4、什么是整合营销?
1.整合营销战略
2.整合营销管理
3.整合营销传播
公司整合营销(公司整合营销咨询)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于公司整合营销的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
创意岭作为行业内优秀的企业,服务客户遍布全球各地,相关业务请拨打电话:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目录:
一、谈创业公司为什么需要整合营销
不少创业公司在规划品牌/市场营销策略时,往往患了"头痛医头、脚痛医脚"的病。比如:在没有任何品牌定位,也不知道自己现阶段的营销目标是什么的情况下,就心急火燎地开始社会化营销。
不少创业公司在规划品牌/市场营销策略时,往往患了"头痛医头、脚痛医脚"的病。比如:在没有任何品牌定位,也不知道自己现阶段的营销目标是什么的情况下,就心急火燎地开始社会化营销(症状是:赶紧开通微信公众号)。
我建议创业者们都仔细了解"整合营销"。因为创业公司有着进行整合营销的"天时地利人和"。整合营销的核心有:以客户为中心,和公司的整体战略相融合。这两点,往往是很多大公司难以实现的,或实现起来举步维艰的。在大公司,"以客户为中心"往往演变成"以老板为中心";品牌是可有可无的;营销则和业务战略脱节。我想:没有创业公司愿意走上这条路。
这篇文章将以可口可乐(英国)"一个品牌"("one brand"strategy)的案例,展现为什么整合营销对创业公司如此重要?及创业公司怎么进行整合营销?
案例分析:"一个品牌"策略
by可口可乐(英国)
洞察:
英国消费者的口味偏好、生活方式在发生变化。不少人备受"肥胖"的困扰。"肥胖"也成了一些疾病的根源。
公司业务战略:
一直以来,可口可乐在寻找可持续发展其业务的方式。最主要的是:寻找帮助消费者解决他们的困扰,和我们面对的一些社会问题的方法。而"肥胖"就是如今让不少人堪忧的问题。
长久以来,"可口可乐"给人的负面品牌印象是:高糖、高卡路里、不健康等。那么如何通过改进产品,一方面顺应消费者的"改变",一方面又担当企业社会责任?
为此,可口可乐(英国)制定了公司业务战略:到2020年,将成为世界上第一个国家,出售的可乐里,50%是低脂或无脂的。(目前是43%)
产品研发:
可口可乐(英国)梳理了有关"可乐"饮料的产品线,共4条。分别是:Coca-Cola、Diet Coke、Coca-Cola Zero、Coca-Cola Life。每一条产品线都有自己的"独特性"(each with their own identity)。
在产品研发上,可口可乐(英国)深知:一方面人们追求健康饮食,但另一方面,又不肯在口味上妥协。如何在口味和健康之间寻找一个平衡点?可口可乐(英国)进行了创新,比如添加了甜叶菊的叶子提取精华,降低可乐的卡路里含量但依然美味。
可口可乐(英国)还于2014年研发了新品:Coca-Cola Life。它的糖和卡路里含量比传统可口可乐少了约三分之一。截止目前,可口可乐研发了27种少糖、低卡路里的饮品。
所有这些有关产品的"重组"与创新,都和可口可乐(英国)的整体业务战略融会贯通。
Coca-Cola产品线:
可口可乐樱桃味可口可乐香草味可口可乐
Diet Coke产品线:
Diet coke 樱桃味的Diet coke柑橘味的Diet coke无咖啡因的Diet coke
Coca-Cola Zero产品线:
Coca-Cola Zero樱桃味的Coca-Cola Zero
Coca-Cola Life产品线
Coca-Cola Life
品牌策略:
但是,问题来了:在消费者心智中,占据主导品牌形象的还是传统可口可乐:它很经典。他们并不知道:可口可乐还有其它可乐?更无法清楚辨别:其它可乐有什么具体特性?
