招商银行优势和特点(招商银行的优势)
发布时间:2023-04-23 21:06:56
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大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于招商银行优势和特点的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
招商银行和国有大银行相比,有什么优点与劣势?
招商银行和国有大银行相比的优势:1、零售业务广泛;服务满意度高;客户体验评价也好;
2、经营优势,现代化的股份制公司,较低的不良资产,先进的管理模式,以及国际化的财务管理。
3、招行创新服务也比较多,其电子银行功能很强大,员工普遍比较年轻,以后发展前景看好。
招商银行和国有大银行相比的劣势:
1、规模小,逊于工农中建交、邮储等银行。
2、大众客户群体相对较少。
3、网点铺设较少。
招商的银行卡优缺点
优点:申办门槛极低,积分永久有效;
网银功能强,操作方便,支持支付宝;
经常有超值的团购商品,活动和花样比较多;
一卡通功能不错,理财各方面也不错;
所有卡合一个账单(还款方便);
卡片种类多,图案设计美观
缺点:
积分政策非常不人性(20元积一分,不计零);
免息期所有发卡行中最短,最短是18天;
所有卡合一个账单(不灵活);
网付限额太低(500元)
总结:适合于比较看重服务,不看重积分的朋友。
客服电话:800-820-5555 95555
扩展资料:
招商银行卡种类主要可以分为信用卡、贷记卡、借记卡、联名/认同卡这几大类,具体的卡种类可以登录到招商银行官方网站查看。
1、信用卡:是银行或其它财务机构签发给那些资信状况良好的人士,用于在指定的商家购物和消费、或在指定银行机构存取现金的特制卡片,是一种特殊的信用凭证。
2、贷记卡:是指发卡银行给予持卡人一定的信用额度,持卡人可在信用额度内先消费,后还款的信用卡。
3、准贷记卡:是指持卡人须先按发卡银行要求交存一定金额的备用金,当备用金帐户余额不足支付时,可在发卡银行规定的信用额度内透支的信用卡。
4、借记卡:是指先存款后、消费(或取现),没有透支功能的信用卡。其按功能不同,又同分为转账卡(含储蓄卡)、专用卡及储值卡。转帐卡,是实时扣帐的借记卡。其具有转帐结算、存取现金和消费功能。专用卡,是具有专门用途、在特定区域使用的借记卡。其具有转帐结算、存取现金和消费功能。
5、联名/认同卡:是商业银行与盈利性机构/非盈利机构合作发行的银行卡附属产品。例如希望工程等,合作发行的银行卡。
招商银行比四大行优势
第一、招商银行与四大行相比,对于零售客户的管理能力更强第二、招商银行与四大行相比,对于零售客户的服务更加到位
第三、招商银行与四大行相比,科技系统的能力更加强大
第一、招商银行与四大行相比,对于零售客户的管理能力更强
招商银行从成立以来就对零售业务非常重视,大量的精力投入到零售客户的开发中,培养了强大的零售客户管理能力。
零售客户的特点非常明显,客户数量多,单笔业务的金额小,想要管理好零售客户,对于银行的客户经理和后台工作来人员来说是非常困难的,需要投入大量的时间和精力去维护好零售客户。很多银行都喜欢做大客户,做一笔大金额业务付出的时间与小金额业务付出的时间相差不大,但是银行所能获得的收益却相差较大,很多银行为了追求高收益去做一些大客户,忽略了对零售客户的管理。
第二、招商银行与四大行相比,对于零售客户的服务更加到位
零售客户的特点就是小而散,想要让零售客户对银行的服务满意,银行需要投入更大的精力去提高服务质量。
想要服务好小而散的客户,银行需要投入更多的时间去服务好客户,还要银行一整套完整的服务体系来支撑。招商银行为了给零售客户提供好服务,搭建了完整的一套服务体系,从客户前期的营销、中期的跟进、后期的维护等方面都设置了良好的衔接,使得用户能够享受到优质的服务。零售客户对于价格比较敏感,但是通过优质服务的切入,能够减弱客户对于价格的敏感度,便于银行业务的推广。
第三、招商银行与四大行相比,科技系统的能力更加强大
想要服务好零售客户,银行需要大量的数据来做支撑,因此如何管理好客户数据就显得非常重要。
客户的数据管理需要强大的科技系统来支持,光靠人工数据统计是无法满足用户需求的,为此银行需要投入大量的资金去提升银行系统。很多银行为了提升利润,不愿意将更多资金投入到科技系统中,认为科技系统无法带来利润,科技系统投入的资金是一个无底洞,需要不断去更新系统。
服务好零售客户很困难,需要从客户服务、客户管理、客户系统等方面进行长期的投入,同时还需要零售客户规模化的效应来带动银行的收益,当投入增加,零售客户数量不断增加,形成良性的循环,银行的发展会越来越好。
招商银行优势体现在哪方面
招商银行相对于其他银行的优势1.拥有客户,二十二万户,贷款用户,一万六千户,中小企业贷款客户五千户,充分体现了招商银行本身的的体量庞大。
2.业务齐全
招商银行是国内最早提供网上企业银行服务的银行,而且招商银行的业务遍布各个领域,成为许多领域的组成部分。无论你是大型企业,中型企业或者是微型企业,亦或者是个体用户,您都能在招商银行找到自己适合的产品业务。
3.优质的服务
作为一家在市场竞争中成长起来的新型制股份银行,招商银行的服务和业务无疑是核心竞争力,通过服务的优质和品牌的口碑扩展市场,又通过差异化的产品创新赢得客户的选择,这种是可持续发展的模式。
拓展资料:
招商银行的经营特点
1.第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行,也是国家从体制外推动银行业改革的第一家试点银行
2.招商银行信用卡申请门槛及低,不容易卡在审核,且积分是永久有效的,并且网银功能相对较完善,可使用支付宝联动优惠力度很大,且常常有优惠活动;
3.极其强大的零售业务,多年来中国最佳零售银行位居其中财富的管理和私人银行的业务多年来赢得口碑和信赖
4.通过创意和创新吸引用户,又通过服务和口碑留住客户
招商银行总行设在深圳市福田区,2002年4月9日,招商银行A股在上海证券交易所挂牌上市。2006年9月8日,招商银行开始在香港公开招股,发行约22亿股H股,集资200亿港元,并在9月22日于港交所上市。资本净额超过2900亿、资产总额超过4.4万亿。2017年上半年,招商银行境内外分支机构逾1800家,在中国大陆的130余个城市设立了服务网点,拥有5家境外分行和3家境外代表处,员工7万余人。此外,招商银行还在境内全资拥有招银金融租赁有限公司,控股招商基金管理有限公司,持有招商信诺人寿保险有限公司50%股权、招联消费金融公司50%股权;在香港全资控股永隆银行有限公司和招银国际金融控股有限公司。
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