谷歌运营专员(谷歌运营专员工作内容)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于谷歌运营专员的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、app推广最快的方式
app推广渠道一般有六大推广方式:应用商店推广、网盟类推广、应用内推广、社会化推广、线下推广、新媒体推广。
一、应用商店推广:1.手机厂商应用商店。2.手机运营商应用商店。3.手机系统商应用商店。4.第三方应用商店。5.软件下载站。二、网盟类推广:6.积分墙。7.插屏。8.网盟&代理。9.移动DSP。10.刷榜推广。三、应用内推广:11.应用内互推。12.PUSH推广。13.弹窗推广。14.焦点图推广。15.应用推荐类推广。16.越狱类推广。17.互联网开放平台推广。四、社会化推广:18. 社会化营销。19. 红人转发。20.恶意软件潜伏安装市场。21.微信群推广。22.人肉刷评论推广。五、线下推广:23、手机厂商预装。24.水货刷机。25.行货店面。26.线下媒体推广。27.线下店面推广。28.展会物料推广。29.地推推广。六、新媒体推广:30、内容策划。31、品牌基础推广。32、论坛贴吧推广。33、微博推广:互动/活动。34、微信推广:在微信公众号进行推广。35、PR传播:利用微博Kol、微信公众号、媒体网站的专栏或各大社交网站使用户产生UGC。36、事件营销。37、数据分析。
二、电商运营的工作计划内容
计划是管理的一项重要职能,任何组织中的各项管理活动都离不开计划。以下是我收集的电商运营的工作计划,欢迎查看!
电商运营的工作计划1
一、 电子商务项目组织架构搭建及岗位职责(第一步)
电子商务平台团队成员是关系整个项目启动推进和后续运营的关键,需要专人构建。
1、项目负责人:整体运营。
2、网站架构管理:网站的整体构架与内容优化。
3、美工:网站的页面设计与页面的人性化互动沟通。
4、后台程序员:实现后台的程序功能。
5、网络推广员:通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站。
6、网络营销员:通过互联网营销或传统方式销售网站服务产品。
7、网站编辑/信息管理员:管理网站各个栏目的信息。
8、服务器维护人员:服务器的安全、网站相关功能提供。
结合公司现有的电子商务岗位资源进行合理的整合,欠缺的岗位需要人力资源进行岗位招聘填充,整体岗位进度在4月中旬到位。
二、 电子商务项目定位(第二步)
根据公司两个系列产品的特性和电子商务项目长远发展考虑,需要摈弃现有的单系列产品的电子商务,需建立切实符合两个系列产品的新电子商务平台。 电商域名定位原则——简短、易记、切题,与企业及其产品密切相关。一个成功的域名就如同一个著名的品牌,一个著名的商标,会给企业带来无形的资产价值!
此域名结合市调,联动公司全体进行公投确定。公司现有的域名网站,根据市场情况进行再优化,基本定义为产品宣传网站。
三、 电子商务平台的规划设计(第三步)
1、常规网页产品设计项(注册、登陆、会员、产品系列、产品品类陈列、限时特卖、团购等)
2、商品搜索引擎. 通过搜索引擎方便快捷地向用户提供商品信息, 方便用户购物.
3、 购物车. 购物车具有向顾客提供存放购买商品的信息、计算商品的数目和价
格等功能, 用户通过购物车, 还能够修改商品数目、退回某商品或全部商品.
4、客户服务中心. 为客户提供各种操作的说明及网站的各种服务, 包括购物向导、服务特点、服务承诺、能否退换货、商场支持的付款方式、送货上门是否另收费、在确认收到货款后的发货时间等客户关心的信息.
5、访问计数器. 访问计数器能统计上网访问者对网站各主题的访问频度, 把握消费者对商场、商品及服 务的需求, 其数据是制定经营和营销策略的重要参考依据.
6、订单查询. 用户可根据订单号和相应信息进入订单状态界面, 该界面提供订单日期、是否已收到货款、是否已发货和发货日期等信息.
7、BBS. 运用留言薄方式, 记录客户在浏览网站或购物之后, 对网站内容、提供的服务、产品搜索 、产品对比、 购物车 、客服中心 、产品反馈 、配送站、 查询中心、 收银中心、 热搜电子商务网站规划计划报告等的意见. 通过留言薄, 一方面能够了解客户需求, 改进服务, 丰富商品种类; 另一方面通过答复, 让用户了解商场提供的服务,增加用户对网站的信任度.
