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淘宝平台常见违规类型（淘宝平台常见违规类型并举例）
发布时间：2023-04-22 05:45:25
稿源：
创意岭 阅读：
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大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于淘宝平台常见违规类型的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
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本文目录:
什么样的宝贝在淘宝上容易出现违规
一、质量不合格类商品【管控范围】
涉嫌不合格的商品是指卖家销售的商品存在不符合国家强制标准的不合格情况，且该不合格商品会影响消费者的购物体验、正常使用等。
【案例】
小柯前几天在淘宝上买了一件红T恤，然后跟白衣服放在一起洗，结果白衣服变粉色了。小柯花了300大洋买的衣服染色了非常心疼，于是小柯发起了投诉。
解读： 亲爱的，对应这类褪色衣物、脱胶鞋等质量不合格的商品淘宝网是会管控的，因为这类的商品会严重影响消费者体验，也会给店铺带来品质退款哦。建议商家宝宝们在进货的时候把控商品品质，最好可以向供货商索要质检报告，如果自产的宝贝需要去质检，质检合格我们才能放心的销售，消费者才会对我们平台上的商家更有信心呢!
二、涉嫌出售危及人身安全的不合格商品
【管控范围】
涉嫌不合格涉及人身安全的商品是指卖家销售的商品存在不符合国家强制标准的不合格情况，且该品类商品不合格可能对消费者造成人身伤害及财产损失。
【案例】
小梓销售充电热水袋，一个商家买了，结果在使用过程中爆炸了，结果导致买家被烫伤(三级烫伤)，发起买家投诉，并且将小梓告上法庭要求索赔，经过质检发现一些强制检测项目不合格。小梓店铺被处罚了，也对买家进行了赔偿，但是他仍然在愧疚中。
解析：这个情况很让人遗憾，烫伤是大事，如果小梓在进货前就对产品进行过质检，质检合格就不会有这样的惨剧发生。淘宝网管控这些并不是对商家苛刻，而是如果不严格管控，受伤的消费者会更多。
四、假冒材质成份商品
【管控范围】
涉嫌假冒材质成分的商品是指卖家在页面任意位置或商品实物标签上对商品全部材质或成份信息的描述，与实际销售的商品完全不符。
【案例】
小莫实际销售的商品为100%聚酯纤维的床上四件套，但是实际页面描述为纯棉，于是被处罚了。小莫心想我明明已经在详情上写了商品材质是聚酯纤维，不小心在标题上写了纯棉，为什么要处罚我?
解读：您确实在详情上面写了是销售聚酯纤维的四件套，但是你的标题上写的是纯棉，跟您实际商品的描述不相符，您想如果您是消费者，要是没看见详情，就看了您的标题买了这个商品，并且还是蛮便宜的价格，回家发现跟实际不符，体验也不好呢，并且会引发品质退款哦，之后可能再也不买您家东西了呢。
五、翻新类商品
【管控范围】
涉嫌翻新的商品是指卖家在页面任意位置或商品实物标签上描述商品为原装、全新、原厂，但实际销售的商品是经过翻新或改造的商品。如：实际销售的商品是二手翻新的手机，但页面商品属性中描述商品为全新。
解读：淘宝可以销售二手或经过升级的机器，但您要在醒目位置，如标题、主图清楚描述实际情况，且不能出现与实际不符的全新、原装、原厂等使消费者误解的词，更不能把翻新机描述成全新的，如果是二手的商品，咱也要放在二手商品的类目下，不要放在全新的类目中出售哦~
六、容量虚标类商品
【管控范围】
涉嫌容量虚标的商品是指卖家在页面任意位置或商品实物标签上对商品容量的描述，与实际销售的商品不符。如实际销售的闪存卡商品容量为16g，页面描述为128g。
常见问题：
Q：以后是否每个商品都要做质检报告?
A：每款商品的每个批次均应通过合格的质检才能销售。如您是生产企业，建议您对每个商品在型式检验周期内至少进行一次质检，如您是经销店铺，建议您向上游供应商索要型式检验周期内的合格的质检报告，并做好进货检验后在进货销售。定期的质检是保障产品质量，做好质量控制的重要环节，为了您和消费者的合法权益，请您定期进行质量检验。
Q：处罚之后做好质检报告，之前的处罚是不是可以撤销?
