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影楼门市100问题解答

发布时间：2023-04-23 18:23:06 稿源：创意岭阅读： 122

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于影楼门市100问题解答的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

关于婚纱影楼常见的十大问题有哪些？(1)
做影楼门市顾问，面试时老板最可能问什么问题？
影楼门市人员如何应对10类最头疼的问题
影楼门市接单技巧和话术

影楼门市100问题解答

关于婚纱影楼常见的十大问题有哪些？(1)

任何一对新人情侣都会对婚纱影楼充满着极大的热情，拍婚纱照就成了结婚前夕一件大事，无论是从挑选影楼开始还是拍婚纱照姿势等小细节，新人在内心中的疑问还有许多。今天婚纱摄影网小编在此整理出最常见的十大问题，将一一讲解！第一问 Q:怎样选择婚纱摄影公司? A:货比三家，Step By Step 现在的婚纱摄影公司分为婚纱影楼和个性工作室，婚纱影楼在婚纱礼服、造型以及实景方面都拥有自己独到的优势，而个性工作室大部分以一对一的服务让新人可以更灵活、放松地拍摄。 1、价位——在符合自己预算内的婚纱品牌去寻求自己所需的风格，也可通过专业的结婚行业网站，比如中国结婚商城网，了解市场行情，货比三家; 2、服务——将婚纱摄影的事宜交给负责且主动的门市人员，在信任的基础上行达成互动，愉快地完成交易;深入询问婚纱照的套系和服务项目，是否有和其它公司(喜饼，婚戒,饭店……)联合优惠活动，有哪些赠品(放大照、周年照、珠宝盒……)，注意不要被各种花招与优惠欺骗; 3、照片——婚纱门市的样本照片只能参考不能全然相信，可以参考朋友的婚纱照，定位自己的风格、内景外景的比例情况; 4、礼服——挑选礼服的重点要注意：款式新旧、样式风格、数量多寡、适不适合自己，还要特别留意礼服分区的限制; 5、最终下订金，一切依照契约行事。第二问 Q:挑选婚纱礼服的时候有些什么注意事项? A:1、事先准备&心理建议 a、花最多钱,也受最多气; b、陪伴者最好是有经验，会精打细算，会杀价，很镇定的人; c、与服务小姐打好关系(软硬兼施，“软”招应该比较见效); d、店家店里所摆放的范本都是最极品的，成果不见相同，可要求看其它新人的成品; e、依契约走，最好不要有修改，服务好的商家还是会酌情处理的。 2、填写表格，逐一了解挑选婚纱礼服是重要环节，新人常会因为没有问清细节，带来麻烦，下面这张表格也许能为新人挑选婚纱带来一定的参考：数量：______ 件婚纱 ______ 件礼服分级：__是 __否属于______等级(VIP或其他) 配件：手套___双,头纱___条,项链___根,其他_____ 试穿日期：___月___日 3、其他事项 a、何种情况下礼服会加价,加价多少。 b、外景拍摄的婚纱是否能下水，是否需付清洗费。 c、如选定的礼服在取件之前遭到污损，婚纱公司如何处理。 d、若拍摄时找不到前期选定的礼服如何处理。