8、电子邮件. 在网站的每个页面上提供相应管理员的电子信箱, 使客户在访问每一页面时, 将遇到的问题及意见和建议以E2mail 形式反馈到管理员处, 以便管理员能及时改进服务、处理问题.
9、电子邮件列表. 每当更新商品、出台新的优惠措施或举行重大活动时, 通过电子邮件列表联系客户.
10、网络支付. 由于现阶段在我国实现网上实时支付还未完全实现, 因此, 商场在支付方面应提供多种支付方式, 例如信用卡支付.
以上单项目版面设计,会结合市调以及B2C或O2O的类型进行窗口设计,整体版面会进行两个系列产品的综合考虑。
四、 电子商务平台软硬件(第四步)
通常一个网站的运行好坏,硬件很重要,硬件是网站运行的基本保障;
1、电子商务硬件一般分两大部分:网络设备、服务器;
网络设备:路由器、交换机、防火墙
服务器:根据公司的发展可视情况而定,可自建、托管、租用。
2、电子商务软件一般三大部分:
A、操作软件系统(UINX、LINUX、Netware)
B、web服务器软件
C、数据库软件(如DB2、Oracle、SyBase、Informix、MS SQL Server、MySQL等)
以上设备软件的选择,根据项目的定位以及公司自有的资源相结合,再进行最终确定。
五、 电子商务项目的流程培训(第五步)
电商平台搭建后,协调公司两个系列产品管理人员包含工厂管理人员,进行多部门的电商运作流程对接培训,以保障电商从电商平台产品展示——价格操作——市场推广——客户关注——客户下单——到两个产品库存管理协调——财务结算——产品送货——客户售后服务,整个环节的闭环不断档,确保流程顺畅,确保公司所有人员对电商的操作流程熟悉。
六、 电子商务的推广运营(第六步)
1、统一公司全体的QQ以及公众QQ群、个人微信及公众微信、微博、邮箱等对外公共软件的电商平台口径出口,进行自媒体宣传推广营销。
2、统一公司两个系列产品包装以及对外广告的电商平台推广。
3、对高人气的论坛、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)进行关键字以及窗口推广营销。
4、借助传统推广方式试点一个区进行推广,提供某一群体的便民服务(有偿或无偿)来归集线下客户资源到线上,通过便民服务和商品活动来吸引客户关注公司电商和手机客户端,增加两个系统的客户点击量和会员注册,从而增加电子商务的附加值,试点成功后再进行其他区的复制。
电商运营的工作计划2
一. 关于店铺运营:
1.运营要点:产品质量无疑在消费者心中无形建立一种信任,对于产品质量当然是关键,还需要有美观的形象出现消费者眼前,对于页面设计需要更加美观大方。需要练好内功的基础上,把握住有利的资源,更为重要,现在买家越来越成熟理性,我们应该在拥有流量的前提下精心做好店铺的内功,再以多渠道的方式引入更多优质的流量,从而提高转化率。跟踪客户会员信息,尽可能多做客户回访,建立会员关系信息。建立口碑回头客。做大型活动前的预告信息通知。
2.营销手法:整体营销策略:集中利用淘宝系统推广方式,发掘潜力热销产品并大力推广,利用热销品拉动整体销售,优化销售各个环节,树立公司形象,尽量避免客服沟通成本,逐渐建立口碑。产品营销设计:产品在整体营销中要有两类,分别是销售拉动型和利润贡献型,销售拉动型要考虑产品购买量,在产品利润上能够做到微利;利润贡献型要考虑到产品品牌、竞争情况等因素,保证整体营销的利润。利用八二原则来说,我们的80%流量是由20%的.拉动型产品带来的,而我们的80%的销售业绩是有20%的利润贡献型产品带来的。产品营销分为培育期,成长期、成熟期三个阶段,充分考虑羊群效用,寻找一切能够快速拉动新品销售热度的推广方式,在不同时期实现不同的价值。
3.培育期:包含产品选择、产品设计和产品推广布局三部分。产品选择是利用数据分析、客户反馈和市场寻访三个方面来确定产品范围,确定合适的产品后,产品拍照和产品描述设计然后发布;产品推广布局是设计并实施培养期产品的推广业务,通过热销产品搭配、网站其他产品描述推广、直通车推广、淘宝帮派推广、站外推广等全方位的推广方式推动。
4.成长期:是指产品销量稳定并利用客户搜索和直通车能够自然带动销售时,这时期主要工作是巩固产品的推广,并冲击淘宝人气搜索的前十名。
5.成熟期:是指产品处于同类产品的销量前五名,搜索在前五位能够看到,通过搜索的自然流量就能够稳定产品销售,这个时期的主要工作就是改为通过搭配和描述中产品推广来拉动下一拨热销品的销售。提高产品连带,提升客单价。
6. 客户维护策略:对于客户细分为钢丝客户和一般客户,钢丝客户要通过QQ群或者旺旺群等紧密绑定,让他们成为我们新品的首批购买推动者和口碑推广者,一般客户通过定期的邮件或者短信进行营销,吸引客户二次消费。(需要客服人员完成)