可口可乐(英国)决定开展全新的"一个品牌策略"("one brand"strategy)。将4条子产品线都统一在"可口可乐"这个大品牌的大伞下,但是每个子品牌都有其鲜明的特性。这个品牌策略不仅延伸了传统可口可乐的品牌吸引力,继续保留了可口可乐在消费者心中的品牌形象;而且能帮助消费者更容易、简便地选择自己所需要的可乐类型。
"相信这样的做法会让无糖/低糖的可乐,从和'可口可乐'大品牌的关联中获益。"可口可乐(英国)总经理Jon Woods表示。
可以说,这个品牌策略一方面来自消费者的认知(哦,原来这个也是可口可乐的啊)。可口可乐本身的品牌是有高显著度的,其品牌内涵(open happiness)清晰,和消费者之间已有强有力的品牌关系。但是除传统可乐,其它可乐的辨识度不高。比如:10个人里有5个人都不知道零度可乐是无糖、无卡路里的。
另一方面就是源自可口可乐(英国)的业务战略。即:到2020年,可口可乐低卡路里或无卡路里的产品销售额,要超过它在整个英国销售额的50%。
营销战术:
在"术"的层面,可口可乐(英国)都采取了哪些营销方法呢?
1、定下了"有责任的市场营销准则"(Responsible Marketing Code)
可口可乐(英国)首先给自己的营销规划,划定了界限:有责任的市场营销准则。它绝不向学校提供可口可乐,不向12岁以下的儿童出售可口可乐。这条规则也适用于网络销售。所以,可口可乐和消费者沟通的信息、销售渠道等都是针对12岁以上的人群。比如:你不会看到可口可乐在类似"卡通频道"的电视频道里投放广告。
围绕这条市场营销准则,可口可乐(英国)开展了有前瞻性的营销活动。这些能让消费者更加享受和信赖可口可乐。
2、统一显性的品牌元素。因为清楚而简单的信息是人们做出正确选择的根基
可口可乐(英国)统一了四类可乐的包装设计。但是在颜色上加以区分:Coca?Cola:红色;Coca?Cola Zero:黑色;Diet Coke:银色;Coca?Cola Life:绿色。
在每罐可口可乐的成分标签上,可口可乐(英国)采用了卫生署规定的体系(voluntary front-of-pack nutrition labelling scheme),用色标展现脂肪、饱和脂肪、盐、糖和卡路里的成分。2015年3月,这个标签将逐步出现在除纯净水产品外的所有产品瓶身上。
3、媒介投放
2015年,可口可乐(英国)增加了低卡路里和无糖、无卡路里可乐的市场营销费用。
比如:可口可乐(英国)的广告会展现所有品类的可乐;可口可乐的电视广告会描述每个品类可乐的特性。可口可乐(英国)还将第一次赞助国际体育赛事:2015年橄榄球世界杯,借此大力宣传4个品类的可乐,并倡导一种有活力的生活方式(active lifestyles)。
4.渠道合作
比如:2015年夏天,在英国所有的麦当劳餐厅都能喝到无糖、无卡路里的零度可乐。这让约380万消费者受益。
5.社区支持
以上四个战术,都和可口可乐产品本身强相关。但是,大部分只是解决了让消费者认识可口可乐,却还无法充分体现可口可乐的品牌内涵。可口可乐希望能提高人们的健康意识。
在英国,超过四分之一的妇女和五分之一的男士,每周运动少于30分钟,他们是怠惰的(inactive)。这成为了导致疾病的第四大原因。可口可乐意识到:"懒得动"这个问题在英国日益凸显。
所以,围绕着"有活力的生活方式"(Activelifestyle),可口可乐(英国)积极支持社区活动。比如:赞助特殊奥利匹克运动会(Special Olympics)、街道游戏(StreetGames)。2014年,可口可乐(英国)和本地政府机构合作,发起了ParkLives项目。在纽卡斯尔等地的70多个公园里或当地社区的中心地带,开展免费、有趣的家庭运动活动。ParkLives开始的第一年,有22500参观者参与。
当我们梳理了可口可乐(英国)"洞察--业务战略--品牌策略--营销战术"这条逻辑线索后,可以看出被喊烂的"整合营销",不是肤浅地在各种媒体上进行同一个主题的活动。它必须和公司的业务战略融合,还有各个不同部门的齐心协力(在这个案例里,我们看到:涉及的部门不仅仅是市场营销,还有产品、销售等部门)。
那么,为什么整合营销对创业公司如此重要呢?
