影楼工作流程细节（影楼工作流程细节描述）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于影楼工作流程细节的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

专业抖音报白团队，全类目报白，下店付费！服务客户遍布全国，咨询相关业务请拨打电话：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目录:

• 婚纱摄影（影楼）的工作流程是怎么样的？
• 影楼的门市部平时都做些什么工作？？急！
• 影楼整个流程

婚纱摄影（影楼）的工作流程是怎么样的？

婚纱影楼拍摄流程
婚纱影楼拍摄流程1、选择婚纱影楼
拍摄婚纱照片是婚礼筹备的重要环节，很多即将结婚的MM由于盲目相信商家宣传，未仔细比较、谨慎挑选,结果拍出来的婚纱照片往往达不到预期的效果。到底在摄影、礼服、造型之间该如何取舍?MMS又该如何选择适合自己的婚纱影楼呢?下边的文字希望可以给你有一些启示哦!
一、价位
婚纱摄影影楼和其他商品一样也有高中低档的价位可供选择，一样有所谓的婚纱名店。挑选婚纱一定要以自己的预算为标准，在符合的婚纱价位中去寻求自己所需的风格，不要迷信名牌，未必价格愈高质量愈好，价格经济就失了水准，价位与内容是必须经过反复比较来权衡的，千万不要认为价位是自己订做婚纱影楼的第一选择要素。
二、服务
婚纱店工作人员的服务态度将主宰整个交易流程所带给消费者的感受。工作人员是消费者与婚纱店联系的纽带，从婚纱包套的签订到完成交易，她们都扮演极为重要的角色。要获取消费者的信任，工作人员必须是负责而且主动的，这样消费者才能放心将婚纱摄影的事宜交给她们负责。所以多观察其他MM与该婚纱店人员的应对，评估其服务质量，是选择婚纱影楼的重要参考指标。
三、照片
最能体现婚纱照片风格的便是摄影与造型这两个重要元素，消费者可以针对摄影与造型参考亲友或网友实际的婚纱照片，也可以多翻阅市面上的新娘杂志，找出自己喜欢的风格，婚纱影楼提供的样本照片只能参考不能全然相信，在拍照前夕多与摄影师、造型师沟通，最好要用自己搜集来的婚纱照片展示给他们看，婚纱摄影是为展现新人的特色的，所以要选择最适合自己的风格。
四、礼服
婚纱礼服分为拍照和婚宴两种，也是婚纱消费中唯一能看到并享受到的服务。挑选拍照的礼服重点在于剪裁和式样，婚礼礼服则要注意新旧和款式。
挑选礼服的关键点是要注意：款式新旧、样式风格、数量多少、是否适合自己，还要特别留意为自己挑选几套中式礼服，毕竟新娘在婚礼上穿著传统礼服也是一件很酷的事情。
五、赠品
随着婚纱影楼竞争愈演愈烈，除了价格之外，赠品俨然已成为商家促销的另一手段。虽然丰富的赠品对消费者而言是有利的，但要留心这些赠品是否在婚后便失去了使用价值，所以拍照前做足功课，为自己规划有价值、实用的赠品，是必不可少的步骤。切记，再丰富的赠品也比不上独具个人风格的婚纱照来得更有意义。
永远没有完美的婚纱影楼，只有适合自己的婚纱影楼。新人一定要先认清自己最看重的是摄影、礼服还是造型，在预算内锁定品牌目标，多多收集数据进行比较，最后选出性价比最高的。
婚纱影楼拍摄流程2、选择婚纱套系
婚纱套系是婚纱店根据价格、摄影风格、礼服及赠品,搭配出来的多种商品规格,想要拥有适合自己的婚纱套装,秘诀却只有一个,就是要在下订金之前搞清所有的细节,做到真正心中有数!。
一、做好心理准备：
