- 求:商铺、写字楼 电话销售话术以及技巧
- 新手卖家具的销售说辞有哪些?
- 电话销售商铺开场白怎么说 我是打电话销售商铺的 这是我第一次做 不知道该怎么说
- 我是做房产销售的,现在卖商铺,有没有什么好的话术吗???
商铺销售经典的简洁说辞(商铺销售经典的简洁说辞怎么写)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于商铺销售经典的简洁说辞的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
专业抖音报白团队,全类目报白,下店付费!服务客户遍布全国,咨询相关业务请拨打电话:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目录:
求:商铺、写字楼 电话销售话术以及技巧
充分利用资源。
电话销售代表不会孤独,永远不会是孤军奋战,身后有千军万马随时听任调遣。运用这支大军,取得战役的胜利,而不仅仅是某个战斗。
形式上电话销售代表每天在办公室里通过电话来做生意,电话似乎成了销售代表唯一拥有的资源和工具。事实上,在日常工作中我们可以利用许多资源使我们的工作更高效,更准确。高级管理层能在销售及价格策略上给予我们极大支持,不要怕麻烦老板们,记住销售代表的成功也是管理层的成功。但是在寻求管理层支持之前一定要把事情的来龙去脉梳理清楚,把解决方案清楚地表达出来,千万不可以毫无准备地就冲进经理室,因为经理们是很繁忙的,不能把时间全花在一个生意上。
市场部也是销售代表的好搭档,从他们那里取得系统的客户或市场数据,产品型号及价格走势,以帮助你准确定位客户。
销售永远和财务联系在一起,多同财务沟通,了解财税制度,帮助企业及时收回应收帐款,从此维系长久健康的客户关系。
对于设备销售,售前售后工程技术部门更是我们必不可少的高参。2001年,第九届全运会在广州召开。
我在公司售前工程师的帮助下,为全运会信息发布网站提供了解决方案,以绝对优势赢得了设备供应资格。在整个全运会其间,我们又同售后工程师协商,打破惯例,免费派驻专人同用户全天候工作,以确保九运会期间网站工作无故障。九运会胜利闭幕,我们收到了来自九运会组委会的表扬信,同时组委会还为我们的工程师颁发了奖状。这一次,公司在客户心目中留下了深刻印象,为后来的业务开展打下了基础。这一切,同各部门的支持是分不开。 不要以为资源只来源于企业内部,其实你的客户,甚至你的竞争对手,都可以成为很有利的资源。忠实的客户是电话销售代表最有说服力的产品代言人,大额采购的常客又是最齐全的产品展示厅。成功的案例极具示范性。2年前,我为广州市电业局安装了一套双机热备系统之后,全广东省的电业局纷纷效仿,在几乎所有的电业局招标文件中都将戴尔的产品列入其中。
创造客户体验。 我不愿用“客户至上”或“客户是上帝”之类的字眼,我觉得用“客户体验”这词更能概括销售所应达到的境界。电话销售代表是企业的窗口,从客户的体验中了解客户需求,提高服务质量。企业通过客户端的反馈信息,指导产品研发,市场策略。 走进戴尔公司在厦门的客户服务中心,首先映入眼帘的是墙上的蓝白横幅“Customerexperience”(客户体验),戴尔公司的员工牌背面也赫然印着同样的字样,这正是戴尔公司文化的浓缩,成功的关键。 了解客户的业务状况、发展前景、采购流程,知道客户最关心的环节。在电话中我从不问客户:“您需要什么?”取而代之的是:“您单位现在的系统架构是怎样的?一至两年后业务扩展能力有多大?用于设备采购的预算大致是多少?……”了解尽量多的客户信息,才能有针对地开展销售。 客户体验不仅要了解客户需求,还要为客户创造需求,记得本刊主编傅强在第十期的卷首语《到月球上卖空气》中提到的“要创造一个需求,也就是说,要让你的客户觉得大家都在地球上呆着没劲,想要与众不同,想要出类拔萃,就得上月球。这样做的结果是把客户引到你的利润区域中来。” 电话营销代表如果不想让自己的工作如同接线生或报价机器,那么这一点是提升自身价值,提高营业额和利润的杀手锏。 2001年,戴尔公司首次在业界推出笔记本电脑三年人为损坏免费更换业务,既在采购机器时支付很小的一笔费用,那么在三年的保修期内,如果有任何人为物理损坏,戴尔公司都将免费上门维修。如一时无法修复,戴尔公司将提供配置相当的备用机。刚开始,有人担心客户不愿意支付这笔额外费用。但是聪明的电话销售代表将它作为一个新卖点、敲门砖,全力推广,最终不但赢来更多利润和奖金,也带来了更多新用户。
有效管理时间。 人们常说,平等是相对的,不平等是绝对的。但时间是个例外,它对每个人都是公平的。
因此一定要将每天的工作根据最重要、重要、次重要和非重要来安排,并且配合客户的作息时间。通常上午9点至11点,下午3点至4点半是工作密集时间,在这个时间段各个单位办事效率高。在戴尔公司,每个电话销售代表都有一面彩色小旗,上面写着“powerhour,别打搅”。
这是电话销售代表在工作密集时间段向外打电话给客户的工作提示,桌上树起这面小棋,即使MichaelDell也不能打搅。 去年,我参加了一个由利盟公司具有12年销售经验的销售经理的培训,她邀请我同她做个小品。假设我是利盟公司的销售代表,她扮演加洲某大客户,进行大客户销售: “你们是利盟公司打印机销售部吗?”她问道。 “是的,有什么可以帮到您吗?” “我们每年都采购上百万的打印设备,这段时间打印机坏了,怎么办?” “请您拨打技术支持热线…” “ohnonono,他们的电话占线,拨不通,我需要你的帮助。” “请您留下联系电话,告诉我大致是什么故障,我们的工程师会同您联系……” 话音未落,她双手递给我一个精美的礼物。 “你中奖了,你是我这次培训行程中表现最出色的一位。” 当时我有点吃惊,她继续说: “现在,我知道,为什么戴尔的业绩是全球第一了,因为它有了不起的销售队伍。你们知道吗?我这小品的目的是告诉你们,你们是销售代表,不是工程师,要把时间用在销售中。花时间帮客户解决技术问题,那是工程师的工作。” 凡事都有轻重缓急,必要时候说“不”。
新手卖家具的销售说辞有哪些?
