新开的外卖店没人点单（新开的外卖店没人点单怎么办）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于新开的外卖店没人点单的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 自家的小店开通美团外卖已经一个月了，也做了满减活动，为什么没有订单？
• 我是饿了么外卖商家最近刚上的，怎么没有订单呀，我很愁，求大神们帮帮我，，有什么办法提高订单量，，
• 外卖店点击量很高，但就是没什么人下单，怎么办？
• 外卖没人接单怎么办？
• 美团商家刚入住外卖，第一天没有单子正常吗？我所动力度也很大也送饮料

自家的小店开通美团外卖已经一个月了，也做了满减活动，为什么没有订单？

这个问题有多方面的原因。你的店铺位置是不是在办公室写字楼上班族集中的地方，这些人才是外卖的消费主力。再有就是你做了满减，但是别的商家也在做。所以，你没有什么优势。建议你可以在中午外卖高峰期做一下推广，做一到二个菜品来做特价推广。

我是饿了么外卖商家最近刚上的，怎么没有订单呀，我很愁，求大神们帮帮我，，有什么办法提高订单量，，

外卖新店没有单量主要可以有3个原因：
1、没有流量
2、没有排名
3、没有转化
所以找到原因就是对症下药
1、没有流量，那就提升流量？
提升流量，主要可以从平台流量和平台外流量入手
平台流量可以报名平台活动，提升店铺在平台的评分等；
平台外流量可以微信朋友圈、微信群等传播，也可以用饿了么服务市场里的软件给用户发一些红包促进用户下单。
另外如果是新店的话，饿了么会有新店流量卡，可以合理利用起来。
2、没有排名，那就提升排名
排名主要和店铺的评分、销量与关系
提升评分最直接的办法就是提升好评，减少差评
提升好评可以在用户点餐时在小票上或者另外给一个催要好评的纸条，也可以用短信等订单完成后向用户催收好评，不过最好是给用户一些好处，比如店铺的优惠券
减少差评，主要是提升自己的服务，恶意差评注意收集证据向平台申诉，另外也可以使用饿了么超级店长的差评预警，黑名单功能，避免差评
3、没有转化
转化主要和店铺的名字、logo、颜值有关系，简单说就是店铺好不好看，菜单合不合理
店铺海报和招牌是一定要的，超级店长里面也有装修功能可以使用。

外卖店点击量很高，但就是没什么人下单，怎么办？

前期先做点活动呗，把单量先刷上去

外卖没人接单怎么办？

在及时发现没有骑手接单的情况下，各位老板可以提前联系顾客，说明没有骑手接单的情况，并且询问顾客是否愿意等待商家自行配送。

1、顾客愿意等待

如果顾客选择愿意等待，那么我们商家可以自行选择配送，那么这一笔订单可以正常完成。

2、没有充足的自配能力，怎么办？

如果正好的高峰期，很多店铺都会存在没有多余配送能力的情况，这时候商家可以尝试增加消费，并继续等待骑手接单。

3、顾客不愿意等待

如果顾客表示不愿意等待，那么我们可以建议顾客取消订单，平台会为顾客进行退款处理。这时候会有老板说，餐都做好了，那我岂不是亏了？其实后续我们可以通过后台发起订单赔付申请，选择“物流原因”。（但是要注意如果是商家自行取消的订单导致没有骑手接单，将无法获取赔付。

商家在处理过程中，要“懂得和顾客加强沟通”“主动积极多做一小步”，这样才能让一笔原本代表着损失的异常订单，获得一个美好的处理结局。

相关说明

很多老板可能都出现过这种情况：当顾客下单之后，商家接单，但是餐都已经做好了，还是迟迟没有骑手接单，导致顾客没有在规定的时间内收到餐品，甚至很多顾客会投诉店铺。

我们站在顾客的角度，如果点的外卖没有在规定的时候送达，也没有收到任何的电话/微信联系沟通，对此顾客有脾气也是正常的。

如果顾客同意商家您使用自行配送，订单可以正常完成，能避免顾客及订单的流失；可以侧面向顾客展现出商家老板在面对订单问题时，拥有积极解决的良好服务态度，很容易获得顾客的信任。

如果遇午高峰或晚高峰时，可能会增加商家老板们配送方面的人力成本；如选择自行配送，后期顾客反馈订单配送超时或其他相关问题时，发生的订单餐损无法获得平台赔付。

美团商家刚入住外卖，第一天没有单子正常吗？我所动力度也很大也送饮料

正常啊,相当正常,你开店一开始要送券什么的,优惠力度大一点,这样人才有人吃,要不然大家一看没人吃谁还买啊,所以一开始不要想着挣钱,先把名声打出去。

社会责任

青山计划

2017年8月31日美团外卖发布声明称，将启动一项“青山计划”，并设立“首席环保官”，以推进外卖行业环保问题的解决。将外卖餐盒回收PP料经改性后制造摩拜单车挡泥板，是美团业务生态体系中循环再生的一个实践范本。 

2018年8月30日，美团外卖青山计划一周年暨青山合作伙伴计划发布会于北京召开。青山计划借成立一周年之际进行全方位升级，在会上正式发布启用“青山合作伙伴计划”，美团外卖表示将携手更多合作伙伴共同关注、解决外卖行业的环境保护问题。

2018年8月30日，美团外卖借青山计划成立一周年之际进行全方位升级，宣布启动“青山合作伙伴计划”。

安心计划

美团外卖近日宣布启动“2018安心计划”，推出第二代一次性封签——“放心签”，为快餐配送上了一道安全锁。3月开始，美团将在全国100个城市投放1000万张2.0版“放心签”。

经过美团外卖“安心计划”的引导，部分商家还主动自行购买、印制封签，或通过为包装加装订书钉等方式为消费者提供安心保障。全国已有756个连锁餐饮品牌共计19472家门店参与“放心签”试点，美团外卖向商家免费发放的封签总数已累计达到3100万张。 

城市新青年

2018年3月28日，美团与清华大学联合启动“城市新青年”计划，致力于为外卖骑手为代表的城市服务业劳动者提供帮扶和学习发展平台。

以上内容参考：百度百科-美团外卖

以上就是关于新开的外卖店没人点单相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服（13067763222）进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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