1、不以解决用户问题为己任的创业公司,大多活在自己的世界里。整合营销的核心就是"以顾客为出发点"。如果你的创业项目初衷就是为了用户痛点而去,那么,请重视整合营销。
2、虽然"情怀"这个词已泛滥,但创业如果没有情怀支撑,是很难持续的。情怀是什么?说到底:就是一种社会责任。你的使命是什么?这就是公司的业务发展战略。整合营销要做的就是让公司的业务发展战略和品牌/营销策略相融合。
3、整合营销对公司组织架构的要求是扁平化的。每个部门都能围绕着业务战略,通力合作。整合营销让一个高速发展的创业公司能清醒地想想:是否陷入了急速扩张,盲目招人的陷阱?是否在不知不觉间,在公司里形成了层层组织架构壁垒?
4、品牌是整合营销的主心骨。我们看到这个案例里"一个品牌"的策略,是基于"可口可乐"多年积淀的品牌认同。所以,当各创业公司忙着营销时,先想想自己为"品牌"做了什么?品牌是长期的投资,不是一蹴而就的。
5、在这个案例中,还没有体现出用户"财务价值"的实现。但从可口可乐(英国)加大对无糖、低卡路里可乐的营销费用,可以看出,可口可乐(英国)期望从对健康有追求的顾客身上,获取更多的价值(而不是那些深度可乐粉丝)。整合营销提醒你:创意很重要,但不要因为创意,忽略了这项营销策略带来的收益。你要从你的哪些消费者身上获取多少价值?
当然,这个案例只体现了整合营销的部分,但希望它是个引子,让更多创业者有更多思考。
二、什么是整合营销策划
整合营销策划是指从与消费者沟通的本质意义上开展营销活动,将品牌、理念、产品、价值、广告、促销、服务及员工沟通等整合在一起,发挥更大效果的行动措施。
整合营销策划是一种思想、理念、方法、方案的策划,其特点如下。
①整合营销策划的对象是消费者需求。即整合营销策划是以消费者需求为导向,把消费者作为整个营销活动的出发点和终结点。
②整合营销策划的核心是对资源的有效利用。即企业对其资源进行合理分配,按统一的目标和策略将营销各环节有机地结合在一起,使企业的运作具备整体效果。
③整合营销策划的关键是目标、策略及战术的统一。即企业整合营销策划是围绕合理的目标制订正确的策略和运用灵活的战术手段,合理有效地分配与利用企业资源的过程。
④整合营销策划的方式是以消费者为核心,由4P、4C到5R即由产品、价格、分销、促销(4P)到消费者、成本、便利、沟通(4C)再发展到关联、感受、反应、回报、关系(5R)。也就是说,企业营销活动必须从以产品为中心的方式转向以客户为中心的方式,这是现代整合营销的精髓。
整合营销策划整合营销发生在两个层次:第一,不同的营销功能(如销售力量、广告、产品管理、市场研究等)必须共同工作;第二,营销部门必须和企业的其他部门相协调。在此基础上,整合营销策划应包括营销战略、市场调研、市场定位、市场导人、产品创新、价格策略、分销渠道、促销策划、新闻策划、广告策划、顾客服务等。具体归纳为如下内容。
整合营销作为一种新的营销思想和理念,是企业发展战略和经营战略的重要部分。通过整合企业内部与外部的各种资源,使企业真正实现从以生产者为核心向以消费者为核心的观念转变。做好整合营销战略策划应把握以下几点:
①协调营销传播可管理的部分,如广告、公共关系、人员直销、销售促进等,使之成为一个连贯的、统一的整体。
②对企业的内部资源进行整合,保证企业内部的连贯性和一致性。
③利用已确立的组织机构及企业的技术能力,建立合理的内部信息传递渠道和客户信息管理系统。
④推动企业的战略决策与财务整合。
整合营销作为一种管理手段,是企业通过建立相应的组织机构和管理渠道,使企业与所有利害关系着进行有效沟通,从以公司为导向转向以客户和终端用户为导向,对企业的内部资源进行整合,从组织上保证整合营销的实施。
整合营销传播是整合营销的有机组成部分,整合营销传播的观点起源于20世纪80年代中期以来许多学者提出的具有战略意义的“传播合作效应”概念,到20世纪90年代整合营销传播理论得到广泛的关注,整合营销传播理论的提出是市场环境变化的结果。整合营销传播是指企业在经营活动中,已由外而内的战略观点为基础,为了与利害关系者进行有效沟通,以营销传播管理者为主体所开展的传播活动。