做影楼门市顾问，面试时老板最可能问什么问题？

底下有十个常见问题可以参考！
1.你希望5年后有什么成就？
答：未来的事谁都难预测，但从希望来看我希望能把自己从执行层提升到管理层面(一方面让人觉得回答沉稳，一方面显示自己有一个大的方向和目标)
2.你找工作主要考虑因素有哪几个？
答：从注重性高往低的顺序排列我认为是：一、发展空间二、工作氛围三、薪资待遇(既回答了问题又表明了自己对一份好工作的看待角度！)
3.你喜欢什么样的领导或单位？
答：我前面讲到了我的目标是5年以后把自己提升到管理层人员，那么在这之前我觉得要学会管人，用人，首先要学会怎样为人所用，所以领导和单位没有喜不喜欢只有适不适合，我相信我的选择我一定不会后悔，我选择了贵公司，我必定对贵公司的情况有所了解，没有十足把握我不会来面试的！(这个问题实际上算半个陷进，每个人都有自己喜欢的对象，但是回答又是另外一回事，这个和前面自己的理想串联起来，然后表明自己对管理的悟性，说不定就直接让你上管理岗位了呵呵~！)
4.这工作与你的专业不对口，你会适应吗？你该怎么办？答：呵呵，这个就要看与我的职业规划冲突有多大了，我只能说我会坚持自己的原则！(简短有力，说会适应都是虚的，谁知道是不是！)
5.你能接受别人的批评吗？特别是受了冤枉。你该怎么办？
答：有了反面言语，首先要做到自己心里先有底，对于上级的批评无论对与错我觉得先要做的是虚心接受，就算是冤枉也可以理解上级的管人心切的心态，对于自己也是一个很好的反面教材，呵呵，但我有我自己的原则，对于冤枉我的底限是必须澄清！
6.赚钱与服务，哪个更重要？你还有什么补充吗？你还有什么要了解吗？你还有什么要求吗？(这个服务没理解，应该是前程之类的吧)
答：总的来说一辈子工作就为了赚钱养家糊口，但是赚钱也有技巧，一昧的去贪图眼前小利而忽视了长远的稳定和发展，肯定是错误的，所以有人赚钱少有人赚钱多，我当然想做那个赚钱多的人！7.你如果来公司，你准备做多久？答：这个主要由自身情况和公司情况结合来决定，就现在的情况而言3-5年是我预想之内！
8.你能当几年工人？
答：就我年龄而言我还可以做20年工人，呵呵，但是我还是希望我最迟在5年之内能冲刺到管理层人员！
9.你的组长文凭没你高，他又没有你能力强，你能服从他吗？
答：文凭没我高，其实我一点都不会觉得是优势，但是如果我的上级能力不如我，我更担心的是他能不能成功带领我们团队往前奋斗，会不会绕弯路，甚至对公司有没有影响，如果这些都不会，那么看来他真正的能力我们没看见，我更得向他学习，这方面说不定我就缺乏，但是如果他确实不适合该岗位，不论站在公司角度还是我个人发展角度，我都会争取一试！
10.一个月500元不加薪水，又干很累，有别的公司薪水又高招收你，你会去吗？1个月给你1200你会觉得太高吗？自己要求一个月800元，不是太低吗？怎么开支？
答：但说加薪来说我改变我的选择可能性还是较低，除非自身别的原因，我要求的800实际也不完全就是我想要的，当然我也想要1200甚至更高，但是我在这之前我要确认我自己是否有这个价值，确认我有这个价值之后，我相信公司会给我应的的薪资，800是个过渡选择了！

影楼门市100问题解答

影楼门市人员如何应对10类最头疼的问题

1.答：若顾客刚进门就询问价格,此时顾客的购买欲望并不足,价格很难让顾客满意，门市要主动说出店的优势和特点，提高顾客购买欲望。如果顾客及早地介入到价格讨论中,门市人员可以运用一些像没关系,价格一定会让您满意,您可以先看看喜不喜欢我们的照片,如果不喜欢，即使再便宜,你也不会拍的,是不是?门市人员应学会在沟通中判断顾客的消费能力,然后为顾客设计预算。比如可以根据顾客询问的套系价格，制定几个消费方案，让顾客比较，让他们在比较中寻找到适合自己的套系价格，这会让顾客感觉到门市是在为他们考虑，容易让顾客对门市产生信任。答：有很多客户喜欢在门市面前显示他的专业知识，他很想让你知道他非常了解你的产品甚至比你还要专业，显示他是行家。碰到这种客户门市一定要记得称赞他的专业知识，即使他说的是错误的。因为这种表现型抗拒的客户就是希望获得别人的尊重，他希望得到你的认可，并且隐含着不能忽悠他、欺骗他的意思。所以给他适当的称赞，跟他达成共识，能够增加他的自信心以及他对门市人员的好感。所以千万不要跟这种客户争辩，更不能指出他说得不够专业的地方，否则他可能调头就走了。答：这主要是因为客户没有完全了解你的公司，客户不相信你所解说的拍摄效果和品质，他一直保持着一种怀疑的态度。这时候你要做的就是要证明你所说的具有信服力。影楼现在最常用的做法就是会拿出事先预留的客片让客户看以做证明，也可以让顾客了解你店的规模与实力。你还可以告诉他促销期间的所有套系只有全款预约才可以享受这个优惠。有时候客户还会作出一些无病呻吟的抗拒，总觉得自己花了钱总想抱怨点什么，如果遇到这类顾客，不要理会他们的这种抗拒。比如你只要笑一笑说：李小姐你明天几点钟来拍比较方便呢？8点还是9点？接着你就保持沉默，等待客户回答。一个好的门市人员，就是要有这种敏锐的观察力或是经验去分析顾客的抗拒是真的客怨还是无病呻吟型，并不是客户提出来的每一个抗拒我们都需要处理。答：门市对先拍照后付款这样的要求当然不能轻易答应，否则容易在后期产生很多矛盾。虽然顾客提出了先拍照后付款的要求，这说明我们店还是有令顾客满意的地方，因此让顾客签单的机会很大对这样的客户，门市不妨告诉顾客，样片都是过去拍的，摄影师会根据顾客的性格和喜好来拍出不同感觉的片子，因此很多顾客的片子成了后来的样片，所以现在所看到的样片其实只是其中的一部分，并不代表这些样片就是固定的模式和风格。说了这些解释之后，如果顾客还不放心交钱，可以让其交付一部分定金，待拍摄后再交齐余款，这样也可以让顾客少一些担忧。同时还可以利用首付全款可获得各种优惠的方式，尽量让顾客把全款付清。答：如果顾客提出了这种要求，当然可以同意。同时告诉顾客，我们现在还有其它的优惠活动，与原先的优惠有所不同，优惠的针对性也不一样。因此，可以让顾客先了解一下，比较哪种优惠对他们来说最划算。同时可以根据顾客的喜好和要求帮助顾客提出各种参考方案。答：这是影楼门市比较常见的、也是最头痛的问题。这类客户在跟你接触的过程当中常常表现得比较冷漠，话不多，只是很安静的坐在那里翻看，这时候你需要做的事情就是要想办法让客户多说话，多问客户问题，勾起他们的兴趣。他们沉默的时候常常就意味着你还没有提起他们的兴趣和购买意愿，所以你要想办法让他们多说话，要多问他们一些开放式的问题。你可以引导他们谈论对套系的看法，或者是他们感兴趣的话题。只要你能够引导他们多说话，就可以把他们的注意力和兴趣转移到你身上以及你的套系介绍上。所以一定要学会鼓励这种沉默型的客户多说话，多问一问他们的看法和意见。从他们的回答中你就能够比较容易地找出他们的需要，然后从中找到突破点。答：能来店了解信息的客户肯定是一个准客户。但是你可以告诉顾客优惠活动就这么几天，过了这个优惠期，要恢复原价了。如果在这段优惠期内预约，一年之内拍摄都可以。从而打消顾客预定尚早的犹豫，因为顾客一旦出了店门，就不知道明天到底是哪家的顾客了，所以一定要抓住每个可能订单的机会。有了一个新顾客，就有机会把新顾客培养成老顾客或者忠实顾客，为以后顾客的转介绍打下基础。答：你可以告诉顾客，服装多少不重要，拍照最重要的是拍摄效果，讲究的是技术。如果服装真的很少，要力图将顾客的注意力转移到拍摄技术上来。再说很多服装穿着不怎么好看，但是拍摄效果却很好，这个摄影师会很有眼光的。要是顾客有什么适合拍照的服装可以建议他们拿过来，让摄影师看看拍摄效果，穿自己的衣服拍照更真实自然，相信顾客也不会过多追求的。答：遇到这种情况首先要尊重顾客的需求，不要强求顾客过多消费，否则顾客以后就不敢进店了。不过你也可以让他们多了解拍单片的价格和套系价格，好让他们进行比较。因为拍摄一本相册会比拍单片划算得多，再说单片不好保存，容易折掉，相册就不一样。