7.产品价格营销策略:尽量不进行价格战营销,老客户的打折优惠可使用VIP制度,对所有人价格公平,商城正常销售最低折扣不低于7折 (淘金币、双11大促除外)
店铺装修方面,先解决内部视觉设计为先,页面设计相当重要,应该给予消费者一个清晰明了的页面设计效果,再给予铺垫式的推广手法,短时间内提升知名度,增加收藏量,提升转化率。
二.关于参加团购网:
可才考虑参与各个团购网的合作,重点对象为拉手网、窝窝团、美团等重大团购网站,关于团购合作产品应根据工厂实质性库存需跟店铺安排,通过往期数据估算库存供应。更种公司资料备存,以应对各个团购网站的资料要求,与团购网站收录人员建立关系,长期合作。库存充足情况下可考虑参加组团。部分小团购网站可能因人气不足销量十分不理想,可继续维护关系,以备后期连续性合作,谨记,商家是以盈利为主,卖得出才是王道。不忽略任何一个拓展的机会,哪怕销量很少。
三.关于产品与库存问题:
专供网上销售的库存:一般而言一间常规的店铺大致需要50个产品填充整间店铺。考虑到自身的库存压货因素,我们能够压缩至40-45个款式,(后期关于客户维护设置店铺VIP需要50个产品才能设置)部分款式能够无需拥有库存,按照二八法则,需要定位选择2个款式作为主推款式,平时库存应该保证控制在现货30-50个以上,以免出现客人投诉等情况,在后期筹备活动等其他因素我们再重新估算实际需要的库存数量,以备工厂下单生产,活动前一个星期内必须有决定。冲信誉等产品应考虑更多的因素。考虑是否压货以免加重工厂的压力。如主推款式需要报名团购网,则应纳入团购预售出数量考虑。
四.人员安排:
人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位,人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后能够考虑招聘推广专员辅助店铺推广。
客服:前期人员不足单一客服任务比较繁重,部分任务运营会给予帮助,工作如下:1.需要以良好的态度完成常规的客户信息回复,引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访,引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应,有求必助。2.关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成,保证每天发2篇以上,内容需要是论坛关注度较高的内容,以及旺旺群,QQ群客服的关系维护,辅助店铺宣传推广。3.负责每天的订单打印以及审核,配货等工作。增加人员后实行轮班制度。
美工:主要负责店铺的视觉效果,以店铺次重优化页面,配合促销改良整店铺提高访问深度,做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需要美工独立完成,可边做边学。活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。
运营:主要负责整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作收集市场和行业信息,提供有效应对方案制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标,解决客户纠纷问题。维系活动资源以及团购网关系。安排活动的筹备工作以及策划。
推广:前期暂行由运营负责完成,后期人员到再行安排。
五.店铺活动安排:
跟踪各大活动,如:双12、淘金币,天天特价,等其他节日活动等详情需要参考淘宝活动的安排。
六.整体目标:
前一个月,主推款需要确定,以较低价格引入流量,服务好顾客,争取高评分,进行直通车推广,达一定销售数量要求参加淘金币活动,利用淘金币提升店铺品牌知名度,树立良好顾客印象,集中精力打造单一爆款带动店内其他产品,定期设计店铺活动,作引流作用,如:一元拍,满*减*,满*+1元换购,店铺VIP,单品包邮,全年包邮卡,等累积人气活动。定期参加一定的付费推广:钻石展位、淘客、超级麦霸、阿里妈妈推广、帮派广告位(直通车长期固定推广)等。以特殊手法引流但不能够做高虚高价格,再打低折扣销售,部分单品折扣不低于7折,除大促等淘宝大型活动外。2月后每天发单不少于30件。双12活动后通过各种优化以及引流作用目标定于每天50单以上!终极目标日单200!长期优化老顾客。同时保证好评率在98.5%以上,按照转化2%的目标来计算,进步人数为UV1万!计划虽完美但执行很重要!