整合营销传播要求企业变单一分散传播手段为多种综合式的传播手段;坚持“一个观点,一种声音”的原则;要求与消费者及客户建立持久良好的关系,尤其是建立顾客品牌关系;要求企业每一位员工都参与到营销传播中来,并致力于价值链的建设;要求提高传播的效率,将传播的信息转化为具体概念、影像和声音。
三、什么是网络整合营销
问题一:网络整合营销是什么??? 整合营销就是将现有的单个独立的资源 整合到一起去 形成一个系统的营销体系
问题二:网络整合营销的特点是什么? 网络整合营销是基于信息网络之上,其主要有三个方面的含义:
1、传播资讯的统一性:即企业用一个声音说话,消费者无论从哪种媒体所获得的信息都是统一的、一致的。
2、互动性:即公司与消费者之间展开富有意义的交流,能够迅速、准确、个性化地获得信息和反馈信息。
3、目标营销:即企业的一切营销活动都应围绕企业目标来进行,实现全程营销。
其特点有:
1 、不受时空所限
2 、具有创新性
3、 具有很强的互动性
4 、经济性
5、大众型
6、 延伸性
问题三:什么是全网整合营销? 按照目前的说法就是PC移动整合,线上线下整合,内容整合,渠道整合,人脉整合,资源整合,形成生态链。
问题四:什么是网络整合营销E-IMC? 网络整合营销又叫E-IMC,是(Network Integrated Marketing)的简称。网络整合营销是在一段时间内,营销机构以消费者为核心重组企业和市场行为,
网络整合营销E-IMC综合协调使用以互联网渠道为主的各种传播方式,以统一的目标和形象,传播连续、一致的企业或产品信息,实现与消费者的双向沟通,迅速树立品牌形象,建立产品与消费者的长期密切关系,更有效地达到品牌传播和产品行销的目的。
E-IMC是一种对各种网络营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增殖的营销理念与方法。
网络整合营销就是为了建立、维护和传播品牌,以及加强客户关系,而对品牌进行计划、实施和监督的一系列营销工作。网络整合营销就是把各个独立地营销营销综合成一个整体,以产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户服务等。
编辑本段
网络整合营销E-IMC含义
E-IMC是基于信息网络(主要是互联网)之上,其主要有三个方面的含义:
1、传播资讯的统一性:即企业用一个声音说话,消费者无论从哪种媒体所获得的信息都是统一的、一致的。
2、互动性:即公司与消费者之间展开富有意义的交流,能够迅速、准确、个性化地获得信息和反馈信息。
3、目标营销:即企业的一切营销活动都应围绕企业目标来进行,实现全程营销。
编辑本段
网络整合营E-IMC销来源
E-IMC传播是上个世纪90年代以来在西方风行的营销理念和方法。它与传统营销IMC“以产品为中心”相比,更强调 “以客户为中心”;它强调营销即是传播,即和客户多渠道沟通,和客户建立起品牌关系。与传统营销4P相比,整合营销IMC传播理论的核心是4C:即相应于“产品 ”,要求关注客户的需求和欲望(consumerwantsandneeds),提供能满足客户需求和欲望的产品;相应于“价格”,要求关注客户为了满足自己需求和欲望所可能的支付成本(cost);相应于“渠道”,要求考虑客户购买的便利性(convenience);相应于“促销”,要求注重和客户的沟通(munication)。
E-IMC的核心思想
1、必需时刻关注消费者的价值取向或者说浮需能够深刻理解什么正在吸引消费者的眼球。
2、协调使用不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势。如张含韵代言的如蒙牛优酸乳广告,传播媒体为电视广告而不是纸媒或是其它,因为电视广告是具体情况下最具优势的传播媒体。