1、多少钱并不是最重要的,这套家具您喜欢吗?如果这款家具不适合您,价钱再便宜您会买吗?您有听说过绿色通道吗?所以我们来看看这个适不适合,如果适合我会给您最优惠的价格。尺寸合适吗?放不放得下,除了这个还要其他的吗?我先帮您记下来,一起算,一定给您一个最满意的价格。
2、这次优惠力度不大,工厂家具生活馆搞了一个内购会,年底工厂冲量,所有的家具都是内部员工价低出外平时7-8千,这可跟您外面看的那些联盟活动,砍价会活动大不一样没有半点虚头巴脑的东西。
3、这套家具,不仅价格合适,而且从颜色、使用功能、配色上面,都是您的最佳选择。您如果今天交定金,还可以赠送您运费和安装费。
4、橡木家具的木材主要产地是在美国和俄罗斯,目前美国是橡木最大的产地。再有就是橡木又分白橡木和红橡木两个总类。白橡木是其中最为耐用的木材,因为白橡木本身内部的木孔被矿物质堵住后密封性很好,有天然的防水性,在家具防污渍方面表现的比较好。
5、只有最好的品质才能卖最贵的价钱,其实我和您一样希望能够以最低的价格买到最好的品质的东西,但我从未发现任何一家公司以最低的价格提供最高品质的产品和服务,就好像奔驰汽车不可能卖到桑塔纳的价格您说呢?如果您少花一点钱买到品质不好的产品最终反而投入更多您认为呢?
电话销售商铺开场白怎么说 我是打电话销售商铺的 这是我第一次做 不知道该怎么说
呵呵,一通电话成交,最重要的是要客户先接受你、听你说,你才有机会。客户接到陌生电话一般会有三个心里感受:1、突兀的 2、缺乏安全感的 3、防卫的
那我们首先要做的就是要减掉客户的抗力,因为销售力=努力-抗力
掌握黄金30秒、跨过警备1分钟。
客户一般在接到陌生电话的时候,接听极限在30秒左右,之后才决定听或是挂断。
:我们不要在表明来电目的之后,立即要求客户做出任何形式的决定。
:要给到客户安全感/好感
所以我们每通电话要保持微笑,精神饱满,咬字要清晰。开场白可以说,您好,感谢您接听我的电话,这边是……这样可以增加客户的好感
可以在开场白之后适当的问软问题降低客户的抗力。
1、什么是软问题:回答起来简单没有压力的,可以跟来电目的相连结。讨喜欢的。
如:1、不知道您是不是有XX?
(微笑)您好,抱歉打扰您了!(争取好感)这是XXX电话中心的,我的工号是1111,我姓111(自我介绍),我们公司针对132号段的客户做XX的优惠活动(说明来电目的),特别是现在可以比平时买XX优惠到15%(项目包装),不知道您现在有XX吗?(软问题)XX是快到期了吧(软问题)追问
谢谢1 可以来一段电话销售商铺记录吗
我是做房产销售的,现在卖商铺,有没有什么好的话术吗???
真的做销售,先要把周边地理了解清楚,反正每次看房前我会提前半天了解好要看的房产,认真,让客户知道你让他买房产是为了赚钱的。
我以前卖商铺,别人都没业绩我每月再怎么也有一两套业绩。通过专业的知识,大方,一心为客户,踏实,几个词。它的增值,增值的,认真做好每一件事(能做到这个就会有一部分准客户)我自己以前也做过房产。所谓服务行业就是需要热情。(房产低迷的时候做的2手房)。做什么都先为客户考虑(因为赚了客户的钱才能有工资提成)做商铺的话,就是一种服务。就是有这个优点。
以上就是关于商铺销售经典的简洁说辞相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服(13067763222)进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
推荐阅读:
百度下载安装2021最新版(百度下载安装2021最新版手机版)