三、App 推广有哪些小技巧
APP推广方法,是指借助应用商店这个渠道,通过推荐、首发、乃至排名优化等方法,来达到让自家的APP得到推广的目的。
一、应用商店推广
根据主导方不同,应用商店大体上可分为四类:终端厂商主导的应用商店、互联网厂商主导的应用商店、运营商主导的应用商店和第三方主导的应用商店,我们分别选取国内外各种类型应用商店中的典型代表,分析他们的App推广模式与技巧。
1、手机厂商应用商店
如联想乐商店,HTC市场,oppo nearme,魅族市场,moto智件园等,渠道部门需要较多运营专员来跟手机厂商商店接触。
2、手机运营商应用商店
所谓运营商渠道就是指中国移动、联通、电信运营商,他们主要的有点就是用户基数大,如果你的产品够好,没准还能获得运营商的支持。
3、手机系统商应用商店
就是谷歌、ios、windowsphone等官方应用商店。
4、第三方应用商店
第一种就属于第三方商店,渠道专员要准备大量素材,测试等与应用市场对接,各应用市场规则不一,如何与应用市场负责人沟通,积累经验与技巧至关重要,资金充足的情况下,可以投放一些广告位及推荐等。
5、软件下载站
比如天空下载、华军软件下载、百度软件中心、中关村下载、太平洋下载等下载站也可以提交你的app获得用户。
二、应用内推广
应用内有偿推广已经成为了很多开发者的主要盈利手段,马海祥博客还曾经报道过“手机赚钱”行业,这也是国内利用App Store和Google Play的有偿推广的手段所生长起来的一个奇葩行业,积分榜作为一个灰色地带,虽然多次被明令禁止,但由于监管的力度问题或者态度问题,苹果仍然睁一只眼闭一只眼。
1、应用内互推
应用内互推又称换量,就是通过BD合作的方式互换流量,你推我的app,我推你的app,大家相互置换用户。
2、PUSH推广
作为重要的手机应用程序运营手段,推送越来越受到手游运营商们的重视。当把同一个内容发给所用用户、不分时间的推送、推送的表现一成不变,当用户多次收到这样没有目标性的推送之后就会逐渐厌烦,然而用户厌烦的并不是推送功能本身,与推送发送的数量也并没有太大关系,重要的是发送的内容。
3、弹窗推广
一种会在应用开启时弹出的广告形式,效果不错,但是非常影响用户体验。
4、焦点图推广
可简单理解为一张图片或多张图片展现在应用内就是焦点图,在应用内很明显的位置,用图片组合播放的形式,类似焦点新闻的意思只不过加上了图片,一般多使用在应用首页或频道首页,因为是通过图片的形式,所以有一定的吸引性、视觉吸引性。
5、应用推荐类推广
金山、限免大全、搞趣、APP123……,其结算方式多为CPT,由于IOS推广渠道资源有限,价格一直在涨,金山14年好多合作都需要走年度框架,即使按照CPA去合作,电商类的价格也要12块/激活,这类渠道的用户质量不错,渠道基本不会掺水分,数据还是比较靠谱滴,只是长期投放之后用户就会产生“审美疲劳”,推广效果会慢慢降下来,还有些如今日头条和百思不得姐这些应用可以内容植入也可以去谈CPS,之前有在百思不得姐中见着口袋购物的身影。
6、越狱类推广
PP助手、同步推、快用、91……,结算方式也多为CPT,也可以沟通CPA合作,这几家的量还是不错的,自己没有推越狱的渠道,所以了解的很少。
7、互联网开放平台推广
不要小瞧了开放平台,将你成熟的APP应用提交到互联网开放平台享受海量用户,如腾讯开放平台、360开放平台、百度开放平台、开心网开放平台、人人网开放平台等,给你的用户增加不同角度的体验。
三、社会化推广
社会化媒体的最大特点就是聚集的用户很多,也正是因为这个才用以推广的,但是这么多的用户中不定全部都是我们的用户,在这些个群体中,我们要想办法找到自己的受众群体,找到用户以后我们才能进行进一步的推广工作,而且找到这些群体以后要分析群体,这些用户的基本资料、兴趣、爱好等都要进行了解记录。
1、社会化营销
现在很兴起的一种网络SNS推广方式,以比较偏软的方式植入到可快速传播的文字,图片,视频中,在各大SNS社区传播,带来高爆发的流量,这个不是不可能,但需要的是产品本身可以营造出来的话题性,营销团队的执行力。
2、红人转发
