如果商品下架了还能申请退货吗(如果商品下架了还能申请退货吗怎么退)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于如果商品下架了还能申请退货吗的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
淘宝退款在淘宝上买到货物,想退款,如果卖家商品已下架后,还能退款吗??
能退。商品下架前已进行中的交易,下架后交易仍能正常进行。
如收到商品不喜欢、不合适,该商品卖家支持无理由退货,且交易还在卖家支持无理由退换货时间范围内,可以联系卖家协商退换货。
如无法协商一致,如订单还未“确认收货”,可以及时申请退货退款;如订单已经“交易成功”,请在交易成功后的15天内及时发起申请售后。
扩展资料
根据《淘宝争议处理规则》第二章第五条,以下几种情形不受受理期限限制:
(一)行政机关认定为假冒或**商*;
(二)买家提供司法机关出具的生效法律文书;
(三)买家未在淘宝规定的时限内在线发起维权,但能够提供凭证证实商品存在品质等相关问题;
(四)卖家承诺或双方另行约定售后服务期限。
已被行政机关认定的假冒或禁售商品,买家提出维权主张可不受淘宝规定的时限要求限制。对于售出半年的假货,买家必须提供权威机构的鉴定证明。
参考资料来源:淘宝网-消费者服务中心-商品下架是否影响已进行中的交易
参考资料来源:淘宝网-消费者服务中心-收到商品不喜欢、不合适,怎么办
参考资料来源:淘宝网规则-淘宝平台争议处理规则
淘宝东西下架了还能退吗
能退。商品下架前已进行中的交易,下架后交易仍能正常进行。
如收到商品不喜欢、不合适,该商品卖家支持无理由退货,且交易还在卖家支持无理由退换货时间范围内,可以联系卖家协商退换货。
如无法协商一致,如订单还未“确认收货”,可以及时申请退货退款;如订单已经“交易成功”,请在交易成功后的15天内及时发起申请售后。
扩展资料
买家在签收商品之日起七天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)发起申请售后退换货
买家在收到货品后因不满意货品退换货;
因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题;
退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;****等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
非商品质量问题的退换货,邮费需要买家承担往返运费。
为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,应在所规定之时间内发回(以物流签收运单显示时间为准)超过规定时间仍不能将退换商品发出的,买家与卖家自行协商处理办法。
参考资料来源:淘宝网-消费者服务中心-商品下架是否影响已进行中的交易
参考资料来源:淘宝网-消费者服务中心-收到商品不喜欢、不合适,怎么办
淘宝下架商品了还能申请退款吗?
在淘宝上已经付款的商品,商家都会发货给的;若没有发货就可以申请退款的。
淘宝上买的东西已经付款了,这是卖家下架了,对交易是没有任何影响的,买家不需要理会。
淘宝上买的东西已经付款了,那么该笔交易已经是正在进行中的状态,后续卖家下架商品对交易中的订单没有任何影响。卖家下架商品了只能说明该商品已经不能在该店铺买到,但已经购买的商品,卖家还是要发货完成交易的,3天以后不发货就申请退款即可。
扩展资料:
一、如卖家店铺被封商品下架,请根据目前订单的不同状态进行操作:
1、订单还未付款
如还没有付款,需要购买此商品,但是卖家店铺被封商品下架,建议不要付款,选择其他卖家进行购买商品。
2、订单状态为“买家已付款,等待卖家发货”
如已经付款,卖家还没有发货,建议可以直接申请退款,申请退款后,耐心关注48小时,如卖家未做任何操作,系统会自动将钱款退回。
二、根据《淘宝规则》
第三十八条
买家申请退款后,依以下情况分别处理:
1、卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行
2、卖家同意退款或五天内未操作的,且要求买家退货的,则按以下情形处理:
(1)买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行;
(2)买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,淘宝退款给买家。
参考资料来源:
百度百科-淘宝规则
请问一下商品已下架还能申请退款吗?
可以,已下架的商品不影响退款请求,建议在申请之前先与客服协商一致再行申请快下架没事的,即使下了架也没事的,因为这是系统设置的自动下架时间。下架后的宝贝,卖家会及时再让其上架的,不会影响网购。如果你想申请退款,也是完全可以的,要事先和卖家联系一下。
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商品下架了还能退款吗
一、商品下架了还能退款吗1、商品下架了还能退款,已下架的商品不影响用户申请退款,但是在申请之前需要先与客服协商一致再行申请。消费者网上购物的,享受法律赋予的七天无理由退货权。
2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条
【无理由退货制度】经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
二、消费者权益怎么维护
消费者权益维护如下:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
以上就是关于如果商品下架了还能申请退货吗相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服(13067763222)进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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