好未来的产品设计（好未来的产品设计怎么样）

大家好！今天让小编来大家介绍下关于好未来的产品设计（好未来的产品设计怎么样）的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、好未来是如何度过三次大的风波的？

• 2、动漫设计和产品设计哪个专业好？

• 3、高徒教育和好未来各自的优缺点是什么？我选哪个比较好？

• 4、如何打造一个产品？

一、好未来是如何度过三次大的风波的？

作者 | 哲颉

机构的师资该如何管理？

· 详剖“名师出走”事件看机构如何管理教师队伍

 …

说起“名师出走”，相信大多数机构管理者们都会心头一紧，这无疑是机构发展过程中最大的痛点之一。在好未来的历史上，也曾出现过名师出走事件，若要追溯到最初的历史记忆，可回归至2007年。

彼时的好未来已经有了一个良好的发展开端， 然而在2007年，有5位学而思名师突然离职，同时带走了大量的学生 ，这在当时给了张邦鑫一个巨大的打击。

彼时的张邦鑫虽然深知此类名师出走现象实属“行业常态”，但同时他也清楚， 此类问题若不解决，机构的成长瓶颈很快就会到来 。为了解决这件事，张邦鑫先后进行了多方面的改进与变革。

首先，好未来请来业内知名管理咨询公司来帮忙梳理分析企业问题，并在管理上进行改进；其次，意识到企业目前的现金流虽处于平稳健康状态，但也需要进行融资来引入投资方；最后，也是最重要的一步，下决心搞“大教研团队”，淡化“名师”模式，走出属于企业自己的道路。

此后，好未来逐渐建立并夯实自己的内容标准化体系。经过多年的发展，严格的老师选拔、内容的标准化、服务体系的标准化，成就了好未来多年的行业口碑， 在保证了教学质量的同时，也摆脱了企业对于名师的依赖。

机构的“扩张野心”该如何管控？

· 详剖“大跃进”事件看机构如何抉择扩张之路

· …

随着越来越多的创业者涌入教培行业，开始有更多的“野心”在业内扩张。众所周知， 近年来由于盲目扩张导致资金链断裂，从而惨遭淘汰的机构数不胜数。 而与此同时，又很难有人能够真正承受的住资金和扩张的诱惑力。

面对这个话题，你的机构有做出过哪些思考呢？

回顾历史，在2011年至2012年左右，正是整个教育培训行业在发生“大跃进”动作的时候——随着好未来、学大、安博的上市， 如潮水一样涌入这个行业的货币资本开启了全行业的狂飙突进。

其实，当时在疯狂扩张的不止好未来。成功上市的学大教育、拿到大额融资的精锐教育、甚至是新东方，大家都在加速扩张之中。

这一系列的疯狂举动，终于在张邦鑫和其他管理层看到了隐患后而停止了。 在2011年的秋天，好未来停止了渠道扩张。相比当时的其余企业，好未来的叫停决策已经足够及时。而那段“冒进”的经历依旧给好未来带来了巨大的重击， 其增加的产品供应、教学点和人员，好未来用了三年时间才慢慢消化掉。

对于这一次的扩张误行，好未来进行了深刻的反思。在思索过后，好未来并未归咎于资本，而是反思出自己丢失了一直以来赖以成长的“内容为王”的基因，一味只追求数量，这是错误的增长方式。

“我们不是一个只追求快的公司，我们必须保证质量，我们要相信循序渐进。”这是张邦鑫2012年给新员工公开信中的一句话，也是他对这次盲目扩张的最深层的思考： 在培训业务方面，好未来的基因就是“产品和内容为王”，因此需要一条有别于传统连锁经营行业的新路径获得持续增长。

机构的线上化该怎样布局？

· 详剖“转型直播”事件看机构如何走稳转型之路

· …

2020年受疫情影响，用户对在线教育认知度与接受度不断提高，在线教育产品也加速了完善进程，其市场规模进一步提升。在这个大境况之下，开始有大量机构转型线上以作布局。从今年一月末开始至今，达成“触网”的机构不计其数。有的机构完美转型，顺利达成目标，而同时，也有大量机构出现“水土不服”，未能在线上领域安稳的生存下去。