一般都是按文章篇数付费,价格事先双方商量好,有可能是性价比最高的推广形式,如果进行了成功的事件营销,也可能出现没有任何效果的情况,注意掌控尺度,过犹不及,现在用户都是很聪明的。
4、恶意软件潜伏安装市场
这种方法比较比较邪恶,但是也可以带来流量
5、微信群推广
现在微信的群很多,很多人通过在群里做活动下载送红包,效果好的能每天带来几百个下载。
6、人肉刷评论推广
通过刷评论冲榜,提高排名,也可以获得app的用户量。
四、新媒体推广
新媒体就是能对大众同时提供个性化的内容的媒体,是传播者和接受者融会成对等的交流者、而无数的交流者相互间可以同时进行个性化交流的媒体。
1、内容策划
内容策划重要的一点就是要分析用户,掌握目标用户的心理,马海祥觉得在内容上创意为主,不怕你狗血,就怕你平淡。
2、品牌基础推广
百科类推广:在百度百科,360百科建立品牌词条;问答类推广:在百度知道,搜搜问答,新浪爱问,知乎等网站建立问答。
3、论坛贴吧推广
在手机相关网站的底端都可以看到很多的行业内论坛,建议推广者以官方贴、用户贴两种方式发帖推广,同时可联系论坛管理员做一些活动推广,发完贴后,应当定期维护好自己的帖子,及时回答用户提出的问题,搜集用户反馈的信息,以便下个版本更新改进。
4、微博推广
内容:将产品拟人化,讲故事,定位微博特性,坚持原创内容的产出,在微博上抓住当周或当天的热点跟进,保持一定的持续创新力,这里可以参考同行业运营比较成功的微博大号,借鉴他们的经验。
互动:关注业内相关微博账号,保持互动,提高品牌曝光率。
活动:必要时候可以策划活动,微博转发等。
5、微信推广
在微信公众号进行推广,比如找和你的app类似的公众号,用户流量要自然涨粉的,转化会高些,比如移动互联网微信公众号,可以投放一些和移动互联网交友、婚恋等从业者相关的app下载广告。
6、PR传播
PR不是硬广告,学会在对的途径讲一个动人的故事非常重要,互联网时代人人都是传播源,无论微博Kol、微信公众号、媒体网站的专栏或各大社交网站,得去研究如何利用这些平台来讲述一个好的品牌的故事,反之,这些平台也会是用户对品牌产生UGC的最好渠道。
7、事件营销
事件营销靠的是运营人员的脑力和对业界信息敏锐的嗅觉,肤浅的理解就是炒作,这就需要团队有一定的媒体资源。
8、数据分析
任何时候的推广都离不开数据,要学会从数据中找的问题,总结良好经验,做优质渠道,改良产品
。
五、线下推广
线下推广不仅能够提升网站的直接流量,更是企业品牌的一种宣传方式,只有开展把线下和线上推广,两者相结合,才能发挥企业广告宣传的最大优势,在马海祥看来,它更侧重于传统模式的而非网络模式的推广,注重实际生活沟通交流,它在传统营销中占很大比重。
1、手机厂商预装
这个就是需要和手机厂商的合作,在手机生产出来的时候就预装你的应用,这种方式用户转化率高,是最直接的发展用户的一种方式,但是用户起量中期也比较长,毕竟从手机厂商的合作,到手机新品上市,用户购买需要一段时间,一般在3-5个月。
2、水货刷机
安卓手机刷机已经形成市场,使用这种方式的话,用户起量快,起量快,基本上2-4天就可以看到刷机用户,业内公司有:XDA、酷乐、乐酷、刷机精灵,但成本不好控制,用户质量差,不好监控,据马海祥了解,基本上刷机单一软件CPA在1-2元,包机一部机器价格在5-10元之间。
3、行货店面
用户质量高,粘度高,用户付费转化率高,见用户速度快,店面多,店员培训复杂,需要完善的考核及奖励机制,基本上CPA价格在1.5-3元之间,预装价格在0.5-1元之间,业内公司:乐语,中复,天音,中邮,苏宁等。
4、线下媒体推广
比如灯箱、刀旗、LED屏幕等推广。
5、线下店面推广
比如和麦当劳和肯德基合作,下载app送一个肯德基的饮料等。
6、展会物料推广
比如展会下载App送小礼品推广。
7、地推推广
携程的地推人员每天的工作就是在机场给人装携程的APP,平均每天能装30-40个,好的时候一个月能装1000+,底薪1000装够600个以后每个1块超过1000个每个3块,这种推广形式非常精准但也非常累,但最笨的办法往往也是最有效的。
六、网盟类推广
