电商客服为什么没人愿意做（电商客服工资一般多少钱一个月）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于电商客服为什么没人愿意做的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、有从事过电商在线客服工作的吗？有什么发展前景？是不是青春饭呢？

• 2、电商客服好做吗 有压力吗

• 3、淘宝客服好当吗?

• 4、做电商客服，是不是很没前景？

一、有从事过电商在线客服工作的吗？有什么发展前景？是不是青春饭呢？

电子商务也称之为电商，也就是指线上商务工作。网络客服是电商中的一个职位或是从事的工种，它是做电商企业必备的职位之一。

电子商务现在是普通企业、传统企业、以及中大上市企业开始进攻的一个领域，很多企业开始越来越注重电子商务上的商务模式，也是对企业、产品的增加更大的市场份额。不管在哪里工作电子商务，都是非常有前途的。

前途只是针对于有能力、有想法、有创意的工作人群，再好的企业或是再好的电子商务平台，若是没有个人的努力、个人积极进取的成长，前途对于个人、企业、社会来说都是空谈。

具体的说到发展前景，可以从以下进行分析：

一、需求

电子商务会有很多的职位，有普通职位、中高等职位，也会有管理层、指导层职位。若是一直处在一般的职位。如在一家企业做网络客服，两年后还是客服那么可以考虑更换一下企业或是更换一个工作思维模式，更好的让自己在企业内站稳脚，有更好的职业规划。

二、电商客服好做吗 有压力吗

你好，很高兴为你解答。

首先，电商客服需要解决客人的疑问(关于商品、快递、售后、价格、网站活动、支付方式等疑问)、处理交易中的纠纷、售后服务以及订单出现异常或者无货等情况时与客户进行沟通协调。

最基本的要求就是打字速度快，反应灵敏，能同时和多人聊天，对客户有耐心。会总结和编辑客户问答文本，会使用快捷方式回复。

压力肯定是有的，在工作中你会遇见不同需求的客户，为不同的客户解决疑问，在这个过程里你会很焦躁，这就需要你有较好的心理素质，能够从容面对客人的要求。

三、淘宝客服好当吗?

淘宝客服个人觉得不太好做，虽说每天都只是坐在办公室打打字，但是你每天都会遇到各种各样的顾客，每天需要接受小组考核，每个月都有考核，严格说淘宝客服也是不容易当的。

四、做电商客服，是不是很没前景？

应该是前景不是太美妙，因为他就是一个普通的工作。

以上就是关于电商客服为什么没人愿意做相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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