快团团骗了那么多人国家不管管吗(快团团的东西是正品吗)
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本文目录:
快团团买到假货怎么办
法律分析:买到假货,可以向消费者协会或者工商局投诉,或者向法院提起诉讼维权。
法律依据:《中华人民共和国民法典》
第一百四十八条 一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
第一百四十九条 第三人实施欺诈行为,使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,对方知道或者应当知道该欺诈行为的,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
第一百五十条 一方或者第三人以胁迫手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受胁迫方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
《中华人民共和国刑法》
第一百九十二条 以非法占有为目的,使用诈骗方法非法集资,数额较大的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处七年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照前款的规定处罚。
第二百六十六条 诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
快团团有地方投诉吗
快团团有地方投诉,可以打12135投诉。
投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。
消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。
即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。
快团团不退款违法吗
如果快团团不退款,消费者可以拨打12315电话举报。另外消费者也可以拨打上海市市场监督管理局的电话投诉,因为快团团是拼多多旗下的产品,拼多多的注册地就是在上海市。除此之外,消费者也可以选择到专门的互联网投诉平台上面投诉,比如黑猫投诉。可以。购买后无法退款,投诉无门,找不到团长,联系他们的官方客服也没一点用。官方客服无法监管他们的团长,也无法监管到发货的商家跟仓库。就是监管不了质量,售后。正当维权还是报警比较有用。
1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。
12315受理范围
1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的"黑窝点"时。
快团团申请退款会自己退款吗
快团团申请退款会自动退款,申请退款通过后,系统会把钱退回账号。
“快团团”是一款辅助商家在线收集社区居民共同需求并在线下单及收款的团购工具。商家可以通过“快团团”上线商品团购页面,并由社区消费者发起团购,达到人数条件后,由商家按照当地防疫要求无接触配送至社区门口。通过“快团团”,消费者能够像在电商平台上购物一样,了解社区周边商家的在售生鲜、日用等生活刚需商品的信息、库存信息,并进行下单。在另一端,商家能够迅速发布商品,邀请目标人群跟团。从而收集用户的不同需求,解决订单统计遗漏、金额统计错误、核销困难等难题。
法律依据《中华人民共和国中国人民银行法》
第十五条中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务,任何单位和个人不得拒收。
第四十五条违反法律、行政法规有关金融监督管理规定的,中国人民银行应当责令停止违法行为,并依法给予行政处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
快团团可以12315举报吗
可以。如果快团团不退款,消费者可以拨打12315电话举报。另外消费者也可以拨打上海市市场监督管理局的电话投诉,因为快团团是拼多多旗下的产品,拼多多的注册地就是在上海市。除此之外,消费者也可以选择到专门的互联网投诉平台上面投诉,比如黑猫投诉。
12315平台投诉受理流程
1、拨打12315投诉举报电话,工商行政管理部门首先会进行受理。
2、拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
3、工商行政管理部门会和投诉人进行沟通,了解具体情况,对相关问题单位进行查处,协调解决赔偿问题。对存在违法问题进行查处。
12315的知识
1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。
12315受理范围
1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的"黑窝点"时。
快团团申请退款会自己退款吗
快团团申请退款会自动退款,申请退款通过后,系统会把钱退回账号。
“快团团”是一款辅助商家在线收集社区居民共同需求并在线下单及收款的团购工具。商家可以通过“快团团”上线商品团购页面,并由社区消费者发起团购,达到人数条件后,由商家按照当地防疫要求无接触配送至社区门口。通过“快团团”,消费者能够像在电商平台上购物一样,了解社区周边商家的在售生鲜、日用等生活刚需商品的信息、库存信息,并进行下单。在另一端,商家能够迅速发布商品,邀请目标人群跟团。从而收集用户的不同需求,解决订单统计遗漏、金额统计错误、核销困难等难题。
法律依据
《消费者权益保护法》
第十五条
消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
快团团诈骗程序没人管吗
是的。买东西退款只能直接跟卖家协商,快团团小程序平台没有监管能力,也就是说卖家不同意我连申诉的地方都没有,东西因为快递因素已拒收。
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