网盟就是大量的网站组成联盟并通过联盟平台帮助广告主实现广告投放,对于网站主特别是大量个人站长来说,网盟是网站盈利的重要方式,而对于广告主而言,网盟推广实际上是搜索引擎推广的延伸,我们做SEO或者竞价排名借用的仅是搜索引擎这个平台,而当我们在网盟上进行推广借用的则是大量的互联网网站。
1、积分墙
在一个应用内展示各种任务(下载安装推荐的应用、注册、填表等),然后用户在嵌入有积分墙的游戏内完成任务以获得虚拟货币奖励、按照CPA(每行动成本,Cost Per Action)计费,只要用户完成积分墙任务,开发者就能得到分成收益。
2、插屏
插屏又叫插播广告,使用App时动作触发全屏/半屏弹出或嵌入,手游适合采用这种广告形式,点击率、转换率、用户活跃度表现都有不错的表现,以在应用开启、暂停、退出时以半屏或全屏的形式弹出,能够巧妙避开用户对应用的正常体验,因为尺寸大、视觉效果震撼,所以插屏广告拥有非常高的点击率,广告效果佳。
3、网盟或代理
如果按CPA购买的话,跟对方商定一个CPA的价格(当然价格越高获取的用户数也会越多啦),最好还能定个KPI,例如次日留存不低于多少,或是24小时购物率不低于多少等,有了这样的约定,用户质量就有了保障,和IOS一样平台类网盟也是inmobi,adwords一类的公司。
4、移动DSP
目前只知道有力美和mediav在做移动DSP,因为是刚起步,这两家公司的同学自己都不建议我们做,因为没有历史数据,优化的依据很少,价格好高,顺便说下,他们的媒体资源一般都是接入的google、inmobi这些大平台的,移动DSP未来会不会成为一个比较靠谱的投放方式还不清楚,静静期待吧!
5、刷榜推广
这种推广是一种非正规手段,但是在国内非常的受欢迎,毕竟绝大部分苹果手机用户都会实用APP Store去下载APP,如果你的APP直接都在前几名的位置,当然可以快速获得用户的关注,同时获得较高的真实下载量
四、App 推广有哪些小技巧
APP推广方法,是指借助应用商店这个渠道,通过推荐、首发、乃至排名优化等方法,来达到让自家的APP得到推广的目的。
一、应用商店推广
根据主导方不同,应用商店大体上可分为四类:终端厂商主导的应用商店、互联网厂商主导的应用商店、运营商主导的应用商店和第三方主导的应用商店,我们分别选取国内外各种类型应用商店中的典型代表,分析他们的App推广模式与技巧。
1、手机厂商应用商店
如联想乐商店,HTC市场,oppo nearme,魅族市场,moto智件园等,渠道部门需要较多运营专员来跟手机厂商商店接触。
2、手机运营商应用商店
所谓运营商渠道就是指中国移动、联通、电信运营商,他们主要的有点就是用户基数大,如果你的产品够好,没准还能获得运营商的支持。
3、手机系统商应用商店
就是谷歌、ios、windowsphone等官方应用商店。
4、第三方应用商店
第一种就属于第三方商店,渠道专员要准备大量素材,测试等与应用市场对接,各应用市场规则不一,如何与应用市场负责人沟通,积累经验与技巧至关重要,资金充足的情况下,可以投放一些广告位及推荐等。
5、软件下载站
比如天空下载、华军软件下载、百度软件中心、中关村下载、太平洋下载等下载站也可以提交你的app获得用户。
二、应用内推广
应用内有偿推广已经成为了很多开发者的主要盈利手段,马海祥博客还曾经报道过“手机赚钱”行业,这也是国内利用App Store和Google Play的有偿推广的手段所生长起来的一个奇葩行业,积分榜作为一个灰色地带,虽然多次被明令禁止,但由于监管的力度问题或者态度问题,苹果仍然睁一只眼闭一只眼。
1、应用内互推
应用内互推又称换量,就是通过BD合作的方式互换流量,你推我的app,我推你的app,大家相互置换用户。
2、PUSH推广
作为重要的手机应用程序运营手段,推送越来越受到手游运营商们的重视。当把同一个内容发给所用用户、不分时间的推送、推送的表现一成不变,当用户多次收到这样没有目标性的推送之后就会逐渐厌烦,然而用户厌烦的并不是推送功能本身,与推送发送的数量也并没有太大关系,重要的是发送的内容。
3、弹窗推广
一种会在应用开启时弹出的广告形式,效果不错,但是非常影响用户体验。