影楼门市接单技巧和话术

有关影楼门市接单技巧和步骤，当中有相当的文章可做，大家要在平时的工作中善于积累、思考和总结，不断提升和超越自我，每天要求进步一点，相信辉煌和成功一定属于那些用心的人影楼门市接单技巧.接下来要对大家介绍一些较为具体的影楼门市接单技巧。一种是关于门市人员与顾客之间询问与交流的实践技巧。

一种是有关不同价位，不同消费层次顾客的接待技巧。影楼门市接单技巧-在听到顾客提出的任何问题时，我们的选片师都不要急于盲目的做回答，首先要分析顾客的真正的语言企图，分析客人的语言中潜在意思。一个好的销售人员应该了解的是问、听、说的影楼门市销售技巧过程、影楼门市接单话术：

一、太贵了，完全超出我们的预算。

解答：首先肯定顾客喜欢自己的照片及接受我们所建议的产品或放大。高的价位也就是好产品的体现，俗话说一分钱一分货，如确定因为价位高了难以接受，我们就再重新为您设计，与您的预算能达成一致。送周边消费或特殊产品的办法，算价位给他听，他会觉得花了—样多的钱，得了好多的优惠，划算。

二、照片很多感觉都差不多，一个背景选一张就行了。

解答：如果您的相册是以前那种传统手工制作的，怎么选都可以，但是现在相册都是数码整版设计的，每个版面都有一个故事情节连贯性（实际版面举例），摄影师在拍摄的时候也考虑到您的相册设计效果，所以每个背景要拍五到八张左右，甚至更多。对照样册举例说明设计需求，调动顾客梦想版开发，刺激顾客消费欲望。

三、照片多了也没用，价格太高了。

解答：照片是越久越珍贵，主要体现在精神方面。照片是对人生的一种记录方式，婚礼又是人生一个重要的理程碑，因此家长相对对宝宝照还是比较重视的。以儿童时期的照片及父母的照片举例，引导顾客对过去的美好回忆，再分析价格与价值的关联及差别。

四、门市开始告诉我设计已经很丰富了，到你这里怎么就不一样了呢？

解答：这时作为选片人员必须肯定门市的工作及相关话术，不要对门市进行语言诋毁或有心理埋怨，大家都是为了工作，为了生活而努力，只是语言表达方式不同。作为选片人员首先要了解没有前期定单，就没有后期选样，工作衔接至关重要。谨记你比顾客更专业！

以上就是关于影楼门市100问题解答相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服（13067763222）进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。