淘宝怎样维护消费者权益（淘宝怎样维护消费者权益保护）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于淘宝怎样维护消费者权益的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 淘宝上买到假货怎么维护自己的权益超过15天
• 淘宝维护消费者权益的法律
• 淘宝怎么维护消费者的权益

淘宝上买到假货怎么维护自己的权益超过15天

根据您的情况建议如下

1、直接手机淘宝维权，维权路径：手机淘宝-我的淘宝-客服小蜜-投诉-选择相应订单-选择投诉理由“卖家未履行”-即可申请小二介入去处理

2、如果上面情况还解决不了，建议打电话到12315消费者投诉举报专线，讲清楚事情经过，他们会帮你处理的

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淘宝维护消费者权益的法律

法律主观：

消费者在自身合法权益受到侵害时，应该依据我国消费者权益保护法的规定，通过正确的途径来维护自己的合法权益。首先，可以与经营者直接协商，双方在自愿互谅的基础上解决争议;当与经营者协商和解无效时，可请求消费者协会调解或向人民法院提起诉讼。另外，还要注意消费者自我保护的一些方法：1、不轻信广告宣传;2、不盲目追随其他消费者;3、从信誉高、服务态度好的正规商家购买商品;4、向经营者索要消费凭证并注意保存。

法律客观：

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。

淘宝怎么维护消费者的权益

以上就是关于淘宝怎样维护消费者权益相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服（13067763222）进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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