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app怎么申请退款（百度问一问怎么申请退款）
发布时间：2023-04-27 20:25:04
稿源：
创意岭 阅读：
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大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于app怎么申请退款的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
创意岭作为行业内优秀企业，服务客户遍布全国，设计相关业务请拨打175-8598-2043，或微信：1454722008
本文目录:
一、如何申请App Store上的退款？
使用网页端进行退款：
如果没有保存 Apple 收据，电脑上并没有安装 iTunes，此方法更适合你：
1. 前往 Apple报告问题页面，使用购买的 Apple ID 进行登陆。
2. 找到你所需要退款的应用后，点击旁边「报告问题」。
3. 在菜单栏中选择你的问题，此外，建议详细描述你的退款原因。
4. 点击「提交」。
同样，也是等待数天，Apple 官方客服会主动联系你，为你进行退款。
退款要求：
90天内购买应用。
没有授权此次购买。
并不想购买。
原本打算购买另一个商品。
应用等有质量问题，无法使用，例如闪退等。
商品未达到预期期望。
App Store（iTunes Store 的一部分），是iPhone、iPod Touch、iPad以及Mac的服务软件，允许用户从iTunes Store或Mac App Store浏览和下载一些为iPhone SDK或Mac开发的应用程序。
用户可以购买收费项目和免费项目，让该应用程序直接下载到iPhone或iPod touch、iPad、Mac。其中包含：游戏，日历，翻译程式，图库，以及许多实用的软件。
二、App store怎么退款？
如果您在iOS设备上购买了应用、游戏、音乐或其他数字产品，并且希望退款，您可以在AppStore中退款。
1、打开“AppStore”或“iTunesStore”应用。
2、点击右上角的“头像”图标，并选择“购买历史记录”。
3、找到您想要退款的项目，点击“报告问题”按钮。
4、选择“我想要退款”选项，并根据提示填写表格。
5、等待Apple审核并处理您的退款申请，通常需要几天时间。
请注意，如果您已经下载和使用了该产品，您的退款申请可能会被拒绝。此外，某些应用和产品可能不支持退款，具体情况请参阅Apple的退款政策。
三、如何申请App Store上的退款?
选择进入：技术支持，并登录自己的ID账号。然后在技术支持页面下滑，找到：账单与订阅，点击打开页面，点击申请退款即可。
工具／原料：
iPhone11
iOS14.7
1、在手机上打开浏览器后进入苹果官网后，打开左上角的菜单栏。
2、选择进入：技术支持，并登录自己的ID账号。
3、然后在技术支持页面下滑，找到：账单与订阅，点击打开页面。
4、点击申请退款。
5、选择第一条内容，点击网址，调转至退款详情页面。
6、在详情页，选择退款理由，然后勾选一条消费记录，点击提交。
7、提交完成后，等待结果即可。退款会原路返回支付账户，记得查看，一般48小时内就可以完成。
四、app怎么退款
app怎么退款，步骤如下：
一、打开 iTunes 切换到 iTunes Store 界面并登入自己的 Apple ID 这样可以在 iTunes Store 的右上角看到自己的帐号通常是邮箱地址；
二、点击 iTunes Store 右上角自己帐号名称右边的小箭头，选择里面的帐号（Account）菜单打开自己帐号的基本信息页，期间可能会要求输入 Apple ID 的密码或者帐号；
三、点击账户信息（Apple Account Information）页面里面的购买历史（Purchase History）按钮，通常是第三个栏目；
四、在购买历史（Purchase History）页面会列出该帐号曾经在 iTunes Store 购买过的所有订单，在其中找到含有你需要“退款”产品的订单打开，通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内；
五、打开相应的订单细节页面之后会列出该订单所包含的当天购买的所有软件或游戏，在订单最后可以找到报告问题（Report a Problem）按钮点击之；
六、点击报告问题（Report a Problem）按钮之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题（Report a Problem）的链接，点击你需要退款的那个条目即可进入提交页面；
七、在报告问题（Report a Problem）的表单提交页面给出了几种选择，根据自己的情况选择相应的条目分别是：我不接受这个应用（I didn’t receive this application）我不小心购买了这个应用（I inadvertently purchased this application）这个应用没有预期的功能（This Application does not function as expected）这个应用不兼容我的设备（This application is not compatible with my device）其他购买或下载问题（I have another purchase download-related question）选择相应的选项之后在后面的备注（Comments）栏目里面附上一些留言可以诚恳一点然后提交（Submit）即可；
八、在提交前面的问题报告（Report a Problem）表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件，然后会在 36 个工作小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复，顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款，如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件，至此退款结束。
以上就是关于app怎么申请退款相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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