4、焦点图推广
可简单理解为一张图片或多张图片展现在应用内就是焦点图,在应用内很明显的位置,用图片组合播放的形式,类似焦点新闻的意思只不过加上了图片,一般多使用在应用首页或频道首页,因为是通过图片的形式,所以有一定的吸引性、视觉吸引性。
5、应用推荐类推广
金山、限免大全、搞趣、APP123……,其结算方式多为CPT,由于IOS推广渠道资源有限,价格一直在涨,金山14年好多合作都需要走年度框架,即使按照CPA去合作,电商类的价格也要12块/激活,这类渠道的用户质量不错,渠道基本不会掺水分,数据还是比较靠谱滴,只是长期投放之后用户就会产生“审美疲劳”,推广效果会慢慢降下来,还有些如今日头条和百思不得姐这些应用可以内容植入也可以去谈CPS,之前有在百思不得姐中见着口袋购物的身影。
6、越狱类推广
PP助手、同步推、快用、91……,结算方式也多为CPT,也可以沟通CPA合作,这几家的量还是不错的,自己没有推越狱的渠道,所以了解的很少。
7、互联网开放平台推广
不要小瞧了开放平台,将你成熟的APP应用提交到互联网开放平台享受海量用户,如腾讯开放平台、360开放平台、百度开放平台、开心网开放平台、人人网开放平台等,给你的用户增加不同角度的体验。
三、社会化推广
社会化媒体的最大特点就是聚集的用户很多,也正是因为这个才用以推广的,但是这么多的用户中不定全部都是我们的用户,在这些个群体中,我们要想办法找到自己的受众群体,找到用户以后我们才能进行进一步的推广工作,而且找到这些群体以后要分析群体,这些用户的基本资料、兴趣、爱好等都要进行了解记录。
1、社会化营销
现在很兴起的一种网络SNS推广方式,以比较偏软的方式植入到可快速传播的文字,图片,视频中,在各大SNS社区传播,带来高爆发的流量,这个不是不可能,但需要的是产品本身可以营造出来的话题性,营销团队的执行力。
2、红人转发
一般都是按文章篇数付费,价格事先双方商量好,有可能是性价比最高的推广形式,如果进行了成功的事件营销,也可能出现没有任何效果的情况,注意掌控尺度,过犹不及,现在用户都是很聪明的。
4、恶意软件潜伏安装市场
这种方法比较比较邪恶,但是也可以带来流量
5、微信群推广
现在微信的群很多,很多人通过在群里做活动下载送红包,效果好的能每天带来几百个下载。
6、人肉刷评论推广
通过刷评论冲榜,提高排名,也可以获得app的用户量。
四、新媒体推广
新媒体就是能对大众同时提供个性化的内容的媒体,是传播者和接受者融会成对等的交流者、而无数的交流者相互间可以同时进行个性化交流的媒体。
1、内容策划
内容策划重要的一点就是要分析用户,掌握目标用户的心理,马海祥觉得在内容上创意为主,不怕你狗血,就怕你平淡。
2、品牌基础推广
百科类推广:在百度百科,360百科建立品牌词条;问答类推广:在百度知道,搜搜问答,新浪爱问,知乎等网站建立问答。
3、论坛贴吧推广
在手机相关网站的底端都可以看到很多的行业内论坛,建议推广者以官方贴、用户贴两种方式发帖推广,同时可联系论坛管理员做一些活动推广,发完贴后,应当定期维护好自己的帖子,及时回答用户提出的问题,搜集用户反馈的信息,以便下个版本更新改进。
4、微博推广
内容:将产品拟人化,讲故事,定位微博特性,坚持原创内容的产出,在微博上抓住当周或当天的热点跟进,保持一定的持续创新力,这里可以参考同行业运营比较成功的微博大号,借鉴他们的经验。
互动:关注业内相关微博账号,保持互动,提高品牌曝光率。
活动:必要时候可以策划活动,微博转发等。
5、微信推广
在微信公众号进行推广,比如找和你的app类似的公众号,用户流量要自然涨粉的,转化会高些,比如移动互联网微信公众号,可以投放一些和移动互联网交友、婚恋等从业者相关的app下载广告。
6、PR传播
PR不是硬广告,学会在对的途径讲一个动人的故事非常重要,互联网时代人人都是传播源,无论微博Kol、微信公众号、媒体网站的专栏或各大社交网站,得去研究如何利用这些平台来讲述一个好的品牌的故事,反之,这些平台也会是用户对品牌产生UGC的最好渠道。
7、事件营销