在选定了婚纱影楼后，接下来便是前往预订婚纱套装了!这里值得注意的是：不管婚纱店的礼服有多美、婚纱照有多梦幻，都不要在第一家就预付订金，也不要随身携带现金、提款卡或信用卡;在与工作人员洽谈婚纱套装时，就算觉得满意，也不要在脸上表现出来;如果不满意就立刻走人，拖延时间最后只会对自己不利。
建议多选择几家婚纱店进行比较，将自己对价格、照片、造型的需求制成表格，记录下拜访过婚纱店的套装细节内容，整理后评选出最符合自己理想的婚纱套装，切记在签署拍照协议时要把所有的要求都写在协议中!
二、选择套系是的注意事项：
组数/尺寸/结婚化妆/包含所选之**、底片/购买未选之**底片的价格/是否赠送周年纪念照片。
拍摄最低组数/加挑价格(务必压到最低)/传统或数字/组数到达几张才能作成两本相本/挑片不限次数。
相本材质样式及是否含美工处理/满版张数不设限/传统数字皆可校稿/所有照片皆做修像处理。
放大照尺寸、相框材质、画面处理/赠送其它桌上框/照片签名绸尺寸。
娘家本为满版或**版/娘家本尺寸/掌中**本张数及是否含美工处理/是否赠送照片光盘。
谢卡组数/亲友卡/皇家喜帖/是否赠送喜帖(免版费) 、喜糖盒/胸花/结婚当日鲜花捧花/结婚礼盒、礼金簿/车彩、车头车把花。
第一次的订金不可高于20%/可分次付款、可刷卡/拿到婚礼礼服才付清尾款/承诺有七天鉴赏期不满意可退订。
事先要求选片时不要将照片打散，同系列的放在一块/不满意拍照结果可免费重拍/重拍不另收造型费，礼服、地点可重选。
所有的要求都要写在协议内，并请婚纱店负责人签名盖章，所有需要额外收费的项目请婚纱店事先说明，并记录在协议内。
三、关于礼服的挑选
店内的礼服数量/拍照、婚宴礼服是否区分/全新、VIP礼服是否加价/特殊礼服如：汉装、旗袍/伴娘服及花僮服/外拍礼服可否下水。
提供新郎白色礼服、白皮鞋、深色系礼服是否加价/可否先试穿
可以提前多久挑选礼服，挑选次数不限/拍照及婚宴礼服可以先试穿再修改尺寸
礼服是否可以拍照供家人选择参考/订结婚礼服、搭配的首饰配件是否要押金
四、摄影造型
指定摄影师不另收费/拍照及婚礼当日所需的首饰配件借用免费/拍照当日是否提供鲜花捧花/正片拍摄，是否有提供黑白、蓝片或红外线底片
拍照造型几组/造型师外拍是否收费/化妆发型同一造型师/可否试妆、造型预拍/钟点费的计算方式要清楚
内外拍同一天不限地区、时数/提供外拍车是否收费/遇雨延拍不另收费
拍照前必需先与摄影师、造型师沟通讨论
婚纱影楼拍摄流程单3、如何拍摄出具有个性的婚纱照片
一、拍摄外境地点的选择
拍摄地点是营造婚纱风格的重要元素，新人要先决定婚纱风格，再选择拍照地点，为了拍出符合自己期望的婚纱照片，可以事先勘查景点并请摄影师安排路线。婚纱风格大致可分为：
浪漫唯美型-可以选择湖边、海岸、海洋公园、临湖的咖啡馆进行拍摄。
自然纯朴型-可以选择树林草地、花卉农场或风景优美的公园进行拍摄。
活泼趣味型-可以选择游乐场、主题公园、高校(厦门大学、武汉大学等)进行拍摄。
流行时尚型-可以选择市区内具有现代风格的建筑物进行拍摄。
复古怀旧型-可以选择古迹、小镇老街或传统的古建筑物进行拍摄。
二、礼服的选择
这里礼服的选择，不再是选择什么区域的礼服了，而是在选定的区域中挑选最为适合自己的婚纱礼服。
对新娘来说，依照个人身高体型、个性风格及色系材质来挑选适合自己的婚纱。挑选时应注意礼服款式、风格不要太接近，造型才会较有变化，注意记录喜爱礼服的型号以作参考选择。
