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商家不履行售后服务（商家不履行售后服务怎么投诉）
发布时间：2023-04-22 11:42:43
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大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于商家不履行售后服务的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
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本文目录:
拼多多商家不处理售后平台，也不处理售后该怎么？
如果拼多多商家不处理售后，可以尝试联系平台客服，由平台来协助解决问题。通常，平台会根据客户的要求进行退款、补偿或者重新发货等处理。此外，也可以在其他媒体上进行投诉，如社交媒体、新闻网站等。最后，也可以向当地的工商部门或者法院申请相应的救济权利。智能水表厂家不履行售后怎么办
1、判定商家确实应该承担退货退款等售后保障责任但商家拒绝履行售后保障责任的，商家须承担退货退款等售后保障责任。2、判定商家确实应该承担七天无理由退换货售后保障责任但商家拒绝承担的，商家须承担七天无理由退换货售后保障责任。
3、买家选择支付宝担保交易，但商家拒绝使用的，商家须使用支付宝担保交易。
4、商家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票的(特定商品除外)，应继续履行交付发票的义务。如商家没有按时向天猫开具积分发票，有权按发票金额的30%收取违约金。
5、商家就已付款订单或特殊情形下对应的商品或服务有未履行的其它承诺的，须履行相应的承诺。
商家不履行承诺的罚则
在商家拒绝履行售后保障责任，拒不履行“三包”服务时，消费者可以选择向工商部门、消费者协会投诉。法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。
商家不管售后维修怎么办
法律分析：根据相关法律法规，经营者出售商品后，提供售后服务是连带的责任。如果经营者不提供售后服务的，消费者可以与商家进行协商，协商未果时可以请求消费者协会进行调解或向有关部门进行投诉来维护自己的权益。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
以上就是关于商家不履行售后服务相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服（13067763222）进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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