事件营销靠的是运营人员的脑力和对业界信息敏锐的嗅觉,肤浅的理解就是炒作,这就需要团队有一定的媒体资源。
8、数据分析
任何时候的推广都离不开数据,要学会从数据中找的问题,总结良好经验,做优质渠道,改良产品
。
五、线下推广
线下推广不仅能够提升网站的直接流量,更是企业品牌的一种宣传方式,只有开展把线下和线上推广,两者相结合,才能发挥企业广告宣传的最大优势,在马海祥看来,它更侧重于传统模式的而非网络模式的推广,注重实际生活沟通交流,它在传统营销中占很大比重。
1、手机厂商预装
这个就是需要和手机厂商的合作,在手机生产出来的时候就预装你的应用,这种方式用户转化率高,是最直接的发展用户的一种方式,但是用户起量中期也比较长,毕竟从手机厂商的合作,到手机新品上市,用户购买需要一段时间,一般在3-5个月。
2、水货刷机
安卓手机刷机已经形成市场,使用这种方式的话,用户起量快,起量快,基本上2-4天就可以看到刷机用户,业内公司有:XDA、酷乐、乐酷、刷机精灵,但成本不好控制,用户质量差,不好监控,据马海祥了解,基本上刷机单一软件CPA在1-2元,包机一部机器价格在5-10元之间。
3、行货店面
用户质量高,粘度高,用户付费转化率高,见用户速度快,店面多,店员培训复杂,需要完善的考核及奖励机制,基本上CPA价格在1.5-3元之间,预装价格在0.5-1元之间,业内公司:乐语,中复,天音,中邮,苏宁等。
4、线下媒体推广
比如灯箱、刀旗、LED屏幕等推广。
5、线下店面推广
比如和麦当劳和肯德基合作,下载app送一个肯德基的饮料等。
6、展会物料推广
比如展会下载App送小礼品推广。
7、地推推广
携程的地推人员每天的工作就是在机场给人装携程的APP,平均每天能装30-40个,好的时候一个月能装1000+,底薪1000装够600个以后每个1块超过1000个每个3块,这种推广形式非常精准但也非常累,但最笨的办法往往也是最有效的。
六、网盟类推广
网盟就是大量的网站组成联盟并通过联盟平台帮助广告主实现广告投放,对于网站主特别是大量个人站长来说,网盟是网站盈利的重要方式,而对于广告主而言,网盟推广实际上是搜索引擎推广的延伸,我们做SEO或者竞价排名借用的仅是搜索引擎这个平台,而当我们在网盟上进行推广借用的则是大量的互联网网站。
1、积分墙
在一个应用内展示各种任务(下载安装推荐的应用、注册、填表等),然后用户在嵌入有积分墙的游戏内完成任务以获得虚拟货币奖励、按照CPA(每行动成本,Cost Per Action)计费,只要用户完成积分墙任务,开发者就能得到分成收益。
2、插屏
插屏又叫插播广告,使用App时动作触发全屏/半屏弹出或嵌入,手游适合采用这种广告形式,点击率、转换率、用户活跃度表现都有不错的表现,以在应用开启、暂停、退出时以半屏或全屏的形式弹出,能够巧妙避开用户对应用的正常体验,因为尺寸大、视觉效果震撼,所以插屏广告拥有非常高的点击率,广告效果佳。
3、网盟或代理
如果按CPA购买的话,跟对方商定一个CPA的价格(当然价格越高获取的用户数也会越多啦),最好还能定个KPI,例如次日留存不低于多少,或是24小时购物率不低于多少等,有了这样的约定,用户质量就有了保障,和IOS一样平台类网盟也是inmobi,adwords一类的公司。
4、移动DSP
目前只知道有力美和mediav在做移动DSP,因为是刚起步,这两家公司的同学自己都不建议我们做,因为没有历史数据,优化的依据很少,价格好高,顺便说下,他们的媒体资源一般都是接入的google、inmobi这些大平台的,移动DSP未来会不会成为一个比较靠谱的投放方式还不清楚,静静期待吧!
5、刷榜推广
这种推广是一种非正规手段,但是在国内非常的受欢迎,毕竟绝大部分苹果手机用户都会实用APP Store去下载APP,如果你的APP直接都在前几名的位置,当然可以快速获得用户的关注,同时获得较高的真实下载量
以上就是关于谷歌运营专员相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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