抖音直播买了东西后店铺关了（抖音直播买了东西后店铺关了怎么办）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖音直播买了东西后店铺关了的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 抖音店铺关闭了,顾客团购的订单怎么办
• 抖音店铺被退店了怎么办？

抖音店铺关闭了,顾客团购的订单怎么办

办法如下：
这种情况不处理订单会持续存在，可以联系客服直接把订单关闭，在1到3个工作日内会退款到账。
抖音，是由字节跳动孵化的一款音乐创意短视频社交软件。抖音破红线，该软件于2016年9月20日上线，是一个面向全年龄的短视频社区平台,用户可以通过这款软件选择歌曲，拍摄音乐作品形成自己的作品。

抖音店铺被退店了怎么办？

抖音店铺被退店，只要订单在售后期限内，正当的理由可申请退款，方法如下：
工具／原料：vivoY52S、Funtouch OS10.2、抖音20.4.0
1、首先手机打开抖音，然后点击右下角“我”。
2、在我页面，点击右上角三横，再点击我的订单。
3、在我的订单页面，点击待发货的订单。
4、在订单详情页面，点击申请退款。
5、如果是通过联系商家，可以看到店铺已关闭，也是点击申请售后。
6、在仅退款页面，设置理由后，点击提交。
7、等待申请审核后，就可以看到退款成功了。
很多人都喜欢在抖音平台购物，尤其是在抖音直播间购物，可以买到价格非常实惠的产品，那么抖音商家退店的情况，抖音消费者是否可以去换货呢？接下来的内容中为大家进行相关的介绍。
抖音商家退店还能换货吗
抖音商家退店还能换货吗？
在抖音平台上购买商品，是可以进行退换货的，判责标准如下：
1、商家如果无故不同意消费者的退换货要求，那么消费者可以申请平台介入，平台是可以先将赔付金额退给消费者的，后续商品需要商家联系消费者退回。
2、消费者如果是因为主观原因退换货，并且商品已经影响店铺的二次销售，那么平台是不支持消费者退换货申请。
3、消费者退回的商品如果有轻微破损，消费者与商家可以协商折价退款，如果双方就退款金额无法达成一致的话，是可以申请抖音平台介入的，平台会对折价退款金额做出判定，如果商品破损严重的话，商家是可以将商品寄回给消费者的，如果商家无法提供商品破损的有效证明，那么平台会采用先行赔付的方式，为消费者进行退货退款处理。
4、商家如果提供的退货地址错误或者不明确，联系电话错误或者不清楚，导致消费者退换的货物无法送达，那么平台是支持消费者仅退款不退货的，商品后续由商家自行召回。

以上就是关于抖音直播买了东西后店铺关了相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服（13067763222）进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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