3、在深刻理解消费者价值取向的基础上,将价值观融入品牌,通过品牌传达让消费者产生相应的价值取向心理体验,让品牌通过价值取向心理体验深深引入消费者脑海当中,从而形成品牌体验,达到口碑营销、品牌传播的目的。
问题五:请问网络整合营销的核心目标和作用是什么? 湖南奇谋分析网络整合营销就是网络营销工作的系统化、体系化,网络整合营销的目标是为企业创阀网络品牌价值,为实现企业整体经营目标而服务。
问题六:全网营销是什么 怎么做全网整合营销推广 所谓的全网整合营销推广是指利用现在客户所能接触到产品信息的渠道进去覆盖推广,不要局限于seo或者百度竞价。
打个比方:如果您想把公司产品大力推出去,通过seo自然优化、sem百度竞价、 *** o社会媒体营销3大方向全面覆盖推广。
有兴趣可以追问加我贞元网络公司QQ
问题七:网络营销是什么意思啊? 网络营销不单纯是指网络技术,而是市场营销;网络营销不单纯是网上销售,是企业现有营销体系的有利补充;网络营销是4C(整合营销)营销理论的必然产物。
网络营销首先是市场营销的INTERNET替代了报刊、邮件、电话、电视等中介媒体,其实质是利用Internet对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务,它自始至终贯穿在企业经营全过程,包括寻找新客户、服务老客户,是企业以现代营销理论为基础,利用Internet技术和功能,最大限度地满足客户需求,以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。它是直接市场营销的最新形式,是由Intern客户、市场调查、客户分析、产品开发、销售策略、反馈信息等环节。 网络营销只是电子商务的基础。电子商务是利用Internet进行的各种商务活动的总和,必须解决与之相关的法律、安全、技术、认证、支付和配送等问题。而这些问题中的有些Internet在中国发展的瓶颈问题,而网络营销则对之需求不高,因此发展网络营销不存在障碍。国际上实施网络营销有许多成功的范例,一些知名的企业都建有自己的网站,这些网站以自己各具特色的站点结构和功能设置、鲜明的主体立意和网页创意开展网络营销活动,给这些企业带来了巨大的财富。如一些大型企业以鲜明的形象、精良的产品和巨额资金熔铸在大腕明星上,再利用这些明星的光环效应为其品牌升值,产品获得不尽的市场扩张能力,品牌价值一再飙升。
网络营销 (On-lineMarketing或Cybermarketing)全称是网络直复营销,属于直复营销的一种形式,是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物,是指企业以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动(包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等)的总称
网络营销的特点有两个方面:一方面是基于互联网,以互联网为营销介质;另一方面它属于营销范围,是营销的一种表现形式。企业网络营销包含企业网络推广和电子商务两大要素,网络推广就是利用互联网进行宣传推广活动,电子商务指的是利用简单、快捷,低成本的电子通讯方式,买卖双方无需谋面地进行各种商贸活动。网络营销与传统营销一样都是为了实现企业营销目的,但在实际操作和实施过程还是有比较大的区别。
网络营销是以现代营销理论为基础,借助网络、通信和数字媒体技术实现营销目标的商务活动,是科技进步、顾客价值变革、市场竞争等综合因素促成;是信息化社会的必然产物。网络营销根据其实现方式有广义和狭义之分,广义的网络营销指企业利用一切计算机网络进行营销活动,而狭义的网络营销专指国际互联网营销。