A：不可以。为防止部分商家在处罚之后为了再次销售临时送检合格产品通过申诉，也为了更好地规范市场定期质检做好品质提升。申诉要求质检报告为处罚通知日期前1年以内的质检报告。如你无法提供将判定申诉不通过下达后续处罚，处罚后不支持提供新的质检报告撤销处罚。
其实淘宝管控劣质商品，并不是想要为难商家。不管您是哪一类商家，我们都想在淘宝上能赚到钱。所以在日常经营中，我们要如实描述商品，提高商品品质，从源头进货把控商品品质，服务好您的消费者，避免消费者投诉，我们才能事半功倍的经营好自己的店铺。
依据淘宝规则违规行为根据适用的范围分为
依据淘宝规则违规行为根据适用的范围一般违规行为和严重违规行为两种。
一般违规行为包括：滥发信息、虚假交易、延迟发货、描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意评价、恶意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息等。严重违规行为包括：发布违禁信息、侵犯知识产权、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物等。
封号原因包括：
1、运用账户，投放广告。
2、公布违规产品被删掉做到60次之上一季度，这类禁封能够 消除。
3、公布**淡黄色***产品的，永久性禁封。
4、刷单，被一人或多的人检举确凿的会被永久性冻结。
5、外地登陆，或不断实际操作。
严重违规行为：
1、发布违禁信息。买家或者卖家在淘宝平台上发布违禁消息者，肯定得引起官方的注意。
2、侵犯知识产权。一些商用的东西能够大家共享，一些个人的产权，违禁允许不能随意转载，经发现就会被举报。
3、盗用他人账户。这点很好理解，若你的权重高的账户被别人盗用了，你肯定也会把账号追回来并追踪当事人责任。
4、泄漏他人信息。淘宝平台有义务保护所有用户的信息，卖家更有责任对买家的身份信息进行保密，如果将用户信息泄漏出去，不仅对别人造成很多不必要的麻烦，极有可能造成不可预想的危害。
淘宝规则中规定的违规行为有几大类
分两大类：一般违规行为/严重违规行为。
第一个:一般违规行为(原A类违规行为)包括滥发信息、虚假交易、延迟发货、描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意评价、恶意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息等。
第二个:严重违规行为包括:发布违禁信息、侵犯知识产权、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物、扰乱市场秩序等等。
拓展资料：淘宝规则违规行为分几种，该怎么避免?
一般违规和严重违规，还有售假，这三种。
售假就不用多说了，你知道的。
一般违规行为和严重违规行为上方有讲，忘记了的可以回到上方再看一遍。
淘宝规则之卖家违规累计扣分到多少会被执行节点处罚?
淘宝会员因一般违规行为，每扣12分即被给予店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告7天的节点处理。
含有**内容
1）恶意评价国家现行制度。
2）破坏社会公共秩序。
3）挑起民族、种族、宗教、地域等争端。
4）恶意攻击政府机构与政府官员。
5）宣传迷信活动和邪教组织。
6）提供符合上述特点的链接。
涉及违法犯罪的内容
1）宣扬刑事犯罪。
2）引诱或召集聚众**。
3）宣扬行贿受贿。
4）行骗欺诈。
5）其他违反我国法律法规的行为。
6）提供符合上述特点的链接。
含有**、暴力、恐怖内容
1）详细描写性器官、性行为和性心理。
2）传播**图片或其他**内容。
3）详细描写暴力行为过程和身心体验。
4）详细描写恐怖事件和主观感受。
5）引诱他人见面发生性关系或**。
6）雇佣、引诱他人从事暴力活动。
7）恐吓他人。
8）提供符合上述特点的链接。
淘宝违规行为有哪些
违规行为分为出售假冒商品（即C类违规）、严重违规行为（即B类违规）及一般违规行为（即A类违规）。
根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》
第十一条【违规行为类型】会员违规行为分为出售假冒商品（即C类违规）、严重违规行为（即B类违规）及一般违规行为（即A类违规），三者独立扣分、分别累计、分别执行。
（一）出售假冒商品，指出售假冒注册商标商品，或出售盗版商品的行为；
（二）严重违规行为，指除出售假冒商品外，其他严重破坏淘宝平台经营秩序或涉嫌违反国家法律规定的行为；
（三）一般违规行为，指除出售假冒商品与严重违规行为外的违规行为。
特殊市场违规行为同样遵循上述违规行为类型划分。
扩展资料
根据《淘宝平台服务协议》违约处理措施相关内容：
1、信息处理
您在淘宝平台上发布的信息构成违约的，淘宝可根据相应规则立即对相应信息进行删除、屏蔽处理或对您的商品进行下架、监管。
2、行为限制
您在淘宝平台上实施的行为，或虽未在淘宝平台上实施但对淘宝平台及其用户产生影响的行为构成违约的，淘宝可依据相应规则对您执行账户扣分、限制参加营销活动、终止向您提供部分或全部服务、划扣违约金等处理措施。如您的行为构成根本违约的，淘宝可查封您的账户，终止向您提供服务。
3、支付宝账户处理
当您违约的同时存在欺诈、售假、盗用他人账户等特定情形或您存在危及他人交易安全或账户安全风险时，淘宝会依照您行为的风险程度指示支付宝公司对您的支付宝账户采取取消收款、资金止付等强制措施。
参考资料来源：淘宝-淘宝网市场管理与违规处理规范
以上就是关于淘宝平台常见违规类型相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服（13067763222）进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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