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    做社区团购的细节流程(做社区团购的细节流程是什么)

    发布时间:2023-04-23 23:09:25     稿源: 创意岭    阅读: 71        

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于做社区团购的细节流程的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

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    本文目录:

    做社区团购的细节流程(做社区团购的细节流程是什么)

    社区团购怎么做?

    社区团购作为一种依托居住社区内居民团体的区域化、大众化、本土化、网络化团购形式,近年来随着各种网上团购平台的蓬勃发展,社区团购成为当前非常流行的新型零售模式,人、人那么,社区团购该怎么办呢?
    在进行社区团购之前,首先明确要进行团购的产品,同时利用线上和线下相结合的营销方式丰富社区团购的经营项目,通过多种营销手段帮助投资者完成社区团购项目
    1、了解居民需要的团购产品
    进行社区团购,首先要了解居民需要的团购产品,如冰箱、空调等生活中常见的家电和纸抽屉、洗衣液等生活必需品等,掌握具体产品信息后,有针对性地与供应商合作,准确把握居民的消费需求
    2、定期开展会员优惠活动
    目前很多社区团购会定期开展会员优惠活动以吸引社区居民购买消费,在开展会员优惠活动期间会选择通过点到点、秒杀产品、打折等方式提高社区团购的消费量,因此投资者将社区团购发现定期开展会员优惠活动可以帮助社区团购项目更好地发展。
    3、组合销售
    现在通过社区团购平台购买了达到一定金额的产品后,很多社区团购通过产品组合销售增加产品的消费量,包括电影票、景点门票、视频平台会员等。
    而且,这些产品的组合也有助于社区团购平台吸引更多商家。 因此,投资者为了进行社区团购,可以考虑组合销售产品。

    社区团购是怎么做的?

    社区团购做法:

    1、建立微信群(一般都是单个小区建立一个微信群,方便配送)群建立之后预热活动群气氛,群气氛活跃后就把提前准备好的产品发到群里进行产品预订售卖。预订可以使用小程序预订(也可以手工接龙)使用小程序的话简单快捷,回款及时减少工作量。

    2、控制好自己开团的时间,一期团购结束后整理团购数据,计算好需要采购的产品和数量。在市场拿货的时候品控一定要做好。产品名称,规格,数量,生产日期保质期等等信息一定要和团购信息吻合。

    3、货物拉回仓库后进行分类入库,需要打包的按照打包要求和标准进行打包分装。不需要打包的确认好数据入库。

    4、将配送单整理好之后核实确认无误。按照自己的配送时间安排进行产品分货配货。整理完之后想确保配货无误就查看下实际库存和理论剩余库存是否一致,数据无任何异常按照配送单进行配送到小区通知客户取货即可。

    5、想入这个行业门槛比较低,有渠道,有好的运营,有成体系的配送就可以做(说简单些,就是有钱就可以干)进来之后才发现行业的坑比较多,想要混混就想盈利还是不要入坑。很容易做赔本。建议慎重考虑,要有一定的决心才行,行业着实没问题,是个可持续做的行业。

    社区团购的操作流程

     做社区团购有哪些步骤?
    一、前期准备,这是做社区团购的基础
    1、品类的选择:优先选择生鲜水果、日用品等社区居民高频消费的商品
    2、供应链选择:多处考察,选择优品质的货源,能够保证稳定持续供货
    3、仓库配送:制定仓库规划和SOP标准,计划好商品的配送路线
    怎么做好社区团购?
    1、团长的选择:
    团长一直是社区团购的一个非常重要的组成部分,建议商家一定要精挑细选一个甚至多个优秀的团长,这样才能够帮助商家在平台上更好的进行社区市场的开拓,一般情况下,社区团购的团长都会选择便利商店的店主之类的。
    2、建立社区团购群:
    当选择好团长之后,就需要团长开始建立客户跟商家的桥梁了,怎么建立?自然就是搭建社区团购的微信群了,但是怎么才能扩展自己的群成员呢?
    ①:可以把二维码的名片放到能够让人看到的地方。
    ②:可以在社区的门口放海报进行宣传。
    ③:各种促活:通过像拼团跟秒杀这类似的促活,对用户做引导进群,活动的商品zui好是刚需品。
    ④:免费活动:给用户一点免费的福利,比如进群免费送一点牙刷等相关的生活必需品之类的。
    3、产品发布:
    如果你有一个不错的商品,想要卖起来的话,就让团长来帮忙推广,可以通过内容的形式,让团长把用户引导到社区团购商城里来交易,团长一定要做一些高质量吸引人的内容,这样才能够真正的打造出一个优秀的爆款。
    4、用户反馈:
    不管再好的商品,肯定都是会有一些瑕疵的,而且肯定会有一些缺点的,这个时候用户反馈就非常有必要了,当商家卖出一个商品后,一定要收集好每一条用户反馈做参考意见,如果发现有价值的批评意见的话,一定要进行采纳并加以改进。
    5、售后处理:
    售后也是非常的重要的,有的用户可能会觉得自己买到的商品不如预期想退货,尽管会影响到销量,但商家一定要去微笑着解决客户提出的问题,老话说,客户就是上帝,所以客户的满意度是非常重要的,有些合理的退货意见是需要接受并解决的,这样才能够把握好用户的口碑。