拍摄内景部份可以选择深色系窄摆系列造型，外景部份可以选择浅色系澎裙系列造型，喜好因人而异。对于新郎除了西服之外，也可以准备便服或凸现个性的衬衫、特殊服饰来更换造型，以达到使婚纱照片增色的目的。
三、拍照小道具
1 基本物品
面巾、吸油面纸、矿泉水&吸管、胸贴、内衣(胶带、隐形胸罩、马甲、无肩带内衣、胸贴)、高跟鞋&便鞋
镜子、梳子、防晒用品、补妆(粉底&口红)、卸妆水(拍照完成时卸妆要用)
男装西装、衬衫、白袜&黑袜(最好准备新的)、便服、眼镜(无度数镜片)
2 为婚纱增色的物品
浪漫配方：鲜花花束、花环、手腕花、花瓣、气球、泡泡机、风车、蛋糕、阳伞、仙女棒、风筝、天使翅膀、扇子
纪念小物：结婚对戒、钻戒、情书、合影相片、玩偶礼物、宠物、水晶杯
喜爱饰品：项链、手链、耳环、皇冠、头饰、帽子
其他：数码相机(侧拍)、宠物
四、拍照注意事项
确认准备的物品是否带齐，可以提前列出清单，便于检查。在出发前及返家前确认是否有遗漏。
拍照前一晚不要喝太多水，避免眼睛浮肿;头发洗净吹干，不要上发蜡或啫哩水;脸部基础保养到隔离霜即可，指甲要修剪干净，鞋子清洁并上油。
女士刮除腋毛贴上胸贴，前一天不要穿着太紧的内衣以免留下勒痕，男士将胡子刮净并提前修剪头发。
拍照不要携带贵重物品，带所需的现金和道具即可，其余留在婚纱店保管箱内。
婚纱影楼拍摄流程单4、挑选照片
很多新人都说拍摄婚纱照是一件很辛苦的事情，其实拍完后挑选照片仍然不是一件轻松的活，这里告诉大家一些诀窍，希望能让这件繁琐的事情变得简单、容易些。
一、工具
放大镜(观察照片细节是否有瑕疵)
各色便利贴(将相同婚纱造型分类)
原珠笔、铅笔、橡皮(书写记录)
制作统计表格(记录每款婚纱造型数量)
二、选照片的重点
挑选照片往往需要2-3小时或以上，挑片人数不要太多，2-3人即可，否则众说纷纭会更加让人难以取舍。如果届时实在无法决定组数，可以考虑下一次再来挑选，千万不要勉强。
选片首先要快速浏览全部的照片，在某一组上不要停留或讨论过久，先了解有多少照片以及照片的样子，做到心里有数。
请摄影师先挑一轮，过滤掉败笔或有瑕疵的照片，然后自己开始进行挑片。
若照片被打散，又被规定要放回原位，就要记录照片的顺序，有些工作人员会在删除的**上打叉，不要觉得心疼。
第一轮先使用排除法，删去最不满意的作品，之后再使用留存法，因为不讨厌并不等于喜 欢。
按照严苛的标准挑选，注意表情、动作、小细节，挑出自己最满意的照片。
每一款造型分配尽量平均，同时注意合照及双方独照的比例分配，如果特别喜欢某一系列，要交代美工编排时分散放置，才不会觉得重复性过高。
挑选完毕后，记得在**背后签名才不会引发争议，日后用去渍油擦掉即可。可要求先不装订，待全部照片检查无误后再装订。
千万不要在工作人员面前表现出很喜欢的样子，如欲加挑，可以表明立场没有预算，以会被家人埋怨浪费为借口来压低价格。
挑照片时先别选定放大照，待放大照片冲洗出来，检查照片的细节后，再挑选、确认放大照。
三、校稿和取件
如果想自己设计相本的美工与文案，要先与婚纱店的美工人员沟通，相本美编通常所做的英文穿插，是不按文法随意编排的英文字母。
校稿的重点在于照片粘贴、顺序、组数和美编是否正确，照片是否清理完整(底片背后会有铅笔痕迹)，与签名的**对照均无误后，再装订成册。
取件时，放大照要从包装盒中取出检查，注意是否有损坏、缺角、污渍，娘家本和相本册要一页页仔细翻阅，所有赠品都确认无误后再付余款。

