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产品培训从哪几个方面（产品培训从哪几个方面入手）

发布时间：2023-04-25 10:05:20 稿源：创意岭阅读： 807

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于产品培训从哪几个方面的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

1、企业培训都包含哪些方面?
2、如何对汽车销售员产品知识培训
3、如何成为一个专业的产品培训师
4、惠农理财产品培训内容有哪些

产品培训从哪几个方面（产品培训从哪几个方面入手）

一、企业培训都包含哪些方面?

一般来说，企业培训的内容包括三个方面，即知识培训、技能培训和素质培训。

知识培训是企业培训中的第一个层次。员工听一次讲座或者看一本书，就可能获得相应的知识。知识培训有利于理解概念，增强对新环境的适应能力。

技能培训是企业培训中的第二个层次。招进新员工、采用新设备、引进新技术等都要求进行技能培训，因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作。

素质培训是企业培训中的最高层次。素质高的员工即使在短期内缺乏知识和技能，也会为实现目标有效、主动地进行学习。

企业培训的方法有很多种，如讲授法、演示法、案例分析法、讨论法、视听法、角色扮演法等。各种培训方法都有其自身的优缺点。为了提高培训质量，快速达到培训目的，可以采用网络培训法，使用灵活，节省学员集中培训的时间与费用。

二、如何对汽车销售员产品知识培训

成为汽车销售人员需要掌握以下知识和能力。

必须热爱汽车，对汽车感兴趣。这是最重要的前提，对车的爱好会使你更加了解汽车。这也是奠定你汽车销售行业的基础。

自信及性格外向。作为一名合格汽车销售顾问性格很重要，不但要性格外向口才和善于交际这也是必不可少的。自信当然需要，自信来源于你对汽车的了解。

需要更正的是你要成为一名更好的汽车销售顾问,而不是销售人员！这点很重要。顾问式销售就是用自己的专业和对产品的了解以及对客户的需求帮客户挑选出最合适他的产品推荐给他，客户买到了合适自己的车子，你也顺利的，卖出了汽车。这样就做到双赢，客户满意了对你自然也就信任了这样也可以维持以后的关系营销。

专业产品知识。全面掌握六方位绕车技巧，部分汽车的内部结构，甚至到钢板厚度，轮胎205R1691V代表的是什么，车上所有按键的功能，等等，因为你卖的是汽车，你必须全部了解你的产品，不然客户问你这个是什么的时候你却回答不了，客户自然对你就失去信任，不会找你买车。

竞品知识：全面掌握我们产品的竞品车型，了解竞品的缺点，熟练掌握我们产品的对比优势。做到知己知彼。

驾车技术熟练当地路况熟悉：想作为一名顶尖的销售顾问肯定开车时必须熟练的，而且必须对当地各车城市内等路况熟悉，只要接到客户咨询电话就主动出击去接客户，只要有主动出击的意识，才能获得更高的成绩。

个人形象：必须随身携带名片见人就发，上班时间衬衣和西服要干净得体。标准的礼仪规范及微笑时你的第一形象，可以增加客户对你的信任。

车界内朋友圈：真正拔尖的销售顾问他永远不会是只在店上抓单。一定要发展车界朋友圈，通过车界朋友及老客户的转介绍往往会得到意想不到的收获。

熟练八大销售流程：销售准备--客户接待--需求分析--产品介绍--试乘试驾--报价成交--交款交车--回访跟踪。其中最重要的就是需求分析！这一点是整个顾问式销售流程中了解客户的环节，比如了解谁用车，商用还是家用，预算多少等等，，只有分析了这些才好推荐给客户合适他的产品。

附加业务的知识：比如保险，全面掌握保险的各个险种及索赔条件等，熟练掌握精品优势，落户上牌流程，二手车业务，银行按揭利率手续等等，这是一个合格的销售顾问所必须的基础知识。熟练掌握车辆所有业务知识，不但提高了你自身的工作效率更重要的是使客户增加对你的信任度，从而开展关系式营销方法。