那么，在这个转型交接处，机构们怎样才能稳步走好进军之路呢？

对于好未来而言，早在2016年寒假的前夕，便已经经历了诸如此类的“转型纠结”。 当时，学而思网校做了一个极为冒险的决定：全面转型直播，且做直播的年级不再卖录播课。这一举动在当时录播课收入占网校大半的情况下，显得无比惹人意外。

早在2015年暑假，学而思网校便做过第一次直播尝试。 当时为了打响这第一枪，还特意配备了明星教师阵容及一支强劲的辅导教师团队。然而，第一次的直播成绩却让人大跌眼镜，全部流程下来，总共招到的生源只有400人。

而态势于2016年的寒假开始，有了巨大转变，寒假招生学员扩至几千人。总结下来，原因如下：

首先，种子用户的转化；其次，营销思路的调整，比如买直播送录播等等；第三，辅导老师的团队搭建，服务体系也初步成型。

自2016年开始，学而思网校的招生人数开始以每年倍数的速度跨越式增长。 转型直播至今，学而思网校能探索成功主要在于卓有成效地解决了几个核心问题：

1、直播的稳定性。科技的加持是最好的推动，直播的稳定性高才能给用户群体带来良好的学习和体验效果。

2、强调互动的重要性。直播与线下面授课的最大关键，就在于直播是否能够良好解决师生互动问题。在2017年的下半年，学而思网校开始搭建自己的AI团队，解决了包括语音测评、图像识别、人脸识别等各种各样基于AI技术的互动。直至目前，好未来依旧在这一方面进行着不断的努力和尝试。

3、解决服务的标准化难题。除了直播的主讲教师外，辅导老师的角色也是至关重要的。构建标准化的辅导老师服务体系，成为了解决服务问题的关键。

4、不断迭代创新教研产品。学而思网校使用的所有技术都是自行研发的，比如，当学而思网校的技术团队把市面上的测评工具都测试一遍后，认为市面上的语音评测都是更适用于成年人的，并不适合给小孩子使用。最后，学而思网校自己研发了自己的语音测评工具。

这便是学而思网校在转型直播的初期所做过的一些尝试与布局，在面对时代的进化与变革时，他选择了抓住风口并迎难而上，从而进行不断地自我优化与迭代。

二、动漫设计和产品设计哪个专业好？

首先要说，大学里 的老师 不会这些，他们很多根本 就不是读这个出来的，他们更推崇迪斯尼的，（你 私下看我 说的 对不对）另外，这些东西只有去日本的公司才能学到，但是考试很严格，（比现在某些地区的高考还难！毕竟现在是70%录取，哈哈）建议你却读个财会法律什么的，把这个当爱好，（下功夫的话你也能学到这些的，）找个好就业的专业，，，，， “哲学是一种高级迷信”，“文史哲是文不聪的渊薮，从那里出来的人多半不具有科学世界观，反科学，爱哲学，挺中医，将贻害社会。这是一种大学里很普遍的心态，， 中国是个农村社会，很多 时候我 常想现在 的 动画热是我们孩纸的精神生活太贫乏所致，，， 劝你转行，不是打击你，这个就业非常成问题，，你自己要想清楚才好，，，，，自己对自己负责，，，其实做不到只片和导演，就算你分镜原画，只是个拿铅笔的苦力，大家是经验之谈，年轻的同学总把一些 看的过于美好真的没什么前途，，一个东西的价值要看市场的需要，简单点说，你想看国产的动画吗？/还是看日本的？日本在中国的加工片厂不能把技术全部给你的，，还有，你就是有了这些技术你自己能生产出满足市场消费的片子吗？？你要生产组织运营，，，，这些你搞定了吗？如果你可以搞定这些，你又何必干什么动画？呵呵，，人啊，年轻时候常常不知道自己到底要的是什么，，，自己独处时好好想想，，好吗？？？上面的都是行业内人士，，人家说的是经验之谈，，，你要好好谢谢大家，，大家不想你浪费青春啊，，自己想想，如果觉的我说的有理就选我哦---待遇你不能指望公司，公司希望你不拿钱才好中国出几个喜洋洋；公司都在赔钱。画画的饭不好吃，北京2000多不停的话。累不说还讨不到老婆,玩玩行。这行现在挣不到钱，，我就刚转行!! 中国的环境非常残酷复杂，几乎马上就是战争状态，难道看不出来？学理工出路好，关键你的铅笔下潜藏着的世界对人类没有任何贡献，（至少中国人不需要!)你的世界谁也不愿意看，（能泡几个女孩纸？）连女同学都不愿意搭理你，觉得你没意思，你笔下的世界有什么魅力可言？？？不过学学也好，将来可以改行，不过如果英语和数学学不好的话，改行恐怕很吃力，当然，富二代除外，，我就是混答案混分数的，把分给我吧，谢谢！哈哈，天作孽尤可恕自作孽不可活，看孩子自己的造化吧，一准他真成了不靠父母关系成名的名人也说不定，，哈哈，祝成功！！！

三、高徒教育和好未来各自的优缺点是什么？我选哪个比较好？

这两个机构有可比性吗？

我是高徒教育山东的一个加盟商，听我说实话。高徒里面的老师很一般，绝对比不上当地的线下老师，说的985/211，都是吹牛，初中生试听完走一半，高中生试听完留不住一个，可想而知老师的水平！还有些老师是大学生，在宿舍里围上帘子给孩子上课。我们现在在协商退加盟的事，更有甚者，老师骂学生，家长找上门来，太憋屈了。如有一句假话，天打雷劈，不说出来，良心过不去。

我们是一家经营了六年多的线下培训机构，寻求线上教育的辅助。找了几家线上可以加盟的机构，了解到广州高徒教育。

2019年11月，多次电话沟通联系后，发现需要支付给高徒教师课时费挺高，高出线下教师成本很多，因为往往网上的产品和服务都会比线下稍微优惠一点，当时是不准备加盟的。招商负责人当时天天打电话，说教师均是985/211名校老师，每个老师都有十年以上的教学经验（事后才知道，这一切都是虚假宣传和欺骗加盟收取代理费）。而且承诺说课时费以后只会降，不会涨。我心想：如果真的是名校教师，价格高点也值，让我们这的学生也享受一些高品质的教育服务。

这是当时加盟时四线城市价格

当时还考虑了一个问题，就是区域教材差异大，不同地区，各科教材版本不一样，那么备考的知识重点也不一样，教学内容和品质也很难达到本地的标准。所以加盟暂时搁置了。当时负责加盟的张老师多次打电话（为了忽悠一个加盟商骗钱，这些人真是够努力）。并承诺，会根据我们本地的教材单独备课和教研，让我们放一千个心。

说实话，不经历这个被骗的事情不知道，招商的人他们是什么都敢承诺，你有顾虑疑问，没关系，我顺着你，可以给你任何承诺，直到你上钩为止。

我们也是没有经受住忽悠和欺骗，准备去高徒总部实地了解。我们是2019年11月24日去的，那天他带我们参观了两个校区（实际上这些都是他们安排好的，就是为了让你看看他们的虚假繁荣，这样你才会乖乖交钱嘛），当天，在顺德区西山小学对面高徒教育校区签订加盟代理协议。合同当时内容没有写上课时费不变，教师保证均为985/211名师，还有会为本地单独备课和教研这些条款，我们要求加上这一条，对方张老师说：我们没有注册法人公司，先暂时和个人签一个简单的合同，等我们拿到法人资格，重新签订一个正式合同。我们就相信了，交了五万元加盟代理费。（不懂法，很多合同条款都是极度利他的格式条款，不懂，看不出来。事后找律师朋友看合同条款，发现我们就是大傻逼）。

当时笑得有多灿烂，现在哭得就有多难看

后来等我们拿下法人资格，联系当时负责招商的张老师，发现联系不上了，电话不接，微信不回。当时忙于开业和招生推广，也没太在意这个事。所以也没管。

上了贼船难抽身，加盟了不到一个月，价格开始上涨，联系高徒相关人员，他们说是市场行为，加上合同也没约定，这次价格上浮大约20%左右，没办法，只能硬着头皮往下走。

这是第一次涨价后价格：

当我们开始把部分我们自己线下的学生转到线上去体验的时候，发现教师水平很一般，我可以发誓保证，高徒这线上的师资100%不是吹嘘的什么名校毕业老师，跟别提什么工作经验了。初中试听课之后，一半的同学不满意没报名。高中试听课没有一个报名的。好几个学生上完课反映，有可能这些老师是大学生，上课就是在宿舍里围上帘子给孩子上课。当然，这个机构还是有个别稍好点的老师的，不过排课很困难，要么是超额了，要么就是那个时间段没有合适的班型。而且人少了，根本不给开班。留不住学生，上几次发现根本没用，来自全国好几个地方的学生，教材都不一样，上课内容也不一样，根本同步不了。当时真是被骗大了，以为我们这的学生可以单独开班呢。当时想的太简单了，这是根本不可能的事情。

最严重的是还有老师骂学生，家长上门找我们，那次真的很难堪。

这是在知乎上遇到的一个回答：

应该是2020年6月份，开始第二次涨价，这时候的价格已经是上浮50%了。卧槽，这价格，我们直接没法干了，支付给高徒的课时费工资都比我们线下一些10人小班的收费都高。

这没办法了，很严重的给高徒那边提出交涉，价格超出我们本地收费太多，想争取和解，我们退出加盟，扣除服务期间的钱，剩下的退给我们。从第一次沟通在现在已经过了近3个月，没有任何实质性进展，动不动就让我们走正常的法律途径。合同条款都是他们事前设计好的，基本没有什么漏洞，所以想尽快协商解决，那一阵那个痛苦，联系的是个联合创始人，基本也是电话不咋接，微信不咋回。绝对是一副爱理不理的样子，就是拖着你玩。被逼无奈，找当地工商局投诉，靠，公司地址都换了，早已经人去楼空了。人家工商局建议报警，因为五万块钱也不是小数目，属于诈骗。到现在我还没有报警，寻思别闹太僵，最后能要回一点是一点。

偶尔这个某总回复也基本上是推脱，说我们是经营不善，干不下去了，想尽办法让公司赔点钱。卧槽尼玛，我们干了6年多，两个合伙人分别买车买房，说我们干不下去了。我们是太有良心好不好，就你们这师资水平，我们都羞愧，让他们辅导，一毛不值还耽误学生宝贵时间。这样的事，我们不干。看我那天的短信回复如下：谢谢您理解x总，话说到这里我也不含蓄了。我们在本地线下干了六年多，何来经营不下去一说。如果公司提供的这个师资就像当时咱坐在一块儿，您承诺的那样，碾压我们县城的师资，价格高，招不起学生来，我认赔钱，我认啊。现在是什么情况呢？现在是师资我自己都觉得不值，费劲招的学生，试听完一问，有多少觉着老师水平一般不报名的。初中有一半多，高中基本上都没有留住，连学生都能看出来，有的线上老师是大学生，在宿舍给上课。还有个老师骂学生，事情闹的挺严重，让我们也很为难。就这种情况，我怎么去招生我怎么去运营啊？我干教育这么多年了，老师好坏我还是能判断的出来，我不想昧着良心做教育，有可能是和广东有些地域差异，但在这里，线上师资水平确实不尽如人意。跟我们本地比起来，还差一大截。

最令我气愤的就是：我们属于四线城市，从一开始就是按四线城市的价格执行的，后来问一个二线城市的校长才知道，我们四线和二线的价格是一样的。你说气人不气人。

所以，写下这么长的别骗经历，希望有志于从事教育行业的朋友们，睁大你们的眼睛，汲取兄弟我的惨痛教训，广州高徒教育，千千万万别上当受骗，无论他们怎么忽悠，怎么承诺。宁肯不干，也别受骗。

这是我工商局投诉之后，发现办公场所已经人去楼空，天眼查上的风险提示。

我这里还有很多学生家长的聊天记录，评价都很差，也有同为加盟商的老师的聊天记录，各种问题，沟通无果，忍气吞声。

好像上个月进行了重组和合并，无论怎样，就是一群骗子！

能让我有点心理安慰的就是让更多人的知道这个骗局，不要上当。自己辛辛苦苦攒点钱不容易，守好自己的钱袋子，对类似于这样的加盟项目擦亮眼睛。

2020年10月5日

四、如何打造一个产品？

做一个产品首先要理清产品定位的逻辑关系，品牌定位是企业在市场定位和产品定位的基础上，对特定的品牌在文化取向及个性差异上的商业性决策，它是建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程和结果。 包括：定位、卡位、对位三方面。

1.定位： 品牌定位是市场定位的核心和集中表现。企业一旦选定了目标市场，就要设计并塑造自己相应的产品，品牌及企业形象，以争取目标消费者的认同。由于市场定位的最终目标是为了实现产品销售，而品牌是企业传播产品相关信息的基础，品牌还是消费者选购产品的主要依据，因而品牌成为产品与消费者连接的桥梁，品牌定位也就成为市场定位的核心和集中表现。

定位分为：品类、自身、对手、市场、阶段。

【品类定位】一个产品有清晰的品类定位、目标清晰、有利于用户轻松找到。一般情况下目标品类是一个门店或品牌的标志性品类，起到创造形象，吸引客流，增加客流，创造销售的作用。

【自身定位】充分体现品牌的独特个性、差异化优势，一个品牌想要脱颖而出，还必须尽力塑造差异，只有与众不同的特点才容易吸引人的注意力。

【对手定位】企业品牌要想取得强有力的市场地位，它应该具清晰了解同类对手产品的品牌定位，寻找差异化优势，这种差异可以表现在许多方面，如质量、价格、技术、包装、售后服务等，甚至还可以是脱离产品本身的某种想像出来的概念。

【市场定位】消费者有不同类型，不同消费层次，不同消费习惯和偏好，企业的品牌定位要从主客观条件和因素出发，寻找适合竞争目标要求的目标消费者。要根据市场细分中的特定细分市场，满足特定消费者的特定需要，找准市场空隙，细化品牌定位。

【阶段定位】随着产品品牌的树立，不同阶段应该有不同的定位原则，市场状态一般都是以波动为主，大波动下要有不同的应对措施。

2.对位 ：包括区域、语境、年龄、收入、喜好、价值观。

【区域】不同区域会有不同的消费习惯，根据不同的消费习惯制定不同的品牌策略。

【语境】不同的语境给用户不同的感受，语境的设定更有利于用户的接受程度。

【年龄】不同年龄的消费习惯差别很大，了解年龄层的性格特点、消费习惯有助于品牌在用户心中的深入。

【收入】用户收入直接决定消费水准，从客观条件出发更利于市场定位。

【喜好】满足消费者的喜好需求，就是满足用户的心理需求。

【价值观】迎合消费者的价值观，更有利于植入品牌的心智概念。

3.卡位 ：战略化布局、差异化竞争、消费时机。

【战略化布局】有目的、有目标、有策略的制定品牌推广方案，战略性营销是企业持续增长最重要的动力源。一个公司、组织乃至一个产业的成功增长，都极大地依赖于科学、系统的战略决策以及营销原理和方法的灵活运用。

【差异化竞争】在同质化竞争的年代，做好产品的区隔，来自于对产品领域的深刻理解，对产品品类的深刻分析，对自身产品的深刻理解，对消费动向的及时掌握。为了提升市场竞争力，品牌必须能够提供有别于其他竞争者的个性化产品、服务和品牌，真正为消费者带来好处。差异化竞争的目的也就是使消费者感受到企业的产品或服务优于其他厂商的同类产品或服务。差异化可以通过产品理念、包装、营销活动和产品售后支持来实现。

【消费时机】当今时代，消费者往往被身边充斥的各种品牌选择与媒体信息所淹没。因此对于营销者而言，最大的挑战在于，如何将自身商业广告的内容和时长与消费者用来聆听广告的时长相匹配。准确判断消费时机，直接影响到了顾客消费的成功率。

一个产品想要成功营销，除了精准定位，一定要有明确的思路和方法，可以分为品牌、传播、渠道。

1.品牌：想打造好一个产品，一定要树立品牌形象，树立品牌包括：心智概念、语言钉子、视觉锤、品牌故事。

【心智概念】所谓心智概念是指我们深植给产品的一个概念，形成产品的一个思维定式，用这种思维定式去影响用户的观察、思考以及行动，心智是品牌竞争的终极战场。在未来，消费者的心智才是我们要去占领的终极战场。这也就要求我们在做产品之前，一定要先考虑“消费者是怎么想的”，这才是做好品牌的关键。品牌在消费者心中的心智地位决定了它的市场份额和市场地位，而市场份额也在一定程度上反映了该品牌的心智地位。

【语言钉子】语言钉就是洞察痛点，解决问题，解决来自心智中的未被满足的痛点问题。语言钉是从个性层面回答你是谁这个问题，是品牌与其他品牌之间差异化的属性，也是客户选择购买该品牌的理由。

当我们找到了消费者的痛点，也就找到了品牌的语言钉。因此，当我们准备自己创业或者还没有产品的时候，首先问问自己：“这个行业或产品的痛点是什么？”、“我要解决一个什么问题？”。

【视觉锤】这一概念是由定位大师艾·里斯的接班人劳拉·里斯提出的。如果将品牌和目标受众比喻成两块木板，定位是形成强关系一个钉子，而最有效的工具是视觉，敲打最有效的工具便是视觉锤。视觉非常重要，我们找到视觉锤是有多种方法的，今天我会讲几种方法，大家可以回去想一想，为自己的公司想一想，去开发出自己的视觉锤来影响人们的心智。

第一是形状（Shape），第二是颜色（Color），第三是产品（Product）本身，第四个是包装（Package），第五点是动态（Action），第六点是创始人（Founder），第七点是符号（Symbol）。

【品牌故事】一个好的产品品牌，一定是会讲故事的品牌，故事更有利于植入心智概念，通过影响消费者心智来占领市场。

2.传播：企业的核心战略也是超越营销的不二法则。品牌传播的最终目的就是要发挥创意的力量利用各种有效发声点在市场上形成品牌声浪，有声浪就有话语权。传播是品牌力塑造的主要途径。

【策略与沟通】在整个企业参与市场竞争的过程中，一种有计划的、系统的、策略的品牌传播代表着最高层次的一种竞争效率，它能够给企业带来的是更好的提升竞争力的效果。良好的沟通是系统策略的基石，沟通包括产品制造者和产品宣传者以及产品使用者的沟通。

【互动与扩散】随着传播途径的增多，与用户的互动尤为重要，可以及时收到用户反馈信息的第一手资料，有利于分析品牌的潜在问题，进行及时修正和补充。及时互动增加产品和用户之间的黏性，有利于扩散和传播，自媒体的崛起是品牌传播的助力棒。

【平台与内容】传播平台不再是传统的电视、报纸，传播速度更快、传播更广的是各种自媒体平台，微信公众号、各大网站、视频网站都是良好的传播途径。

所有的传播内容要根据品牌定位，以传播产品相关信息为基础，帮助消费者产生购买需求。

3.渠道：包括渠道建立、原点市场、系统管理。

【渠道建立】一个品牌的推广需要有健全的销售渠道，是指"产品从生产者向消费者转移所经过的通道或途径，它是由一系列相互依赖的组织机构组成的商业机构。即产品由生产者到用户的流通过程中所经历的各个环节连接起来形成的通道。销售渠道的起点是生产者，终点是用户，中间环节包括各种批发商、零售商、商业服务机构（如经纪人、交易市场等）。

【原点市场】就是所有的品牌建立、市场推广都要从消费者的需求出发，所有的产品营销都要围绕原点市场。

【系统管理】渠道是企业制胜市场的关键。在产品、价格高度同质化的背景下，渠道建设及管理成为企业用力的关键点。渠道是否合理和畅通至关重要，可以说是一个企业的命运所系。如果不能牢牢控制销售渠道，企业的产品就难以转化为货币，企业就将失去生存发展的源泉和动力。因此，可以说渠道管理是一个企业是否能生存的命脉。

以上就是小编对于好未来的产品设计（好未来的产品设计怎么样）问题和相关问题的解答了，好未来的产品设计（好未来的产品设计怎么样）的问题希望对你有用！

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