影楼的门市部平时都做些什么工作？？急！

门市部主要就是接待顾客。

门市部是一个公司或者企业的门面，是展现公司整体形象的第一渠道。在影楼中最为常见，门市部主要就是接待顾客，是连接各个部门之间的纽带，顾客与公司的最初接洽者。

是企业对外营业的主要门户，大多要设有醒目的标识，并且位于比较繁华地带，便于让更多的客户找到。门市部内大多要备有办理客户业务的设备，门市部内的工作人员大多称为营业员，能直接与客户进行业务交往。

扩展资料：

门市部的工作流程：

1、提前到岗，着好工作服，戴好工作牌，准时参加店训；做好店堂清洁，桌椅及椅套整齐干净，相框相册齐全干净完好无损。

2、检查工作包内物品是否齐全（笔，草稿纸，双面胶，企划书等）；熟悉当期企划案，明确当日业绩目标（含新单，补款）。

3、如是新客承接，在《新客入门承接表》上记录承接情况（进出店时间、成功与否，付款金额或不成交原因等）。据《新客入门承接表》每日填写《门市个人业绩追踪表》相关项目，以备店经理/主管查看及业绩追踪。

参考资料来源：百度百科-门市部

影楼整个流程

影楼门市客户接待流程
1.欢迎光临(您好!招呼请坐，奉茶)。彼此介绍了解。
2.样册、摄影风格和特色服务介绍。
3.影楼服务环境介绍。
4.礼服介绍(礼服类别、最新款式等)、鼓励试穿。
5.价格介绍，客户选择所需套别及价格。
6.填写订单、沟通表、安排拍照日。
7.介绍附加服务项目及内容。
8.解说服务流程内容
9.收取预约订金。
10.填写流程表。
11.拍摄前三天与客人再联络，提醒注意事项。
12.拍摄完成，收款，预约选样时间，填写流程表。
13.选片，约定取件时间并收余款，检查服务流程并填写服务报表。
14.取件时，适时给予赞美并请付清余款。
15.挑选结婚当日婚纱(租婚纱)：
(1) 量身；
(2) 填写出租婚纱预约登记本；
(3) 约取衣及捧花时间，收取衣押金；
(4) 定还衣时间，收取押金。
16.取衣 ：
(1)点清单
(2)签收
(3)由客人提交身份证件。
17.还件：
(1) 清点、检查回件；
(2) 签收；
(3) 还押金及证件。
18.消费完毕。
19.寄周年卡、优待卡。
门市服务中应重视顾客的感受与眼光，因为他们比我们更清楚一切。 顾客的抱怨，往往又是创造另一个机会的开始。不挑剔的顾客反而对我们有害，因为顾客的纵容很容易使我们怠惰下来。
一、员工的作业流程中表现的基本服务要求
1、首问负责制。
这是一个为顾客提供点对点服务的责任制度。在此引入了“和顾客是朋友关系”的概念。它既是一个服务制度，也是一个流程制度。概括起来讲就是指顾客进店后，第一次接待该顾客的门市人员，就是顾客的朋友，要对该顾客在本店消费的全过程，负完全的责任。具体可以描述为：
（1）、顾客进店后，由轮换接单排定表排到的接单员负责接单，以后该顾客就是你的朋友，如果接单成功，在本店的消费过程的一切事宜均由你负责。接单不成功，也要根据顾客在“客流登记表”中留下的资料进行电话追访，尽最大可能争取顾客。
（2）、确认拍照时间。在约定拍照日期的前一、二天，应主动打电话给顾客，确认具体拍照时间有无变化，并嘱咐在拍照的注意事项，如男士理发，刮胡须、剪指甲，女士少喝水，早睡觉，洗发等事宜，以示关心。如果顾客在预约时没有具体约定拍摄日期，那你要经常打电话催促其尽早拍摄。
（3）、拍照当天。核对所订套系，收款，填制“作业流程表”，然后将客人与“作业流程表”一并交与化妆师。在这一天，要负责顾客的各种服务要求，包括喝水，物品的存放、就餐时间的用餐问题等。在整个过程中间，如果你不是特别忙，应当在适当的机会去造型设计部、影棚看望客人，对其进行赞扬和鼓励。迎来送往自然是你不可避免的工作。注意如果顾客有欠款，应客气地嘱咐其在选片时一定补齐。
（4）、选样。在排定的选样前一天或两天，应检查该顾客的作业流程表是否收到，**是否准备好或传入选片计算机，若无，应及时与相关部门联系。确保选片日能够选片，绝对不能让顾客白跑。在选片前，你要预先看看顾客的片子，根据片子的特点预想一下“推销”语言，这样会成功率会更高。万一由于意外原因不能保证按时选片，要主动打电话给顾客，表示歉意，并承诺在以后的制作中一定会加班加点把耽搁的时间补回来。