三、如何成为一个专业的产品培训师

做好一个培训师：

一、培训资料的搜集与整理

原则：复杂的东西简单化，简单的东西实用化

1、确定命题；

2、资料搜集（各种媒介、网上摘要、工作经验、请教类似的专业人士）；

3、培训时间的长短把握（最好在培训教材上注明）；

4、优化培训教材（多站在学员的角度来考虑，最好用一幅表格的形式体现出当天要讲课的主要内容）；

5、在最好的心情和时段下，再优化培训教材（特别是针对数据）；

6、换位思考，多站在学员的角度上考虑问题；

7、说话不要过于主观，特别是不要武断，要保持中立；

8、初步了解学员的组构，有针对性的准备一些相关的资料。 ……

二、如何提高与达到讲课的实效

原则：版书数据化、用词专业化、书写简易化、讲课通俗化（用标准的普通话，忌用别字，讲课时说话要比平时略大声一点）

1、培训前的气氛调整（如借用课堂的布置、当天的天气、也可利用自己的名字、借用赞美听众们坐姿规范或精神来调整课堂氛围）；

2、把当次要讲的主要内容版书出来（最好用通俗易懂，一目了然的方式体现出来）；

3、学会用讲故事的方法来解释及描述；

4、相互学习及归零的培训法；

5、不挑剔学员，不另眼看待学员，学员在你眼里都是最优秀的（能把差的学员及刚加入的学员培训好，更能显示出你个人的实力）；

6、语速、语调的规范（每分钟约40个字）；

7、利用自己的特长，结合学员的实际临场发挥；

8、经验分享（自己成长的过程及历史）；

9、引用一些名人及名事来引起听众的认同；

10、在说话与发表自己的观点时，保持中立及多角度的来分析看待；

11、说话不要过于主观，更不能武断的下定义；

12、换位思考，多站在学员的角度上考虑他们的承受力；

13、观察学员的听课状态（通过讲课时选准一些状态比较好的学员来配合你）；

14、学会处理学员现场的提问，特殊问题可采用传纸条及其他方式；

15、讲完后有必要再重复一遍；

16、中场休息的时间要利用好，适当放些音乐调节气氛。

三、如何规避一些不良习惯

1、讲师常犯的口误例：

你我他

你们国家/我们国家

你们公司/他们公司

据我所知

“知足”与“满足”……

2、讲师常犯的举措

手指指点点

站立不端正

3、讲师一些不良习惯

例：尾音/噢之类

这个吗

一句重复的说

不乱模仿他国及他人的种种习惯

四、如何与学员现场互动

原则：先要求自己用心讲课，发自内心的来参与，目的是让学员主动参与

1、请学员们作一些简单的动作来调节氛围；

2、不时的对一些学员进行表扬；

3、提问、解答，幽默、笑话，角色扮演、回顾、反思，试题、测验；

4、结合自身的工作岗位来参与互动；

5、挑逗与激将（如这位学员长得都优秀）；

6、用一些名人、名事作案例来引起学员的共鸣；

7、用一种激励的方式（如主动发言者可得到笔和本子一个）；

8、用肢体语言模仿培训教材上所提到的人和事。

五、完善培训教材，为下一次培训补充新的血液

原则：在于及时与坚持

1、在讲课时有些不完善的地方要加以补充（当时和课后补充）；

2、采用填表的方式对学员做一个培训内容及讲师讲课技巧的跟进调查；

3、课后与一些学员进行交流；

4、在休息时要回忆自己讲课时的情景，从中找出优缺点，再进一步的完善培训教材。

四、惠农理财产品培训内容有哪些

说到短期理财知识，相信一些经常做短期理财的朋友们一定也总结了很多有关于这些方面的知识。惠农聚宝作为专业的平台，来为大家详细的说一说短期理财知识有哪些吧！

首先，对于产品期限要弄清楚。投资者通常认为短期理财产品期限和定期存款一样，是从购买当天计算起息。实际上不同的短期理财产品说明书中写得很清楚，何时为起息日何时到期日。这些都是最基础的短期理财知识。

其次，关注收益率。因为投资范围不同，个人短期理财产品的预期收益率有很大的差别。同类型产品在各家银行的预期收益率也不一样。所以投资者要谨慎考虑后再做选择。通常预期收益率比较高，那么往往存在一定的市场风险，这是短期理财知识。而固定收益率的风险很小，基本上能实现。最低收益率是很低的，它在保障投资者最低收益的基础上，还会有获利潜力，投资者在选择这类产品时，需要慎重考虑产品收益是否能够实现，可参考产品以前年度的业绩，或关注市场走势分析。

第三，个人短期理财误区，虽然短期理财产品因为周期短、流动性强、收益高、风险小等原因大受欢迎，但是很多人购买后会意识到，首先收益并不高，这是因为大部分投资者对短期理财产品的合同没有细读，很多收益率都是预期年化收益，这样就意味着其实很多情况下是达不到这种宣传的收益的，另外在购买这些理财产品的过程中，一些投资者忽略了前面的申购期和后面的清算期是额外都不计息的。这是投资者应该要了解的短期理财知识。

第四，大家购买个人短期理财产品都是冲着风险低、收益比存款高、流动性强这些原因，那么，惠农聚宝对于个人短期理财建议大家一定要学会挑选可靠的平台，这是关键的关键。只有平台足够的可靠，才能够为投资者带来巨大的经济效益，更重要的是资金也更加的安全。惠农聚宝作为专业的互联网金融理财平台，可以说一直秉承着规范化的发展原则，为广大的投资者带来的是最可靠的短期理财产品。

以上就是惠农聚宝为大家总结的短期理财知识，对于投资者来说，充分的利用短期理财产品，可以实现理想的投资结果。

以上就是关于产品培训从哪几个方面相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。