关键词回复话术(关键词回复话术怎么说)
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顾客问:“可以优惠点嘛?”要怎么回答,可能让业绩翻倍?
你们都没有仔细审题,题主问的是,要怎么回答?可能让业绩翻倍。
而不是说要怎么回答,可能让该业绩不流失。
我们的重点是放在翻倍上。
有以下解决方案。
(1)
两件九折
对客户面露难色说:“哎呀,已经是我们最低折扣了”
假如客户再坚持,就说我去找领导商量一下。
过一会儿,跑过来告诉客户:“王姐,领导说这已经是折扣底线了。不过我们现在正在回馈老客户。假如说你一次性购买两件,可以再给你一个九九折”
这样的话把本来卖一件,提升为两件,业绩翻番。
(2)
钩子
先告知客户,这是最低折扣.
如果客户不接受,再跑去问领导。
过一会儿,告诉客户:“王姐啊,这个确实已经是最低折扣了。但是我们现在有一项活动,假如你能再带一个朋友来我们店里,不管她买啥,不仅给她打九九折。您现在的折扣也退给您“
当然这样是有风险的,客户万一带不来朋友来呢?
这个时候你可以说,如果一个月以内,你再来一次,不管买一件什么东西,都能打99折。到时候把第一件的差价也返给您。吸引她再来。
(3)
捆绑
一般捆绑高利润产品或滞销库存产品。
面露难色地告知客户这是最低折扣了。
问完领导就跑回来说:“王姐,现在的确是没有折扣了。不过我们领导说,假如你能够跟另外一件商品一起购买,可以两件同时打九九折。”
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