销售团队方案(销售团队管理方案和方法)
现在,销售团队管理已经成为企业经营管理中的重要内容,销售团队的管理者需要掌握一些基本的销售团队管理方法和技巧。
一、销售团队管理的基本方法
1.组织方法
组织是管理的基本方法,它是管理者根据管理的目的和任务,合理安排人员、设备、物资和信息,确定责任和权限,并使这些要素合理配合,协调一致,实现管理目标的方法。组织方面主要包括组织结构、组织形式和组织程序3个方面。
(1)组织结构
组织结构是组织管理方式的主体,是管理者根据管理的目的和任务,合理安排人员、设备、物资和信息,确定责任和权限,并使这些要素合理配合、协调一致、实现管理目标的方法。组织结构主要包括分工、职责和授权3个方面。
分工是指组织管理中人员、设备、物资和信息应如何分配和使用,以便完成管理目标。管理者需要根据管理目标和任务,合理分配人员、设备、物资和信息,使其配合一致、协调一致、实现管理目标。
职责是指人员、设备、物资和信息在组织管理中所承担的职责,职责分为主要职责和次要职责两种。主要职责是指人员、设备、物资和信息为管理目标服务的主要任务,次要职责是指人员、设备、物资和信息为管理目标服务的次要任务。
授权是指在组织管理中,管理者根据管理目标和任务,授予人员、设备、物资和信息一定的权限,使其在组织管理中发挥作用。
(2)组织形式
组织形式是指在组织管理中人员、设备、物资和信息应如何组织和使用,以便完成管理目标。组织形式主要包括等级结构、岗位结构、职能结构3种。
等级结构是指人员、设备、物资和信息在组织管理中所处的层次关系,等级结构分为上级和下级两种。上级是指人员控制设备、物资和信息,并对下级负责;下级是指人员受上级控制,并向上级负责。
岗位结构是指人员、设备、物资和信息在组织管理中所处的位置关系,岗位结构主要包括岗位等级、岗位职责和岗位权限3个方面。
岗位等级是指人员在岗位上的地位高低,岗位等级主要有高岗、中岗和低岗3个等级。
岗位职责是指人员在岗位上应承担的职责,岗位职责主要包括主要职责和次要职责两种。主要职责是指岗位上应承担的主要职责,次要职责是指岗位上应承担的次要职责。
岗位权限是指在组织管理中,管理者根据管理目标和任务,授予人员在
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