正文

收单商户营销问题（收单商户营销问题有哪些）

发布时间：2023-04-22 03:24:50 稿源：创意岭阅读： 120

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于收单商户营销问题的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

专业抖音报白团队，全类目报白，下店付费！服务客户遍布全国，咨询相关业务请拨打电话：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目录:

银行如何维护收单商户
商户营销资源对于银联业务的影响
收单机构如何在软件服务商进行创收销售

收单商户营销问题（收单商户营销问题有哪些）

银行如何维护收单商户

采取定期或不定期的方式对收单商户进行日常走访维护，发现问题及时处理解决，确保商户收款业务正常。优化巡查管理，维护商户资金安全。对商户进行等级划分，按照“优质商户少打扰、潜在商户多营销、重点商户多关注”的原则，进行精准服务管理。
收单是指签约银行向商户提供的本外币资金结算服务。就是最终持卡人在银行签约商户那里刷卡消费，银行结算。

商户营销资源对于银联业务的影响

商户营销资源对于银联业务的影响有：
1、若银行不在目前还占有传统优势的B端发力，依托对公客户搭建生态打通B端和C端，将不仅无法争夺回此前已经失守的C端客户，还将进一步丧失B端的对公客户。
2、随着消费对GDP增长的贡献比重越来越大，从C端个人客户到B端企业商户和G端政府机构客户，消费性资金在社会资金循环中占比越来越高。
3、商户营销过程中，收单产品及费率，信贷产品支持，平台等增值服务至关重要。对比同业及第三方收单产品，银行在收单费率及产品功能上无明显优势，可替代的同质化产品较多，客户粘性较低。

收单商户营销问题（收单商户营销问题有哪些）

收单机构如何在软件服务商进行创收销售

合银行自身特点，提出了一系列针对性的解决方案。具体包括：1、商户管理系统；2、营销活动策划；3、客户关系管理；4、信用卡风险管理；5、个人资产管理；6、网络金融服务；7、电子银行业务；8、信用卡业务；9、个人理财；10、信用卡代发工资；11、其它。详细内容请登录中国人民银行征信中心官网查询。如果您不知道自己的信用卡状况，建议您及时到银行进行查询。
一：银行收单商户营销
商业银行办理银行卡收单业务应当按下列标准向商户收取结算手续费：餐饮、宾馆、娱乐、珠宝金饰、工艺美术品、房地产及汽车销售等行业按照交易金额的1. 25%，其中，房地产、汽车销售封顶为每笔80元；百货、批发、社会培训、中介服务、旅行社及景区门票等一般类行业按照交易金额的0. 78%，其中批发类按照每笔26元；超市、大型仓储式卖场、水电煤气缴费、加油、交通运输售票等民生类行业按照交易金额的0. 38%；公立医院和公立学校等公益类行业按照服务成本收取费用。银行卡收单业务是指签约银行向商户提供的本外币资金结算服务。
银行卡异地存款是要收手续费的
二：商户收单业务营销方案
银行最本质的营销形式，无非两个：一是请进来，二是走出去。
说说容易，做起来却并不容易。作为银行零售业务的重心之一，开展异业联盟合作，就是走出去营销的一种模式，在营销中，多年的经验告诉我们，营销商户不仅是办收单业务一件事，而且已演变成对商户的全方位营销。
那么究竟如何有效拓展商户呢？
一、重新定义和认识商户
什么是商户？用现在一些银行人的视角来看，就是那些开着门面、做着生意的商家；如果用银行人营销的视角来理解，就是谁给的优惠力度大就合作的商家……
但就笔者个人而言并不认同这一观点。一方面，现在银行要合作的商家已经远远突破了“实体”概念，没有门面依然是我们可以合作营销的对象；另一方面，银行和商户的合作一定是双方的，优惠不是合作的必要条件，共同成长才是合作的核心。
那么，究竟是什么可以让银行和商户能够走到一起呢？笔者认为，双方必须要有共同的目标、共同的追求和共同的利益，其中，商户和银行一样，永远缺的都是客户，这是任何一个企业最重要的发展之源。
当年，我所在的银行网点处于新城，各个高端楼盘如雨后春笋般迅速建起，随着业主的入住，周边的商家也是迅速开门营业，其中就有一家全国连锁健身机构，我们网点的客户经理及时找到门店负责人，沟通合作事宜，客户经理还是按照原先的套路开展营销，从开户到收单、从办信用卡到优惠打折，但几轮交流下来，都不见有丝毫的推进，两周后我与客户经理再次登门拜访，还没到店，在路边就远远看到这家健身机构的业务员在马路边发宣传单，店门口更是桌子一字排开，旁边还有个喇叭循环播放会员入会广告……看到这一景象，我一下子明白了为什么客户经理迟迟谈不下合作方案。
见到店长后，我们一字未提开户、收单、信用卡等事，我直接询问如何申请健身会员，10分钟后就跟店长谈得很投机，这时我已经清楚了入会要求，随后直接跟店长交流，我们银行的客户申请会员，是不是可以有更大的优惠？一番沟通，让店长紧蹙的眉头顿时舒展开来……营销的故事讲到这里，大家自然知道了合作的结果，是否已经明白，银行与商户间的合作，共同所指向的终极目标并不是能够有多少优惠可以让利给客户，而是能不能相互间引流客户，这才是双方最真实的需求所在。
什么是商户？我的定义就是能够为银行带来客户、激活客户的合作伙伴，同时也是需要银行为其导入客户、共同成长的合作伙伴。
二、拓展商户的具体步骤
过去我们营销商户，最容易犯的错误就是目的性太强，要么为了产品，比如收单、信用卡等；要么为了优惠，比如减免、体验等。其实，与商户的交流洽谈过程，是一个双方从不了解到彼此熟悉、从不信任到坦诚相待的过程。下面我们就具体细述商户营销要经历的四个步骤：知道找谁、怎么找到、密切洽谈、拿出方案。

以上就是关于收单商户营销问题相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服（13067763222）进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。