（5）、取件。同样，在取件前两天，应检查顾客的作业流程表是否收到，应取物件是否已全部交到前台，若没有交来，应及时与制作部联系，要求其第二天必须交齐，确保顾客能够按时取件。如果因非主观原因延误已成定局时，接单员必须主动提前给客人打电话，说明情况，请求谅解，并主动提出为延误做出补偿。绝对不可出现客人来取件时才发现照片没有送来的现象。
（6）、在遇休息日或请假时，应按“职务代理人制度”的规定，提前一天把次日工作交待给职务代理人并详细讲明相关情况，由职务代理人代理其次日的工作。职务代理人见到被代理人的顾客时，应当主动讲：“您好！XXX今天有事请假（注意不说休息！），由我代替XXX为您二位服务。”
2、一手交一手的服务原则
“一手交一手” 的服务原则是指我们在为顾客服务的过程中，为保持服务环节的衔接，要求各部门将顾客送到下一道工序的一个服务原则。它同样是一个服务与流程结合的责任条例，重点强调了各岗位操作的行为模式和语言技术。强调客人在公司各部门间转移时，一定要有人送，不能让顾客身边出现无人现象。包括上卫生间（当然你只能送到门口，不能进去）等其它活动。
（1）、在拍照当天顾客到来以后，要尽快办理完相关手续，签发“作业流程表”，然后将客人与“作业流程表”一并送到造型设计部，并交与化妆师，并讲：“XX老师，这是X先生和X小姐，是我的朋友，你要帮我做好一点，谢谢！”
化妆师应讲：“没问题，放心吧！”然后门市讲：“这是我们这里最棒的化妆师，你尽管放心！二位有什么事可以随时叫我！”然后退下。接下来化妆师招呼客人，并自我介绍，同时不要忘记介绍自己的助理。
（2）、完成化妆造型后，由化妆师或化妆助理将客人带到摄影棚，对摄影师讲：“X老师，这是门市XXX的朋友X先生和X小姐，帮忙拍好一点啊，谢谢！”摄影师可以讲：“OK！”然后招呼客人，并作自我介绍，也同样要介绍你的助理。这里有一个细节很重要，就是从这个时候起送客人不能说“这是我的朋友”，而应该讲这是门市XXX的朋友，很多辅导机构都忽略了这个问题，都是“我”的朋友，就不是真朋友了，而是商业上的客套话。把朋友让给门市，个中奥妙，自行品味。
（3）、拍摄完成一组后，由摄影助理将客人送回到化妆部，此后的语言可以省略客套话，但仍然要交待：“XX老师，XX先生和XX小姐的白纱已经拍完，请帮忙换一下晚装造型，谢谢！”化妆部换好服装、造型后将客人再次送到摄影棚，讲“XX老师，拍晚装，谢谢！”，以此类推。
（4）、全部组套拍摄完成后，由摄影助理将客人送回到化妆部，由化妆助理和服装助理为客人拆头饰、卸妆，完毕后交到门市接单员处，讲“XXX，XX先生和XX小姐的拍摄任务已经全部完成”！接单员：“谢谢！辛苦你们了”！然后招呼客人，在确定了选片日期和其他未尽事宜后，送客人离店，一定要将客人至门外一段距离，有送人七步之说，数这七步会分散思想，可根据情况送客3-6米，有台阶的一定要下到台阶以后计算。并说：“实在不好意思，今天没有招呼好二位，请多多原谅！”。这句话一定要说，因为谁也不敢保证我们的服务在这一天中没出任何差错，客人人心中的不悦，会随你这句话而消减。
这里主要突出的是“送”和“说”，包括部门间送和送客出门；与顾客的说词、同事间的说辞。这是凸现公司服务品位、员工素质的重要环节。
影楼客服人员工作七大工序预约时：1、成交2、不成交
付款后：1、全款拍照2、付定金未拍照3、付全款未拍照
拍照前：1、关心问候2、排定拍照时间3、控制拍摄量
拍照时：1、专人服务及时了解服务品质2、再次请其填写好友资料卡3、安排选样时间4、填写顾客拍摄完毕意见表
客户看样后：1、电话：短信上保险。2、填取件表3、填写取件卡
客户取件当天：1、客户流程满意度调查表2、四次推销
客户取件后：1、感谢函2、
客户生日、婚期以及节日问候。3、运用转介绍电话营销。

以上就是关于影楼工作流程细节相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服（13067763222）进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

推荐阅读：

无锡影楼排行榜（无锡影楼排行榜最新）

影楼抖音推广代运营（影楼抖音推广代运营怎么做）

婚纱影楼门市接单技巧（婚纱影楼门市接单技巧和话术）

搜视频资源的app（搜视频资源的网站 知乎）

小红书能隐藏在线状态吗（小红书内容可以隐藏吗）