也是指组织或个人基于开发便捷的互联网络,对产品、服务所做的一系列经营活动,从而达到满足组织或个人需求的全过程,网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上借助于互联 *** 性来实现一定营销目标的营销手段。
从营销的角度出发,网络营销可以定义为:网络营销是建立在互联网基础之上、借助于互联网来更有效的满足顾客的需求和愿望,从而实现企业营销目标的一种手段。网络营销不是网上销售,不等于网站推广,网络营销是手段而不是目的,它不局限于网上,也不等于电子商务,它不是孤立存在的,不能脱离一般营销环境而存在,它应该被看做传统营销理论在互联网环境中的应用和发展。
广义的说,企业利用一切网络(包括社会网络,计算机网络;企业内部网,行业系统专线网及互联网;有线网络,无线网络;有线通信网络与移动通信网络等)进行的营销活动都可以被称为网络营销。
狭义的说,凡是以国际互联网为主要营销手段,为达到一定营销目标而......>>
问题八:整合网络营销是干什么的? 整合网络营销简称为E-IMC(NetworkIntegratedMarketing),以便区别于传统的整合营销简称IMC。通过精确分析各种网络媒体资源的定位、成本,根据企业规模、发展战略、广告预算等,为企业提供最具性价比的个性化网络营销解决方案就称之为整合式网络营销,也叫网络整合式营销。
问题九:什么叫网络营销?方式是什么 100分 网络营销
网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,准确地说,网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。
凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动,都可称之为网络营销(或叫网上营销),也就是说,网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程,包括信息收集、信息发布,到开展网上交易为主的电子商务阶段,网络营销一直都是一项重要内容。
网络营销是以互联网作为载体,以符合网络传播贰方式,方法和理念实施营销活动,以实现组织目标或社会价值。网络营销产生于20世纪90年代,发展于20世纪末至今。网络营销产生和发展的背景主要有三个方面,即网络信息技术的发展,消费者价值观的改变,激烈的商业竞争。
网络营销概念的同义词包括:线上营销,互联网营销,在线营销,网络行销,口碑营销,视频营销,网络事件营销,社会化媒体营销,微博营销[1],博客营销,知识营销,整合营销,百科营销,百度知道等。
问题十:网络整合营销4I原则的简介 网络营销界中,传统的营销经典已经难以适用。消费者们君临天下,媒体是传统传播时代的帝王,而YOU才是网络传播时代的新君!在传统媒体时代,信息传播是“教堂式”,信息自上而下,单向线性流动,消费者们只能被动接受。而在网络媒体时代,信息传播是“集市式”,信息多向、互动式流动。声音多元、嘈杂、互不相同。网络媒体带来了多种“自媒体”的爆炸性增长,博客、论坛、IM、SNS……借助此,每个草根消费者都有了自己“嘴巴”和“耳朵”。面对这些“起义的长尾”,传统营销方式像“狩猎”要变成“垂钓”:营销人需要学会运用“创意真火”煨炖出诱人“香饵”,而品牌信息作为“鱼钩”巧妙包裹在其中。如何才能完成这一转变?网络整合营销4I原则给出了最好的指引。
四、什么是整合营销?
产品、价格、渠道、促销是构成营销的基本要素,所谓的整合营销无非就是以你公司所拥有的产品或资源,在销售价格、渠道拓展和促销方式上才用第三方合作的模式惊醒统一的捆绑销售,比如你在某超市办理了会员卡,累计的积分,就可以到该超市合作的其他商家(种类不限,如药店等等)以现金抵扣的方式并享有一定的优惠折扣。其实所谓的整合营销简单来说就是以自身资源形成跨界捆绑销售,实现大家资源共享,最终形成共赢的局面。
以上就是小编对于公司整合营销问题和相关问题的解答了,如有更多相关问题,可拨打网站上的电话,或添加微信。
推荐阅读: