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抖店服务单不处理的处罚（抖店服务单怎么处理）

发布时间：2023-04-22 06:13:39 稿源：创意岭阅读： 79

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖店服务单不处理的处罚的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

抖店服务工单不处理
抖店服务工单有什么判决
抖音申请客服介入卖家不处理会怎么样
抖音服务单未处理会扣分吗

抖店服务单不处理的处罚（抖店服务单怎么处理）

抖店服务工单不处理

抖店服务工单不处理不会影响流量。根据查询相关资料信息显示，抖店不处理服务工单是不会影响账号流量的，不要频繁的登入登出，不然会限流。抖音小店违规是会影响流量的。

抖店服务工单有什么判决

需要根据服务工单出现哪种违规行为才能判断出相对应的判决。
根据字面意思我们可以把它理解为工作单据。抖音服务工单是投诉内容记录嘛。工单定义由一个和多个作业组成的简单维修或制造计划，上级部门下达任务，下级部门领受任务的依据。
工单可以是独立的，也可以是大型项目的一部分，可以为工单定义子工单。为了便于理解工单，先介绍下标准工单基本标准工单由表头和一个或者多个作业行组成。
工单是客户针对订单提出的催单或投诉等内容。抖音平台协助消费者给商家发送的工单。服务请求模块用于展示所有抖音平台客服发起的用户请求，商家需在平台规定时间内进行操作，否则将按照《商家违规行为管理规则》处理。
1、处理时间段
1）平台客服发送服务单时间段为 09:00-21:00。
2）若处理时效结束时间晚于21：00，则处理时间顺延至次日09：00后
举例若商家20：00收到服务请求，平台要求处理时效12小时，则商家处理时效次日9：00后仍有11个小时处理，即次日20点前处理即可。
2、处理时效
1）一般问题：内容宣传、价格相关、订单操作、商品相关、发货及物流问题、售后服务、换货、商家服务问题、快递问题等问题24小时内处理完毕。
2）紧急问题：风险商品、高危投诉问题等问题2小时内处理完毕。
3）与商家约定：根据与平台客服沟通场景由平台客服定义回复时效，2小时起处理完毕。
4）以上时效仅供参考，以具体后台显示时效为准。

抖店服务单不处理的处罚（抖店服务单怎么处理）

抖音申请客服介入卖家不处理会怎么样

卖家一直不处理，最终会强制卖家处理
按照抖音评判标准，加上客服的评判，最终的结果会是强制执行。有可能是退款成功，有可能是退款不成功，这个要看交易双方举证的结果以及淘宝系统对交易的评判。若真实存在卖家违规，抖音会对卖家作出处罚，存在交易纠纷过多的卖家，可能会导致封店，然后把抖音保障金来赔付给买家。
1. 一般投诉到小二这里，小二都是偏向买家的，所以，您所遇到的问题，一般都能够得到满意的解决;
2. 也可以再次投诉到12315，消费者保护协会;
3. 再不行，就打官司。淘宝顾客维权几天后客服介入?
一、介入时间退货后的卖家拒绝你的退款，一般申请退款三天后就可以申请客服介入了，那时没有申请淘宝介入吗?过个9天后他再次拒绝你又得等，卖家就是想耗时间，这样的话申请淘宝介入会更快处理，客服介入后双方举证，一般三个工作日就能给出处理意见，买家胜诉后抖音会自动把钱退给你，不用这样耗着。交易退款中维权：在会员点击“要求客服介入”后，系统会给予买卖双方3天时间进行举证，(需要买家举证的，在买家点击“提交凭证到下一步”后都会给卖家24小时确认买家的凭证，如果卖家未操作同意，系统自动进入人工处理)，后客服会在4个工作日(不包含周末，国家法定节假日)内介入审核凭证，并通过邮件、站内信或电话的方式先与交易的一方或双方进行联系核实，请保持联系方式的畅通。

抖音服务单未处理会扣分吗

会。
客服未处理服务单/处理不当，霸王条款，联系不到客服，强迫收费，服务不到位/态度差是属于违规行为，会导致会扣分罚款。
抖音，是由字节跳动孵化的一款音乐创意短视频社交软件。该软件于2016年9月20日上线，是一个面向全年龄的短视频社区平台，用户可以通过这款软件选择歌曲，拍摄音乐作品形成自己的作品。

以上就是关于抖店服务单不处理的处罚相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服（13067763222）进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。