心理学上的反应、行为及后果
[if !supportLists](2) [endif]是指根据品牌形象、外观、功能、系统性能、交互行为和交互系统的辅助功能，以及以往经验产生的用户内心及身体状态、态度、技能、个性及实用情况的综合结果
体验设计的核心是产品、用研、交互、视觉依托社会学、经济学、人机交互学、心理学、自然科学、美学等为基础建立的科学
也就是说交互设计是体验设计的一部分
当前UI设计师的囧境
UI设计师在项目中一般很少有话语权，因为需求都是产品经理和交互设计师定的，如果需求带来了很好的业务量和数据提升那么功劳也是产品经理和交互设计师的。目前很多中小企业的UI设计当做一个执行岗（即美工），执行岗的缺点的接触不到需求接触不到用户，而只是靠产品经理和交互设计师原型润色就好，最后背锅的是设计师，功劳是产品经理和交互设计师的，UI设计师没有成就感，久而久之也就没有了动力。为什么说大厂的设计师反而有动力且喜欢，因为他主动探索需求推动了项目，用户很喜欢结果好，就有成就感。目前大厂，例如阿里他只有一个用户体验的一个岗位，就不分UI和UX设计，最低称谓也是高级用户体验设计师，然后资深、用户体验专家，所以并不存在单纯的UI、UX。然而中型企业还会有，是因为他不会像大厂那么细分，只能还得把工作拆开，但是未来的趋势一定是考验设计师的综合能力，需要的是越来越成熟的设计。而近年营销来应运而生新生职位品牌、营销、运营设计顺势兴起，视觉设计终将回归到视觉的本身。而做全套设计的体验设计师也越来越多。
体验设计师和交互设计师究竟做什么
交互设计师主要负责产品的交互设计，提升产品的用户体验。同时能够协助团队完成产品的实际开发，保证产品交互体验的可用性、一致性、易用性。然后跟进产品上线后的用户反馈和数据来分析，对现有产品提出优化改进方案，并持续优化产品的用户体验。接着就是参与新产品的规划和架构，分析用户需求，完成产品的产品的信息架构和原型。再有就是熟悉用户需求的分析方法，掌握可用性相关知识，能够对产品进行可用性测试与分析。最后得能够清洗描述设计背后的逻辑思路，跟进设计输出，该治理把握设计还原度及质量。这事交互设计师的工作。
而体验设计师除了上述的工作内容，还需要有较高UI设计师的能力，能够跟进品牌定制产品的差异化风格；并要能系统搭建组件库为团队助力；也要有出色的视觉创意能力，让品牌融入产品中，还能够驾驭多种风格进行设计创作。
UI设计师和交互/体验设计师的差异
我们经常说设计要服务于产品，一个好的设计一定是能够体现出产品的核心理念和基本价值观的，每一步设计都要有理有据，如果仅仅是凭感觉那样的话根本体现不出产品内涵和理念，甚至会觉得格格不入。那么我们就从用户体验五要素来解读UI设计和交互设计还有产品经理的工作内容的差异
[if !supportLists]1、[endif]战略层
好的产品首先要有自己的战略定位，战略是产品的起源决定着产品的根本方向，产品战略层一般都是由公司高层和产品经理商议，根据市场业务综合需求分析共同制定的。战略层主要分析产品定位、用户定位，经营者和用户的目标，能达成什么结果
[if !supportLists]2、[endif]范围层
依托产品的战略会衍生出很多的产品需求，而需求会对应出不同的功能，这时候就需要产品经理或交互设计师对需求进行项目排期，从开发时间实现成本产品核心功能综合分析，做好版本闭环。经常是做最小MVP版等等。范围层主要就是产品的特性和功能的集合。
[if !supportLists]3、[endif]结构层
在产品的范围层确定后，通常产品经理或交互设计师会对已定的功能来就行分类梳理，制定出操作流程并优化流程提升用户体验，同时做好流程闭环来满足用户需求。结构层主要靠架构形式来表达，结构层主要是用来设计用户的任务流程，以类目区分。
[if !supportLists]4、[endif]框架层
在结构层的基础上，交互设计师或UI设计师会对每个具体的流程转化设计成原型图，也就是说要实际的考虑页面布局，图文信息排布和功能设置，以及需要哪些控件等等。框架层主要是按钮、控件、图片、文本区域的位置，用于优化设计布局，达到高效
5、表现层
框架层的设计就是原型图的输出，而表现层就是由UI设计把原型图转化成效果图的过程，表现层更注重视觉传达，是对用户直接的视觉感官体验。表现层主要是对所看到的颜色、图标行状、图片等一下可视化的图形或文字是视觉表现设计。
由此可见交互设计师整个产品设计近似全程参与，而UI设计师仅仅是在产品框架甚至视觉变现才进行参与，近似一个执行岗因此话语权少。
为什么要重视用户体验
当前移动互联网已经进入了下半程，从17年后我们手机里很少有新增的软件，越来越多互联网公司都不再做0-1的新产品，反正是1-N的迭代升级，产品功能基本固话。目前国际上经济疫情等对互联网冲击巨大，且人均手机应用数量约为11个，每周手机使用时长26.5个小时，因此当前产品交互也成为最激烈的地带。 移动互联网竞争极为激烈，人口红利已渐消失，2013年获客成本5块钱，而当前获客成本甚至上千元。一个产品的体验如果不好，如果导致用户离开并习惯别的产品，那样就很难再回来了。当前维护好老用户远比获取新用户更为重要。因此 好的用户体验不一定能成就一个产品，但坏的用户体验绝对可以毁掉产品。
以上就是关于交互设计五要素相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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