    做社区团购的细节流程(做社区团购的细节流程是什么)

    社区团购怎么做,做这个需要什么呢

    社区团购该怎么做?
    1.确定自己社区团购平台的定位
    其实大部分人做社区团购,都会从自己熟悉的区域来做,所以新手首先需要明确目标社区,自己想做到什么样的规模,想卖什么样的商品,这都需要我们在开展社区团购的初期就决定好,不能盲目的跟随大众。在有了确定的定位之后,我们再一步步的规划,把用户基础数量做起来,再接着扩张。
    2.核心供应链的管理
    其实很多社区团购平台之所以没有做下去,就是因为在供应链方面没有管理好,例如以生鲜为主的蔬菜水果在损耗上是很难估计的,还有稳定的供应链是比较难找的。所以新手在做社区团购的时候,一定要从长远的发展角度来看,建议是找能够长期合作的供货商。
    靠谱的供货商,加上平台每天所需的产品量也会比较大,这样会有更多的议价空间和定制的可行性,还能够减少一些货源的成本利润。
    3.团长的管理和考核
    很多社区团购都不想要团长,觉得团长的流失,会对平台造成不少的损失,但是如果我们在起步初期,就制定一系列的管理制度和培训体系,这样培养起来的团长
    就是在团购平台的可控范围内的,对团长及平台都是有利的。
    在运行社区团购的过程中,我们也需要有更加完善的团长考核机制,有奖惩机制之后,能够更加激励团长的积极性,通过末位淘汰制度来淘汰不积极的团长。
    4.优化团购配送环节
    社区团购模式,本身就是轻体量的,所以就要降低物流配送成本,并且做好“最后一公里”,缩短产品与消费者的距离,根据自身情况,优化好配送线路,提升单趟运力,尽量节省运送成本。
    那么,做社区团购需要注意哪些?
    1.盲目扩充商品品类忽视供应链的打造
    如今头部的社区团购平台都拥有非常丰富的商品品类,囊括了生鲜水果、零食乳饮、日常用品、家电甚至是美妆等品类,因此平台的商品十分丰富,用户也拥有更多选择的余地,因此许多商家也想要丰富自己的平台品类。
    然而商家往往忽视了重要的一点,就是想要拥有丰富的品类必须要拥有与之相匹配的供应链,而一般刚起步的商家都存在供应链不完善的情况,还需要通过不断积累才能够让自己的供应链更加强大。所以商家切记想要充实商品的品类就必须要先将自己的供应链打造得更加完善,这样才能够拥有实力为用户供应丰富的商品,盲目扩充品类忽视供应链的打造是不可取的。
    2.没有针对性地进行获客引流
    对于社区团购商家来说获客引流是开展业务的重要一步,但是许多商家都是毫无针对性地进行获客引流,这样往往效果十分不理想,并且也会耗费大量的时间及金钱。
    所以商家必须要有针对性地进行获客引流,需要根据自身的实际发展情况选择合适的引流方式,不管是线上还是线下的宣传推广,都需要考虑好用户是否与自身平台相匹配,是否能够达到预期的获客效果等等,这样才能够更加精准地获取自己的目标客户。
    3.不重视用户服务的建设
    商家在开展社区团购的过程中还有一个容易忽视的就是做好用户服务,因为社区团购是一种强社交关系的商业模式,它主要是以邻里关系开展的团购活动,所以在用户服务的体现上也更加重要。因此商家需要重视自身服务团队的建设,为用户提供更优质的售前与售后服务。
    入局社区团购前除了这些以外,还有售后,售后是社区团购订单闭环中的最后一个环节,也是很多平台都会忽略的一个部分,社区团购其实属于是面对面的社交,所以社区团购一定是要尽可能的保证商品品控,以及无条件退换货这类的服务,这才能保证用户的体验,建立自己的口碑。

    以上就是关于做社区团购的细节流程相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服(13067763222)进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。


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