京东服务商是做什么的(京东服务商是做什么的呀)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于京东服务商是做什么的的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、京东商城服务范围是什么
京东商城服务范围是:
机械设备、五金交电、建筑材料、电子产品、文化用品、照相器材、计算机软硬件及外围设备、化妆品及卫生用品、化工产品(不含危险化学品及一类易制毒品)、体育用品、纺织品、服装、日用品、家具、金银珠宝首饰。
饲料、新鲜水果、蔬菜、工艺礼品、钟表眼镜、玩具、汽车和摩托车配件、仪器仪表、陶瓷制品、橡胶及塑料制品、花卉、装饰材料、通讯设备的批发、零售、进出口及佣金代理(拍卖除外)业务;零售(网上商店)预包装食品、散装食品(含水产品)、乳制品(含婴幼儿配方乳粉);经营保健食品。
主要业务有:京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。
2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。 2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作,1号店并入京东。
京东商城在线销售:计算机、手机及其它数码产品、家电、汽车配件、服装与鞋类、奢侈品、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍与其它媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品等。
二、京东保障服务商有哪些
1、宝尊电子商务宝尊电子商务公司成立于2007年初,是一家为品牌企业和零售商提供包括营销服务、IT服务、客户服务和物流服务等在内的专业的整体电子商务服务商。通过其不懈的努力已经成功为惠普、微软中国、Levi's、Nike、李宁、哈根达斯等国内外200多家知名品牌企业达成合作,并保持每年超过500%的销售成长速度,赢得了品牌和消费者的一致认可。
2、壹网壹创杭州壹网壹创科技股份有限公司(以下简称”公司“或”网创科技”)成立于2012年4月,系杭州网创品牌管理有限公司发起设立,是家专注于快速消费品垂直领域的电子商务服务提供商,目前拥有员工1000余人,致力于成为中国服务能力名列前茅的领军服务运营商。
3、杭州亿馨杭州亿馨,13年母婴类目起家,已经积累了九年的行业经验。目前杭州是总部,就在阿里巴巴旁边,我们过去阿里巴巴只需要几分钟车程,也是为了方便我们对接平台资源。武汉和上海都有分公司,武汉主要负责客服跟直播岗位;上海主要负责对接一线品牌,整个人员规模加起来有500个人。
三、京东跨境为什么要找服务商
京东跨境要找服务商是为了让商家与京东更高效对接。根据查询相关资料信息显示,京东跨境服务商家入驻时为了更高效的对接,更高效的服务,需要官方服务商介入。京东跨境就是京东全球购,是京东在2015年开启的跨境电子商务新业务,旨在为用户带来更优质更多选择的海外商品,让用户足不出户购遍全球。
四、京东客服中心的使命是什么
顾客至上,为客户服务。京东在做生意的过程中,力争与每一个客户或合作伙伴多一些情感交流,慢慢地将生意圈转化为朋友圈,而不是纯粹的生意往来。做生意就是做人,而且要先做好人。
客服专员,是指承担客服工作的专员。即通过电话,邮件等通讯方式对客户提出的疑问与建议做出相应的答复与受理。
按工作性质客服一般分三种:
售前客服:主要回答用户在购买前提出的问题,包括对商品以及对购物流程等问题,客服工作职责。以销售为主要目的;
售中客服:主要处理下单后,商品收到或交易取消前的一系列问题,查单催单为主;
售后客服:主要处理客户投诉,收货发货,退换货品等工作。
介绍
京东是中国的综合网络零售商,是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。
京东在2012年的中国自营B2C市场占据49%的份额,凭借全供应链继续扩大在中国电子商务市场的优势。京东已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心,同时在全国超过360座城市建立核心城市配送站。
2012年8月14日,京东与苏宁开打"史上最惨烈价格战" 。2013年3月30日19点整正式切换了域名,并且更换新的logo。
以上就是关于京东服务商是做什么的相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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